Capturi
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
Canvs AI
Canvs AI es una plataforma que transforma el feedback del consumidor en información útil para las empresas mediante análisis de texto con inteligencia artificial.
Spiral
La app Spiral utiliza tecnología LLM y GenAI para analizar datos empresariales y resolver problemas de atención al cliente en varios idiomas.
Cobbai
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
Caplena
Caplena es una plataforma de análisis de retroalimentación basada en IA que convierte comentarios abiertos en información útil para marcas y agencias.
Gainsight CS
Gainsight CS es una plataforma para gestionar relaciones con clientes, que ofrece análisis de datos, seguimiento de métricas y herramientas de colaboración.
LiveAgent
LiveAgent es un software de atención al cliente que integra chat en vivo, correo y redes sociales en una plataforma única para gestionar interacciones de forma eficiente.
Syncly
Syncly es una plataforma que analiza automáticamente comentarios de clientes usando IA, mejorando la gestión de la experiencia del cliente y la toma de decisiones.
Totango
Totango es un software que ayuda a las empresas a gestionar el éxito del cliente, mejorando la retención y satisfacción a través de análisis y colaboración entre equipos.
Embrace
Embrace es una plataforma que ayuda a los desarrolladores a monitorear y optimizar aplicaciones móviles, proporcionando datos sobre interacciones, bloqueos y rendimiento.
Sprig
Sprig es una plataforma de análisis de usuarios que ayuda a equipos de producto a obtener insights con encuestas, grabaciones y análisis de IA para mejorar experiencias.
FeedNotch
FeedNotch es una herramienta que permite a los propietarios de software recopilar, organizar y analizar comentarios de usuarios para mejorar sus productos.
Swell
Swell recopila automáticamente feedback privado y público de pacientes y empleados para mejorar la reputación online y la satisfacción de todos.
Feature Upvote
Feature Upvote es una plataforma para desarrolladores de juegos que permite recopilar feedback de jugadores mediante votaciones y comentarios sobre características propuestas.
Delighted
Delighted es una aplicación que permite a las empresas recoger y analizar comentarios en tiempo real de clientes y empleados para mejorar la experiencia y reducir la pérdida de clientes.
Upland Rant & Rave
Upland Rant & Rave es una aplicación que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes en tiempo real para mejorar la experiencia del cliente.
Kapiche
Kapiche es una plataforma de análisis de retroalimentación de clientes que ayuda a las empresas a obtener insights rápidos y efectivos de los comentarios de los consumidores.
Pay Compliment
Pay Compliment es una plataforma que permite a clientes, colegas y gerentes dar retroalimentación directa para mejorar el servicio y el rendimiento en tiempo real.
Frame AI
Frame AI permite a las empresas extraer valor oculto de sus datos mediante análisis de lenguaje natural, mejorando la eficiencia y la toma de decisiones.
PeopleMetrics
PeopleMetrics ofrece investigaciones de mercado para mejorar la experiencia del cliente, abarcando diseño de estudios, análisis y reportes.
Heap
Heap es una plataforma que analiza el comportamiento del usuario en sitios web y aplicaciones, optimizando la experiencia y mejorando las conversiones.
Kimoby
Kimoby es una plataforma de comunicación basada en la nube que permite la mensajería instantánea empresarial, gestión de citas y marketing por SMS.
Featurebase
Featurebase es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, solicitudes de funciones e informes de errores, facilitando la recopilación y análisis de feedback.
BugHerd
BugHerd es una herramienta de seguimiento de errores y gestión de retroalimentación visual para proyectos web, facilitando la colaboración entre equipos y la gestión de tareas.
Supahub
Supahub es una herramienta gratuita para recopilar y gestionar comentarios de clientes, priorizando solicitudes de funciones y organizando feedback en tableros.
WEVO
WEVO es una plataforma de investigación UX que facilita la obtención de conocimientos sobre la experiencia del usuario y mejora la conversión de sitios web con menos esfuerzo.
Convas
Convas ayuda a SaaS y startups a recopilar y priorizar comentarios de clientes para mejorar productos y mantener a los usuarios informados.
Marquiz.io
Marquiz.io es una plataforma en línea que permite a las empresas crear cuestionarios y encuestas, recopilar comentarios y aumentar ventas de manera sencilla.
Outgrow
Outgrow es una plataforma que permite crear cuestionarios, encuestas y calculadoras interactivas para captar y calificar leads fácilmente, sin necesidad de programación.
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