UserZoom
UserZoom es una plataforma de pruebas de usabilidad que permite a equipos recopilar y analizar datos del usuario para mejorar la experiencia digital.
Userfeel
Userfeel es una herramienta de pruebas de usabilidad que ofrece acceso ilimitado a testers multilingües para evaluar y mejorar la experiencia del usuario en productos digitales.
Alchemer
Alchemer es una plataforma para crear encuestas y recopilar retroalimentación, diseñada para facilitar el análisis de datos en diversas áreas de las empresas.
DeepTalk
Deep Talk permite analizar fácilmente comentarios de clientes y empleados, convirtiendo textos en datos útiles sobre sentimientos y métricas como NPS y CSAT.
OpenText
OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.
Remesh
Remesh es una plataforma de investigación ágil que permite conversar en vivo con tu audiencia y analizar sus respuestas en tiempo real mediante IA.
Luminoso
Luminoso es una plataforma en la nube que analiza texto en 15 idiomas, ayudando a las organizaciones a entender comentarios y emociones para mejorar decisiones empresariales.
Pendo
Pendo es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar el comportamiento de usuarios en aplicaciones digitales y mejorar la experiencia del usuario con guías y comentarios.
Userlytics
Userlytics es una plataforma de investigación de experiencia de usuario que facilita pruebas de usabilidad y recolección de comentarios de usuarios mediante participantes globales.
Relative Insight
Relative Insight es una plataforma de análisis de texto con IA que proporciona inteligencia sobre clientes y competidores al analizar comentarios y datos de diversas fuentes.
Tellwut
Tellwut es una plataforma de encuestas en línea que permite a los usuarios compartir opiniones y ganar recompensas a través de encuestas y actividades comunitarias.
Commerce.AI
Commerce.AI es una herramienta que utiliza IA para automatizar decisiones, extraer datos no estructurados y mejorar la experiencia del cliente en comercio electrónico.
Clinked
Clinked es un portal de clientes en la nube que facilita la colaboración y gestión de proyectos de manera segura entre empresas y sus clientes.
Player XP
Player XP recopila y analiza datos de jugadores para ofrecer información sobre la experiencia del usuario, permitiendo a editores y estudios reaccionar a comentarios y problemas.
QueueBee
QueueBee es una plataforma que optimiza la gestión de colas y la experiencia del cliente, facilitando la programación de citas y la recolección de comentarios.
UXtweak
UXtweak es una plataforma de investigación de UX que ayuda a optimizar la usabilidad de sitios web y aplicaciones mediante diversas herramientas de pruebas.
Emplifi
Emplifi es una plataforma integral que unifica marketing, atención al cliente y comercio para optimizar la experiencia del cliente en múltiples canales.
Skeepers
Skeepers es una plataforma para la gestión de contenido generado por usuarios (UGC) y colaboración entre marcas e influencers en redes sociales.
Qatalyst
Qatalyst ayuda a mejorar la experiencia del usuario mediante el análisis del comportamiento y preferencias, facilitando pruebas de usuario y recopilando retroalimentación continua.
PeopleMetrics
PeopleMetrics ofrece investigaciones de mercado para mejorar la experiencia del cliente, abarcando diseño de estudios, análisis y reportes.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
Usersnap
Usersnap es una plataforma que facilita la recopilación de comentarios de usuarios y la gestión de pruebas en productos, permitiendo una mejor comunicación entre equipos.
UserVoice
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Outset
Outset es una plataforma de investigación moderada por IA que automatiza entrevistas en video, audio y texto, permitiendo obtener insights de manera eficiente y rápida.
Gainsight CS
Gainsight CS es una plataforma para gestionar relaciones con clientes, que ofrece análisis de datos, seguimiento de métricas y herramientas de colaboración.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
Capturi
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Alida
Alida es una plataforma que permite a las empresas recopilar comentarios y analizar datos de usuarios para mejorar productos y experiencias de cliente.
Spiral
La app Spiral utiliza tecnología LLM y GenAI para analizar datos empresariales y resolver problemas de atención al cliente en varios idiomas.
Cobbai
Cobbai integra genAI en el servicio al cliente con un centro de control que optimiza procesos y proporciona apoyo a los agentes y análisis de tickets.
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