Convas

Convas está pensado para equipos de SaaS y startups que necesitan una forma más clara de recopilar comentarios de los clientes y decidir qué solicitudes de producto priorizar. Reúne solicitudes de funciones, informes de errores e ideas en tableros de comentarios, en lugar de dejarlos dispersos entre correos electrónicos, chats y hojas de cálculo. Los clientes pueden enviar solicitudes, comentar ideas y votar por las funciones que más desean. Los equipos pueden organizar los comentarios con etiquetas y tableros separados, debatir las publicaciones internamente y revisar los envíos antes de que se hagan públicos. Un widget permite a los clientes enviar comentarios y consultar solicitudes o la hoja de ruta desde un sitio web o una aplicación. Los equipos pueden compartir una hoja de ruta que muestra qué está planificado, en curso o completado, y avisar a los clientes cuando se lancen las funciones solicitadas. Convas puede ser una buena opción para equipos de producto que buscan hacer un seguimiento de la demanda de los clientes, involucrar a los usuarios en la priorización y cerrar el ciclo de comentarios. Los tableros también se pueden usar de forma privada para ideas y comentarios internos.

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