erxes
erxes es un sistema operativo de experiencia de código abierto que ayuda a empresas a gestionar relaciones con clientes, automatizar marketing y mejorar el servicio al cliente.
Shopl
Shopl es una solución integral para la gestión de asistencia, tareas y comunicación en empresas, facilitando el control de horarios, reportes y seguimiento de objetivos.
Nubitel CX
Nubitel CX es una solución de centro de contacto en la nube que gestiona interacciones multicanal, mejorando la experiencia del cliente mediante una plataforma centralizada.
Sharpen
Sharpen es una plataforma de centro de contacto que mejora el rendimiento y la productividad, ofreciendo una experiencia intuitiva para clientes y agentes.
virtualQ
virtualQ es una aplicación de gestión de colas virtuales que optimiza la experiencia del cliente al reducir tiempos de espera y facilitar la programación de citas.
Chatmasters
Chatmasters es una app de chatbots impulsada por IA, que automatiza el soporte al cliente y asistencia en ventas para empresas, mejorando la eficiencia y satisfacción del cliente.
Siena AI
Siena AI es una plataforma autónoma de servicio al cliente para comercio, que utiliza IA generativa para gestionar interacciones en más de 100 idiomas.
ThriveDesk
HriveDesk es un software de atención al cliente que centraliza solicitudes, permite chat en vivo y gestiona tickets para mejorar la eficiencia y la experiencia del cliente.
OurPeople
OurPeople es una aplicación que mejora la comunicación y gestión del equipo, facilitando el intercambio de información, tareas y coordinación en entornos laborales.
RemoteMeeting
RemoteMeeting es una solución de videoconferencia que permite a los usuarios realizar reuniones, compartir documentos y colaborar mediante su navegador, sin necesidad de una aplicación dedicada.
Rezo.ai
Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.
Collab
Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.
eGain
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
Digital Samba
Digital Samba es una plataforma de videoconferencias segura y compliant con GDPR, diseñada para integrarse en aplicaciones de salud mental y otras áreas. Soporta HD y salas de trabajo.
Zupport AI
Zupport AI es una aplicación de atención al cliente que responde automáticamente preguntas frecuentes y gestiona incidencias, escalando a agentes humanos cuando es necesario.
DemandHub
DemandHub facilita las interacciones con clientes y capta retroalimentación valiosa, mejorando la comunicación y la toma de decisiones en tu equipo.
Team on the Run
Comunicación empresarial segura: mensajería y archivos, llamadas VoIP y Push-to-Talk, canales, geolocalización en tiempo real, gestión de tareas y transmisión de vídeo.
Veeting
Veeting es una aplicación para videoconferencias que permite reuniones virtuales, compartir pantallas y colaborar en documentos de forma segura y efectiva.
PCIPal
PCI Pal es una solución segura para pagos, que permite procesar pagos sin presente, cumpliendo con las normas de seguridad de datos de tarjetas.
Mindful
Mindful es una solución de experiencia del cliente que mejora la comunicación entre marcas y clientes, facilitando interacciones sin interrupciones a través de diversos canales.
Bright Pattern
Bright Pattern es un software de centro de contacto omnicanal impulsado por IA que mejora el servicio al cliente en múltiples canales como voz, texto y chat.
Parlance
Parlance utiliza IA conversacional para mejorar la experiencia de llamadas, permitiendo a los clientes comunicarse de forma natural y rápida con las organizaciones.
Channels
Channels es una aplicación que mejora el servicio al cliente al integrar datos de plataformas comerciales y facilita la gestión de llamadas desde cualquier dispositivo.
CommandLInk
CommandLink ofrece soluciones tecnológicas integradas en la nube para crear redes híbridas definidas por software, con seguridad y comunicación gestionadas.
ISI Analytics
ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.
QueueMetrics
QueueMetrics es una aplicación para monitorear y mejorar la productividad y eficiencia en centros de llamadas, ofreciendo análisis en tiempo real y reportes personalizables.
Propane Chat
Propane Chat es un chatbot AI que responde preguntas de clientes en segundos, integrado en Wix Chat y entrenado con el contenido de tu sitio web.
BotsCrew
BotsCrew es una plataforma para crear chatbots y asistentes de voz, que mejora las interacciones con clientes a través de múltiples canales de mensajería.
Layerise
Layerise es una plataforma que integra datos de clientes y experiencias, facilitando la interacción entre marcas y consumidores a través de manuales digitales, programas de lealtad y marketing personalizado.
Ada
Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.
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