dscout
dscout.com
dscout es una plataforma de investigación remota que permite a las empresas recopilar comentarios en video de usuarios para obtener información sobre sus experiencias y mejorar productos.
Requesty
requesty.ai
Requesty es una plataforma de análisis que profundiza en interacciones con clientes para identificar tendencias y oportunidades de crecimiento y mejora en la satisfacción.
Faraday
faraday.ai
Faraday es una plataforma impulsada por IA que predice el comportamiento del cliente y facilita decisiones basadas en datos mediante integraciones con sistemas empresariales.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket es una solución de mensajería para empresas que permite enviar mensajes de texto personalizados y gestionar conversaciones con clientes de manera eficiente.
Userlike
userlike.com
Userlike es una solución de software para mensajería y soporte al cliente que centraliza comunicaciones de varios canales en un solo lugar.
Factorial
factorialhr.com
Factorial es un software de recursos humanos que centraliza la gestión del tiempo, talento y documentos para optimizar procesos en empresas pequeñas y medianas.
MeetGeek
meetgeek.ai
MeetGeek es un asistente de reuniones con IA que graba, transcribe y resume reuniones, facilitando la colaboración y el acceso a información clave.
Crisp
crisp.chat
Crisp es una plataforma de soporte al cliente multicanal que permite a las empresas gestionar consultas y mejorar la comunicación con sus usuarios en tiempo real.
Brand Analytics
brandanalytics.ru
Brand Analytics es una herramienta de monitoreo y análisis de redes sociales que recopila datos de diversas fuentes para controlar reputación y realizar investigaciones.
Dovetail
dovetail.com
Dovetail es una plataforma que centraliza, analiza y colabora en investigaciones de usuarios para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes.
Freshchat
freshchat.com
Freshchat es una solución de atención al cliente que permite interactuar con los clientes a través de múltiples canales y usar chatbots de IA para automatizar respuestas.
Legion
legion.co
Legion es una plataforma de gestión de fuerza laboral que optimiza horarios, mejora la retención y aumenta la productividad de los empleados.
Planoly
planoly.com
Planoly es una herramienta de planificación y programación de contenido para redes sociales que permite organizar publicaciones y gestionar cuentas, especialmente en Instagram.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn es una plataforma CCaaS que optimiza la interacción en centros de llamadas, permitiendo gestionar llamadas de manera eficiente y personalizable.
Epsilon3
epsilon3.io
Epsilon3 es una plataforma de software que gestiona procedimientos operativos complejos, optimizando flujos de trabajo y reduciendo errores en proyectos.
Experience.com
experience.com
Experience.com es una plataforma SaaS que ayuda a las empresas a gestionar su reputación online, mejorar la experiencia del cliente y del empleado mediante el uso de IA y retroalimentación.
Chatter Research
chatterresearch.com
Chatter Research proporciona información a los equipos en momentos clave, usando un formato conversacional que aumenta la participación y mejora la experiencia del cliente y empleado.
UiPath
uipath.com
UiPath es una plataforma de automatización de procesos robóticos (RPA) que ayuda a las empresas a automatizar tareas repetitivas en sus operaciones.
Kodif
kodif.ai
Kodif es una plataforma impulsada por IA que automatiza el soporte al cliente, mejorando flujos de trabajo y ofreciendo soluciones de autoservicio a través de múltiples canales.
Bob HR
hibob.com
Bob es una plataforma de recursos humanos que simplifica la gestión del personal, mejora la experiencia laboral y optimiza procesos como la incorporación y gestión del rendimiento.
SurveyMonkey
surveymonkey.com
SurveyMonkey es una herramienta que permite crear, distribuir y analizar encuestas para recopilar opiniones de clientes y empleados de manera efectiva.
NVivo
qsrinternational.com
NVivo es un software para el análisis de datos cualitativos, que permite organizar, analizar e interpretar datos no estructurados de manera efectiva.
LogRocket
logrocket.com
LogRocket es una herramienta que permite a los equipos de software monitorizar el rendimiento de aplicaciones web y móviles, registrando interacciones de usuarios y errores.
Awario
awario.com
Awario es una herramienta de monitoreo en línea que rastrea menciones de marcas, analiza sentimientos y ayuda a identificar oportunidades de ventas y influencers.
NewsWhip Analytics
newswhip.com
NewsWhip es una plataforma de análisis de medios que permite monitorear y prever el impacto de historias y tendencias en tiempo real para gestionar la reputación de marcas.
TWIPLA
twipla.com
Twipla es una plataforma de análisis web que ofrece estadísticas, mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, enfocándose en la privacidad y el seguimiento sin cookies.
Knowmax
knowmax.ai
Gestor de conocimiento con IA que centraliza artículos, guías visuales y árboles de decisión, facilita creación sin código e integra con CRM y centros de contacto para soporte omnicanal.
Stonly
stonly.com
Stonly es una plataforma de gestión del conocimiento interactiva que ayuda a empresas a resolver consultas del cliente con guías y contenido personalizado.
Jibble
jibble.io
Jibble es una aplicación para gestionar tiempo y asistencia, permitiendo a los empleados registrar su entrada y salida con diversas herramientas y geofencing.
SaleSmartly
salesmartly.com
Aplicación de comunicación multicanal que integra chat en vivo y plataformas como WhatsApp, Messenger e Instagram para mejorar el soporte al cliente.
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