Página 4 - Alternativas - Verint
Nextiva
nextiva.com
Nextiva es una empresa de Unified CXM que ofrece soluciones de experiencia del cliente basadas en inteligencia artificial. Nextiva impulsa más de 100.000 empresas y miles de millones de conversaciones cada año con su plataforma de experiencia del cliente todo en uno. Desde un centro de comunicación impulsado por IA, Nextiva transforma la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. El compromiso de la empresa con Amazing Service® y un enfoque centrado en el cliente ha sido su piedra angular durante 15 años. Fundada en 2008 y con sede en Scottsdale, Arizona, Nextiva obtuvo 200 millones de dólares de Goldman Sachs Asset Management en su ronda de financiación inaugural, valorando la empresa en 2.700 millones de dólares a finales de 2021. Descubra más en www.nextiva.com.
Chative
chative.io
Chative.IO es una plataforma de mensajería omnicanal, potenciada por IA. Permitimos que las empresas vendan directamente a través de canales sociales con la ayuda de la inteligencia artificial y la automatización. ¿Por qué deberías utilizar Chative.IO? - Chative tiene una solución de servicio al cliente de IA llave en mano que se adapta a cualquier negocio y se ejecuta con solo unos clics. - Canales y mensajes ilimitados de forma gratuita, además el precio es completamente transparente y apto para startups. ¡También viene con una aplicación móvil gratuita! - Plan gratuito para pequeñas empresas con soporte disponible en la aplicación. - ¡Chative ofrece UI y UX galardonadas que combinan el arte de condensar información con una navegación sin esfuerzo! - Hemos sido una fuerza pionera en inteligencia artificial, chatbot y automatización de mensajería durante los últimos 6 años. ¿Qué hace Chative.IO por ti? - Unifique todas las conversaciones, clientes, pedidos y catálogos de productos para acelerar el crecimiento a través de clientes más felices. - Acceda al contexto completo del cliente, al historial de pedidos y a los detalles de la actividad, lo que permite un soporte personalizado para fidelizar y repetir compras. - Habilite las ventas directas a través de aplicaciones de mensajería cotidianas, convirtiendo a los visitantes en clientes potenciales. - Garantizar un servicio al cliente personalizado y oportuno y aumentar la productividad gracias a la IA y la automatización.
Sling
getsling.com
Sling es un software de programación, seguimiento del tiempo y comunicación para empresas donde los empleados trabajan por turnos. Sling incorpora funcionalidades de programación, mensajería, seguimiento del tiempo, gestión de tareas e informes y permite a los gerentes y empleados organizar todos los aspectos de su trabajo en una única plataforma.
Legion
legion.co
Legion Technologies ofrece la plataforma de gestión de fuerza laboral más innovadora de la industria. Permite a las empresas maximizar la eficiencia laboral y el compromiso de los empleados simultáneamente. La plataforma Legion WFM es inteligente, automatizada y centrada en los empleados. Se ha demostrado que ofrece un retorno de la inversión 13 veces mayor mediante la optimización de la programación, la reducción del desgaste, el aumento de la productividad y el aumento de la eficiencia operativa. Legion ofrece tecnología de vanguardia en una plataforma fácil de usar y una aplicación móvil que les encanta a los empleados. Planificación mejorada: -Información estratégica -Presupuesto laboral -Previsión de demanda Optimización de la ejecución: -Optimización laboral -Programación automatizada -Tiempo y asistencia Empoderamiento de los empleados: -Comunicaciones de primera línea -Legion InstantPay -Desempeño y recompensas de los empleados
Appy Pie
appypie.com
Una plataforma integral con todas las soluciones de inteligencia artificial y sin código para iniciar, administrar y hacer crecer su negocio. Appy Pie tiene una gama de productos y servicios que pueden ayudar a cualquier empresa a sobresalir de manera integral aprovechando la última tecnología sin código para aplicaciones móviles, sitios web, chatbots, automatización, diseño, base de conocimientos, mesa de ayuda y mucho más.
Zoho Voice
zoho.com
Saluda a tu nuevo sistema telefónico empresarial basado en la nube. Haga que la comunicación empresarial sea simple, rentable y altamente confiable. Zoho Voice es una solución de centro de contacto basada en la nube que le ayuda con opciones de escalamiento de llamadas más amplias y profundas, una forma segura y fluida de manejar sus llamadas, optimizar el tráfico de sus llamadas y sincronizar sus datos en tiempo real para acceder a ellos con otros Zoho integrados. aplicaciones y, por último, obtener información sobre el desempeño de su equipo mientras administra eficientemente su fuerza laboral. Mostrar menos
Gong.io
gong.io
Ver más. Comprenda más. Gana más. La Revenue Intelligence Platform (de Gong) transforma las organizaciones con una comprensión precisa de las interacciones con los clientes para aumentar la eficiencia empresarial, mejorar la toma de decisiones y acelerar el crecimiento de los ingresos. Permite a las empresas capturar, comprender y actuar en todas las interacciones de los clientes en una plataforma única e integrada. La plataforma de inteligencia de ingresos de Gong utiliza tecnología de inteligencia artificial patentada y patentada para comprender con precisión las interacciones de los clientes para aumentar la visibilidad, impulsar la toma de decisiones y alinear las estrategias en las organizaciones para lograr resultados exitosos. Miles de empresas innovadoras como Morningstar Inc., LinkedIn, Shopify, Slack, SproutSocial, Twilio y Zillow confían en Gong para impulsar la realidad de sus clientes. Gong es una empresa privada con sede en el Área de la Bahía de San Francisco. La audiencia de usuarios de software de G2 ha clasificado a Gong en el puesto número 1 en la lista de los '100 mejores productos de software' para 2021 y 2022. Gong también fue reconocido en siete listas adicionales de G2 Best Of, que incluyen: #1 en productos de mayor satisfacción #1 en el Top 50 Productos empresariales #1 entre los 50 principales productos del mercado mediano Los mejores productos para ventas Productos para pequeñas empresas Productos de más rápido crecimiento Para obtener más información, visite www.gong.io.
ServiceNow
servicenow.com
ServiceNow (NYSE: NOW) hace que el mundo funcione mejor para todos. Nuestra plataforma y soluciones basadas en la nube ayudan a digitalizar y unificar las organizaciones para que puedan encontrar formas mejores, más inteligentes y más rápidas de hacer que el trabajo fluya. Así, los empleados y los clientes pueden estar más conectados, ser más innovadores y más ágiles. Y todos podemos crear el futuro que imaginamos. El mundo trabaja con ServiceNow.
Paycor
paycor.com
Paycor permite a los líderes modernizar todos los aspectos de la gestión de personas para que puedan centrarse en lo que realmente importa: formar equipos ganadores. La solución HCM unificada garantiza que los datos de los empleados estén en un solo lugar, por lo que nunca tendrá que cambiar de plataforma, acceder a múltiples sistemas o volver a ingresar información. Automatice el trabajo tedioso, mitigue el riesgo de cumplimiento, impulse la eficiencia, capacite a los empleados para que controlen su propia salud financiera y obtenga una comprensión más profunda de su negocio con análisis e información sólidos.
Heymarket
heymarket.com
Heymarket es una solución de texto empresarial excepcionalmente intuitiva para mensajes de texto seguros y confiables entre sus empleados y clientes. Envíe rápida y fácilmente mensajes de texto personalizados a escala que obtengan respuestas rápidas y mantengan a los clientes interesados. Administre todos sus SMS y conversaciones de texto comerciales en un solo lugar, incluidos WhatsApp, Facebook e Instagram Messenger, Business Messages de Google y Apple Messages for Business. ¡A los usuarios les encanta Heymarket! Bandejas de entrada compartidas, mensajes de texto programados, respuestas automáticas, plantillas fáciles de usar con campos personalizados y campañas de goteo son solo algunas de las características que hacen de Heymarket una de las mejores opciones para los equipos de operaciones, marketing, ventas y éxito del cliente. A los administradores y gerentes de TI les encanta que Heymarket sea rápido de implementar, fácil de administrar y serio en cuanto a la seguridad de nivel empresarial. Heymarket ofrece inicio de sesión único basado en SAML (SAML SSO) y una plataforma compatible con SOC 2 tipo 2, HIPAA y TCPA.
Aircall
aircall.io
Aircall es la plataforma de interacción y comunicación con el cliente, diseñada para equipos de ventas y soporte. Es una solución de voz completamente basada en la nube, fácil de usar, confiable e integrada con todos los CRM y herramientas comerciales y conversacionales críticas como Salesforce, HubSpot, Intercom, Slack, Gong y muchas otras. A través de una combinación de su potente software y su personal dedicado, Aircall ayuda a las PYMES a impulsar la productividad y convertir la satisfacción de los clientes y empleados en factores clave de crecimiento. Aircall ha ampliado su presencia internacional y actualmente cuenta con más de 700 empleados de 40 nacionalidades repartidos en 6 oficinas y fue nombrado uno de los mejores lugares para trabajar de Built In. Como parte de la lista Fast 500 de Deloitte, Aircall alcanzó el estatus de centauro después de obtener más de 100 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales a principios de 2022.
Vonage
vonage.com
Vonage (nombre legal Vonage Holdings Corp.) es un proveedor estadounidense de comunicaciones en la nube empresarial que cotiza en bolsa. Con sede en Holmdel Township, Nueva Jersey, la empresa se fundó en 2001 como proveedor de servicios de telecomunicaciones residenciales basados en voz sobre protocolo de Internet (VoIP). A partir de 2020, Vonage reportó ingresos consolidados de $1,250 millones de dólares. A través de una serie de adquisiciones que comenzaron en 2013, Vonage, anteriormente un proveedor de servicios centrado en el consumidor, ha ampliado su presencia en el mercado de empresa a empresa. La oferta de Vonage incluye comunicaciones unificadas, aplicaciones de centro de contacto y API de comunicaciones.
CallHippo
callhippo.com
CallHippo es un sistema telefónico empresarial de próxima generación que le ayuda a conectarse con sus clientes. CallHippo es fácil de usar y ofrece una funcionalidad sólida con funciones avanzadas como Power Dailer y distribución automática de llamadas. Nuestros amplios informes e integraciones perfectas permiten a los equipos de ventas y servicio tener conversaciones efectivas con los clientes. CallHippo, que brinda soporte de clase mundial las 24 horas del día, los 7 días de la semana y es accesible mediante aplicaciones de escritorio y móviles, cuenta con la confianza de más de 5000 empresas en todo el mundo.
Voiceflow
voiceflow.com
Voiceflow permite a equipos ambiciosos crear agentes de IA impactantes. Amado por los diseñadores y desarrolladores, Voiceflow ayuda a los equipos a trabajar juntos para crear, probar, enviar, medir y mejorar las experiencias de voz y chat. Los equipos de productos de IA conversacional en el mercado medio y Fortune 500, desde ClickUp e Instacart hasta JP Morgan Chase y The Home Depot, confían en Voiceflow como su plataforma colaborativa de creación de agentes de IA. El lienzo intuitivo del creador de agentes, la base de conocimientos y el sistema de gestión de contenidos se combinan con un conjunto de herramientas de desarrollador extensible para enviar agentes de IA avanzados que pueden escalar en toda la experiencia del cliente. Más de 250.000 equipos ambiciosos en todo el mundo están creando agentes en Voiceflow hoy.
WATI
wati.io
Wati, que reinventa la participación del cliente, es la plataforma conversacional líder construida sobre la API empresarial de WhatsApp. Nuestro software fácil de usar permite a más de 8000 empresas en más de 100 países ofrecer conversaciones personalizadas en tiempo real a escala. Con soluciones innovadoras de IA, estamos transformando la forma en que se comunican las empresas: * Las bandejas de entrada compartidas permiten una colaboración perfecta * La poderosa automatización aumenta la eficiencia * La mensajería de difusión atrae a los clientes * Los chatbots inteligentes brindan soporte instantáneo Como startup SaaS global de rápido crecimiento, nos apasiona utilizar la tecnología para construir relaciones significativas entre empresas y clientes. Nuestro equipo talentoso y motivado está unido por una visión de empoderar a las organizaciones y redefinir las conexiones a través de conversaciones significativas.
Crisp
crisp.chat
Crisp es la plataforma de atención al cliente multicanal todo en uno definitiva que ayuda a las empresas a conectarse instantáneamente con sus clientes o clientes potenciales que esperan asistencia. Con su conjunto de herramientas en rápida evolución, Crisp está liderando a las empresas a través de la revolución impulsada por el cliente mediante el uso de conversaciones para desbloquear el hipercrecimiento. Los clientes utilizan Crisp para brindar una experiencia moderna del ciclo de vida del cliente a clientes potenciales, generar clientes potenciales más calificados, mejorar la ayuda al cliente y mejorar la satisfacción del cliente, lo que lleva a un aumento global de los ingresos. Comience gratis hoy y únase a 400 000 empresas que utilizan Crisp en crisp.chat. Con una experiencia de usuario sencilla, las empresas pueden crear una bandeja de entrada compartida para todos dentro de la empresa. Crisp es su ventanilla única para administrar su estrategia de atención al cliente multicanal. Mientras usa Crisp, accederá a lo siguiente: - Widget de chat del sitio web - Software AI Chatbot y creador de chatbot con script - Software de base de conocimientos - Software de campaña de goteo -software CRM - Live Translate (habla como un nativo en el idioma de tus clientes) - MagicType (vea lo que escriben sus clientes en tiempo real) - Compartir pantalla (sin necesidad de complementos adicionales) - Múltiples integraciones (Slack, WordPress, Shopify, WooCommerce, Adobe Commerce, Zapier, Hubspot, Salesforce, Jira, Trello,...) - muchas otras características
Planday
planday.com
Planday es una plataforma de gestión de la fuerza laboral que permite a las empresas por turnos de casi cualquier tamaño y vertical administrar su fuerza laboral, todo en un solo sistema basado en la web. Administre los horarios de los empleados, las horas de trabajo, los cambios de turnos, las solicitudes de vacaciones y la nómina, todo en un solo lugar. Planday también tiene una función de comunicación con los empleados totalmente integrada, por lo que los gerentes pueden enviar mensajes de texto o correos electrónicos a los empleados rápidamente.
Adversus
adversus.io
Adversus es un marcador automático saliente que ayuda a optimizar sus llamadas salientes, automatizar procesos manuales y proporcionar información valiosa. Adversus le permite personalizar su estrategia de marcación con numerosas funciones. Elija entre marcación predictiva, progresiva o manual, ¡o combínelas! Facilite todas las actividades diurnas para gerentes y empleados con las herramientas de Adversus para mejorar el flujo de trabajo y optimizar el tiempo.
Lattice
lattice.com
Lattice es la plataforma de gestión de personas que reúne todas las herramientas, flujos de trabajo y conocimientos para ayudar a las organizaciones a desarrollar empleados comprometidos y de alto rendimiento dentro de una cultura ganadora. Al combinar la gestión continua del desempeño, las encuestas de compromiso de los empleados, la gestión de compensaciones y las herramientas de desarrollo profesional en una solución conectada, Lattice puede ofrecer potentes análisis de personas utilizados por los equipos de recursos humanos y de personal para impulsar resultados comerciales impactantes. Clasificada en la lista de las 500 empresas privadas de más rápido crecimiento de Inc. durante tres años consecutivos y calificada como un gran lugar para trabajar por el 99 por ciento de sus empleados, Lattice presta servicios a más de 5000 clientes en todo el mundo, incluidos Slack, Cruise y Reddit.
Botpress
botpress.com
Botpress es una plataforma de inteligencia artificial generativa para crear chatbots ChatGPT, que permite a los usuarios crear chatbots con una experiencia de construcción intuitiva, impulsada por lo último en LLM y GPT de OpenAI. La plataforma ofrece una amplia gama de funciones, incluido GPT-Native Engine y Conversation Studio, que proporciona un editor de chatbot de próxima generación. Además, la plataforma comprende Hub, que es la mayor colección de integraciones que los usuarios pueden utilizar para integrar sus chatbots con otras herramientas y servicios. También ofrece varios recursos, incluida documentación, tutoriales en vídeo, SDK y un foro comunitario en Discord. Botpress Cloud es la nueva característica de la plataforma que los usuarios pueden probar para construir e implementar sus chatbots más rápido, mientras que su Visual Flow Editor ofrece un editor de flujo visual intuitivo que permite a los usuarios dar vida a sus conversaciones. La plataforma también proporciona varias integraciones y habilidades prediseñadas impulsadas por la comunidad de chatbot de código abierto más grande, lo que permite a los usuarios acelerar su proceso de creación. Los usuarios pueden aprovechar los conocimientos de la plataforma provenientes de Analytics, Misunderstood y Sentiment Analysis para mejorar continuamente su chatbot. Además, Botpress ofrece implementación con un solo clic en todos sus canales para llegar a los usuarios dondequiera que se encuentren. Miles de organizaciones confían en Botpress y ha creado varias plantillas, incluidos los chatbots Shopping Companion, Health Bot Template, Banking Support, IT Assistant, Telco Billing Advisor, Fitness Friend, HR Helper y Language Tutor. En general, Botpress ofrece varias herramientas y funciones que hacen que la creación e implementación de chatbots sea más rápida y sin esfuerzo.
Relevance AI
relevanceai.com
Relevance AI es una plataforma integral diseñada para ayudar a las empresas a crear y gestionar una fuerza laboral de IA. Proporciona herramientas y soluciones para contratar agentes de IA que puedan automatizar una amplia gama de tareas, desde ventas y marketing hasta operaciones y atención al cliente. La plataforma ofrece un generador sin código, lo que facilita que cualquiera pueda crear e implementar potentes agentes de IA sin necesidad de habilidades técnicas avanzadas.
HotSchedules
hotschedules.com
HotSchedules es la solución de programación de empleados líder en la industria hotelera y de restaurantes porque es la forma más rápida y sencilla de administrar su agenda y comunicarse con su equipo. A los miembros del equipo les encanta porque pueden intercambiar, seleccionar o liberar turnos en la aplicación móvil con un solo clic. El equilibrio entre la vida personal y laboral se gestiona fácilmente con cambios automáticos de turnos cuando desea más horas y solicitudes de tiempo libre cuando no lo desea. La sincronización del calendario, las notificaciones y los mensajes mantienen a los equipos conectados y actualizados sobre los cambios de programación. Los gerentes aprecian el ahorro de tiempo al crear cronogramas y aprobaciones con un solo clic para cambios de turno. Las funciones de previsión laboral y gestión del cumplimiento ayudan a los gerentes a controlar los costos y minimizar el riesgo de cumplimiento. Y lo más importante, mantenerse conectado con transmisiones y mensajes uno a uno genera una cultura de equipo feliz y productiva. HotSchedules es parte de una solución completa de gestión de la fuerza laboral impulsada por la plataforma Fourth Intelligence. Los módulos adicionales incluyen: Tiempo y asistencia: procese la nómina de forma rápida y precisa con nuestra aplicación integrada para generar datos de fichajes agregados y al mismo tiempo marcar excepciones por falta de descansos, horas extras y más. Mantenga el cumplimiento de la nómina con cálculos salariales especiales para comidas, descansos y programación predictiva. Se obtienen ahorros adicionales al agregar la opción WebClock para geocercas y alertas de horas extras y faltas de registro. LogBook: basado en el estándar de oro Manager's Redbook, nuestro LogBook digital elimina las interminables comunicaciones de ida y vuelta con notas de turnos consolidadas, listas de tareas, mensajes y más. Comunique información crítica entre turnos y asigne tareas directamente desde su teléfono, mejorando el desempeño y la responsabilidad de los empleados. Previsión laboral: ahorre dinero y mejore las experiencias al mismo tiempo mediante una programación más inteligente. Los gerentes mantienen una mayor precisión entre las horas pronosticadas, programadas, presupuestadas y reales con nuestra solución de pronóstico de siguiente nivel. Acceso al salario ganado/Pago a pedido: Fuego es una aplicación de pago a pedido disponible exclusivamente para los usuarios de HotSchedule. Uno de los beneficios más solicitados en 2023, los empleadores que adopten EWA no solo ayudarán a aliviar la tensión financiera de los empleados de bajos ingresos y que no reciben propinas, sino que también experimentarán un aumento del 20 al 40 % en la retención, una disminución en los turnos abandonados y pueden eliminar el uso de cheques en papel, todo sin costo adicional. Informes y análisis: nuestra completa solución de análisis e informes revela información operativa al consolidar la programación, el tiempo y la asistencia, la previsión laboral y los datos de POS en un solo lugar. Los paneles listos para usar revelan datos laborales agregados para análisis regionales o corporativos, mientras que los informes a nivel de tienda ayudan a los gerentes a realizar un seguimiento de los KPI de un turno a otro.
ContentStudio
contentstudio.io
Renueve su estrategia de contenido y redes sociales con ContentStudio, la potencia definitiva para empresas, agencias y especialistas en marketing. Agilice su proceso de creación de contenido y amplifique su presencia en línea. ContentStudio no es una herramienta más; es una solución completa para mejorar su marketing de contenidos en todas las plataformas sociales y de blogs. Visite nuestro sitio web: https://contentstudio.io ¿Por qué elegir ContentStudio? Este es el motivo: Acelere la creación de contenido: cree contenido de calidad hasta 10 veces más rápido con IA, lo que garantiza que sus canales de redes sociales estén siempre llenos de publicaciones interesantes. Plataforma todo en uno: diga adiós a tener que hacer malabarismos con múltiples herramientas. ContentStudio reúne todo bajo un mismo techo, desde el descubrimiento de contenido hasta la publicación. Descubra contenido de tendencia: manténgase a la vanguardia. Aproveche nuestros algoritmos avanzados para descubrir temas de actualidad que resuenan en su audiencia. Colaboración perfecta en equipo: planifique y ejecute su estrategia de contenido con facilidad. Colabora con tu equipo o clientes sin problemas dentro de la plataforma. Programación sin esfuerzo: automatice su calendario de contenido. Programe publicaciones con anticipación y mantenga una presencia en línea constante y sin complicaciones. Análisis detallados: tome decisiones informadas con informes de marca blanca. Profundice en análisis significativos para comprender qué funciona y perfeccionar su estrategia. Bandeja de entrada unificada: administre todas sus interacciones en un solo lugar. Responda a comentarios y mensajes en todos los canales sin perder el ritmo. ContentStudio es más que una simple herramienta; es su socio en la excelencia digital. Transforme su estrategia de redes sociales y experimente un crecimiento como nunca antes. Aprovecha el poder de ContentStudio y deja que tu contenido hable por ti.
Front
front.com
Front es la plataforma moderna de servicio al cliente que ayuda a las empresas a deleitar a sus clientes, involucrar a sus equipos y construir negocios más sólidos. Reimaginaron la mesa de ayuda para la colaboración en equipo en tiempo real en todos los canales de comunicación con el cliente y luego la potenciaron con inteligencia artificial y automatización para resolver problemas y ayudar a los equipos a trabajar más rápido. Los clientes obtienen un servicio excepcional, ya sea que busquen una respuesta simple e instantánea o ayuda personalizada para sus problemas más complejos, y obtienen los análisis y la información que su empresa necesita para optimizar la experiencia de sus clientes. Más de 8500 empresas de todas las formas y tamaños, desde ClickUp hasta Branch Insurance, Echo Global Logistics y Reed & Mackay, confían en Front para brindar un servicio innovador que gana y retiene clientes de por vida.
Calamari
calamari.io
Calamari le ayuda a gestionar las licencias y realizar un seguimiento de la asistencia. Automatiza el cálculo de la PTO. Muchas formas de marcar la entrada y la salida. Integrado con Google Apps, Slack, Jira y Office 365
Missive
missiveapp.com
La misiva se lanzó en 2015 desde la ciudad de Quebec, Canadá. Actualmente está compuesta por 3 cofundadores y 2 empleados. Missive es una aplicación que reúne las bandejas de entrada y el chat del equipo bajo un mismo techo. Fue creado pensando en la colaboración para centralizar la comunicación de su equipo. Entre sus muchas características, Missive ofrece cuatro claves: - Bandejas de entrada del equipo. - Chat interno del equipo. - Reglas para automatizar flujos de trabajo. - Integraciones.
Nas.io
nas.io
Membresías, productos digitales, eventos pagos y mucho más. Diseñado desde cero para empresas lideradas por la comunidad.
Synthesys
synthesys.io
La plataforma Synthesys fue desarrollada por actores de voz y video de temporada junto con profesionales lingüísticos y de inteligencia artificial que reconocieron la necesidad de producir contenido audiovisual de inteligencia artificial. Creemos que el contenido personalizado y los medios sintéticos son el futuro del contenido. Crear una cultura en la que se comparta contenido valioso de forma rápida y sencilla es una parte integral de nuestra misión. Ya sea para autónomos, empresas o cualquier otro grupo de personas. Voz en off de IA y generador de vídeo de IA. Produce tu próximo contenido audiovisual profesional sin gastar dinero en contratar actores, cámaras o equipos de audio.
8x8 Work
8x8.com
8x8 Work es un centro de colaboración todo en uno para teléfono, vídeo y mensajería. Brinda experiencias de colaboración y comunicación unificada sólidas y seguras a cada empleado, con la conveniencia de hacer más desde cualquier lugar y cualquier dispositivo. 8x8 Work eleva la calidad y confiabilidad de su sistema de comunicaciones empresariales: - Ofrezca a su empresa una ventaja competitiva con un moderno sistema telefónico basado en la nube. Cobertura global líder en la industria en más de 55 países respaldada por una garantía SLA de tiempo de actividad del 99,999 %. - Obtenga una calidad de voz galardonada en la oficina o mientras viaja, análisis potentes y una plataforma de administración única para administrar todas sus ubicaciones. - Utilice una aplicación para todas sus necesidades de comunicación empresarial. Consolide proveedores para simplificar la gestión de TI e impulsar la eficacia y productividad de los empleados independientemente de los estilos de trabajo, ubicaciones o dispositivos. - Cuando esté listo, expanda sin problemas a la plataforma XCaaS 8x8 y deje que 8x8 sea su ventanilla única para voz, video, chat, centro de contacto y API. - 8x8 mantiene varias certificaciones de cumplimiento de terceros y de seguridad líderes en la industria, y nuestro programa de seguridad está diseñado para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos de nuestros clientes. - 8x8 ha sido líder en comunicaciones en la nube durante muchos años y la innovación está profundamente arraigada en los 30 años de historia de nuestra empresa. Hemos recibido más de 300 patentes que cubren diversos aspectos de nuestro servicio, infraestructura y diseño y funcionalidad de UX. Las capacidades de Trabajo 8x8 incluyen: - Colaboración todo en uno desde dispositivos móviles y de escritorio con voz, vídeo y mensajería instantánea. - Las funciones PBX de nivel empresarial incluyen correo de voz, transcripción, SMS/MMS comerciales, fax, servicios de emergencia y más. - Operadora automática multinivel y reglas y flujos de enrutamiento de llamadas flexibles. - Colas de llamadas a nivel de departamento y capacidades efectivas de gestión de colas. - Programe, organice y administre reuniones de video de gran tamaño con hasta 500 participantes desde un navegador web, una computadora de escritorio o un dispositivo móvil; transmita en vivo reuniones aún más grandes, como reuniones de toda la empresa y ayuntamientos, directamente en YouTube. - Chat durante la reunión, fondos virtuales, grabaciones, encuestas, salas de trabajo, traducción en vivo y subtítulos, y resúmenes posteriores a la reunión generados por IA para momentos clave y destacados importantes. - Salas de chat públicas y privadas 1-1 o grupales. Establezca su estado de presencia, comparta enlaces y archivos y acceda rápidamente a documentos previamente compartidos. - Funciones de coaching y análisis de voz e información empresarial procesable mediante análisis integrados que capturan datos históricos y en tiempo real de todas las interacciones. - Integraciones listas para usar con más de 40 aplicaciones empresariales, incluidas Salesforce, ServiceNow y Microsoft Teams. Opciones de integración de telefonía adecuadas para empresas que se estandarizan en el ecosistema de Microsoft. - Experiencias compuestas y personalizadas para roles organizacionales clave, como administradores de TI y recepcionistas, para impulsar la productividad del usuario.
Hubstaff
hubstaff.com
Hubstaff es una solución de software de análisis de la fuerza laboral de vanguardia diseñada para mejorar la productividad en equipos remotos, híbridos e internos, al tiempo que garantiza una experiencia positiva para los empleados. Hubstaff se integra con más de 30 aplicaciones para que su negocio pueda funcionar de manera más eficiente. Puede ver cómo se realiza el trabajo con funciones como seguimiento del tiempo, capturas de pantalla, seguimiento de actividad, seguimiento de URL y aplicaciones, métricas de análisis de la fuerza laboral, nómina y facturación automáticas, programación, monitoreo de ubicación y GPS, y hojas de horas. Disponible para Mac, Windows, Linux, Chrome, iOS y Android. Nuestra misión es ayudar a todos a tener su día más productivo en el trabajo. Este compromiso significa priorizar el máximo rendimiento sin comprometer un ambiente de trabajo satisfactorio para todos. Experimente el impacto transformador de Hubstaff en la eficiencia y el éxito de nuestra organización. Así es como Hubstaff se ha convertido en un activo invaluable para los negocios de nuestros clientes: - Productividad impulsada: logró un notable aumento del 5 % en la productividad al automatizar sin problemas los procesos de PTO. - Asignación estratégica de recursos: la implementación de Hubstaff ahorró una plantilla equivalente a 10 personas, mejorando la eficiencia operativa. - Ganancias comerciales y resultados finales mejorados: fundamental para ganar nuevas oportunidades comerciales y mejorar significativamente los resultados financieros. - Tiempo de inactividad cero: disfrute de operaciones ininterrumpidas sin tiempo de inactividad, lo que garantiza un flujo de trabajo continuo y fluido. - Procesos eficientes de nómina y recursos humanos: simplifiqué todos los procesos de nómina y recursos humanos, reduciendo los gastos administrativos y garantizando la precisión. - Ahorro de costos en proyectos: Logré ahorros sustanciales que van del 10% al 25% en varios proyectos, mejorando la rentabilidad general. - Valor mejorado para el cliente: Logré un notable aumento del 30% en el valor ofrecido a los clientes, elevando los estándares de servicio. - Optimización de tareas: se logra un ahorro de costos del 25 % al eliminar tareas desperdiciadas y mejorar la utilización general de recursos. - Reducción de Costos de Contratación: Reducir los costos de contratación en un 25%, mitigando riesgos asociados a malas contrataciones y optimizando los procesos de reclutamiento. - Retención de empleados: brinda a los mejores empleados los datos que necesitan para ascensos más rápidos, lo que resulta en una mejor retención de empleados. Hubstaff ha demostrado ser una herramienta fundamental en la búsqueda de la excelencia de nuestros clientes, generando resultados tangibles en diversas operaciones comerciales. ¡Abraza el futuro del trabajo con Hubstaff!