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Abstrakt

Abstrakt

abstrakt.ai

Abstrakt es una plataforma de call center que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza la calidad de las llamadas para mejorar los resultados empresariales.

Call Criteria

Call Criteria

callcriteria.com

Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.

SPEEQO

SPEEQO

speeqo.com

SPEEQO es una aplicación de IA de voz que analiza el habla y reconoce emociones para ofrecer información sobre los usuarios y sus experiencias.

Yactraq

Yactraq

yactraq.com

Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.

injixo

injixo

injixo.com

Injixo es una solución de gestión de la fuerza laboral en la nube, optimizando programación, pronósticos y gestión en tiempo real para centros de llamadas.

Calabrio

Calabrio

calabrio.com

Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.

Pulsedesk

Pulsedesk

pulsedesk.com

Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.

next4biz

next4biz

next4biz.com

next4biz es una solución en la nube para la gestión de procesos empresariales, servicio al cliente y marketing digital, que optimiza operaciones y mejora la productividad.

Courtesy Connection

Courtesy Connection

courtesyconnection.com

Courtesy Connection es un software de servicio de atención telefónica para la gestión inmobiliaria, con funciones como desvío de llamadas perdidas y transcripción de mensajes.

calldesk

calldesk

calldesk.ai

Calldesk permite a los centros de contacto automatizar llamadas entrantes repetitivas, mejorando la experiencia del cliente y optimizando costos con agentes virtuales de IA.

Aheeva

Aheeva

aheeva.com

Aheeva es una suite de software para la gestión eficiente de centros de contacto, que incluye distribución de llamadas, grabación y gestión de personal.

SynXis Voice Agent

SynXis Voice Agent

sabrehospitality.com

SynXis Voice Agent es una solución de centro de llamadas para hoteles que optimiza reservas y mejora la experiencia del cliente mediante el uso de datos en tiempo real.

IVR GURU

IVR GURU

ivrguru.com

IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.

CommBox

CommBox

commbox.io

CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.

Infinity Portal

Infinity Portal

infinity.co

Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.

giosg

giosg

giosg.com

Giosg es una plataforma que combina chat en vivo, chatbots y contenido interactivo para mejorar la participación del cliente y aumentar las ventas en línea.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

snapforce.com

Snapforce CRM es un software para pequeñas y medianas empresas que integra gestión de clientes con funcionalidades de telefonía y un sistema de centralita virtual.

Gryphon.ai

Gryphon.ai

gryphon.ai

Gryphon.ai ofrece inteligencia de conversación en tiempo real y cumplimiento automatizado para equipos de ventas y atención al cliente, mejorando la calidad de las interacciones.

Worktual

Worktual

worktual.co.uk

Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.

Oki-Toki

Oki-Toki

oki-toki.cloud

Oki-Toki es una solución profesional para centros de contacto, que permite gestionar llamadas, chats y redes sociales, incluyendo herramientas de control de calidad y analítica.

Engagely.ai

Engagely.ai

engagely.ai

Engagely.ai es una plataforma de CX sin código que automatiza el soporte y la interacción con los clientes, utilizando modelos de IA específicos de la industria.

EverHelp

EverHelp

ever-help.com

EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.

Snowfly

Snowfly

snowfly.com

Snowfly es una app que utiliza la gamificación para mejorar el compromiso de los empleados y proporciona análisis para la mejora organizacional mediante incentivos y reconocimientos.

Mediahawk

Mediahawk

mediahawk.co.uk

Mediahawk es una aplicación para rastrear y analizar el rendimiento de campañas de marketing y llamadas, ayudando a las empresas a optimizar su inversión publicitaria.

Echovane

Echovane

echovane.com

Echovane es una herramienta para la investigación de mercado y recopilación de feedback de productos y usuarios, optimizando procesos para gestores y líderes de negocio.

Rezo.ai

Rezo.ai

rezo.ai

Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.

RSI

RSI

telecost.com

RSI es una aplicación que mejora la gestión y análisis de llamadas, integrándose con plataformas de comunicaciones unificadas y proporcionando herramientas para optimizar la experiencia del cliente.

CustomerSure

CustomerSure

customersure.com

CustomerSure es una plataforma que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su experiencia y satisfacción.

CYF

CYF

cyf.com

CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.

Centrical

Centrical

centrical.com

Centrical es una plataforma que mejora el rendimiento de empleados mediante gestión en tiempo real, microlearning, gamificación y coaching, enfocándose en el desarrollo continuo.

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