Mapeo del recorrido del cliente - México | Mejores aplicaciones y software

Salesforce

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

Miro

Miro es un espacio de trabajo visual que permite a equipos distribuidos colaborar, crear y diseñar ideas en un lienzo digital ilimitado.

Zoho CRM

Zoho CRM es una herramienta de gestión de relaciones con clientes que optimiza las operaciones comerciales y se integra con otras aplicaciones de Zoho.

Planhat

Planhat es una plataforma que gestiona datos de clientes, optimiza procesos y mejora la experiencia del cliente mediante automatización y análisis.

TheyDo

TheyDo es una plataforma de gestión de viajes del cliente que facilita la colaboración entre equipos para mejorar la experiencia del cliente en tiempo real.

Zoho CRM Plus

Zoho CRM Plus es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente que integra ventas, marketing y atención al cliente en una única interfaz.

Bento

Bento es una plataforma de automatización de mensajería para negocios en línea, enfocada en la automatización de marketing por correo electrónico y SMS.

Solitics

Solitics es una plataforma de gestión de datos que optimiza el compromiso del cliente a través de la integración de datos y análisis para mejorar estrategias de marketing.

Netcore Cloud

Netcore Cloud es una plataforma que permite a los mercadólogos crear experiencias personalizadas para clientes a través de múltiples canales digitales.

ShiftX

ShiftX es una herramienta de modelado de procesos fácil de usar que optimiza la gestión de la fuerza laboral al integrar procesos, aplicaciones y recursos.

Xeno

Xeno es un CRM impulsado por IA que ayuda a minoristas a aumentar las ventas repetidas al personalizar campañas de marketing para cada cliente.

Indeemo

Indeemo es una plataforma de investigación en video impulsada por IA que permite a equipos de MR, UX y CX entender a personas y productos en su contexto cotidiano.

Ruler Analytics

Ruler Analytics es una plataforma de medición y atribución de marketing que conecta datos de ventas y clientes para optimizar estrategias basadas en ingresos y ROI.

Catalyst

Catalyst es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y automatiza flujos de trabajo para impulsar el crecimiento y la retención de usuarios.

FlowMapp

FlowMapp es una herramienta de diseño UX que permite crear flujos de usuarios, mapas de sitios y prototipos colaborativos en tiempo real.

MoEngage

MoEngage es una plataforma de participación del cliente que permite a las empresas comunicarse y personalizar experiencias en múltiples canales.

UXPressia

UXPressia es una plataforma colaborativa para crear, exportar y compartir mapas de viaje del cliente, personas y mapas de impacto, adecuada para equipos de diferentes niveles.

Contentsquare

Contentsquare es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y mejorar la experiencia digital de los usuarios mediante el monitoreo de sus interacciones en línea.

Totango

Totango es un software que ayuda a las empresas a gestionar el éxito del cliente, mejorando la retención y satisfacción a través de análisis y colaboración entre equipos.

CleverTap

CleverTap es una plataforma de gestión del ciclo de vida del cliente y marketing móvil que ayuda a las marcas a mejorar la retención y el compromiso del cliente.

Act-On

ACT-on es una plataforma de automatización de marketing que ayuda a las empresas a gestionar campañas, interactuar con clientes y analizar el rendimiento.

Acquia

Acquia Marketing Cloud integra sistemas de terceros y permite configurar criterios empresariales, mejorando el acceso a datos de clientes y la eficiencia entre departamentos.

SuprSend

SuprSend es una infraestructura de notificaciones que facilita el envío de notificaciones transaccionales y de compromiso a través de múltiples canales mediante una API unificada.

Quadient

Quadient AP Automation permite a los equipos contables colaborar desde cualquier lugar, reduciendo la entrada de datos y costos de procesamiento de facturas.

Plotline

Plotline es una plataforma para enviar mensajes personalizables en la aplicación, que mejora la participación y recopila comentarios de los usuarios para optimizar sus experiencias.

Squeezely

Squeezely ayuda a las empresas a aumentar sus conversiones mediante la personalización de experiencias a través de datos recopilados y segmentados.

Retainly

Retainly es una aplicación que ayuda a las empresas a mejorar la retención de clientes mediante la gestión de relaciones y la comunicación personalizada.

ChurnZero

ChurnZero es una plataforma que ayuda a las empresas de suscripción a gestionar la relación con sus clientes, reducir la rotación y mejorar el crecimiento mediante análisis y automatización.

Treasure Data

Treasure Data es una plataforma que unifica y enriquece datos de clientes para optimizar campañas de marketing y mejorar la experiencia del cliente en empresas.

WebEngage

WebEngage es una plataforma que permite a las empresas gestionar la participación de clientes mediante campañas personalizadas y análisis de datos integrales.

CustomerGlu

CustomerGlu es una plataforma de gamificación que mejora la experiencia del usuario en aplicaciones, promoviendo la retención y el compromiso a través de plantillas personalizables.

Prelay

La app Prelay optimiza la gestión de acuerdos complejos en empresas, centralizando la coordinación del equipo y mejorando la colaboración para acelerar ingresos.

Magnews

Magnews es una aplicación para gestionar el viaje del cliente y mejorar su valor, facilitando tareas desde la estrategia hasta la ejecución de campañas.

Ortto

Ortto es un software de automatización de marketing impulsado por IA que optimiza procesos y resultados en email, SMS, chat en vivo y más, integrando datos de clientes en una plataforma unificada.

Upland Adestra

Upland Adestra es un software de automatización de email que permite a las empresas crear contenido personalizado y analizar el comportamiento del cliente para aumentar la participación.

Apxor

Apxor es una plataforma sin código que ayuda a equipos de productos a mejorar la retención y los ingresos mediante la educación y el descubrimiento contextual de funciones.

Custellence

Custellence es una herramienta de mapeo del viaje del cliente que ayuda a las empresas a optimizar la experiencia del cliente y colaborar en estrategias centradas en el usuario.

Growth Channel

Growth Channel crea planes de marketing de crecimiento personalizados con personas definidas, embudos y estrategias basadas en datos, utilizando tecnología GPT-3.

ChannelMix

ChannelMix es una plataforma que consolida datos de marketing, ofreciendo análisis en tiempo real y capacidades de informes para mejorar la eficiencia y medir el rendimiento.

TrenDemon

Trendemon es una plataforma que personaliza la experiencia del usuario en sitios web, optimizando el recorrido del cliente y mejorando el rendimiento de marketing.

Usermaven

Usermaven es una herramienta de análisis sin código y amigable con la privacidad que permite a las empresas entender y optimizar las interacciones de usuario en sus sitios y productos.

Dynosend

Dynosend es una plataforma que automatiza la adquisición y retención de clientes mediante el envío de correos electrónicos, SMS y datos a través de su API.

Growlytics

Growlytics es una plataforma de automatización de marketing omnicanal que mejora el compromiso y la retención de usuarios, aumentando así los ingresos online.

Cemantica

CEMantica es una aplicación que permite crear y personalizar mapas de experiencia del cliente para identificar problemas y comprender mejor sus necesidades.

JourneyTrack.io

JourneyTrack.io es una plataforma que ayuda a las empresas a mapear y mejorar el viaje del cliente a través de análisis de datos y colaboración en tiempo real.

Vizury

Vizury es una solución de marketing que ayuda a las marcas a mejorar la retención de clientes y optimizar la adquisición a través del análisis del comportamiento y estrategias personalizadas.

Knotch

Knotch es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y optimizar el rendimiento de su contenido digital y estrategias de marketing.

cux.io

CUX.io es una herramienta de análisis de experiencia digital que optimiza el comportamiento del usuario en sitios web, permitiendo mejorar la interacción y conversión.

Lifesight

Lifesight es una plataforma de inteligencia de marketing que ayuda a las empresas a analizar datos y tomar decisiones informadas para optimizar sus campañas y resultados.