Los chatbots, a menudo denominados agentes virtuales o asistentes virtuales, son aplicaciones de software diseñadas para realizar tareas específicas o proporcionar información en respuesta a solicitudes escritas o habladas. Atiende tanto las necesidades externas de los clientes como las solicitudes internas de los empleados, permitiendo a los usuarios interactuar con las aplicaciones de forma conversacional, ya sea de forma textual o audible. Los chatbots suelen emplear procesamiento del lenguaje natural (NLP) o reconocimiento de voz para comprender las entradas de los usuarios. Sin embargo, sus operaciones principales están impulsadas por conversaciones programadas. Esto contrasta con los asistentes virtuales inteligentes, que utilizan la comprensión del lenguaje natural (NLU) para realizar interacciones más sofisticadas y similares a las humanas. Las empresas utilizan la tecnología de chatbot para automatizar tareas que antes requerían intervención humana. Al recibir una solicitud de usuario, un chatbot procesa la entrada y proporciona una respuesta en forma de texto o voz. Los chatbots están integrados en varias herramientas de atención al cliente, como software de chat en vivo, software de mesa de ayuda y software de centro de contacto, y a menudo actúan como el primer punto de contacto. Su uso se está expandiendo a otras áreas, incluidas las bases de conocimientos de ventas y marketing. En las aplicaciones de inteligencia empresarial, los chatbots pueden reemplazar los lenguajes de consulta, permitiendo a los usuarios obtener puntos de datos específicos simplemente escribiendo o pronunciando una solicitud. Las capacidades de los chatbots crecen continuamente y se incorporan a una variedad cada vez mayor de aplicaciones de software.
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Reve Chat
revechat.com
Reve Chat es una plataforma de comunicación omnicanal que ofrece chat en vivo y soporte automatizado para mejorar la interacción con los clientes en múltiples canales.
Kore.AI
kore.ai
Kore.ai es una plataforma que ayuda a las empresas a crear y gestionar asistentes virtuales y chatbots en múltiples canales, mejorando la interacción con clientes y la eficiencia operativa.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot es un chatbot impulsado por IA que automatiza el soporte al cliente, mejora la productividad del equipo y responde preguntas sobre productos con ejemplos y contenido personalizado.
Chatwith
chatwith.tools
Chatwith es un constructor de chatbots de IA que se integra a tus servicios y datos, permitiendo interacciones personalizadas sin necesidad de programación.
SentiOne
sentione.com
SentiOne es una plataforma de automatización del servicio al cliente que monitorea menciones en línea y facilita interacciones a través de chatbots con IA.
Stackchat
stackchat.com
Stackchat es una plataforma para discusiones y conversaciones en tiempo real sobre diversos temas, que facilita la conexión y el intercambio de ideas entre usuarios.
Alphachat
alphachat.ai
AlphaChat es una plataforma de IA conversacional que permite crear asistentes virtuales inteligentes para automatizar el soporte al cliente en menos de una hora.
Leadoo
leadoo.com
Leadoo es una plataforma de conversión que transforma el tráfico pasivo del sitio web en leads activos y mejora las tasas de conversión mediante herramientas personalizadas y análisis.
ChatbotGen
chatbotgen.com
ChatbotGen es una herramienta que permite a las empresas crear chatbots personalizables para plataformas como WhatsApp y Telegram, sin necesidad de codificación.
Metanoz
metanoz.com
Metanoz AI es un chatbot virtual que ofrece soluciones a problemas para individuos y empresas en diversas áreas, disponible las 24 horas.
tolk.ai
tolk.ai
tolk.ai es una plataforma de automatización de relaciones con clientes para ejecutivos, que utiliza agentes virtuales inteligentes para soporte y generación de leads sin código.
SYDLE ONE
sydle.com
SYDLE ONE es una plataforma digital corporativa que integra soluciones para la automatización de procesos, gestión de clientes, datos y más, optimizando operaciones empresariales.
Ocelot
ocelotbot.com
Ocelot es una plataforma de comunicaciones impulsada por IA para la educación superior, que mejora la experiencia estudiantil y facilita la integración de datos en instituciones.
Spur
spurnow.com
Spur automatiza el marketing en Instagram, Facebook y WhatsApp para marcas de comercio electrónico y creadores.
FURTHER
talkfurther.com
La app FURTHER utiliza asistentes de ventas impulsados por IA para automatizar conversaciones con prospectos, aumentando el volumen de clientes potenciales y calificado.
Officely AI
officely.ai
Officely AI es una plataforma que crea agentes de IA personalizados para tareas en organizaciones, como reclutamiento y asistencia personal, integrándose a sistemas como CRM y ERP.
Octocom
octocom.ai
Octocom es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que automatiza tareas rutinarias en tiendas de comercio electrónico, mejorando la atención al cliente y reduciendo costos.
Zowie
getzowie.com
Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.
CBOT
cbot.ai
CBOT es una aplicación que ofrece soluciones de IA conversacional para mejorar la atención al cliente y la experiencia del usuario en sectores como finanzas y comercio.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.
Coachvox AI
coachvox.ai
Coachvox AI permite a empresarios y coaches crear versiones de IA de sí mismos para interactuar con clientes, generar leads y ofrecer soporte 24/7.
Command AI
command.ai
Command AI ofrece herramientas para mejorar la experiencia del usuario con chatbots y mensajes personalizados, ayudando en la adopción y el uso de software.
WotNot
wotnot.io
WotNot automatiza interacciones con clientes mediante chatbots personalizables, facilitando la generación de leads y soporte al cliente en diversas industrias.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson es una plataforma de IA que optimiza las interacciones entre empresas y clientes a través de chats, bots y canales de mensajería.
STAN AI
stan.ai
STAN es un asistente digital para la gestión de propiedades que usa inteligencia artificial para responder textos y correos 24/7.
Joonbot
joonbot.com
Joonbot es una herramienta sin código para crear chatbots fácilmente, que ayuda a mejorar la generación de leads y la atención al cliente mediante interacciones automatizadas.
Trring Me
trringme.com
Trring Me es una solución API de WhatsApp para empresas que permite a las empresas comunicarse con sus clientes mediante mensajes seguros y sencillos.
Knowlarity
knowlarity.com
Knowlarity es una plataforma de comunicación en la nube que mejora la interacción entre empresas y clientes mediante soluciones de telefonía y gestión de llamadas.
Plazbot
plazbot.com
Plazbot es una plataforma integral para atención al cliente que integra múltiples canales y chatbots con inteligencia artificial para mejorar la comunicación y el servicio.
VoiceGenie
voicegenie.ai
VoiceGenie es una herramienta de automatización de servicio al cliente y ventas que utiliza bots de voz en más de 100 idiomas para interacciones personalizadas.
Bevatel
bevatel.com
Bevatel es una aplicación que ofrece servicios de call center en la nube, proporcionando apoyo al cliente y soluciones técnicas a empresas en Arabia Saudita.
Plantt
plantt.io
Plantt es una plataforma de inteligencia de relaciones con clientes que ayuda a los equipos a centrarse en los clientes adecuados y aumentar su productividad.
WeConnect.chat
weconnect.chat
WeConnect.chat es una plataforma de IA conversacional que automatiza mensajes y gestiona campañas para optimizar la generación de leads y la atención al cliente.
Creative Virtual
creativevirtual.com
Creative Virtual es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente a través de chatbots y soporte omnicanal en múltiples idiomas.
Bot9
bot9.ai
BOT9 es una aplicación que permite crear asistentes virtuales personalizados para automatizar tareas y mejorar la eficiencia en la gestión de flujos de trabajo.
Jekka.ai
jekka.ai
Jekka.ai es un chatbot impulsado por IA que atiende consultas de clientes, guía compras y mejora conversiones, con soporte en más de 175 idiomas.
Lucy
lucy.ai
Lucy es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que ayuda a los usuarios a acceder y gestionar información de manera eficiente y efectiva.
Yugasa Bot
helloyubo.com
Yugasa Bot es una plataforma de IA que permite crear asistentes virtuales para automatizar tareas en hospitales y clínicas, disponible en más de 100 idiomas.
AmplifyReach
amplifyreach.com
AmplifyReach es una plataforma de automatización conversacional multilingüe que ayuda a marcas a optimizar la captación de clientes y tareas de soporte.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.
Outgrow
outgrow.co
Outgrow es una plataforma que permite crear cuestionarios, encuestas y calculadoras interactivas para captar y calificar leads fácilmente, sin necesidad de programación.
Fini
usefini.com
Fini convierte bases de conocimiento en chatbots para soporte al cliente y retención, integrándose con múltiples plataformas y analizando datos para mejorar la experiencia del usuario.
Desku
desku.io
Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.
Amio
amio.io
Amio es una plataforma de conversación por IA que automatiza el servicio al cliente, respondiendo más del 80% de las preguntas y mejorando la experiencia del cliente.
Chat Board
chatboardapp.com
Chat Board es una aplicación web que automatiza la comunicación con clientes mediante chatbots basados en inteligencia artificial y un sistema de chat integrado con plataformas populares.
Glassix
glassix.com
Glassix es una plataforma de mensajería unificada con IA que mejora la atención al cliente, automatiza respuestas y gestiona interacciones en múltiples canales.
happyml
happyml.com
HappyML es un asistente AI que permite controlar aplicaciones mediante comandos de voz o texto y crear chatbots en minutos, sin necesidad de programación.
Bonfire
justbonfire.com
Bonfire es un chatbot B2B que utiliza IA para ayudar a las empresas a crear experiencias interactivas mediante chatbots personalizados sin necesidad de programación.
AINIRO.IO
ainiro.io
AINIRO.IO es una plataforma para crear chatbots personalizados basados en el modelo de lenguaje ChatGPT, integrables en sitios web y plataformas de ecommerce.
NotBot
notbot.in
Not-Bot es una plataforma de automatización y chatbot para WhatsApp que permite gestionar citas, pagos, pedidos y más, integrándose con bases de datos y aplicaciones.
MegaCHAT
megachat247.com
MegaCHAT es una plataforma de chatbots para ventas y marketing omnicanal, que ofrece conversaciones personalizadas y automatización de tareas de comercio.
CodiBot
codibot.ai
CodiBot es un chatbot de IA que mejora el soporte al cliente y las ventas, optimizando interacciones y automatizando procesos para empresas pequeñas y medianas.
QuickBlox
quickblox.com
QuickBlox es una plataforma que permite a los desarrolladores integrar funciones de chat, voz y video en sus aplicaciones a través de API y SDK personalizados.
OpenDialog
opendialog.ai
OpenDialog es una plataforma de IA conversacional que automatiza interacciones en empresas reguladas, mejorando la eficiencia y cumpliendo con normativas de seguridad.
WizyChat
wizy.chat
WizyChat es una plataforma de chatbots impulsada por IA que permite a las empresas crear chatbots personalizados para mejorar la atención al cliente y la interacción.
QuickCEP
quickcep.com
QuickCEP es una plataforma de IA que mejora la interacción con los clientes, automatiza el soporte y ofrece recomendaciones de productos, integrándose con Shopify.
ResolveAI
resolveai.co
ResolveAI es una plataforma para crear agentes de IA personalizados para negocios, integrando servicios como atención al cliente y generación de leads.
Quriobot
quriobot.com
Quriobot es una plataforma de chatbot que permite a las empresas crear encuestas interactivas y automatizar la atención al cliente a través de inteligencia artificial.
RoboResponse.ai
roboresponse.ai
RoboResponse.ai es un chatbot de IA que ayuda a las empresas a interactuar con visitantes, generando leads y mejorando la atención al cliente de forma automatizada.
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