Fini

Fini es una herramienta que utiliza IA para convertir su base de conocimientos en un chatbot en un proceso de configuración rápido y accesible. Esta herramienta está desarrollada para brindar soporte continuo al cliente respondiendo las consultas de los clientes al instante y las 24 horas. Se integra de forma segura con los datos privados del usuario y funciona en varias plataformas como Intercom, Zendesk, Confluence, G-drive, Notion, Search, Slack y Discord, sin necesidad de codificación. Además, Fini utiliza la IA para respaldar a los equipos de crecimiento de las empresas identificando los motivos de la deserción de los clientes y adaptando experiencias personalizadas para retenerlos. Proporciona la capacidad de predecir la deserción utilizando IA con una precisión notable, lo que ayuda a retener a los usuarios y aumentar los ingresos comerciales. Lo logra prediciendo quién, cuándo y los motivos detrás de la deserción de cada usuario. Además, Fini facilita al usuario la gestión eficiente de las bandejas de entrada del equipo, independientemente del tamaño del equipo. También proporciona informes completos para rastrear y medir métricas esenciales, ofreciendo información sobre el proceso de atención al cliente. Además, Fini utiliza datos de uso de productos para aumentar los ingresos por usuario identificando oportunidades de ventas adicionales y personalizando los recorridos de los productos a través de acciones automatizadas que utilizan API personalizadas. Por último, Fini ha fortalecido la retención de usuarios, como lo demuestran las historias de éxito de clientes en las que las empresas notaron un aumento en las tasas de conversión y una mejor retención de usuarios después de implementar Fini. Numerosas empresas de tecnología basada en datos de todo el mundo confían en él y lo utilizan.