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Fluid Topics

Fluid Topics

Fluid Topics es una plataforma que unifica documentación y entrega contenido relevante a usuarios en diversos canales, mejorando el autoservicio y la experiencia del cliente.

BOTWISE

BOTWISE

BOTWISE es una herramienta que permite gestionar y buscar información dentro de la empresa, mejorando la atención al cliente y reduciendo tiempos de manejo y capacitación.

SlimWIki

SlimWIki

SlimWiki es una plataforma wiki basada en la nube que facilita la colaboración y gestión del conocimiento en equipos, con un diseño intuitivo y personalizable.

Office Hours

Office Hours

Office Hours es una plataforma que conecta a clientes con asesores para consultas de 30 a 60 minutos en áreas de especialización, gestionando programación, cumplimiento y pagos.

CommBox

CommBox

CommBox es una plataforma que optimiza la comunicación con clientes a través de múltiples canales desde una interfaz única, mejorando la eficiencia del servicio al cliente.

ProcedureFlow

ProcedureFlow

ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.

WalkMe EU

WalkMe EU

WalkMe EU es una plataforma de adopción digital que guía a los usuarios en entornos de software, mejorando la experiencia y optimizando flujos de trabajo.

Support Hero

Support Hero

Support Hero es una aplicación de gestión del conocimiento que optimiza la atención al cliente, reduce solicitudes y mejora la satisfacción mediante una base de conocimientos accesible.

Helpmeh

Helpmeh

Helpmeh permite crear bases de conocimiento atractivas para startups y proyectos, facilitando la documentación y reduciendo la carga de soporte.

VoiceBase

VoiceBase

VoiceBase ofrece análisis de interacciones a través de voz y texto, ayudando a empresas a comprender conversaciones y mejorar el servicio al cliente.

Ipiphany

Ipiphany

Ipiphany utiliza tu conocimiento empresarial para automatizar la obtención de ideas y ofrece herramientas para validar, explicar, medir e informar sobre dichas ideas.

TrueEngage

TrueEngage

TrueEngage permite crear widgets de contacto multicanal, mejorando la experiencia del visitante y la generación de leads en tiempo real, integrándose con Genesys Cloud y Google Analytics.

Feebak

Feebak

Feebak es una herramienta de encuestas para Genesys Cloud que permite a las empresas recopilar y analizar comentarios de clientes para mejorar su satisfacción y oferta.

Happitu

Happitu

Happitu es una plataforma de análisis de voz y gestión de flujos de trabajo que ayuda a los equipos de servicio al cliente a mejorar la experiencia del cliente en llamadas.

C2Perform

C2Perform

C²Perform es una aplicación integral para centros de contacto, que ofrece herramientas de gestión de calidad, capacitación, comunicación y más, todo en un solo lugar.

KAISPE Customer Portal

KAISPE Customer Portal

El portal de clientes KAISPE permite a los usuarios acceder de forma autónoma a información, seguimiento de pedidos y documentación de productos, mejorando la comunicación y eficiencia.

Threecolts

Threecolts

Threecolts es una suite de gestión empresarial que ofrece soluciones en finanzas y comercio electrónico para marcas y revendedores, ayudando a optimizar operaciones y aumentar ventas.

MINT Service Desk

MINT Service Desk

MINT Service Desk es una aplicación web para gestionar servicios de TI, permitiendo seguimiento de tickets, gestión de activos y comunicación multicanal.

Eltropy

Eltropy

Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.

Synthetix

Synthetix

Synthetix es una plataforma de software que ofrece servicio al cliente en línea mediante chatbots y asistencia en vivo, utilizada por empresas en diversos sectores.

Issuetrak

Issuetrak

Issuetrak es un software de seguimiento de problemas que permite a las empresas gestionar solicitudes de atención al cliente de manera eficiente y personalizable.

Heretto

Heretto

Heretto es una plataforma de gestión de contenido que permite a las empresas crear, gestionar y distribuir documentación personalizada de manera eficiente.

InSync

InSync

InSync es una plataforma que permite a marcas y minoristas crear asistentes de chat contextuales y similares a humanos para mejorar la experiencia del cliente y aumentar conversiones.

Little SaaS

Little SaaS

Little SaaS es una aplicación de comunicación que facilita la colaboración en equipo mediante mensajes, videollamadas y herramientas integradas para mejorar la productividad.

Neuron7.ai

Neuron7.ai

Neuron7.ai es una plataforma de inteligencia para resolver servicios, ofreciendo soluciones precisas y rápidas en entornos complejos a través de guías AI integradas.

livepro

livepro

LivePro es un sistema de gestión del conocimiento que proporciona respuestas precisas a empleados y clientes, facilitando el acceso a información crítica y mejorando la productividad.

Turf

Turf

Turf es una plataforma comunitaria para empresas SaaS que facilita foros, centros de ayuda y feedback, mejorando la interacción entre usuarios y reduciendo costos de soporte.

Guidejar

Guidejar

Guidejar es una plataforma SaaS que permite crear demostraciones interactivas, guías y tutoriales de productos sin necesidad de edición de video compleja.

Dawiso

Dawiso

Dawiso es una plataforma de gobernanza de datos que permite a las empresas gestionar y comprender sus datos de manera efectiva, facilitando la toma de decisiones informadas.

Idiomatic

Idiomatic

Idiomatic es una plataforma de inteligencia del cliente que utiliza IA para analizar comentarios y mejorar el soporte y la experiencia del cliente mediante informes personalizados.

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