Alternativas - ProcedureFlow

Salesforce

Salesforce

salesforce.com

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

Zendesk

Zendesk

zendesk.com

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Zoho Desk

Zoho Desk

zoho.com

Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.

Verizon

Verizon

verizon.com

La app de Verizon permite gestionar cuentas, pagar facturas, cambiar planes, monitorear uso de datos y acceder a soporte y entretenimiento, todo desde un solo lugar.

MaintainX

MaintainX

getmaintainx.com

MaintainX es una aplicación de gestión de mantenimiento que ayuda a optimizar operaciones, gestionar órdenes de trabajo y activos de manera eficiente en empresas industriales.

Guru

Guru

getguru.com

Guru es una plataforma que integra búsqueda de conocimiento, intranet y wiki para facilitar el acceso y la gestión de información en equipos.

Zammad

Zammad

zammad.com

Zammad es un sistema de gestión de boletos que optimiza el servicio al cliente mediante soporte multicanal, colaboración en equipo y análisis de procesos.

IT Glue

IT Glue

itglue.com

IT Glue es un software de gestión de documentación de TI que organiza información importante y mejora la accesibilidad y eficiencia para equipos de tecnología.

Scribe

Scribe

scribehow.com

Scribe es una herramienta que convierte procesos en guías visuales paso a paso, generando automáticamente instrucciones y capturas de pantalla.

Talkdesk

Talkdesk

talkdesk.com

Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.

Sprinklr

Sprinklr

sprinklr.com

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Trainual

Trainual

trainual.com

Trainual es una plataforma de gestión de capacitación que permite documentar y organizar procesos y políticas para facilitar la incorporación y capacitación de equipos.

Chaport

Chaport

chaport.com

Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.

Limble CMMS

Limble CMMS

limblecmms.com

Limble CMMS es un software de gestión de mantenimiento que permite a las empresas gestionar órdenes de trabajo, mantenimiento preventivo y activos desde dispositivos móviles.

Document360

Document360

document360.io

Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.

Hudu

Hudu

hudu.com

Hudu es una plataforma para optimizar la documentación de TI, gestionar tareas y mejorar la eficiencia a través de integraciones con herramientas populares y un tablero fácil de usar.

Fluix

Fluix

fluix.io

Fluix es una aplicación de gestión de seguridad que ayuda a los equipos de campo a recopilar datos, gestionar tareas y cumplir con normativas industriales.

Coassemble

Coassemble

coassemble.com

Coassemble es una plataforma que permite a las organizaciones crear y ofrecer formación en línea de manera intuitiva y con herramientas de autoría rápida.

Verint

Verint

verint.com

Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.

Whale

Whale

usewhale.io

La app Whale permite documentar y centralizar procedimientos, capacitar al equipo y gestionar una fuente única de conocimiento para toda la empresa.

NICE inContact

NICE inContact

incontact.com

Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.

500apps

500apps

500apps.com

CRM.io de 500apps es un software de gestión de relaciones con clientes que mejora las ventas y la gestión de clientes desde una plataforma en la nube.

Process Street

Process Street

process.st

Process Street es una plataforma de gestión de procesos que automatiza flujos de trabajo sin código, optimizando tareas y colaboraciones en equipos y empresas.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.

ProProfs

ProProfs

proprofs.com

ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.

Epsilon3

Epsilon3

epsilon3.io

Epsilon3 es una plataforma de software que gestiona procedimientos operativos complejos, optimizando flujos de trabajo y reduciendo errores en proyectos.

Yext

Yext

yext.com

Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.

Seismic

Seismic

seismic.com

La aplicación Seismic mejora la habilitación de ventas al organizar y entregar contenido relevante a equipos de ventas, optimizando procesos y análisis de rendimiento.

Capacity

Capacity

capacity.com

Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.

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