Verint
verint.com
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
Yext
yext.com
Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg es una herramienta de gestión de listas de verificación impulsada por IA, que permite crear y administrar tareas, procesos y procedimientos operativos de manera colaborativa.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire es una plataforma de gestión del conocimiento que permite a los equipos buscar, compartir y colaborar en información de manera centralizada y segura.
DeepHow
deephow.com
DeepHow es una plataforma que permite capturar y entrenar habilidades laborales mediante videos, dividiendo procesos en pasos claros, accesibles para los trabajadores.
DevRev
devrev.ai
DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot facilita la atención al cliente externalizada, ofreciendo respuestas instantáneas y multicanal para empresas, disponible 24/7 en varios países.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree es una solución de gestión del conocimiento que guía a los consultores para resolver problemas de clientes de manera estructurada y eficiente.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.
Manifestly Checklists
manifest.ly
Manifestly es una aplicación de listas de verificación que ayuda a equipos a gestionar tareas recurrentes y flujos de trabajo, mejorando la colaboración y el seguimiento.
Exotel
exotel.com
Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.
Zingtree
zingtree.com
Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps es una plataforma que permite a las empresas crear, gestionar y publicar guías digitales y cursos de capacitación, optimizando la transferencia de conocimiento.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
VidGuide
vidguide.com
VidGuide es una aplicación que permite capturar, compartir y rastrear procesos a través de videos, facilitando la documentación de procedimientos operativos estándar.
Taskimo
taskimo.com
Taskimo es una plataforma para automatizar formularios y gestionar instrucciones, facilitando la organización de tareas y la planificación de inspecciones y mantenimiento.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.
Seismic
seismic.com
La aplicación Seismic mejora la habilitación de ventas al organizar y entregar contenido relevante a equipos de ventas, optimizando procesos y análisis de rendimiento.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid es una plataforma de gestión de proyectos y conocimientos que ayuda a los equipos a crear manuales personalizados para entregar proyectos y servicios.
SweetProcess
sweetprocess.com
SweetProcess es una aplicación para documentar y gestionar tareas repetitivas, mejorando la eficiencia y organización en equipos y empresas.
GembaDocs
gembadocs.com
GembaDocs permite crear y editar procedimientos operativos estándar (SOP) en minutos, facilitando la documentación visual y la comunicación de procesos en organizaciones.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch es una plataforma que centraliza y conecta conocimiento interno en empresas, facilitando el acceso a información para empleados y sistemas de IA.
PCIPal
pcipal.com
PCI Pal es una solución segura para pagos, que permite procesar pagos sin presente, cumpliendo con las normas de seguridad de datos de tarjetas.
eGain
egain.com
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
Uberblick
uberblick.io
Überblick es una solución de comunicación que permite mantener a los equipos remotos informados y coordinar tareas de manera eficiente, sin necesidad de correo electrónico o número de teléfono.
ContactEngine
contactengine.com
ContactEngine es una tecnología de IA conversacional que automatiza las comunicaciones con los clientes, permitiendo un servicio proactivo en diversas industrias.
Tervene
tervene.com
Tervene digitaliza la gestión operativa en fábricas, facilitando caminatas de Gemba, formularios, seguimiento de problemas y mejora continua en procesos.
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