Página 2 - Alternativas - ProcedureFlow

Yext

Yext

yext.com

Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.

Bloomfire

Bloomfire

bloomfire.com

Bloomfire es una plataforma de gestión del conocimiento que permite a los equipos buscar, compartir y colaborar en información de manera centralizada y segura.

Knowmax

Knowmax

km.knowmax.ai

Knowmax es una plataforma de gestión del conocimiento que mejora la experiencia del cliente mediante la creación y acceso fácil a información estructurada y útil.

Exotel

Exotel

exotel.com

Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.

DevRev

DevRev

devrev.ai

DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.

systemHUB

systemHUB

systemhub.com

systemHUB ayuda a crear sistemas empresariales para reducir errores y optimizar ganancias, permitiendo que los negocios funcionen de manera eficiente y organizada.

Manifestly Checklists

Manifestly Checklists

manifest.ly

Manifestly es una aplicación de listas de verificación que ayuda a equipos a gestionar tareas recurrentes y flujos de trabajo, mejorando la colaboración y el seguimiento.

HappyFox

HappyFox

happyfox.com

HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.

Seismic

Seismic

seismic.com

La aplicación Seismic mejora la habilitación de ventas al organizar y entregar contenido relevante a equipos de ventas, optimizando procesos y análisis de rendimiento.

Zingtree

Zingtree

zingtree.com

Zingtree es una plataforma de automatización de procesos de atención al cliente que facilita la creación de flujos de trabajo y árboles de decisión para mejorar la eficiencia y el autoservicio.

Stonly

Stonly

stonly.com

Stonly es una plataforma de gestión del conocimiento interactiva que ayuda a empresas a resolver consultas del cliente con guías y contenido personalizado.

EasyVista

EasyVista

easyvista.com

EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.

DeepHow

DeepHow

deephow.com

DeepHow es una plataforma que permite capturar y entrenar habilidades laborales mediante videos, dividiendo procesos en pasos claros, accesibles para los trabajadores.

Method Grid

Method Grid

methodgrid.com

Method Grid es una plataforma de gestión de proyectos y conocimientos que ayuda a los equipos a crear manuales personalizados para entregar proyectos y servicios.

LumenVox

LumenVox

lumenvox.com

LumenVox ofrece tecnología de reconocimiento de voz y autenticación para mejorar la experiencia del cliente en diversas industrias, con opciones de integración flexibles.

BoldDesk

BoldDesk

bolddesk.com

BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.

Cobrowse

Cobrowse

cobrowse.io

Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.

PCIPal

PCIPal

pcipal.com

PCI Pal es una solución segura para pagos, que permite procesar pagos sin presente, cumpliendo con las normas de seguridad de datos de tarjetas.

HelpTree

HelpTree

sutherlandglobal.com

HelpTree es una solución de gestión del conocimiento que guía a los consultores para resolver problemas de clientes de manera estructurada y eficiente.

Omni Intelligence

Omni Intelligence

omniintelligence.online

Aplicación en la nube para centros de contacto que incluye análisis de voz, biometría vocal, mapeo automático de IVR y monitoreo de calidad de voz y rendimiento.

ContactEngine

ContactEngine

contactengine.com

ContactEngine es una tecnología de IA conversacional que automatiza las comunicaciones con los clientes, permitiendo un servicio proactivo en diversas industrias.

Puzzel

Puzzel

puzzel.com

Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.

VidGuide

VidGuide

vidguide.com

VidGuide es una aplicación que permite capturar, compartir y rastrear procesos a través de videos, facilitando la documentación de procedimientos operativos estándar.

Uberblick

Uberblick

uberblick.io

Überblick es una solución de comunicación que permite mantener a los equipos remotos informados y coordinar tareas de manera eficiente, sin necesidad de correo electrónico o número de teléfono.

Brightmetrics

Brightmetrics

brightmetrics.com

Brightmetrics es una herramienta de análisis de datos que optimiza el rendimiento en centros de contacto, proporcionando informes sobre métricas como volúmenes de llamadas y productividad.

Lightico

Lightico

lightico.com

Lightico es una plataforma que permite la recopilación de documentos, firmas electrónicas y verificación de identidad para procesos seguros y eficaces en préstamos y servicios.

Tenfold

Tenfold

tenfold.com

Tenfold permite integrar plataformas telefónicas con CRM, registrando automáticamente llamadas y mejorando la gestión de interacciones con los clientes.

Observe.AI

Observe.AI

observe.ai

Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.

Inkling

Inkling

inkling.com

Inkling es una plataforma que facilita el aprendizaje digital y la capacitación, permitiendo el acceso a contenido educativo interactivo desde dispositivos móviles.

ShiftX

ShiftX

shiftx.com

ShiftX es una herramienta de modelado de procesos fácil de usar que optimiza la gestión de la fuerza laboral al integrar procesos, aplicaciones y recursos.

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