Yext
yext.com
Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.
Coassemble
coassemble.com
Coassemble es una plataforma que permite a las organizaciones crear y ofrecer formación en línea de manera intuitiva y con herramientas de autoría rápida.
checklist.gg
checklist.gg
Checklist.gg es una herramienta de gestión de listas de verificación impulsada por IA, que permite crear y administrar tareas, procesos y procedimientos operativos de manera colaborativa.
Capacity
capacity.com
Capacity es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA para gestionar tickets, correos y llamadas, ayudando a empresas en su atención al cliente.
EasyVista
easyvista.com
EasyVista es una plataforma de gestión de servicios de TI y gestión de activos que optimiza procesos, mejora el cumplimiento de licencias y facilita el soporte remoto.
DeepHow
deephow.com
DeepHow es una plataforma que permite capturar y entrenar habilidades laborales mediante videos, dividiendo procesos en pasos claros, accesibles para los trabajadores.
Onepilot
onepilot.co
Onepilot facilita la atención al cliente externalizada, ofreciendo respuestas instantáneas y multicanal para empresas, disponible 24/7 en varios países.
Bloomfire
bloomfire.com
Bloomfire es una plataforma de gestión del conocimiento que permite a los equipos buscar, compartir y colaborar en información de manera centralizada y segura.
DevRev
devrev.ai
DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.
Clueso
clueso.io
Clueso es una herramienta que ayuda a las empresas SaaS a crear videos explicativos y artículos de ayuda a partir de grabaciones de pantalla, utilizando inteligencia artificial.
HelpTree
sutherlandglobal.com
HelpTree es una solución de gestión del conocimiento que guía a los consultores para resolver problemas de clientes de manera estructurada y eficiente.
BoldDesk
bolddesk.com
BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.
Manifestly Checklists
manifest.ly
Manifestly es una aplicación de listas de verificación que ayuda a equipos a gestionar tareas recurrentes y flujos de trabajo, mejorando la colaboración y el seguimiento.
Exotel
exotel.com
Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.
SweetProcess
sweetprocess.com
SweetProcess es una aplicación para documentar y gestionar tareas repetitivas, mejorando la eficiencia y organización en equipos y empresas.
Cobrowse
cobrowse.io
Cobrowse es una herramienta que permite la navegación compartida en tiempo real para mejorar la atención al cliente en aplicaciones web y móviles.
GembaDocs
gembadocs.com
GembaDocs permite crear y editar procedimientos operativos estándar (SOP) en minutos, facilitando la documentación visual y la comunicación de procesos en organizaciones.
ScreenSteps
screensteps.com
ScreenSteps es una plataforma que permite a las empresas crear, gestionar y publicar guías digitales y cursos de capacitación, optimizando la transferencia de conocimiento.
Puzzel
puzzel.com
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
VidGuide
vidguide.com
VidGuide es una aplicación que permite capturar, compartir y rastrear procesos a través de videos, facilitando la documentación de procedimientos operativos estándar.
Taskimo
taskimo.com
Taskimo es una plataforma para automatizar formularios y gestionar instrucciones, facilitando la organización de tareas y la planificación de inspecciones y mantenimiento.
Genesys Cloud
genesys.com
Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.
HappyFox
happyfox.com
HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.
Seismic
seismic.com
La aplicación Seismic mejora la habilitación de ventas al organizar y entregar contenido relevante a equipos de ventas, optimizando procesos y análisis de rendimiento.
Observe.AI
observe.ai
Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.
Method Grid
methodgrid.com
Method Grid es una plataforma de gestión de proyectos y conocimientos que ayuda a los equipos a crear manuales personalizados para entregar proyectos y servicios.
Uberblick
uberblick.io
Überblick es una solución de comunicación que permite mantener a los equipos remotos informados y coordinar tareas de manera eficiente, sin necesidad de correo electrónico o número de teléfono.
amberSearch
ambersearch.de
amberSearch es una plataforma que centraliza y conecta conocimiento interno en empresas, facilitando el acceso a información para empleados y sistemas de IA.
eGain
egain.com
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
Tervene
tervene.com
Tervene digitaliza la gestión operativa en fábricas, facilitando caminatas de Gemba, formularios, seguimiento de problemas y mejora continua en procesos.
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