LumenVox

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LumenVox ofrece tecnología de reconocimiento de voz y autenticación para mejorar la experiencia del cliente en diversas industrias, con opciones de integración flexibles.

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Lumenvox es un proveedor líder de tecnología de habla de grado portador para organizaciones de todo el mundo. Como parte de la capacidad, Lumenvox transforma las experiencias de los clientes con el reconocimiento de voz impulsado por la IA y la tecnología de autenticación de voz. El ADN de Lumenvox se basa en 20 años de tecnología de voz y ofrece la oferta del habla más completa, rentable y flexible. La profunda historia de la compañía en tecnología de voz y voz permite a las empresas construir experiencias de voz que no solo entiendan lo que se dice, sino que también identifica quién lo está diciendo. Lumenvox es el único proveedor que brinda a las empresas la flexibilidad y el control que requieren para integrar fácilmente las aplicaciones en cualquier entorno: local, múltiples nubes o un modelo híbrido. En comparación con otros proveedores de habla, Lumenvox generalmente puede disminuir el costo total de propiedad (TCO) hasta en un 35 por ciento. Además, Lumenvox puede implementar nuevos modelos de idioma en un promedio de 60 días o menos, donde la mayoría de los proveedores requieren seis meses o más. ASR con transcripción es la piedra angular de la cartera de software de Lumenvox. La pila de software de voz y voz de Lumenvox opera sobre una base de inteligencia artificial y aprendizaje automático profundo para ofrecer tecnología de habla a prueba de alto rendimiento. Impulsado por redes neuronales profundas de extremo a extremo, el motor ASR de Lumenvox acelera la capacidad de agregar nuevos idiomas y dialectos para servir a una base más diversa de usuarios. Junto con ASR, Lumenvox ofrece software de texto a voz (TTS) para verbalizar el texto escrito. Esto permite a las empresas convertir los chatbots en voicebots. A través del conjunto de herramientas de vanguardia de Lumenvox, las empresas pueden realizar una prueba de ajuste y transcripción, incluida las pruebas de parámetros, gramática y actualización de versión, para cualquier aplicación de reconocimiento de voz. El conjunto de herramientas ayuda a los clientes a evitar servicios profesionales costosos y que llevan mucho tiempo cada vez que necesitan aumentar su aplicación habilitada para el habla. Los clientes que están en Legacy ASRS pueden beneficiarse del conjunto de herramientas al tener la capacidad de migrar fácilmente sus gramáticas y valores de confianza al Lumenvox ASR.

Lumenvox es una plataforma sofisticada que se especializa en el reconocimiento de voz y la autenticación de voz, lo que lo convierte en una solución ideal para las industrias que requieren alta seguridad y precisión, como finanzas y atención médica. La plataforma ofrece capacidades avanzadas de texto a voz, lo que permite a las empresas crear aplicaciones atractivas y accesibles basadas en la voz. Admite opciones de implementación flexibles, incluidas las soluciones basadas en la nube y locas, que se pueden adaptar para satisfacer las necesidades específicas de diferentes organizaciones.

Una de las fortalezas clave de Lumenvox es su capacidad para mejorar la participación del cliente a través de asistentes virtuales e interacciones de voz automatizadas. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también optimiza las operaciones comerciales mediante la automatización de tareas de rutina. Además, Lumenvox se integra con la tecnología de detección de contestadores (AMD), lo que ayuda a optimizar las estrategias de marcación de salida identificando con precisión si las llamadas son respondidas por humanos o correo de voz. Esta característica permite a las empresas centrarse en las conversaciones productivas, reducir el tiempo perdido y mejorar la eficiencia general.

La tecnología de Lumenvox está diseñada para proporcionar soluciones confiables y seguras para las empresas que manejan información confidencial. Sus capacidades avanzadas de reconocimiento de voz pueden analizar patrones de audio con alta precisión, por lo que es una herramienta valiosa para las empresas que buscan mejorar sus procesos de interacción con el cliente. En general, Lumenvox ofrece un conjunto robusto de características que pueden mejorar la productividad empresarial y la experiencia del cliente a través de soluciones innovadoras de tecnología de voz.

Esta descripción fue generada por IA (inteligencia artificial). La IA puede cometer errores. Verifique información importante.

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