Enthu.ai
Enthu.ai mejora el rendimiento de centros de contacto al analizar interacciones con IA, facilitando la supervisión de conversaciones y el entrenamiento personalizado de agentes.
Uniphore
Uniphore es una plataforma de IA que mejora el servicio al cliente mediante la automatización de interacciones, análisis de sentimientos y apoyo en tiempo real en centros de llamadas.
Recordia
Recordia es una plataforma de inteligencia artificial en la nube que graba, transcribe y analiza conversaciones, cumpliendo regulaciones internacionales y mejorando la atención al cliente.
Alvaria
Alvaria es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y la gestión de la fuerza laboral, integrando interacciones multicanal y gestión de datos.
Ender Turing
Ender Turing identifica a los mejores en llamadas, chats y videoconferencias, proporcionando prácticas óptimas para el autoconocimiento y el crecimiento del rendimiento.
Infinity Hub
Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.
Ozonetel CloudAgent
Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.
Knowlarity
Knowlarity es una plataforma de comunicación en la nube que mejora la interacción entre empresas y clientes mediante soluciones de telefonía y gestión de llamadas.
Infinity Portal
Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.
Call Criteria
Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.
AI Rudder
AI Rudder es una aplicación que automatiza llamadas en centros de atención al cliente utilizando inteligencia artificial, mejorando la eficiencia y reduciendo costos.
Rezo.ai
Rezo.ai es una plataforma autónoma que mejora operaciones en centros de contacto con soluciones de IA, automatizando interacciones con clientes en múltiples idiomas.
Loris
Loris es una plataforma de inteligencia conversacional que ayuda a las empresas a analizar interacciones con clientes y mejorar su experiencia mediante análisis en tiempo real.
Voyc
Voyc es una app que analiza interacciones en centros de contacto para mejorar el cumplimiento, la calidad del servicio y la experiencia del cliente en empresas reguladas.
Cordless
Cordless es un centro de llamadas en la nube para equipos de soporte al cliente, que ofrece transcripciones, análisis de emociones e integraciones con CRMs.
Dubber
Dubber es una solución de grabación de llamadas en la nube que almacena conversaciones de forma segura y ofrece transcripciones y análisis en tiempo real.
NUACOM
Nuacom es una solución telefónica todo en uno que mejora la comunicación en las empresas con funciones como gestión de llamadas, grabación y análisis web.
Curious Thing
Curious Thing ofrece asistentes de IA de voz para empresas, automatizando llamadas y la interacción con clientes en múltiples sectores y idiomas.
Yactraq
Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.
CallMiner
CallMiner es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza interacciones con clientes para mejorar la experiencia, la eficiencia operativa y el rendimiento empresarial.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
SPEEQO
SPEEQO es una aplicación de IA de voz que analiza el habla y reconoce emociones para ofrecer información sobre los usuarios y sus experiencias.
Qtee.ai
Qtee.ai analiza grabaciones de llamadas transcribiendo el audio y realizando análisis, proporcionando información valiosa para mejorar la eficacia operativa y la toma de decisiones.
Callbi
Callbi es un software de análisis de voz en la nube que transcribe y analiza automáticamente llamadas de clientes en varios idiomas sudafricanos.
Snowfly
Snowfly es una app que utiliza la gamificación para mejorar el compromiso de los empleados y proporciona análisis para la mejora organizacional mediante incentivos y reconocimientos.
Mediahawk
Mediahawk es una aplicación para rastrear y analizar el rendimiento de campañas de marketing y llamadas, ayudando a las empresas a optimizar su inversión publicitaria.
Echovane
Echovane es una herramienta para la investigación de mercado y recopilación de feedback de productos y usuarios, optimizando procesos para gestores y líderes de negocio.
Provana
Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.
Klearcom
Klearcom es una plataforma para pruebas de llamadas en centros de contacto, optimizando sistemas IVR y garantizando el rendimiento de la comunicación con clientes.
3CLogic
3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.
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