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Mentionlytics
Mentionlytics es una plataforma de monitoreo de redes sociales que permite rastrear menciones de marcas en internet y redes sociales, proporcionando análisis e información útil.
WIZ.AI
WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.
Playvox
Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.
Infinity Hub
Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.
Notified
Notified es una plataforma que permite crear y gestionar eventos de forma integral, abarcando desde eventos presenciales hasta virtuales e híbridos.
NapoleonCat
NapoleonCat es una plataforma de gestión de redes sociales que permite moderar, publicar, analizar y colaborar en diferentes canales y automatizar procesos.
Buzzmonitor
Buzzmonitor es una plataforma para monitorear y analizar la presencia en redes sociales y el rendimiento, permitiendo optimizar estrategias y mejorar el compromiso.
ipSCAPE
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
TrendSpottr
TrendSpottr es una plataforma que predice tendencias emergentes y contenido viral en redes sociales, ayudando a marcas y agencias a optimizar su marketing y compromiso.
Coosto
Coosto es una herramienta de marketing de contenido y redes sociales que ayuda a las organizaciones a mejorar resultados en reconocimiento y lealtad de marca.
Operata
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.
3CLogic
3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.
Auris
La app Auris utiliza modelos de aprendizaje profundo en datos en tiempo real para ofrecer análisis y resultados a bajo costo.
Onclusive
Onclusive es una plataforma para el monitoreo y análisis de medios que ayuda a las organizaciones a gestionar su reputación y estrategias de relaciones públicas.
Language I/O
La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.
DataEQ
DataEQ ayuda a las empresas a analizar datos no estructurados de comentarios de clientes, mejorando el servicio al cliente y la gestión de riesgos.
Uniphore
Uniphore es una plataforma de IA que mejora el servicio al cliente mediante la automatización de interacciones, análisis de sentimientos y apoyo en tiempo real en centros de llamadas.
RecurPost
RecurPost es una herramienta de programación de redes sociales que permite gestionar, programar y reciclar contenido de forma automatizada y eficiente.
Tubular Labs
Tubular Labs es una plataforma que analiza videos en redes sociales, proporcionando información sobre el comportamiento de la audiencia y el rendimiento del contenido.
GetSocial
GetSocial es una plataforma de análisis de contenido que ayuda a los marketers a medir y promover su mejor contenido, analizando la actividad social y el tráfico privado.
Khoros
Khoros es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a coordinar campañas, analizar datos y proteger su reputación en línea.
Observe.AI
Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.
Locobuzz
Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.
Abstrakt
Abstrakt es una plataforma de call center que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza la calidad de las llamadas para mejorar los resultados empresariales.
NewsWhip Spike
NewsWhip Spike es una herramienta de monitoreo de medios en tiempo real que analiza tendencias de noticias y redes sociales, ayudando a los usuarios a comprender el impacto y la participación.
SentiOne
SentiOne es una plataforma de automatización del servicio al cliente que monitorea menciones en línea y facilita interacciones a través de chatbots con IA.
Cool Tabs
Cool Tabs es una aplicación para gestionar campañas de marketing en redes sociales y sitios web, generando leads y analizando conversaciones sobre tu marca.
Call Criteria
Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.
KWatch.io
KWatch.io monitorea redes sociales y envía notificaciones cuando detecta palabras clave. Analiza automáticamente el sentimiento sobre tu marca y productos.
CisionOne
CisionOne es una plataforma para gestionar relaciones con medios, que permite conectar con contactos relevantes y monitorear la cobertura mediática en tiempo real.