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Maqsam

Maqsam es una solución de centro de contacto impulsada por IA que mejora la comunicación empresarial y la experiencia del cliente a través de múltiples canales.

NewsWhip Analytics

NewsWhip es una plataforma de análisis de medios que permite monitorear y prever el impacto de historias y tendencias en tiempo real para gestionar la reputación de marcas.

Spatial.ai

Spatial.ai analiza datos de redes sociales para ofrecer insights sobre mentalidades y comportamientos de los consumidores, ayudando a las empresas en decisiones comerciales.

Five9

Five9 es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la atención al cliente mediante enrutamiento inteligente y análisis en tiempo real.

Sociality.io

Sociality.io es una plataforma de gestión de redes sociales que permite programar contenido, monitorear interacciones y analizar datos en múltiples cuentas simultáneamente.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Aloware

Aloware es un sistema de telefonía en la nube y plataforma de compromiso del cliente para pequeñas y medianas empresas, que integra CRM y canales como SMS y correo electrónico.

Puzzel

Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.

Brandwatch Social Media Management

Brandwatch Social Media Management es una plataforma para gestionar redes sociales, publicidad y análisis de audiencia, facilitando la interacción y optimización de campañas.

Genesys Cloud

Genesys Cloud es una plataforma de centro de contacto en la nube que optimiza la atención al cliente en múltiples canales y mejora la interacción mediante automatización y análisis.

Dixa

Dixa es una plataforma de servicio al cliente que integra múltiples canales de comunicación y optimiza la gestión de consultas para mejorar la satisfacción del cliente.

Cresta

Cresta es una plataforma de IA para centros de contacto que ofrece análisis en tiempo real y orientación a agentes, mejorando la eficiencia y efectividad del servicio.

Socialinsider

SocialInsider es una herramienta de análisis de redes sociales que ofrece métricas de rendimiento, análisis de competencia y optimización de contenido en diversas plataformas.

Quid

Quid ofrece inteligencia de mercado impulsada por IA, proporcionando a las organizaciones análisis de datos y predicciones de tendencias futuras para entender mejor a sus clientes.

AssemblyAI

AssemblyAI es una plataforma que transcribe y analiza el habla, ofreciendo servicios de inteligencia de audio como resumen y análisis de sentimientos.

Critical Mention

Critical Mention es una plataforma de monitoreo de medios y análisis que ayuda a profesionales de relaciones públicas a rastrear y evaluar su cobertura mediática en tiempo real.

Statusbrew

Statusbrew es una plataforma de gestión de redes sociales que permite programar, publicar y analizar contenido en múltiples canales de manera colaborativa.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.

Talkdesk

Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.

PolyAI

PolyAI crea asistentes conversacionales para empresas que resuelven problemas de clientes mediante interacciones naturales y eficientes.

Mention

Mention es una herramienta que permite a marcas y agencias monitorear menciones en redes sociales y en la web, facilitando la gestión de campañas y análisis de la competencia.

Brand24

Brand24 es una herramienta de monitoreo de redes sociales que permite a las empresas rastrear y analizar conversaciones en línea sobre su marca y competencia.

Proofpoint

Proofpoint es una plataforma de ciberseguridad que protege correos electrónicos, datos y redes sociales, ofreciendo soluciones de seguridad y cumplimiento para organizaciones.

Onlypult

Onlypult es una herramienta de gestión de redes sociales que permite programar publicaciones, analizar datos y administrar varias cuentas desde una sola interfaz.

BuzzSumo

BuzzSumo es una herramienta que ayuda a descubrir y analizar contenido popular, permite colaborar con influencers y optimizar estrategias de contenido en redes sociales.

SocialDog

SocialDog es una herramienta de gestión de Twitter que permite programar tweets, analizar seguidores y optimizar la presencia en redes sociales.

AgoraPulse

Agorapulse es una plataforma de gestión de redes sociales que permite organizar, programar y analizar contenido en múltiples cuentas para optimizar la presencia en línea.

FollowersAnalysis

FollowersAnalysis es una herramienta de análisis de Twitter que obtiene datos de tweets, seguidores y cuentas seguidas de cualquier cuenta pública en Twitter y los analiza.

CommPeak

CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.