Página 9 - Alternativas - NICE inContact

injixo

Injixo es una solución de gestión de la fuerza laboral en la nube, optimizando programación, pronósticos y gestión en tiempo real para centros de llamadas.

Enchant

Enchant es una plataforma que mejora la comunicación con los clientes a través de bandejas de entrada compartidas, bases de conocimiento y chat en vivo.

Dubber

Dubber es una solución de grabación de llamadas en la nube que almacena conversaciones de forma segura y ofrece transcripciones y análisis en tiempo real.

Bloomfire

Bloomfire es una plataforma de gestión del conocimiento que permite a los equipos buscar, compartir y colaborar en información de manera centralizada y segura.

NRT SMS

NRT SMS es una plataforma B2B que ofrece servicios de envío masivo de SMS y SMS de voz, así como números virtuales y telefonía en la nube en India.

Thirdlane

Thirdlane Connect es una aplicación para comunicación y colaboración de equipos, que ofrece chat, llamadas de voz y video, y se integra con CRM y otras aplicaciones.

Contivio

Contivio es una solución de centro de contacto en la nube que integra múltiples canales de comunicación para mejorar la gestión de interacciones con clientes.

Chameleon

Chameleon es una herramienta que permite crear guías interactivas en la aplicación para mejorar la adopción de productos y la experiencia del usuario sin necesidad de programar.

Authkey

Authkey es una plataforma de API para SMS y WhatsApp que ofrece herramientas de comunicación como envío de mensajes masivos, llamadas, correos y soporte multicanal.

Calix

Calix es una plataforma que ayuda a los proveedores de servicios de banda ancha a simplificar operaciones, mejorar la participación de suscriptores y ofrecer servicios innovadores.

Callision

Callision es un sistema telefónico empresarial en la nube que permite gestionar comunicaciones y análisis de datos eficazmente a través de varios canales.

Netcore Cloud

Netcore Cloud es una plataforma que permite a los mercadólogos crear experiencias personalizadas para clientes a través de múltiples canales digitales.

Airship

Airship es una plataforma que mejora la interacción del usuario mediante mensajes, automatización y gestión de experiencias en aplicaciones y web.

Primo Dialler

La aplicación Primo Dialer optimiza la marcación de llamadas, automatizando tareas y mejorando la eficiencia en la comunicación para usuarios y equipos.

WIZ.AI

WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.

Playvox

Playvox es una herramienta de optimización del rendimiento de agentes de servicio al cliente, que integra la gestión de calidad y análisis en centros de contacto.

Teneo Developers

La app Teneo Developers permite a los desarrolladores crear y gestionar chatbots y asistentes de voz en múltiples lenguajes y plataformas, facilitando el análisis y mejora de su rendimiento.

Infinity Hub

Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.

ipSCAPE

IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.

MSG91

MSG91 es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece APIs para SMS, correo electrónico, voz y autenticación, permitiendo a las empresas interactuar con sus clientes.

Operata

Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.

3CLogic

3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.

Tegsoft

Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.

Apty

Apty es una plataforma en la nube que mejora la adopción digital y la eficiencia operativa en empresas mediante experiencias guiadas y análisis proactivos.

Language I/O

La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.

Esendex

Esendex es una plataforma de comunicación que permite a las empresas interactuar con clientes y proveedores a través de SMS, voz y soluciones multicanal.

contactSPACE

contactSPACE es un software de centro de contacto en la nube que optimiza la comunicación, la creación de campañas y el monitoreo del rendimiento para mejorar la eficiencia operativa.

Sharpen

Sharpen es una plataforma de centro de contacto que mejora el rendimiento y la productividad, ofreciendo una experiencia intuitiva para clientes y agentes.

DialOnce

DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.

[24]7.ai

La app [24]7.ai utiliza inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente, mejorando la eficiencia y la satisfacción a través de interacciones personalizadas.