Página 10 - Alternativas - Khoros
Bettermode
bettermode.com
Bettermode es una plataforma de comunidad de clientes todo en uno que ayuda a las empresas a simplificar la experiencia del cliente, mejorar la participación del cliente y construir relaciones significativas. Con una comunidad basada en Bettermode, los equipos de productos recopilan ideas y comentarios. Los equipos de éxito y atención al cliente crean centros de recursos y una base de conocimientos. Los equipos de marketing se comunican con los clientes, organizan eventos y escalan la generación de contenido. Es una plataforma para todas las necesidades de su comunidad que proporciona widgets integrables, diseño moderno, API integral, gamificación, mensajería directa, análisis granular, potentes herramientas de moderación, integración con herramientas populares y más. El estudio de diseño de Bettermode le permite crear cualquier diseño con un creador de páginas basado en bloques y sin código, y sus plantillas sólidas para todos los casos de uso comunes simplifican la creación de comunidades. Seleccione entre nuestras plantillas diseñadas profesionalmente o cree sus propias plantillas según sus necesidades específicas.
RecurPost
recurpost.com
RecurPost es su programador inteligente de redes sociales, que le permite obtener resultados consistentemente predecibles de forma automática. Cuando programa una publicación, va a una de sus bibliotecas de contenido y luego, una vez que se publica en sus cuentas sociales, se ubica al final de la biblioteca lista para publicarse nuevamente cuando todo lo de esa biblioteca se haya publicado en menos una vez. * RecurPost ofrece todas las funciones que ofrecen otros programadores, pero la especialidad de RecurPost es el contenido imperecedero. * RecurPost ofrece creación de contenido basada en chatGPT, importación automatizada de nuevos artículos desde su sitio web, curación de contenido a través de alertas de Google, programación para una fecha y hora determinadas, así como programación repetida. * La bandeja de entrada social de RecurPost te ayuda a leer y responder mensajes entrantes rápidamente. * Los informes de RecurPost le indican exactamente qué funciona y qué debe cambiarse.
DocsBot
docsbot.ai
DocsBot es un chatbot impulsado por inteligencia artificial que ayuda a automatizar la atención al cliente y mejorar la productividad del equipo. Permite a las empresas proporcionar respuestas detalladas y directas sobre sus productos, incluidos ejemplos de código y resultados formateados. DocsBot se puede agregar fácilmente a sitios web a través de widgets integrables y ofrece funciones como redacción personalizada, donde un ChatGPT personalizado está capacitado para saber todo sobre un producto, lo que ayuda a generar contenido de alta calidad. Además, DocsBot puede responder a tickets de soporte, servir como un robot de conocimiento interno y integrarse en productos a través de una potente API.
Plumsail
plumsail.com
Automatiza tu rutina de trabajo. Ofrecemos herramientas integrales para generar documentos y formularios web, procesar solicitudes y mejorar las plataformas Microsoft 365 y SharePoint.
Helpmonks
helpmonks.com
Helpmonks es una plataforma completa de participación del cliente todo en uno. Funciones como tareas pendientes para equipos, capacidades de gestión de clientes, creación de flujos de trabajo automatizados, asignación de correos electrónicos, etiquetado de correos electrónicos para mantenerse organizado y agregar notas internas ayudan a controlar la carga de trabajo de su correo electrónico y aliviar la carga de los correos electrónicos de su equipo. Además, Helpmonks tiene una opción de chat en vivo incluida en cada plan y una poderosa plataforma de marketing por correo electrónico para campañas de correo electrónico y activadores de correo electrónico automatizados. Además, Helpmonks es la única herramienta de bandeja de entrada compartida que ofrece múltiples modelos de implementación: SaaS (alojado), servidores en la nube dedicados y opciones locales (autohospedado) y tiene un precio por buzón y NO por usuario. Helpmonks es un software de buzón de correo compartido que permite a su equipo colaborar en conversaciones por correo electrónico. Helpmonks hace que todos sus buzones de correo compartidos estén disponibles en una ubicación central, para que su organización obtenga transparencia y conocimiento de todos los correos electrónicos de su equipo. Para cada miembro del equipo. En la oficina, en casa o para equipos remotos. Además, Helpmonks trabaja con todos los proveedores de correo electrónico para que puedas seguir utilizando las herramientas que ya conoces y utilizas.
Yext
yext.com
Yext (NYSE: YEXT) es la plataforma de presencia digital líder para marcas con múltiples ubicaciones, con miles de clientes en todo el mundo. Con una plataforma central, las marcas pueden ofrecer sin problemas experiencias consistentes, precisas y atractivas y conectarse de manera significativa con los clientes en cualquier parte del mundo digital. La tecnología de inteligencia artificial y aprendizaje automático de Yext potencia el conocimiento detrás de cada interacción con el cliente, automatiza los flujos de trabajo a escala y ofrece información procesable en todos los canales que permite tomar decisiones basadas en datos. Desde SEO y sitios web hasta redes sociales y gestión de reputación, Yext permite a las marcas convertir su presencia digital en un diferenciador.
Apptivo
apptivo.com
Apptivo es una plataforma en la nube de aplicaciones empresariales integradas diseñadas para empresas de todas las formas y tamaños. Le permite gestionar casi cualquier tarea empresarial utilizando las aplicaciones de Apptivo, desde ventas y marketing hasta facturación y soporte, y todo lo demás. Con Apptivo, no hay precios por aplicación; obtienes acceso a toda la plataforma desde solo $10 mensuales por usuario. Ya sea que utilice Apptivo para una sola aplicación o para administrar todo su negocio, brindará un valor increíble a la organización. Sus apps cubren el ciclo de vida completo del cliente: * Marketing: cree listas específicas de contactos, cree y entregue campañas de correo electrónico y realice un seguimiento de análisis. * Ventas: Capacidad completa de CRM con sólida gestión de contactos, canal de ventas, automatización e informes. * Mesa de ayuda: un potente sistema de emisión de tickets con integración de correo electrónico, portal web y seguimiento del tiempo. * Gestión de proyectos: gestione los cronogramas de los proyectos mediante diagramas de Gantt, realice un seguimiento del tiempo y los hitos y facture el esfuerzo invertido. * Servicio de Campo: Asignación y despacho de órdenes de trabajo, fotografía móvil, captura de tiempos y materiales, y facturación. * Cotizaciones y facturación: cree cotizaciones profesionales y envíelas por correo electrónico a su cliente con capacidades integradas de facturación y facturas recurrentes. * Gestión de pedidos: convierta cotizaciones en pedidos, realice un seguimiento del inventario y los envíos y facture al cliente por su producto. * Adquisiciones y cadena de suministro: administre proveedores, realice un seguimiento de las órdenes de compra y la facturación, y administre el inventario. Apptivo es utilizado por cientos de miles de empresas de 193 países de todo el mundo y puede albergar consultores independientes de hasta empresas de miles de millones de dólares. La flexibilidad de Apptivo es uno de sus tres principales diferenciadores: asequibilidad, flexibilidad y capacidad. Con su conjunto completo de aplicaciones empresariales disponible por un precio único, ofrece funciones ricas y potentes en un amplio conjunto de aplicaciones que brindan una capacidad incomparable por su valor, con las mejores capacidades de configuración de su clase que hacen que el sistema sea flexible para cualquier tipo de negocio.
Ultimate
ultimate.ai
Ultimate es la plataforma de automatización de atención al cliente líder en el mundo, que ayuda a las empresas a escalar su servicio al cliente con IA generativa y conversacional. Como líder constante en la plataforma de revisión G2, nuestra tecnología de vanguardia y nuestro soporte centrado en el cliente permiten experiencias conversacionales automatizadas en todos los canales de comunicación basados en texto. Gracias a la inteligencia artificial construida e investigada internamente y a un equipo experto de 150 empleados, Ultimate cuenta con jugadores desde DeepL hasta Deezer y desde Zendesk hasta Zalando entre su base global de clientes. Empresas como estas pueden esperar alcanzar tasas de automatización del 60% en chat, correo electrónico, mensajería y más, en 109 idiomas, 24 horas al día, 7 días a la semana. Sumándose a nuestro historial de retorno de la inversión medible y ahorro de costos para las empresas, nuestro producto recién lanzado, UltimateGPT, utiliza la misma tecnología de inteligencia artificial generativa detrás de ChatGPT para brindar una automatización de soporte precisa en solo minutos.
Pur Social
pur.social
Pur Social es una solución de gestión de redes sociales que permite a las empresas crear, programar, publicar y revisar publicaciones en múltiples redes sociales. Puede vincular sus cuentas de Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Telegram, VK, Odnoklassniki y Pintrest para comenzar a centralizar su contenido con Pur Social.
Trendsmap
trendsmap.com
Trendsmap analiza y muestra las tendencias locales de Twitter en tiempo real. Ofrecemos una variedad de productos y soluciones individuales y corporativas, como análisis, paneles de control, fuentes de datos y visualizaciones. Los usos de ejemplo incluyen: - Seguimiento de tendencias - Manejo de redes sociales - Marketing ágil - Curación de contenidos - Marketing de contenidos - Gestión de marca - Gestión de crisis - Comunicaciones internas - Paneles de eventos - Fuentes de datos - Informes únicos - Difusión o publicación de gráficos. - Visualizaciones y animaciones.
Channel.io
channel.io
Channel Talk es un AI Messenger todo en uno dedicado a ayudarlo a brindar un servicio al cliente de nivel VIP. Proporcionamos funciones de chat en vivo, chat en equipo, CRM, marketing y chatbot que están diseñadas para ayudarlo a reconocer a los clientes clave y mejorar la calidad de la participación del cliente en cada etapa del embudo del cliente. Es lo más parecido a una experiencia de cliente en la tienda para el entorno en línea, lo que le ayuda a convertir a quienes visitan por primera vez en clientes habituales de su marca durante toda la vida.
Capacity
capacity.com
Cada empresa tiene clientes y empleados que necesitan apoyo. A medida que aumentan las demandas, también aumentan los tickets, los correos electrónicos y las llamadas telefónicas que necesitan atención, lo que crea un proceso de soporte repetitivo, costoso y doloroso que deja a los clientes esperando y a los equipos abrumados. Capacidad es una plataforma de automatización de soporte que utiliza IA práctica y generativa para desviar tickets, correos electrónicos y llamadas telefónicas, para que su equipo pueda hacer su mejor trabajo. Ofrecemos soluciones de autoservicio, asistencia de agentes y campañas y flujos de trabajo a más de 2000 empresas en todo el mundo. Hoy en día, Capacity automatiza el soporte a través de chat, SMS, voz, web, correo electrónico, servicios de asistencia técnica y más en una sola plataforma, impulsada por la tecnología y el talento de Cereproc, Denim Social, Envision, Linc, Lucy, LumenVox, SmartAction y Textel. Capacidad fue fundada en 2017 por David Karandish y Chris Sims, y es parte de la incubadora Equity.com. Nuestra sede se enorgullece de estar en St. Louis.
Callbell
callbell.eu
Callbell ayuda a las empresas B2C a brindar un mejor servicio a sus clientes a través de sus canales favoritos, incluidos Whatsapp Business, Facebook Messenger, Instagram Direct y Telegram.
CareAR
carear.com
Con CareAR, puede lograr una resolución de problemas más rápida, reducir los despachos y mejorar los puntajes de satisfacción del cliente. Nuestra plataforma Service Experience Management (SXM) brinda soporte AR remoto e instrucciones autoguiadas a clientes y equipos de administración de servicios, lo que mejora enormemente la experiencia de los clientes, empleados y personal de campo. Beneficios: • Tiempo de resolución más rápido: obtenga un contexto visual instantáneo: dedique tiempo a resolver el problema en lugar de evaluar la situación. • Mayores tasas de reparación a la primera: obtenga una resolución más rápida gracias a la caja de herramientas de anotación • Deflecte los despachos costosos: aumente las resoluciones remotas y reduzca los despachos innecesarios mediante asistencia y orientación visual. • Transferencia de conocimientos: reduzca la brecha de habilidades y haga que los expertos sean más accesibles para los contratistas o recursos de campo más jóvenes. • Experiencia del cliente: aumente la satisfacción del cliente y el NPS a través de calidad, servicio y capacidades inigualables. • Reduzca su huella de carbono: elimine o reduzca los desplazamientos de camiones para lograr la resolución de problemas mientras reduce su huella de carbono y ahorra dinero. • Experiencias de resolución automática: aumente la efectividad de la resolución automática para clientes y empleados con dirección visual de realidad aumentada paso a paso dentro del dispositivo de cada usuario. CareAR Assist es la herramienta definitiva para los equipos de gestión de servicios que buscan proporcionar una resolución de problemas más rápida y eficaz, reducir el tiempo de inactividad y ahorrar sustancialmente en costos de viajes y transporte. CareAR Instruct proporciona instrucciones detalladas paso a paso para clientes y técnicos, permitiéndoles resolver problemas por sí mismos, lo que conduce a una mejor tasa de reparación a la primera, una reducción de las llamadas de servicio al cliente y un mayor cumplimiento de los procedimientos. La creación de CareAR Experience permite a cualquier usuario empresarial crear instrucciones de trabajo digitales inmersivas impulsadas por AR e IA a través de una interfaz de apuntar y hacer clic sin código. Características clave • Colaboración multipartita: colabore con tantos miembros del equipo como desee en tiempo real para resolver problemas de forma remota, utilizando transmisiones de video en vivo de alta definición. • Herramientas de anotación AR: utilice la caja de herramientas de anotación AR de CareAR, líder en la industria, para anotar transmisiones de video en vivo e imágenes compartidas, brindando guía visual detallada para resolver problemas rápidamente. • Instrucciones de resolución automática: proporcione completas instrucciones autoguiadas paso a paso para guiar a los clientes y técnicos a través de procedimientos de configuración, mantenimiento de rutina, guías de solución de problemas y reparaciones. • Experience Builder: cree rápidamente experiencias que contengan Experience Builder sin código y con función de apuntar y hacer clic. Utilice contenido 3D, vídeos, imágenes y texto para obtener instrucciones fáciles de seguir que potencien el autoservicio para clientes y técnicos. • Búsqueda integrada: mejore el acceso de los usuarios a la información proporcionando funcionalidad de búsqueda directamente dentro de una experiencia de autoresolución. • Verificación visual: utilice la detección de estado y objetos impulsada por IA con reconocimiento de imágenes para impulsar el cumplimiento de los procedimientos y garantizar que las tareas se completen de forma correcta y segura. • Intercambio instantáneo de conocimientos: publique instrucciones de trabajo digitales al instante y fácilmente accesibles mediante un enlace, un código QR o la aplicación móvil CareAR. • Paneles y análisis enriquecidos: obtenga información más detallada sobre cómo los equipos resuelven problemas de campo utilizando los paneles y análisis detallados de CareAR, disponibles para administradores, gerentes y líderes de equipo. • Encuestas: utilice el generador de encuestas de CareAR para instrumentar indicadores clave de rendimiento que sean importantes para su organización y recopile comentarios estructurados de clientes y técnicos para una iteración rápida. • Verdadero retorno de la inversión: aproveche los datos puestos a disposición por CareAR para determinar el retorno de la inversión en términos de rendimiento mejorado, mayor desvío de despacho, tiempos de resolución reducidos, visitas reducidas de camiones/visitas al sitio y mejores tasas de reparación a la primera. • ServiceNow: CareAR para ServiceNow es compatible con ServiceNow CSM, FSM e ITSM • Salesforce: CareAR para Salesforce es compatible con CareAR en Salesforce Service Cloud y Field Service Management • API: integre CareAR en su propia aplicación de gestión de servicios de campo o de servicio al cliente fácilmente a través de API web
People Pattern
peoplepattern.com
People Pattern proporciona información sobre la audiencia a las empresas mediante el uso de la ciencia de datos para convertir la expresión pública en conjuntos de personas procesables. La investigación de mercado tradicional requiere mucho tiempo, no es confiable a escala y es propensa a sesgos. People Pattern utiliza técnicas complejas de ciencia de datos para extraer información de marketing procesable del océano de opiniones y datos imparciales generados por los usuarios de las redes sociales. A esto nos referimos como inteligencia de audiencia.
Signpost
signpost.com
Signpost es la solución completa y automatizada para recopilar comentarios de los clientes, obtener más y mejores reseñas, ganar nuevos clientes, obtener referencias y aumentar la repetición de negocios.
Missinglettr
missinglettr.com
Haga crecer su marca automáticamente con cada contenido que publique. Missinglettr.com es una solución automatizada de marketing en redes sociales, diseñada para crear campañas estratégicas y automatizadas en redes sociales que generan tráfico durante todo un año. Missinglettr es una plataforma de marketing social todo en uno que convierte tu contenido en publicaciones atractivas en las redes sociales y te ayuda a resolver la distribución encontrando a los mejores influencers en tu nicho.
SOCi
meetsoci.com
SOCi es la nube de CoMarketing líder para empresas con múltiples ubicaciones. Capacitamos a empresas como Ace Hardware, Jersey Mike's, Kumon y Ford para que automaticen y escalen sus esfuerzos de marketing en todas las ubicaciones y canales digitales de una manera dirigida a la marca, perfeccionada localmente y conectada a los datos. Mediante el uso de la mejor IA generativa y el aprendizaje automático de su clase, la plataforma SOCi Genius proporciona a las empresas de múltiples ubicaciones información y recomendaciones prácticas mientras automatiza sus flujos de trabajo más importantes a escala. Con SOCi, las empresas pueden fortalecer su presencia digital en las búsquedas locales y en las páginas sociales, al tiempo que protegen su reputación en línea, impulsando una mejor participación del cliente y resultados líderes en el mercado. La tecnología de plataforma centralizada y escalable de SOCi proporciona todas las herramientas necesarias para que las empresas multifamiliares y con múltiples ubicaciones administren sus esfuerzos de marketing localizados, que incluyen: Panel intuitivo: al iniciar sesión en SOCi, los usuarios son recibidos con un panel de alto nivel, pero completo y fácil de leer, que destaca análisis, rendimiento del contenido en todas las ubicaciones que utilizan SOCi, conversaciones y comentarios que necesitan atención, revisiones recientes y más. * Listados: lleve la visibilidad de su búsqueda local a nuevas alturas al garantizar información precisa y consistente en cientos o miles de listados de empresas. * Escucha: descubra y cree una estrategia de contenido auténtica, perfiles de audiencia enriquecidos y demuestre el retorno de la inversión de su estrategia de campaña con Escucha. Escuche a sus competidores, cree análisis de sentimientos y contenido generado por el usuario, todo desde SOCi. * Localizador/páginas locales: ofrezca un recorrido del consumidor localizado y de marca, desde el conocimiento hasta la conversión, a través de miles de páginas optimizadas para búsqueda. * Reseñas: coordine respuestas coherentes con la marca a las reseñas, realice un seguimiento del sentimiento de las reseñas y supervise los conocimientos de reputación competitiva para transformar su reputación en todas partes. * Social: permitir que los equipos empresariales y locales brinden respuestas de marca a interacciones sociales y publiquen contenido social de alto rendimiento con flujos de trabajo optimizados en múltiples ubicaciones. * Encuestas: retenga y haga crecer a sus clientes solicitando y gestionando proactivamente los comentarios de los clientes con la solución de encuestas más poderosa para los especialistas en marketing local. * Anuncios: permite a los especialistas en marketing de múltiples ubicaciones administrar de manera efectiva campañas de publicidad social localizadas y publicaciones mejoradas en cientos o miles de ubicaciones. * SmartBot: impulse la participación en tiempo real y genere clientes potenciales las 24 horas del día, los 7 días de la semana en todas las ubicaciones con chatbots automatizados en cuentas de Facebook Messenger y Google Business Messages, capacidades de SMS. Cree fácilmente temas localizados a escala en minutos y comience a capturar información del cliente y nunca pierda un cliente potencial. * Información e informes: descubra qué ubicaciones están funcionando y cuáles no y aproveche esta información para impulsar su estrategia de marketing localizado. Personalice informes atractivos y muy visuales con múltiples opciones de entrega. SOCi Go (aplicación móvil): la misma plataforma SOCi principal que te encanta, ahora en dispositivos móviles. Publique contenido, responda a los clientes y reciba notificaciones en cualquier dispositivo móvil, en cualquier momento. SOCi sirve como infraestructura en la que se gestionan decenas de miles de páginas locales. SOCi está completamente integrado con las principales redes de búsqueda, redes sociales y gestión de reputación, como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Google My Business, Yelp y más.
Treble
treble.ai
treble.ai conecta a las empresas con sus usuarios de dispositivos móviles en todo el mundo, permitiéndoles llegar fácilmente a sus usuarios dondequiera que estén. Nuestra plataforma permite a las empresas automatizar sus procesos de marketing y conectar WhatsApp con sus sistemas preferidos, como HubSpot y Salesforce, ahorrándoles tiempo y permitiendo una visión más estratégica de las acciones de adquisición y retención. Ayudamos a las empresas a superar la pérdida de ingresos ofreciendo una opción rápida para interactuar con clientes potenciales y clientes, aumentando métricas como tasas de respuesta, recompra, conversión y muchas otras. Con el respaldo de inversores globales como YCombinator, somos un equipo global enfocado en lograr que usted aproveche al máximo la aplicación de mensajería líder en el mundo.
Disciple
disciplemedia.com
Ayudamos a las personas a construir comunidades independientes, valiosas y confiables en un espacio seguro que poseen y controlan. Con la plataforma comunitaria Disciple, puede crear múltiples grupos para segmentar su audiencia, publicar contenido y videos, transmitir en vivo, vender cursos y suscripciones en línea y utilizar análisis para comprender mejor a su comunidad. Sus miembros pueden crear sus propios perfiles y luego usar esa información para encontrarse, hacerse amigos y enviarse mensajes entre ellos. Obtenga su propia plataforma comunitaria en Web, iOS y Android.
Vendasta
vendasta.com
Vendasta proporciona una plataforma de comercio electrónico de extremo a extremo a más de 60.000 socios que venden productos y servicios digitales a más de 5,5 millones de pequeñas y medianas empresas (PYMES) en todo el mundo. Estos socios incluyen agencias de marketing, proveedores de software independientes (ISV) y empresas de medios. La plataforma Vendasta permite a estos grupos adoptar fácilmente nuevas soluciones de un mercado de tecnologías basadas en la nube que pueden vender bajo su propia marca a sus clientes PYMES. La plataforma proporciona automatización de marketing impulsada por IA, herramientas de ventas y un CRM integrado para facilitar la comercialización. También incluye sistemas de gestión de proyectos, pedidos y facturación para ayudar a escalar a través de la automatización robótica de procesos. Las PYMES reciben un inicio de sesión para todas las soluciones compradas bajo la marca de un cliente de Vendasta. Disfrutan de un único panel integrado con prescripción, contexto y seguimiento. Al utilizar el panel de la aplicación empresarial, las PYMES pueden administrar la información y las soluciones que hacen que sus negocios tengan éxito en línea.
LiveChatAI
livechatai.com
LiveChatAI es una solución de chatbot de IA que se puede entrenar utilizando sus propios datos comerciales, como contenido del sitio web, archivos PDF y preguntas y respuestas. Esto permite que el chatbot brinde respuestas personalizadas e informadas a las consultas de los clientes. Las características clave de LiveChatAI incluyen: * Posibilidad de integrar el chatbot en su sitio web, Slack, WhatsApp y otras plataformas * Tasa de resolución de IA promedio del 70%, lo que ayuda a reducir el volumen de soporte * Localización instantánea en 95 idiomas, rompiendo las barreras del idioma * Integración perfecta del soporte humano cuando sea necesario. * No se requiere experiencia en IA para configurar y administrar el chatbot LiveChatAI funciona con tecnología OpenAI y puede manejar problemas complejos al mismo tiempo que brinda respuestas seguras y precisas. Puede aprender directamente del contenido único de su marca para garantizar interacciones personalizadas con los clientes. La plataforma admite funciones como agregar preguntas y respuestas personalizadas, contenido de texto/PDF e integrar todo su sitio web o centro de ayuda. También proporciona transparencia en las respuestas de la IA. Más de 2000 empresas en todo el mundo confían en LiveChatAI y se promociona para transformar la atención al cliente al reducir el volumen, responder problemas al instante, proporcionar un bot de IA confiable y trabajar en múltiples plataformas e idiomas. La plataforma ofrece precios asequibles basados en el número de mensajes, en lugar del número total de clientes, e incluye funciones como bots de IA ilimitados, chat en vivo con humanos y acceso API a los datos entrenados. En resumen, LiveChatAI es una solución integral de chatbot impulsada por IA que puede adaptarse a las necesidades de su negocio, brindando participación inteligente del cliente y soporte a través de múltiples canales.
Morph.ai
morph.ai
WhatsApp Chatbot & Business Solutions Morph.ai es una plataforma que incorpora empresas en WhatsApp y les permite crear flujos de chat para casos de uso complejos. La plataforma se puede aprovechar para crear chatbots de WhatsApp para generación de leads, atención al cliente, pedidos de comercio electrónico, reserva de servicios, fomento de leads, envío de notificaciones y más. Descripción completa * Morph.ai es una solución de automatización de marketing basada en la nube que ayuda a pequeñas y medianas empresas. Las grandes empresas ofrecen una experiencia personalizada al cliente a través de los chatbots de WhatsApp. Las capacidades de la plataforma comienzan con la incorporación de clientes en la API de WhatsApp Business. Las características de la plataforma incluyen un generador de flujo de chat, bots basados en inteligencia artificial, múltiples canales, desarrollo de clientes potenciales, marketing web y de mensajería, sincronización de CRM, análisis y más. Además, ofrece varias herramientas para que los usuarios administren múltiples campañas de marketing, widgets de sitios web, pruebas A/B, ciclo de vida de clientes potenciales y seguimientos automatizados a través del complemento LiveChat. Morph.ai presenta un generador de flujo de chat que ayuda a los usuarios a definir la dirección de la conversación, las propiedades de los datos, las ramificaciones, los bloques modulares, las entradas del usuario, la API Rest, la comunicación por correo electrónico y SMS, las plantillas y la sincronización de CRM. La solución incluye marketing por chat que ayuda a gestionar clientes potenciales falsos, consultas, suscripciones a temas e integraciones de contenido. Morph.ai se puede integrar con soluciones SaaS populares como Hubspot, Pipedrive, Salesforce, Zoho y más.
Minter.io
minter.io
Hermosos informes analíticos de Twitter, Facebook e Instagram, exportación de datos, puntos de referencia, actualizaciones cada hora y otras funciones PRO para hacer crecer su marca. *Análisis avanzado. Proporcionamos informes más detallados de cuentas, hashtags y competidores para ayudarlo a aumentar su audiencia y aumentar la participación. * Múltiples informes. Puede monitorear múltiples cuentas, hashtags y competidores de Instagram, Twitter y Facebook al mismo tiempo. La cantidad de informes que puede tener no está limitada. * Datos históricos de cuentas y hashtags y selector de tiempo. Puede acceder fácilmente a cualquier dato y rango de tiempo para obtener información detallada o comparar rangos de tiempo entre sí. * Exportación de datos. Todos los datos de sus informes se pueden exportar a PDF, CSV, XLS o presentación. También puede programar que sus informes se le envíen automáticamente por correo electrónico. * Integración floja. Obtenga una descripción general rápida del rendimiento de su cuenta o hashtag en su canal de Slack. * Acceso al equipo. Puede dar permiso a otros usuarios para acceder a sus informes. Esto facilita el trabajo compartido entre departamentos, así como entre agencias y clientes. * Análisis de anuncios. Ofrecemos una función que le permite ver datos pagados versus orgánicos para publicaciones promocionadas para publicaciones de una sola imagen, videos y carruseles en sus feeds. * Excelente soporte: ofrecemos respuestas rápidas y eficientes cada vez que necesite ayuda por correo electrónico y chat en vivo.
BrandMaxima
brandmaxima.com
BrandMaxima es una plataforma SaaS líder en descubrimiento y análisis de influencers con su base de datos de influencers más grande del mundo de 103,5 millones de influencers en Instagram, Tiktok, YouTube y Twitter. Las funciones de BrandMaxima incluyen descubrimiento de influencers, análisis de influencers, gestión y alcance de influencers, gestión de campañas e informes de campañas.
IngestAI
ingestai.io
IngestAI es una plataforma que facilita que cualquier empresa aproveche potentes modelos de IA como GPT, Cohere, BARD y más. Le permite crear rápidamente herramientas y soluciones basadas en IA adaptadas a las necesidades de su negocio. Algunas cosas clave que debe saber sobre IngestAI: * Fundada para hacer que la IA sea más accesible después de ver la demanda en Ucrania cuando el acceso a OpenAI era limitado. * Más de 37 000 usuarios han creado casi 30 000 aplicaciones de IA personalizadas para diversos fines * Centrarse en la velocidad, la escala y el ahorro de costos en comparación con el desarrollo interno de IA * Un ecosistema diverso integra servicios y plataformas tecnológicas líderes para brindar la mejor experiencia de su clase IngestAI funciona proporcionando los componentes esenciales necesarios para crear soluciones de IA: * Modelos AI: acceda a los mejores modelos como GPT, Cohere, BARD y más * Base de datos vectorial: almacena y organiza datos para entrenar modelos * Herramientas de interfaz de usuario: cree interfaces personalizadas para sus herramientas de IA * API: integre y conecte sus soluciones de IA a otras aplicaciones * Aplicaciones prediseñadas: comience con plantillas personalizables para necesidades comunes Puede mezclar y combinar estos componentes para crear rápidamente aplicaciones de IA adaptadas a su negocio. ¡No se necesitan habilidades técnicas avanzadas! IngestAI ofrece muchas características y beneficios, que incluyen: * Cree rápidamente chatbots de IA, herramientas de automatización del flujo de trabajo y más. * Mantenga los datos privados y seguros en su propio entorno. * Tiempo de comercialización 3 veces más rápido que el desarrollo interno de IA. * Ahorre hasta un 70% en costos en comparación con los internos. * Escalar las capacidades de IA en todos los departamentos y casos de uso. * Plantillas de aplicaciones personalizables prediseñadas para necesidades comunes. * Fácil de usar incluso para usuarios no técnicos. * Se integra con otras plataformas y servicios
Seismic
seismic.com
Seismic es el líder mundial en habilitación, que ayuda a las organizaciones a involucrar a los clientes, capacitar a los equipos e impulsar el crecimiento de los ingresos. Seismic Enablement Cloud™ es la plataforma de habilitación unificada más poderosa que equipa a los equipos de atención al cliente con las habilidades, el contenido, las herramientas y los conocimientos adecuados para crecer y ganar. Desde las empresas más grandes del mundo hasta nuevas empresas y pequeñas empresas, más de 2200 organizaciones de todo el mundo confían en Seismic para sus necesidades de habilitación. Seismic tiene su sede en San Diego y oficinas en Norteamérica, Europa y Australia. Para obtener más información, visite Seismic.com y síganos en LinkedIn, Twitter e Instagram.
DoneDone
donedone.com
Si está buscando las funciones más esenciales en un rastreador de tareas y una bandeja de entrada compartida, no busque más que DoneDone. Trabajamos duro para que nuestro producto sea simple y fácil de usar, para que usted pueda concentrarse en realizar su trabajo. Con DoneDone, los equipos de productos y atención al cliente pueden trabajar juntos de manera más eficiente que nunca.
Fanpage Karma
fanpagekarma.com
Proveedor líder de análisis y monitoreo de redes sociales. Análisis online para Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, LinkedIn y Pinterest. Cree paneles y puntos de referencia para sus propios perfiles de redes sociales y los de la competencia. Informes instantáneos (Excel, PowerPoint, PDF) y actualizaciones por correo electrónico. ¡Todo con un solo clic!
Hopscotch
hopscotch.social
Hopscotch proporciona a los usuarios servicios de autoservicio de gestión de redes sociales. Hopscotch ofrece a los clientes la forma más sencilla de gestionar su presencia en las redes sociales. Los usuarios pueden administrar múltiples cuentas de red de Twitter, Facebook, LinkedIn, WordPress, Instagram, YouTube y Pinterest. Pueden cambiar fácilmente entre sus cuentas de redes sociales para comparar estadísticas, administrar publicaciones y automatizar muchas operaciones repetitivas. Los factores clave en el núcleo de nuestra plataforma de gestión de redes sociales incluyen: * Ahorro de tiempo * Fácil de usar * Asequible * Rápido Rayuela se encuentra actualmente en versión beta pública. Si está interesado en obtener acceso instantáneo a nuestra plataforma, simplemente regístrese para comenzar con nuestro plan gratuito para siempre.