CommPeak
CommPeak es una solución de comunicación en la nube que ofrece herramientas para centros de contacto, servicios de VoIP y gestión de llamadas para mejorar la eficiencia empresarial.
Dialfire
Dialfire es un software de centro de llamadas en la nube que permite gestionar campañas de llamadas salientes y entrantes de manera eficiente, facilitando la atención al cliente.
Glia
Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.
NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
Convin
Convin es un software de centros de contacto con IA que graba, transcribe y analiza conversaciones con clientes, mejorando la gestión de calidad y la formación de agentes.
Ringba
Ringba es una plataforma de seguimiento y análisis de llamadas que ayuda a empresas y vendedores a optimizar la gestión de llamadas entrantes y mejorar el retorno de inversión.
CallRoot
CallRoot es un software de seguimiento de llamadas que registra y rastrea las llamadas entrantes, insertando números dinámicamente y mapeando la fuente de referencia.
ConvoZen.AI
ConvoZen.AI es una herramienta de inteligencia conversacional que ayuda a empresas a entender a sus clientes mediante el análisis de interacciones y datos clave.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
Capturi
Capturi es un software de IA conversacional que analiza interacciones empresariales y ofrece datos, asistencia a agentes y gestión de consultas rutinarias.
Prodigal
Prodigal es un software de IA que optimiza las finanzas del consumidor analizando conversaciones para mejorar procesos, experiencia del cliente y cumplimiento.
Verint
Verint es una plataforma que ayuda a las empresas a mejorar la participación del cliente mediante la recopilación y análisis de comentarios de manera efectiva.
Dubber
Dubber es una solución de grabación de llamadas en la nube que almacena conversaciones de forma segura y ofrece transcripciones y análisis en tiempo real.
Revenue.io
Revenue.io es una plataforma que mejora las operaciones de ingresos mediante el análisis de datos y recomendaciones en tiempo real para equipos de ventas y marketing.
Call iQ
Call iQ permite rastrear llamadas mediante un proceso de 5 pasos, proporcionando análisis en tiempo real sobre cada llamada.
Infinity Hub
Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.
3CLogic
3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.
Language I/O
La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.
Recordia
Recordia es una plataforma de inteligencia artificial en la nube que graba, transcribe y analiza conversaciones, cumpliendo regulaciones internacionales y mejorando la atención al cliente.
800response
800response ofrece números telefónicos gratuitos y herramientas de seguimiento de llamadas para ayudar a las empresas a gestionar la generación de leads y analizar datos de clientes.
Retreaver
Retreaver es una plataforma que ayuda a las empresas a rastrear y analizar llamadas entrantes, optimizando la gestión de clientes y mejorando las conversiones.
Uniphore
Uniphore es una plataforma de IA que mejora el servicio al cliente mediante la automatización de interacciones, análisis de sentimientos y apoyo en tiempo real en centros de llamadas.
CallFire
CallFire ofrece soluciones de marketing por voz y texto, permitiendo a las empresas gestionar campañas de comunicación y mejorar la interacción con sus clientes.
Truly
Truly es una plataforma que optimiza el proceso de ventas en Salesforce, eliminando la entrada manual de datos y automatizando la captura y análisis de actividades.
Shape Software
Shape es un software de automatización de ventas y marketing que centraliza funciones comerciales y mejora la colaboración de equipos.
Observe.AI
Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.
CallAction
CallAction es una aplicación web móvil que automatiza el seguimiento y la gestión de llamadas entrantes en canales de marketing.
WIZ.AI
WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.
CallScaler
CallScaler es una herramienta para el seguimiento de llamadas que ayuda a las empresas a analizar sus comunicaciones y optimizar estrategias de marketing.
Call Criteria
Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.