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Para las empresas y los equipos de marketing que quieren saber qué publicidad genera consultas telefónicas, Call iQ asigna números de teléfono rastreables a las campañas y enruta las llamadas a través de su sistema de seguimiento de llamadas. Esto ayuda a los usuarios a comparar la actividad de llamadas en distintos canales publicitarios, como la prensa, la radio y las campañas en línea. Call iQ recopila datos de llamadas para análisis, informes y grabaciones, y permite consultar la información desde una cuenta en línea. Los equipos de marketing, ventas y atención al cliente pueden utilizar estos registros para revisar la actividad de llamadas, evaluar el rendimiento de las campañas y apoyar la formación y el asesoramiento del personal.
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