Alternativas - HelpLook

Salesforce

Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.

Verizon

La app de Verizon permite gestionar cuentas, pagar facturas, cambiar planes, monitorear uso de datos y acceder a soporte y entretenimiento, todo desde un solo lugar.

Headway

Headway es una app que ofrece resúmenes de libros de no ficción de 15 minutos, ayudando a las empresas en el aprendizaje y desarrollo de habilidades de sus empleados.

Zendesk

Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.

Zoho Desk

Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.

Zammad

Zammad es un sistema de gestión de boletos que optimiza el servicio al cliente mediante soporte multicanal, colaboración en equipo y análisis de procesos.

eVoice

eVoice es una aplicación que facilita la comunicación empresarial al ofrecer una línea telefónica virtual, permitiendo hacer y recibir llamadas y mensajes desde el smartphone.

Guru

Guru es una plataforma que integra búsqueda de conocimiento, intranet y wiki para facilitar el acceso y la gestión de información en equipos.

YouMail

YouMail es una aplicación que gestiona llamadas y mensajes, bloquea spam, identifica llamadas sospechosas y ofrece funciones de correo de voz personalizadas y protección de privacidad.

Kimiya AI

Kimiya AI es un asistente humano digital que mejora el servicio al cliente con interacciones personalizadas y soporte 24/7 usando tecnología de IA.

Stonly

Stonly es una plataforma de gestión del conocimiento interactiva que ayuda a empresas a resolver consultas del cliente con guías y contenido personalizado.

MightyCall

MightyCall es una aplicación de telefonía virtual que permite a las empresas gestionar llamadas, mensajes y conferencias desde dispositivos móviles y computadoras.

Knowmax

Gestor de conocimiento con IA que centraliza artículos, guías visuales y árboles de decisión, facilita creación sin código e integra con CRM y centros de contacto para soporte omnicanal.

Yonyx

Yonyx es una plataforma en la nube que crea guías interactivas basadas en árboles de decisión para optimizar procesos y mejorar la atención al cliente.

Talkdesk

Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.

Puzzel

Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.

Sprinklr

Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent es una plataforma CCaaS que permite gestionar centros de contacto en la nube, unificando canales de comunicación y optimizando el servicio al cliente.

DevRev

DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.

Document360

Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.

Bland AI

Bland AI automatiza llamadas telefónicas utilizando IA, mejorando la atención al cliente y la operativa empresarial con voces personalizables y análisis de rendimiento.

Chaport

Chaport es una plataforma de mensajería que ofrece chat en vivo, chatbots y una base de conocimientos para mejorar la comunicación y el soporte al cliente.

ProProfs

ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.

HappyFox

HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.

SpeakPipe

SpeakPipe permite recibir mensajes de voz de tus oyentes o lectores directamente en tu sitio web, facilitando el feedback o testimonios sin necesidad de llamadas telefónicas.

Exotel

Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.

Exly

Exly es una plataforma SaaS sin código para crear y gestionar cursos grabados, clases en vivo, webinars y consultas personalizadas, todo en un mismo lugar.

Intouch Insight

Intouch Insight es un proveedor de soluciones de experiencia del cliente (CX) que ayuda a las marcas con múltiples ubicaciones a mejorar sus operaciones mediante información práctica, automatización y clientes misteriosos.

Voximplant

Voximplant es una plataforma que permite a los desarrolladores integrar funciones de comunicación en tiempo real, como voz y video, en sus aplicaciones sin necesidad de infraestructura propia.