Salesforce
Salesforce es una plataforma de gestión de relaciones con el cliente (CRM) que ayuda a las empresas a administrar ventas, marketing y servicio al cliente.
Verizon
La app de Verizon permite gestionar cuentas, pagar facturas, cambiar planes, monitorear uso de datos y acceder a soporte y entretenimiento, todo desde un solo lugar.
Headway
Headway es una app que ofrece resúmenes de libros de no ficción de 15 minutos, ayudando a las empresas en el aprendizaje y desarrollo de habilidades de sus empleados.
Zoho Desk
Zoho Desk es una aplicación que ayuda a las empresas a gestionar la comunicación con los clientes a través de múltiples canales y optimiza el soporte al cliente.
Zendesk
Zendesk es una plataforma integral de servicio al cliente que integra múltiples canales y automatiza flujos de trabajo para optimizar la atención y satisfacción del cliente.
Guru
Guru es una plataforma que integra búsqueda de conocimiento, intranet y wiki para facilitar el acceso y la gestión de información en equipos.
eVoice
eVoice es una aplicación que facilita la comunicación empresarial al ofrecer una línea telefónica virtual, permitiendo hacer y recibir llamadas y mensajes desde el smartphone.
Zammad
Zammad es un sistema de gestión de boletos que optimiza el servicio al cliente mediante soporte multicanal, colaboración en equipo y análisis de procesos.
YouMail
YouMail es una aplicación que gestiona llamadas y mensajes, bloquea spam, identifica llamadas sospechosas y ofrece funciones de correo de voz personalizadas y protección de privacidad.
Kimiya AI
Kimiya AI es un asistente humano digital que mejora el servicio al cliente con interacciones personalizadas y soporte 24/7 usando tecnología de IA.
Stonly
Stonly es una plataforma de gestión del conocimiento interactiva que ayuda a empresas a resolver consultas del cliente con guías y contenido personalizado.
Knowmax
Gestor de conocimiento con IA que centraliza artículos, guías visuales y árboles de decisión, facilita creación sin código e integra con CRM y centros de contacto para soporte omnicanal.
IdeaApe
IdeaApe es una herramienta de investigación de mercado basada en IA que ayuda a identificar problemas reales del mercado objetivo y desarrollar estrategias efectivas.
Yonyx
Yonyx es una plataforma en la nube que crea guías interactivas basadas en árboles de decisión para optimizar procesos y mejorar la atención al cliente.
Bland AI
Bland AI automatiza llamadas telefónicas utilizando IA, mejorando la atención al cliente y la operativa empresarial con voces personalizables y análisis de rendimiento.
ProProfs
ProProfs es una plataforma SaaS que ofrece herramientas para la creación de cursos, encuestas, y gestión de conocimiento, mejorando la formación y atención al cliente.
MightyCall
MightyCall es una aplicación de telefonía virtual que permite a las empresas gestionar llamadas, mensajes y conferencias desde dispositivos móviles y computadoras.
Talkdesk
Talkdesk es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante la automatización y la inteligencia artificial.
OpenText
OpenText es una aplicación que gestiona contenido y datos no estructurados para empresas, agencias gubernamentales y firmas de servicios profesionales.
Sprinklr
Sprinklr es una plataforma de servicio al cliente basada en la nube que facilita la interacción en más de 30 canales digitales y sociales, mejorando la experiencia del cliente y del agente.
Document360
Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.
Kommunicate
Kommunicate es una plataforma de automatización del servicio al cliente que utiliza chatbots de IA y chat en vivo para mejorar la comunicación con los clientes.
DevRev
DevRev es una plataforma que integra desarrollo, atención al cliente y ventas en empresas de tecnología, mejorando la colaboración y el análisis de datos.
Exly
Exly es una plataforma SaaS sin código para crear y gestionar cursos grabados, clases en vivo, webinars y consultas personalizadas, todo en un mismo lugar.
Puzzel
Puzzel es una plataforma de experiencia del cliente que combina centros de contacto, autoservicio e inteligencia artificial para gestionar interacciones de manera eficiente.
NICE inContact
Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.
Yext
Yext es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar su presencia digital, optimizando listados, reseñas y contenido en diversas plataformas.
HappyFox
HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.
Voximplant
Voximplant es una plataforma que permite a los desarrolladores integrar funciones de comunicación en tiempo real, como voz y video, en sus aplicaciones sin necesidad de infraestructura propia.
Exotel
Exotel es una plataforma de comunicación que gestiona interacciones entre empresas y clientes a través de llamadas y mensajes, con integración de datos y seguridad.
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