Sarv.com
Sarv.com es un proveedor de servicios de telefonía en la nube que ofrece soluciones de comunicación flexibles y seguras para empresas y startups desde 2011.
Deskpro
Deskpro es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente en múltiples canales, incluyendo correo, chat en vivo y redes sociales.
Gradwell Wave
Gradwell Wave es una app VoIP fácil de usar que permite realizar y gestionar llamadas por 3G, 4G y WiFi, con audio HD y funciones de transferencia y espera de llamadas.
Quvu
Quvu es una solución de gestión de centros de contacto basada en la nube que permite analizar estadísticas, colas y actividad de agentes utilizando hardware existente.
Diabolocom.ai
Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.
Albus
Albus es un asistente de búsqueda en Slack, impulsado por IA, que ayuda a los equipos a resolver consultas rápidamente buscando en bases de conocimiento internas.
echowin
Echowin es una plataforma de IA que gestiona llamadas y automatiza flujos de trabajo, mejorando la interacción con clientes y optimizando operaciones en empresas.
Desku
Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.
HelpDocs
HelpDocs permite crear y gestionar bases de conocimiento fáciles de usar, mejorando el soporte al cliente a través de opciones de autoservicio accesibles.
Yactraq
Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.
Calabrio
Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.
ViaDialog
ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.
Tegsoft
Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.
Hoiio
Hoiio es una app que simplifica la comunicación empresarial mediante tecnología en la nube, ofreciendo flexibilidad y control en la configuración de sistemas de comunicación.
MCube
MCube es una aplicación de telefonía en la nube que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante herramientas como centros de llamadas, IVR y SMS.
IVR GURU
IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.
UserEcho
UserEcho es un software de soporte al cliente que integra un servicio de asistencia, foro de ideas, chat en vivo y base de conocimiento para mejorar la atención al cliente.
Hornbill
La aplicación Hornbill ofrece herramientas de colaboración y gestión de servicios en la nube para mejorar la eficiencia y la gestión de operaciones en organizaciones.
KnowledgeOwl
KnowledgeOwl es una plataforma para crear y gestionar bases de conocimiento, permitiendo a las empresas organizar y compartir información de manera efectiva con clientes y empleados.
Locobuzz
Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.
ZaiConversations
ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.
Pypestream
Pypestream es una plataforma de automatización que mejora la atención al cliente y la gestión de interacciones en múltiples canales para empresas de diversas industrias.
next4biz
next4biz es una solución en la nube para la gestión de procesos empresariales, servicio al cliente y marketing digital, que optimiza operaciones y mejora la productividad.
Collab
Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.
Ingeniux
Ingeniux es un software de gestión de contenido .NET que permite a las organizaciones crear y administrar contenido digital en diversas plataformas.
Alendei
Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.
Worktual
Worktual es una plataforma integral que combina comunicaciones en la nube, automatización inteligente y soluciones de centro de contacto para mejorar la colaboración y la participación del cliente.
EverHelp
EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.
SPEEQO
SPEEQO es una aplicación de IA de voz que analiza el habla y reconoce emociones para ofrecer información sobre los usuarios y sus experiencias.
Qtee.ai
Qtee.ai analiza grabaciones de llamadas transcribiendo el audio y realizando análisis, proporcionando información valiosa para mejorar la eficacia operativa y la toma de decisiones.
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