Página 27 - Alternativas - Genesys Cloud

Mainstay

Mainstay

Mainstay es una plataforma de compromiso estudiantil que utiliza chatbots para guiar a los estudiantes en su trayectoria académica y mejorar su retención.

Unifonic

Unifonic

Unifonic es una plataforma de participación del cliente que integra canales de comunicación para optimizar la atención al cliente y mejorar las experiencias a través de múltiples canales.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh es una plataforma de participación del cliente que permite el envío de notificaciones push, mensajes en la app, emails y SMS desde un único lugar.

Engagespot

Engagespot

Engagespot es una plataforma que permite a los desarrolladores gestionar notificaciones multicanal fácilmente, integrando email, SMS, y más, con una sola API.

Amio

Amio

Amio es una plataforma de conversación por IA que automatiza el servicio al cliente, respondiendo más del 80% de las preguntas y mejorando la experiencia del cliente.

giosg

giosg

Giosg es una plataforma que combina chat en vivo, chatbots y contenido interactivo para mejorar la participación del cliente y aumentar las ventas en línea.

Chekkit

Chekkit

Chekkit es una plataforma que mejora la gestión de comentarios, comunicaciones y encuestas, optimizando las interacciones y operaciones de las empresas locales.

SessionStack

SessionStack

SessionStack es una plataforma de análisis de experiencias digitales que ayuda a e-commerce a identificar problemas en la conversión y optimizar la experiencia del usuario.

GoSite

GoSite

GoSite es una plataforma digital que ayuda a pequeñas empresas a gestionar su presencia en línea y mejorar la interacción con sus clientes mediante herramientas integradas.

Recart

Recart

Recart es una plataforma de marketing para comercio electrónico que utiliza SMS y Messenger para comunicarse con los clientes y mejorar la conversión en las ventas.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.

Pypestream

Pypestream

Pypestream es una plataforma de automatización que mejora la atención al cliente y la gestión de interacciones en múltiples canales para empresas de diversas industrias.

Juphy

Juphy

Juphy es una app que gestiona notificaciones y solicitudes de soporte, ofreciendo asistencia automatizada y recomendaciones de productos para negocios de comercio electrónico.

Vitel Global

Vitel Global

Servicio VoIP y PBX hospedado para llamadas y videoconferencias internacionales; ofrece grabación, transcripción y resúmenes con IA, análisis de sentimiento y desvío de llamadas.

TrackDrive

TrackDrive

TrackDrive es una plataforma de seguimiento de llamadas y enrutamiento que optimiza gastos publicitarios y genera llamadas a través de SMS, correo electrónico y llamadas salientes.

Fyno

Fyno

Fyno es una plataforma de comunicación que centraliza las interacciones con clientes en varios canales y permite integraciones con otras herramientas a través de una API.

Graphlogic

Graphlogic

Graphlogic se especializa en automatización de procesos robóticos y AI conversacional, utilizando tecnología de comprensión del lenguaje natural para crear chatbots y sistemas de voz.

contactSPACE

contactSPACE

contactSPACE es un software de centro de contacto en la nube que optimiza la comunicación, la creación de campañas y el monitoreo del rendimiento para mejorar la eficiencia operativa.

Connectel

Connectel

Connectel es una plataforma CCaaS que mejora el servicio al cliente mediante software de centro de contacto, optimizando operaciones y experiencias personalizadas.

Reecall

Reecall

Reecall es una aplicación que automatiza hasta el 60% de las solicitudes de llamadas, gestionando un centro de atención al cliente 24/7 para mejorar la productividad.

Collab

Collab

Collab ofrece servicios de Contact Center en la nube, facilitando interacciones eficientes en cualquier momento y lugar, con soluciones tanto en la nube como locales.

Channels

Channels

Channels es una aplicación que mejora el servicio al cliente al integrar datos de plataformas comerciales y facilita la gestión de llamadas desde cualquier dispositivo.

ISI Analytics

ISI Analytics

ISI Analytics ofrece análisis de rendimiento de colas de llamadas, integrándose con Cisco, Webex y Microsoft Teams para mejorar la gestión de atención al cliente.

Alvaria

Alvaria

Alvaria es una plataforma que optimiza la experiencia del cliente y la gestión de la fuerza laboral, integrando interacciones multicanal y gestión de datos.

Office24by7

Office24by7

Office24by7 es una plataforma que ofrece herramientas de automatización para la comunicación, marketing y ventas, mejorando la eficiencia y el crecimiento de las empresas.

QuickCEP

QuickCEP

QuickCEP es una plataforma de IA que mejora la interacción con los clientes, automatiza el soporte y ofrece recomendaciones de productos, integrándose con Shopify.

Plantt

Plantt

Plantt es una plataforma de inteligencia de relaciones con clientes que ayuda a los equipos a centrarse en los clientes adecuados y aumentar su productividad.

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai

RoboResponse.ai es un chatbot de IA que ayuda a las empresas a interactuar con visitantes, generando leads y mejorando la atención al cliente de forma automatizada.

Unleash

Unleash

Unleash utiliza inteligencia artificial para facilitar el acceso a la información de herramientas SaaS, integrándose con fuentes de datos como Slack y Jira.

Alendei

Alendei

Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.

© 2026 WebCatalog, Inc.