Página 26 - Alternativas - Genesys Cloud

Cention

Cention

Cention es una plataforma de centro de contacto omnicanal que mejora la atención al cliente, automatiza tareas y facilita la colaboración entre agentes.

Trring Me

Trring Me

Trring Me es una solución API de WhatsApp para empresas que permite a las empresas comunicarse con sus clientes mediante mensajes seguros y sencillos.

Ivinex

Ivinex

Ivinex es una plataforma de software para la gestión de operaciones comerciales, que mejora la experiencia del agente y facilita la atención al cliente.

Hoiio

Hoiio

Hoiio es una app que simplifica la comunicación empresarial mediante tecnología en la nube, ofreciendo flexibilidad y control en la configuración de sistemas de comunicación.

MCube

MCube

MCube es una aplicación de telefonía en la nube que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante herramientas como centros de llamadas, IVR y SMS.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.

Hippo

Hippo

Hippo es una plataforma SaaS que permite la interacción con clientes mediante chatbots, chat en vivo, llamadas y campañas de marketing personalizadas en múltiples canales.

Glia

Glia

Glia es una plataforma de gestión de interacción unificada que mejora el servicio al cliente a través de la integración de voz, digital y tecnologías de IA.

Thena

Thena

Thena es una plataforma moderna de gestión de tickets para el soporte al cliente B2B, que utiliza inteligencia artificial y mensajería en tiempo real.

Siena AI

Siena AI

Siena AI es una plataforma autónoma de servicio al cliente para comercio, que utiliza IA generativa para gestionar interacciones en más de 100 idiomas.

Cytracom

Cytracom

Cytracom ofrece soluciones de VoIP y comunicaciones unificadas en la nube para empresas, enfocándose en seguridad, escalabilidad y gestión de riesgos.

Goodcall

Goodcall

Goodcall es una IA conversacional para pequeñas empresas que gestiona mensajes, horarios, políticas, reservas y pedidos de comida, funcionando 24/7 y fácil de configurar.

Ocelot

Ocelot

Ocelot es una plataforma de comunicaciones impulsada por IA para la educación superior, que mejora la experiencia estudiantil y facilita la integración de datos en instituciones.

IntelliTicks

IntelliTicks

IntelliTicks es una plataforma de chatbot que automatiza conversaciones con visitantes, conectando clientes potenciales con representantes de ventas en tiempo real.

ResolveAI

ResolveAI

ResolveAI es una plataforma para crear agentes de IA personalizados para negocios, integrando servicios como atención al cliente y generación de leads.

Creative Virtual

Creative Virtual

Creative Virtual es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente a través de chatbots y soporte omnicanal en múltiples idiomas.

FURTHER

FURTHER

La app FURTHER utiliza asistentes de ventas impulsados por IA para automatizar conversaciones con prospectos, aumentando el volumen de clientes potenciales y calificado.

OCA

OCA

OCA es un asistente de comunicación omnicanal que ofrece soluciones de comunicación en tiempo real para mejorar la experiencia del cliente y la estrategia de comunicación empresarial.

Yugasa Bot

Yugasa Bot

Yugasa Bot es una plataforma de IA que permite crear asistentes virtuales para automatizar tareas en hospitales y clínicas, disponible en más de 100 idiomas.

Apizee

Apizee

Apizee es una aplicación que permite videollamadas, compartir pantalla y navegar conjuntamente, ideal para equipos de ventas y soporte, respetando la privacidad de datos.

Mainstay

Mainstay

Mainstay es una plataforma de compromiso estudiantil que utiliza chatbots para guiar a los estudiantes en su trayectoria académica y mejorar su retención.

Pushwoosh

Pushwoosh

Pushwoosh es una plataforma de participación del cliente que permite el envío de notificaciones push, mensajes en la app, emails y SMS desde un único lugar.

Language I/O

Language I/O

La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.

Comments Analytics

Comments Analytics

Comentarios Analytics es una herramienta que analiza datos textuales no estructurados para entender sentimientos, motivaciones y preferencias de los clientes.

Amio

Amio

Amio es una plataforma de conversación por IA que automatiza el servicio al cliente, respondiendo más del 80% de las preguntas y mejorando la experiencia del cliente.

giosg

giosg

Giosg es una plataforma que combina chat en vivo, chatbots y contenido interactivo para mejorar la participación del cliente y aumentar las ventas en línea.

GoSite

GoSite

GoSite es una plataforma digital que ayuda a pequeñas empresas a gestionar su presencia en línea y mejorar la interacción con sus clientes mediante herramientas integradas.

ZaiConversations

ZaiConversations

ZaiConversations es una plataforma CCaaS que mejora las interacciones con los clientes mediante una escucha atenta, optimizando el enrutamiento y la experiencia del usuario.

Pypestream

Pypestream

Pypestream es una plataforma de automatización que mejora la atención al cliente y la gestión de interacciones en múltiples canales para empresas de diversas industrias.

Juphy

Juphy

Juphy es una app que gestiona notificaciones y solicitudes de soporte, ofreciendo asistencia automatizada y recomendaciones de productos para negocios de comercio electrónico.

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