Página 25 - Alternativas - Genesys Cloud

Sarv.com

Sarv.com

Sarv.com es un proveedor de servicios de telefonía en la nube que ofrece soluciones de comunicación flexibles y seguras para empresas y startups desde 2011.

ProManage

ProManage

ProManage es una plataforma MaaS que ayuda a marcas a gestionar interacciones con clientes, mejorar reseñas y unificar bases de datos a través de integración y automatización.

Voxie

Voxie

Voxie es una aplicación de marketing que utiliza IA conversacional para ayudar a marcas de retail, servicios y restaurantes a conectar y aprender de sus clientes.

360dialog

360dialog

360dialog permite a las empresas integrar la API de WhatsApp Business para gestionar su comunicación con clientes mediante mensajería estructurada y personalizada.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai es una plataforma de automatización de ventas y prospección de datos B2C que identifica visitantes anónimos y automatiza el contacto por correo electrónico.

Deskpro

Deskpro

Deskpro es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente en múltiples canales, incluyendo correo, chat en vivo y redes sociales.

Arbeit

Arbeit

Arbeit es una aplicación de VoIP que ofrece soluciones de comunicación para agencias de cobranza y empresas, facilitando la comunicación con clientes y equipos.

Quvu

Quvu

Quvu es una solución de gestión de centros de contacto basada en la nube que permite analizar estadísticas, colas y actividad de agentes utilizando hardware existente.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io es una herramienta para que empresas se comuniquen mejor con sus clientes, permitiendo gestionar llamadas desde cualquier lugar y ofreciendo reportes detallados.

Webio

Webio

Webio es una plataforma impulsada por IA para la gestión de deudas, que automatiza conversaciones con clientes a través de múltiples canales digitales.

Optiwe

Optiwe

Optiwe es una plataforma CRM que permite la atención al cliente en WhatsApp, Instagram y Facebook, con soporte para múltiples agentes y chatbots personalizables.

Orlo

Orlo

Orlo es una plataforma que permite gestionar conversaciones digitales en un solo lugar, mejorando la comunicación y la atención al cliente de las organizaciones públicas.

PushEngage

PushEngage

PushEngage es una plataforma que permite a las empresas crear y gestionar notificaciones push web para interactuar de manera efectiva con su audiencia.

PBXDom

PBXDom

PBXDom genera informes detallados sobre la actividad telefónica y de centros de llamadas mediante la conexión de un colector a su PBX o centro de llamadas.

Payemoji

Payemoji

Payemoji es un servicio de mensajería que facilita la comunicación entre clientes y empleados a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp Business, sin necesidad de habilidades técnicas.

Desku

Desku

Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.

SalesExec

SalesExec

SalesExec es una aplicación que automatiza el seguimiento de ventas, organiza leads y mejora la eficiencia en la comunicación con clientes potenciales.

VertexOne

VertexOne

VertexOne es una aplicación basada en la nube que mejora la experiencia del cliente para servicios públicos y minoristas de energía, optimizando la gestión de datos y operaciones.

Yactraq

Yactraq

Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.

Cention

Cention

Cention es una plataforma de centro de contacto omnicanal que mejora la atención al cliente, automatiza tareas y facilita la colaboración entre agentes.

CallMiner

CallMiner

CallMiner es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza interacciones con clientes para mejorar la experiencia, la eficiencia operativa y el rendimiento empresarial.

Calabrio

Calabrio

Calabrio es una suite basada en la nube que mejora el rendimiento de los agentes en centros de contacto mediante gestión de la fuerza laboral, calidad y análisis avanzado.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.

XCALLY

XCALLY

XCALLY es una plataforma integral de centro de contacto que gestiona interacciones con clientes a través de múltiples canales, optimizando el servicio al cliente y la productividad.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave es una app VoIP fácil de usar que permite realizar y gestionar llamadas por 3G, 4G y WiFi, con audio HD y funciones de transferencia y espera de llamadas.

Hoiio

Hoiio

Hoiio es una app que simplifica la comunicación empresarial mediante tecnología en la nube, ofreciendo flexibilidad y control en la configuración de sistemas de comunicación.

IVR GURU

IVR GURU

IVR GURU es una plataforma de IVR que mejora la gestión de llamadas y la atención al cliente mediante flujos automatizados y enrutamiento eficiente de llamadas.

Cytracom

Cytracom

Cytracom ofrece soluciones de VoIP y comunicaciones unificadas en la nube para empresas, enfocándose en seguridad, escalabilidad y gestión de riesgos.

Ocelot

Ocelot

Ocelot es una plataforma de comunicaciones impulsada por IA para la educación superior, que mejora la experiencia estudiantil y facilita la integración de datos en instituciones.

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