Página 25 - Alternativas - Genesys Cloud

Curious Thing

Curious Thing

Curious Thing ofrece asistentes de IA de voz para empresas, automatizando llamadas y la interacción con clientes en múltiples sectores y idiomas.

Froged

Froged

Plataforma de interacción con clientes que facilita la creación de relaciones significativas, integrando mensajería, base de conocimientos y automatización avanzada.

Oki-Toki

Oki-Toki

Oki-Toki es una solución profesional para centros de contacto, que permite gestionar llamadas, chats y redes sociales, incluyendo herramientas de control de calidad y analítica.

VertexOne

VertexOne

VertexOne es una aplicación basada en la nube que mejora la experiencia del cliente para servicios públicos y minoristas de energía, optimizando la gestión de datos y operaciones.

Arbeit

Arbeit

Arbeit es una aplicación de VoIP que ofrece soluciones de comunicación para agencias de cobranza y empresas, facilitando la comunicación con clientes y equipos.

Gradwell Wave

Gradwell Wave

Gradwell Wave es una app VoIP fácil de usar que permite realizar y gestionar llamadas por 3G, 4G y WiFi, con audio HD y funciones de transferencia y espera de llamadas.

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai

Diabolocom.ai es una plataforma SaaS de procesamiento de lenguaje natural que automatiza el análisis de los comentarios de clientes y se integra con soluciones de GRC.

Optiwe

Optiwe

Optiwe es una plataforma CRM que permite la atención al cliente en WhatsApp, Instagram y Facebook, con soporte para múltiples agentes y chatbots personalizables.

nativeMsg

nativeMsg

NativeMsg permite a las empresas crear experiencias de mensajería interactivas y personalizadas utilizando inteligencia artificial y canales de mensajería unificados.

pagealive

pagealive

Pagealive es un widget de chat de video en vivo que permite a las empresas brindar soporte y atención personalizada a sus clientes en tiempo real.

PushEngage

PushEngage

PushEngage es una plataforma que permite a las empresas crear y gestionar notificaciones push web para interactuar de manera efectiva con su audiencia.

Customers.ai

Customers.ai

Customers.ai es una plataforma de automatización de ventas y prospección de datos B2C que identifica visitantes anónimos y automatiza el contacto por correo electrónico.

Payemoji

Payemoji

Payemoji es un servicio de mensajería que facilita la comunicación entre clientes y empleados a través de aplicaciones de mensajería como WhatsApp Business, sin necesidad de habilidades técnicas.

Salesfinity

Salesfinity

Salesfinity es una plataforma B2B SaaS que facilita la prospección de ventas mediante un marcador de IA, automatizando llamadas y mejorando la gestión de datos y seguimientos.

Skit.ai

Skit.ai

Skit.ai es una app que utiliza IA conversacional para ayudar a agencias de cobranza a automatizar conversaciones de cobro y mejorar la recuperación de ingresos.

ViaDialog

ViaDialog

ViaDialog ofrece soluciones para gestionar y automatizar interacciones con clientes mediante tecnologías de IA en un entorno omnicanal.

Tegsoft

Tegsoft

Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.

Quvu

Quvu

Quvu es una solución de gestión de centros de contacto basada en la nube que permite analizar estadísticas, colas y actividad de agentes utilizando hardware existente.

Cradle.io

Cradle.io

Cradle.io es una herramienta para que empresas se comuniquen mejor con sus clientes, permitiendo gestionar llamadas desde cualquier lugar y ofreciendo reportes detallados.

Plazbot

Plazbot

Plazbot es una plataforma integral para atención al cliente que integra múltiples canales y chatbots con inteligencia artificial para mejorar la comunicación y el servicio.

QuickBlox

QuickBlox

QuickBlox es una plataforma que permite a los desarrolladores integrar funciones de chat, voz y video en sus aplicaciones a través de API y SDK personalizados.

Orlo

Orlo

Orlo es una plataforma que permite gestionar conversaciones digitales en un solo lugar, mejorando la comunicación y la atención al cliente de las organizaciones públicas.

PBXDom

PBXDom

PBXDom genera informes detallados sobre la actividad telefónica y de centros de llamadas mediante la conexión de un colector a su PBX o centro de llamadas.

Chatspell

Chatspell

Chatspell permite interactuar con visitantes del sitio web a través de Slack, facilitando la atención al cliente y mejorando la comunicación en tiempo real.

Desku

Desku

Desku es una plataforma de soporte al cliente basada en IA que facilita la gestión de consultas y mejora la comunicación mediante chat en vivo y bases de conocimiento.

Reputation

Reputation

La app Reputation permite a las empresas gestionar y mejorar su reputación en línea al monitorear y analizar reseñas y comentarios en diversas plataformas.

Sariska

Sariska

Sariska permite integrar servicios de videollamadas, mensajería en tiempo real, audio y transmisión en vivo en aplicaciones de manera sencilla y rápida.

SPEEQO

SPEEQO

SPEEQO es una aplicación de IA de voz que analiza el habla y reconoce emociones para ofrecer información sobre los usuarios y sus experiencias.

Snowfly

Snowfly

Snowfly es una app que utiliza la gamificación para mejorar el compromiso de los empleados y proporciona análisis para la mejora organizacional mediante incentivos y reconocimientos.

Yactraq

Yactraq

Yactraq ofrece análisis de conversaciones y métricas para optimizar la atención al cliente, mejorando la productividad en centros de llamadas y entendiendo las necesidades del consumidor.

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