Spechy

Spechy lo ayuda a brindar un servicio al cliente más rápido y efectivo al combinar todos los canales de comunicación con sus clientes en una sola plataforma. LA PLATAFORMA DE COMUNICACIÓN MULTICANAL MÁS FLEXIBLE Debe decidir con qué canales de comunicación sus clientes tienen experiencia como cliente y cómo puede optimizar esos canales. Lo más importante es que debe tomar estas decisiones basándose en información precisa. Es por eso que hemos construido nuestra plataforma basándose en la transparencia, la flexibilidad y las nuevas tecnologías, para que pueda confiar en cada punto de datos, cada medición y cada decisión que tome. COMUNICACIÓN MULTICANAL Si sus clientes se comunican con usted por teléfono, correo electrónico, soporte en vivo, video o redes sociales, puede responderles automáticamente utilizando la plataforma de comunicación multicanal de Spechy. Los representantes tendrán acceso a todos los canales de comunicación y datos de los clientes desde una única interfaz de usuario, y usted podrá atender a los clientes a través de su canal de comunicación preferido.