Página 28 - Alternativas - Genesys Cloud

Alendei

Alendei

Alendei es una plataforma de compromiso del cliente basada en IA que permite enviar mensajes SMS, soporte automatizado y comunicación bidireccional a través de APIs de WhatsApp.

Blinger.io

Blinger.io

Blinger.io es una plataforma de soporte y ventas omnicanal que integra aplicaciones de mensajería, chat en vivo y correo electrónico en una interfaz de helpdesk.

ZyraTalk

ZyraTalk

ZyraTalk ayuda a negocios locales a mejorar relaciones con clientes y crecer, utilizando chat web, SMS y marketing por correo electrónico con inteligencia artificial.

Blazeo

Blazeo

Blazeo es una plataforma de conversión de anuncios que ofrece captura y calificación de leads, programación de citas y firma de contratos, con soporte 24/7.

Lang.ai US

Lang.ai US

Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código que permite a equipos de soporte al cliente crear y controlar modelos de IA para mejorar procesos de soporte.

AmplifyReach

AmplifyReach

AmplifyReach es una plataforma de automatización conversacional multilingüe que ayuda a marcas a optimizar la captación de clientes y tareas de soporte.

Humley Studio

Humley Studio

Humley Studio es una plataforma SaaS que permite a las empresas crear conversaciones inteligentes sin necesidad de programación, utilizando tecnología de IA avanzada.

Brightmetrics

Brightmetrics

Brightmetrics es una herramienta de análisis de datos que optimiza el rendimiento en centros de contacto, proporcionando informes sobre métricas como volúmenes de llamadas y productividad.

Sociocs

Sociocs

Sociocs es una herramienta de comunicación con clientes que permite gestionar mensajes, reseñas y formularios en múltiples plataformas para mejorar la atención al cliente y la reputación online.

TITANPush

TITANPush

TITANPush es una plataforma que ayuda a las marcas a aumentar la interacción y conversión en sus sitios web mediante herramientas como notificaciones, pop-ups y chat.

Whisbi

Whisbi

Whisbi es una plataforma de ventas y marketing conversacional que integra múltiples canales de contacto para empresas B2C, mejorando la experiencia del cliente y las tasas de conversión.

ShopPop

ShopPop

ShopPop convierte Messenger en un canal de marketing, automatizando conversaciones y gestionando audiencias para aumentar ventas y captar leads.

Botco.ai

Botco.ai

Botco.ai es una plataforma conformada por HIPAA que facilita conversaciones entre proveedores y consumidores a través de un chat automatizado impulsado por IA.

OneHash

OneHash

OneHash es una solución CRM en la nube que incluye ERP, gestión de proyectos y soporte, diseñada para pequeñas y medianas empresas, a precios asequibles.

Invoca

Invoca

Invoca es una plataforma que conecta equipos de marketing y ventas, optimizando el seguimiento de llamadas para impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia del cliente.

Clepher

Clepher

Clepher permite crear y gestionar chatbots mediante arrastrar y soltar para automatizar ventas, cualificar clientes potenciales, mejorar atención en Facebook e Instagram e integrar IA.

Mozeo

Mozeo

Mozeo gestiona contactos y envía SMS/MMS masivos, automatiza respuestas por palabras clave, administra códigos cortos y cumplimiento de operadores, y ofrece informes de campaña.

Spotlight.ai

Spotlight.ai

Spotlight.ai ofrece herramientas para equipos de ventas que mejoran la productividad y estrategia al automatizar la calificación, crear materiales personalizados y analizar métricas.

EverHelp

EverHelp

EverHelp es una app que proporciona soluciones de atención al cliente subcontratada, ofreciendo soporte 24/7 en diversas áreas como operaciones, ventas y asistencia técnica.

Alivo

Alivo

Alivo automatiza la comunicación con clientes, ayudando a empresas de servicios a gestionar leads y mejorar la conversión y satisfacción del cliente mediante inteligencia artificial.

Robylon AI

Robylon AI

Robylon es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que gestiona consultas por Email, Tickets, Chat, WhatsApp y Teléfono, automatizando el 80% de ellas.

Qtee.ai

Qtee.ai

Qtee.ai analiza grabaciones de llamadas transcribiendo el audio y realizando análisis, proporcionando información valiosa para mejorar la eficacia operativa y la toma de decisiones.

Callbi

Callbi

Callbi es un software de análisis de voz en la nube que transcribe y analiza automáticamente llamadas de clientes en varios idiomas sudafricanos.

PCIPal

PCIPal

PCI Pal es una solución segura para pagos, que permite procesar pagos sin presente, cumpliendo con las normas de seguridad de datos de tarjetas.

Provana

Provana

Provana es una plataforma SaaS que ayuda a empresas reguladas a gestionar operaciones intensivas en procesos y a asegurar el cumplimiento normativo.

Zenarate

Zenarate

Zenarate es una plataforma de simulación y capacitación con IA que ayuda a las empresas a entrenar equipos de atención al cliente mediante simulaciones de conversación.

CYF

CYF

CYF ofrece soluciones de calidad para centros de llamadas y contacto, con software completo, fácil implementación y bajo costo, enfocándose en el retorno de inversión.

Scorebuddy

Scorebuddy

Scorebuddy es una solución de garantía de calidad para centros de contacto que utiliza IA para analizar interacciones y mejorar el rendimiento del servicio al cliente.

Pulsedesk

Pulsedesk

Pulsedesk es un sistema de atención al cliente multicanal que permite gestionar y analizar solicitudes en una sola plataforma, facilitando la automatización y colaboración del equipo.

PromptVoice

PromptVoice

PromptVoice es una solución de audio en la nube que permite a revendedores y MSPs vender grabaciones de audio profesionales para telecomunicaciones y UC.

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