Página 29 - Alternativas - Genesys Cloud

Ecosmob

Ecosmob

ecosmob.com

Ecosmob ofrece soluciones de desarrollo de software personalizadas, enfocadas en VoIP y aplicaciones web y móviles, para optimizar la comunicación y las operaciones empresariales.

brightfin

brightfin

brightfin.com

brightfin es una solución de telecomunicaciones que opera en ServiceNow, gestionando activos de TI y gastos mediante automatización y gestión de ciclo de vida.

MCube

MCube

mcube.com

MCube es una aplicación de telefonía en la nube que mejora la gestión de interacciones con clientes mediante herramientas como centros de llamadas, IVR y SMS.

C-Zentrix

C-Zentrix

c-zentrix.com

C-Zentrix es una solución integral de centro de contacto que mejora la gestión de interacciones con los clientes en múltiples canales, optimizando la satisfacción y eficiencia.

Thulium

Thulium

thulium.com

La app Thulium permite gestionar solicitudes de clientes en tiempo real desde el móvil, facilitando respuestas y acceso a información del cliente en cualquier lugar.

SparkTG

SparkTG

sparktg.com

SparkTG es una solución de telefonía en la nube que mejora la comunicación empresarial mediante un centro de contacto personalizado y soporte 24/7.

QueueMetrics

QueueMetrics

queuemetrics.com

QueueMetrics es una aplicación para monitorear y mejorar la productividad y eficiencia en centros de llamadas, ofreciendo análisis en tiempo real y reportes personalizables.

Office24by7

Office24by7

office24by7.com

Office24by7 es una plataforma que ofrece herramientas de automatización para la comunicación, marketing y ventas, mejorando la eficiencia y el crecimiento de las empresas.

Acqueon

Acqueon

acqueon.com

Acqueon es una plataforma que automatiza comunicaciones salientes para empresas B2C, mejorando la generación de ingresos y la satisfacción del cliente en diversas industrias.

ConnectPath

ConnectPath

connectpath.cx

ConnectPath es una aplicación para centros de llamadas de Amazon Connect que permite a los agentes gestionar su trabajo con integración a varios servicios de AWS.

Fusion Connect

Fusion Connect

fusionconnect.com

Fusion Connect es una aplicación que ofrece soluciones de comunicación y colaboración en la nube, enfocándose en la conectividad y seguridad personalizadas para empresas.

3CLogic

3CLogic

3clogic.com

3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.

Daktela

Daktela

daktela.com

Daktela es una aplicación que centraliza la gestión de comunicaciones con clientes a través de voz, email, SMS, chat web y redes sociales en una sola plataforma.

Readymode

Readymode

readymode.com

Readymode es un software de centro de llamadas que mejora la eficiencia de ventas, optimiza la comunicación y gestiona clientes potenciales a través de una plataforma en la nube híbrida.

Lumen

Lumen

lumen.com

La app Lumen proporciona un centro de contacto en la nube para soporte al cliente, gestión de llamadas y enrutamiento omnicanal.

Simla.com

Simla.com

simla.com

Simla.com es una plataforma CRM que ayuda a gestionar ventas y atención al cliente en eCommerce, integrando múltiples canales y optimizando procesos.

Ezist

Ezist

ezist.net

Ezist simplifica la gestión y reparación de dispositivos, electrodomésticos y automóviles, permitiendo programar reparaciones, rastrear historial y recibir alertas de garantía.

imBee

imBee

imbee.io

imBee es una plataforma de gestión de chats que facilita la colaboración entre equipos y la atención al cliente a través de múltiples aplicaciones de mensajería en una sola bandeja de entrada.

Gnatta

Gnatta

gnatta.com

Gnatta es una plataforma que optimiza las conversaciones con clientes a través de múltiples canales digitales, mejorando la eficiencia y efectividad del contacto.

intalk.io

intalk.io

intalk.io

Intalk.io es una plataforma que mejora la comunicación con el cliente mediante monitoreo de calidad y herramientas para interacciones personalizadas y eficientes.

Sentiment

Sentiment

sentiment.io

Sentiment Omnichannel es una plataforma de mensajería para centros de contacto que integra chatbot y enrutamiento de agentes en más de 15 canales.

Chatdesk Teams

Chatdesk Teams

chatdesk.com

Chatdesk Teams es un servicio que ofrece soporte al cliente personalizado para marcas de comercio electrónico, utilizando una comunidad de superfans capacitados.

HaloCRM

HaloCRM

halocrm.io

HaloCRM es un software de servicio al cliente omnicanal que ayuda a equipos a gestionar consultas de manera eficiente desde múltiples plataformas de comunicación.

Eltropy

Eltropy

eltropy.com

Eltropy es una plataforma de comunicación unificada con IA para cooperativas de crédito y bancos comunitarios, que mejora la participación y gestiona cobranzas de manera eficiente.

eGain

eGain

egain.com

eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.

ThinkOwl

ThinkOwl

thinkowl.com

ThinkOwl es una solución integral de soporte al cliente que integra IA para gestionar tickets, automatizar tareas y mejorar la comunicación en múltiples canales.

Vivantio

Vivantio

vivantio.com

Vivantio es una plataforma de gestión de servicios que optimiza el soporte técnico, permite seguimiento de quejas y ofrece portales de autoservicio.

Mavenoid

Mavenoid

mavenoid.com

Mavenoid es una plataforma de soporte inteligente que optimiza la asistencia al cliente para productos y dispositivos, permitiendo una gestión eficiente de consultas.

Ada

Ada

ada.cx

Ada es una plataforma de automatización de servicio al cliente que utiliza IA para gestionar consultas en múltiples idiomas y canales, mejorando la atención al cliente.

Enjo

Enjo

enjo.ai

Enjo es una aplicación de inteligencia artificial que gestiona y resuelve automáticamente la mayoría de las solicitudes de soporte.

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