Página 17 - Alternativas - Genesys Cloud

NapoleonCat

NapoleonCat es una plataforma de gestión de redes sociales que permite moderar, publicar, analizar y colaborar en diferentes canales y automatizar procesos.

Franki AI

Franki es una aplicación de inteligencia artificial que automatiza tareas administrativas en recursos humanos, optimizando procesos como la incorporación y el seguimiento de asistencia.

tolk.ai

tolk.ai es una plataforma de automatización de relaciones con clientes para ejecutivos, que utiliza agentes virtuales inteligentes para soporte y generación de leads sin código.

ipSCAPE

IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.

MSG91

MSG91 es una plataforma de comunicación en la nube que ofrece APIs para SMS, correo electrónico, voz y autenticación, permitiendo a las empresas interactuar con sus clientes.

Messangi

Messangi es una plataforma de comunicación multicanal que conecta empresas con clientes a través de SMS, email, apps y más, mejorando la interacción y la satisfacción del cliente.

WeConnect.chat

WeConnect.chat es una plataforma de IA conversacional que automatiza mensajes y gestiona campañas para optimizar la generación de leads y la atención al cliente.

Scotty AI

Scotty AI es un chatbot que automatiza procesos de reclutamiento, mejora la comunicación con los candidatos y optimiza la eficiencia de la contratación.

Ivy.ai

Ivy.ai es una plataforma de comunicación con chatbots de IA que mejora el soporte al cliente en educación, salud y otros sectores, ofreciendo asistencia personalizada 24/7.

Operata

Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.

3CLogic

3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.

Creative Virtual

Creative Virtual es una plataforma de IA conversacional que mejora el servicio al cliente a través de chatbots y soporte omnicanal en múltiples idiomas.

Omni Intelligence

Aplicación en la nube para centros de contacto que incluye análisis de voz, biometría vocal, mapeo automático de IVR y monitoreo de calidad de voz y rendimiento.

Comments Analytics

Comentarios Analytics es una herramienta que analiza datos textuales no estructurados para entender sentimientos, motivaciones y preferencias de los clientes.

CallPage

CallPage es un widget que permite a los visitantes de un sitio web conectarse con la empresa mediante una llamada gratuita en 28 segundos, mejorando la generación de clientes potenciales.

Tegsoft

Tegsoft es una solución de Contact Center que permite gestionar atención al cliente a través de múltiples canales de comunicación como llamadas, correos, y redes sociales.

Botbuz

Botbuz es una plataforma de chatbots sin código que permite a las empresas crear y gestionar chatbots para mejorar la atención al cliente y optimizar operaciones.

Swiftsell

Swiftsell es una herramienta no-code que automatiza conversaciones de leads para marcas, mejorando ventas y servicio al cliente a través de múltiples canales.

QuickReply.ai

QuickReply.ai es una solución de comercio para WhatsApp que automatiza la gestión de pedidos y atención al cliente, integrándose con plataformas como Shopify y WooCommerce.

Laiye

Laiye es una plataforma que integra herramientas digitales para optimizar tareas empresariales, como procesamiento de documentos y automatización.

Language I/O

La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.

Esendex

Esendex es una plataforma de comunicación que permite a las empresas interactuar con clientes y proveedores a través de SMS, voz y soluciones multicanal.

contactSPACE

contactSPACE es un software de centro de contacto en la nube que optimiza la comunicación, la creación de campañas y el monitoreo del rendimiento para mejorar la eficiencia operativa.

Sharpen

Sharpen es una plataforma de centro de contacto que mejora el rendimiento y la productividad, ofreciendo una experiencia intuitiva para clientes y agentes.

DialOnce

DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.

Goodcall

Goodcall es una IA conversacional para pequeñas empresas que gestiona mensajes, horarios, políticas, reservas y pedidos de comida, funcionando 24/7 y fácil de configurar.

Unifonic

Unifonic es una plataforma de participación del cliente que integra canales de comunicación para optimizar la atención al cliente y mejorar las experiencias a través de múltiples canales.

[24]7.ai

La app [24]7.ai utiliza inteligencia artificial para automatizar el servicio al cliente, mejorando la eficiencia y la satisfacción a través de interacciones personalizadas.