Página 4 - Alternativas - Ezist
NapoleonCat
napoleoncat.com
Modere, publique, analice y crezca con una plataforma de gestión de redes sociales todo en uno que conecta a sus equipos y desenreda sus flujos de trabajo. Su búsqueda de una herramienta de gestión de redes sociales todo en uno confiable termina aquí. * Administrar múltiples canales de redes sociales. * Automatizar el servicio al cliente. *Programar publicaciones en redes sociales. *Analizar resultados de marketing. * Monitorear y comparar con la competencia. * Colaborar dentro de equipos y autónomos. * Automatizar los procesos de generación de informes. Actualmente, NapoleonCat se integra con Facebook, Messenger, TikTok, Instagram, LinkedIn, YouTube y Google My Business.
WorkWave
workwave.com
WorkWave ofrece software innovador y soluciones fintech a los millones de profesionales de servicios trabajadores que mantienen el mundo seguro, limpio y hermoso. Al asociarse con más de 8000 clientes en todo el mundo, las empresas líderes en cuidado del césped, control de plagas, limpieza comercial y vigilancia de seguridad confían en sus soluciones SaaS de extremo a extremo para administrar y hacer crecer sus negocios, desde la adquisición de clientes hasta las comunicaciones móviles y la facturación. y más allá. Respaldada por décadas de experiencia, equipos apasionados y un fuerte compromiso con sus clientes, la visión de WorkWave es capacitar a los trabajadores de servicios móviles del mundo para construir un futuro mejor.
Kickserv
kickserv.com
Kickserv proporciona una forma accesible y asequible para que las empresas de servicios gestionen clientes potenciales, programen y administren trabajos, estimaciones, facturas y pagos desde cualquier lugar. Con la confianza de profesionales desde 2006, nuestra interfaz de usuario es fácil de usar y de aprender. Todos los planes incluyen aplicaciones móviles para iOS y Android y la integración con QuickBooks. Soporte de clase mundial para que no tenga que hacerlo solo. Este es un servicio simplificado.
LivePerson
liveperson.com
LivePerson es el líder mundial en conversaciones empresariales. Cientos de las marcas líderes del mundo, incluidas HSBC, Chipotle y Virgin Media, utilizan nuestra plataforma Conversational Cloud para interactuar con millones de consumidores de manera segura y responsable. Impulsamos mil millones de interacciones conversacionales cada mes, brindando un conjunto de datos excepcionalmente rico y herramientas de seguridad para desbloquear el poder de la IA generativa y los modelos de lenguaje grande para obtener mejores resultados comerciales. Con las soluciones de LivePerson, puede comprender lo que quieren los clientes, conectarse a los canales correctos, ayudar a sus agentes y adoptar la automatización impulsada por IA, todo al servicio de su empresa y sus clientes. A este círculo virtuoso lo llamamos Volante Conversacional y está en el centro de todo lo que hacemos.
Mojo Helpdesk
mojohelpdesk.com
Mojo Helpdesk facilita el servicio al cliente y el soporte de TI. Centralice solicitudes, asigne, automatice, realice un seguimiento del progreso y haga más cosas más rápido. Mojo Helpdesk, la mejor alternativa a la gestión de solicitudes con hojas de cálculo y correos electrónicos, las reúne todas en un sistema de seguimiento de tickets potente pero sencillo. Reduzca las solicitudes entrantes con una base de conocimientos de autoservicio, mantenga todo organizado asignando y etiquetando tickets y aproveche la automatización para mejorar la eficiencia. Características clave: * Tickets: busque y revise tickets instantáneamente, publique un comentario o una nota del personal, priorice, etiquete y resuelva. * Administración: administre contactos, agentes, grupos, equipos, colas de tickets y más aspectos de su cuenta de soporte técnico. * Administración: facturación, seguridad, complementos y más configuraciones de cuenta disponibles para administradores. * Informes: vea y administre diferentes informes (panel de control, recuento de tickets, resumen de antigüedad, etc.). * Múltiples cuentas de soporte técnico: admite múltiples cuentas de soporte técnico, en las que usted tiene al menos una función de agente. Con más de 2,5 millones de usuarios satisfechos, Mojo Helpdesk es la mejor opción para los profesionales de TI, los gerentes y agentes de servicio al cliente. Utilizado por pequeñas y medianas empresas, escuelas e instituciones educativas, organizaciones de atención médica, agencias gubernamentales y muchos otros. Comience en minutos, conéctese al Google Workspace de su empresa u organización y comience a administrar solicitudes, crear artículos de la base de conocimientos, administrar activos, establecer puntos de referencia de SLA, realizar un seguimiento y generar informes.
Orlo
orlo.tech
Con una gran cantidad de canales para alternar y el público siempre mirando, brindar un servicio al cliente y comunicaciones que dejen boquiabiertos a sus ciudadanos no es tarea fácil. Orlo le permite gestionar sus conversaciones digitales desde una plataforma, para que pueda centrarse en lo que realmente importa: impulsar el compromiso, mejorar la experiencia y gestionar la reputación. Con la confianza de más de 100 consejos nacionales, tres cuartas partes de la policía del Reino Unido y muchas más organizaciones del sector público en todo el país, estamos orgullosos de haber nacido y crecido en Blighty, ¡con todos nuestros servidores también en suelo británico! ¿Soluciones fáciles de implementar, seguras y escalables impulsadas por tecnología basada en IA? ¡Saluda a Orlo y comienza a construir comunidades a través de conversaciones brillantes!
Unolo
unolo.com
Unolo es un paquete de software de gestión de fuerza de campo que digitaliza sus operaciones de servicio y ventas de campo. Unolo ofrece soluciones de gestión de tareas y asistencia habilitadas para ubicación en tiempo real y trabaja ampliamente con empresas de construcción de EPC, O&M, comercio minorista e infraestructura para ayudarlas a digitalizar sus procesos operativos. Más de 10 mil empleados y empresas como Airtel, Max Hospitals y Xioami confían en Unolo.
CRM Runner
crmrunner.com
CRM RUNNER es una solución de gestión de servicios de oficina y de campo rica en funciones para empresas de todos los tamaños. El software le permite asignar, administrar y ver información actualizada sobre trabajos y su estado y detalles de pago. Ya sea un pequeño equipo de dos personas o un gran equipo de contratistas y trabajadores de campo, el seguimiento de los detalles es sencillo. Eliminar el papeleo Debido a que CRM RUNNER es una solución basada en la nube, puede trabajar dondequiera que esté y en todo tipo de dispositivos. Sácale el máximo provecho a tu equipo. Ahora puedes estar al tanto de las operaciones diarias desde cualquier dispositivo, ya sean computadoras, tabletas o teléfonos móviles. Colaboración ¡Con CRM RUNNER no hay más, tal vez! Todos saben exactamente cuál es su cronograma, qué esperan obtener los clientes y comunicación completa entre la administración y las operaciones de campo. Cierra el trato y CRM RUNNER se encargará del resto. Programación Con el módulo de programación CRM RUNNER, su oficina y sus clientes siempre sabrán dónde y cuándo están programadas las operaciones de campo. Módulo SMS Notifique a sus clientes cuando sus técnicos de servicio estarán allí para comenzar o finalizar el trabajo. Envíe notificaciones a los técnicos de servicio sobre cambios, rutas o simplemente solicitudes de clientes.
AfroIntroductions
afrointroductions.com
AfroIntroducciones! La aplicación de citas africana favorita de más de 4,5 millones de solteros en todo el mundo. Es una de las aplicaciones de citas africanas más confiables y utilizadas, que conecta a mujeres y hombres de todo el mundo. Ya sea que esté buscando una gran cita, más amigos o la pareja perfecta, AfroIntroductions es su punto de partida. Con la aplicación AfroIntroductions, puedes crear una nueva cuenta y comenzar a escribir tu historia de amor en cuestión de minutos. Únase ahora y comience a chatear con mujeres africanas u hombres ugandeses cerca de usted o en cualquier parte del mundo. ¡Las citas africanas ahora son mucho más fáciles! * Personas REALES: Cuenta con algoritmos avanzados para buscar perfiles fraudulentos. * ACTUALIZACIONES de perfil para personas que se citan seriamente y buscan a su pareja perfecta. * Busque FÁCILMENTE, dé me gusta y chatee con solteros africanos a nivel local (incluidas mujeres tanzanas, solteros sudafricanos y hombres ugandeses) y solteros de todo el mundo. * Servicio al cliente 24 horas al día, 7 días a la semana: su experiencia en citas es importante para ello. Su equipo de especialistas multilingües en atención al cliente está aquí para ayudarte en la búsqueda del amor.
FieldRoutes
fieldroutes.com
FieldRoutes, un producto de ServiceTitan, es un proveedor de SaaS móvil y basado en la nube para empresas de servicios de campo. La plataforma automatiza todos los aspectos de las operaciones de servicios de campo para clientes empresariales y de pequeñas empresas que abarcan la gestión de oficinas, la optimización avanzada de rutas, el procesamiento de pagos, las ventas digitales, el marketing y las soluciones de adquisición de clientes que aceleran el crecimiento, agilizan las operaciones, aumentan la retención de clientes y maximizan los ingresos. . Lanzado en 2012 y con sede en McKinney, TX, FieldRoutes se dedica a brindar soluciones que crean valor a largo plazo para los propietarios de empresas de servicios de campo y sus familias.
DialShree
webrtc.elisiontec.com
DialShree es una popular solución de centro de llamadas que admite canales de comunicación unificada. Tiene una amplia gama de características. Es conocido por su 99,99% de tiempo de actividad SLA. Es una solución altamente escalable, robusta, segura y rica en funciones, perfecta para todas las empresas y centros de llamadas de gran escala. Los expertos en telefonía y VoIP de DialShree han implementado más de 900 soluciones de comunicación omnicanal en más de 10 industrias. BPO, KPO, empresas corporativas, agencias de cobro, empresas, empresas de telemercadeo, centros de llamadas, banca, atención médica, comercio electrónico, automoción, gobierno
Azuga
azuga.com
Azuga se fundó con la visión de mejorar continuamente la seguridad y la productividad dentro del ecosistema de la flota. Azuga, una empresa de Bridgestone, es una plataforma de vehículos conectados líder a nivel mundial, que ayuda a los clientes a convertir los datos de los vehículos y los conductores en inteligencia que mejora las operaciones y la seguridad, al tiempo que reduce los costos y los riesgos. Azuga ofrece soluciones innovadoras de flotas de extremo a extremo para flotas comerciales, agencias gubernamentales, compañías de seguros y proveedores de la industria automotriz, a través de un enfoque integrado de tecnología de hardware, aplicaciones de gestión de flotas, gamificación de conductores, videotelemática y análisis de datos. La galardonada solución Azuga Fleet impulsa a más de 13.000 flotas comerciales, desde pequeñas hasta grandes empresas. Azuga tiene su sede en Fremont, California, y oficinas en todo el mundo.
Bevatel
bevatel.com
La mejor empresa de centros de llamadas en la nube de Arabia Saudita siempre se esfuerza por brindar servicios de centros de llamadas y soluciones de atención al cliente con la mayor calidad posible y al menor costo en el Reino. Los gerentes de los centros de llamadas en la nube modernos siempre están interesados en utilizar servicios de centros de llamadas, sistemas de atención al cliente y centros de llamadas que les ayuden a alcanzar sus objetivos, brindar un mejor servicio y soporte técnico a los clientes y comunicarse con ellos de una manera más rápida y profesional. Bevatel es considerada la mejor empresa saudita que brinda servicios y soluciones de centros de llamadas, servicio al cliente y soporte técnico por muchas razones que son exclusivas de Bevatel y muchas de las ventajas que brinda a las instituciones y actividades comerciales. La mejor empresa de centros de llamadas en la nube de Arabia Saudita siempre se esfuerza por brindar servicios de centros de llamadas y soluciones de atención al cliente con la mayor calidad posible y al menor costo en el Reino. Los gerentes de los centros de llamadas en la nube modernos siempre están interesados en utilizar servicios de centros de llamadas, sistemas de atención al cliente y centros de llamadas que les ayuden a alcanzar sus objetivos, brindar un mejor servicio y soporte técnico a los clientes y comunicarse con ellos de una manera más rápida y profesional. Bevatel es considerada la mejor empresa saudita que brinda servicios y soluciones de centros de llamadas, servicio al cliente y soporte técnico por muchas razones que son exclusivas de Bevatel y muchas de las ventajas que brinda a las instituciones y actividades comerciales. Durante los siguientes párrafos, conoceremos en detalle cuál es el mejor sistema de call center y por qué Bevatel es la mejor empresa de soluciones y servicios de call center, vamos.
IFS
ifs.com
IFS desarrolla y ofrece software empresarial para empresas de todo el mundo que fabrican y distribuyen bienes, construyen y mantienen activos y gestionan operaciones centradas en servicios. Dentro de nuestra plataforma única, nuestros productos específicos de la industria están conectados de manera innata a un único modelo de datos y utilizan innovación digital integrada para que nuestros clientes puedan dar lo mejor de sí mismos cuando realmente les importa: en el momento del servicio. La experiencia industrial de nuestra gente y de nuestro creciente ecosistema, junto con el compromiso de ofrecer valor en cada paso, han convertido a IFS en un líder reconocido y el proveedor más recomendado de nuestro sector.
Nrby
nrby.com
Nrby es la forma más inteligente para que los equipos móviles se comuniquen. Creado por veteranos de operaciones de campo con décadas de experiencia, Nrby está diseñado para que su uso sea fácil e intuitivo por parte del personal de campo, contratistas y gerentes en dispositivos móviles, tabletas y computadoras de escritorio. La aplicación presenta potentes capacidades de Location Intelligence, que brindan a los ejecutivos, directores y gerentes una descripción general completa de todos los proyectos, su estado, tareas, seguridad de los trabajadores y más. Para obtener más información, visite: https://nrby.com o envíe un correo electrónico a [email protected] para obtener más información.
LogiNext
loginextsolutions.com
LogiNext es una plataforma nativa de IA que automatiza completamente la entrega y el transporte de extremo a extremo para grandes empresas. LogiNext presta servicios a más de 200 clientes empresariales en el mercado de comercio electrónico, venta minorista, transporte, entregas a domicilio, cumplimiento omnicanal y distribución B2B. Con un crecimiento interanual promedio del 100 %, LogiNext ha ayudado a sus clientes a digitalizar y optimizar la programación de pedidos, la comunicación con el cliente, el enrutamiento, el despacho y el seguimiento en tiempo real para reducir los costos logísticos y lograr la excelencia operativa. LogiNext se ofrece como una plataforma SaaS basada en IA y es altamente configurable en varios casos de uso en mensajería, mensajería urgente, paquetería, cadenas QSR, comercio minorista, comercio electrónico y transporte. LogiNext se utiliza en más de 50 países y cuenta con más de 100.000 usuarios empresariales que entregan más de 1 millón de pedidos cada día. Con sede en el área de Nueva York, LogiNext cuenta con oficinas regionales en Dubai, Mumbai, Delhi y Kuala Lumpur.
Locobuzz
locobuzz.com
Locobuzz es una plataforma de participación y análisis de redes sociales galardonada, que se puede implementar de manera efectiva para escuchar y responder a los rumores en línea creados por la marca y evaluar la efectividad de una campaña de marketing determinada. Locobuzz no sólo ayuda a "escuchar" las redes sociales, sino también a "interactuar" con los usuarios de forma personalizada utilizando funciones de CRM integradas. La potente agrupación de datos genera conocimientos y proporciona datos procesables. Creamos un centro integral de inteligencia digital para su marca. Esto facilita los esfuerzos realizados para impulsar su estrategia digital e identidad de marca con análisis y visualizaciones estructurados y potentes, libres del exceso de datos sociales complejos. Le ayudamos con experiencia en tiempo real, liderazgo intelectual y gestión de crisis. Locobuzz también permite a las empresas aprovechar el poder del aprendizaje automático y la PNL para crear una experiencia interactiva utilizando chatbots multilingües. Creemos que el potencial del comercio conversacional puede refinar la productividad incorporando la inteligencia humana a la máquina mediante la IA.
CrewTracks
crewtracks.com
CrewTracks es la primera solución de gestión de campo verdaderamente sin papel en el espacio del cronometraje móvil. La interfaz web le permite importar una oferta, programar trabajos, enviar equipos y equipos, y ver informes generados automáticamente en tiempo real, mientras que la aplicación móvil permite a los trabajadores de campo informar rápidamente la asistencia, el trabajo completado y el uso de materiales y equipos, todo acompañado mediante notas y fotografías. Su característica más nueva, Gestión de documentos, permite al personal de la oficina cargar planos, dibujos o formularios PDF personalizados para que el personal de campo los vea, edite, anote y firme. CrewTracks facilita la recopilación de la información que necesita para eliminar el papeleo, mantenerse dentro del presupuesto y dejar de perder tanto tiempo y dinero.
Dusk Mobile
duskmobile.com
Ofrece servicios de consultoría en gestión de servicios de campo y también diseña, construye y opera soluciones tecnológicas de próxima generación para fuerzas laborales móviles. Tiene su propio software propietario líder en la industria, Dusk Field Service Management (Dusk FSM). Dusk FSM facilita la creación, envío, seguimiento y facturación del trabajo en tiempo real. En lugar de hojas de cálculo y correos electrónicos, Dusk FSM automatiza los procesos manuales y crea un "panel único" donde el equipo de operaciones, los técnicos y los clientes tienen la visibilidad y el control para lograr de manera predecible resultados consistentes y mejores. Con paneles basados en la nube y una aplicación móvil conectada y configurable, Dusk Mobile le permite crear, asignar y administrar el trabajo en tiempo real desde la oficina o el campo. Para las empresas con técnicos y equipos en el campo, eso significa comunicaciones eficientes y confiables entre los lugares de trabajo, los equipos locales y los clientes. Dusk FSM se integra perfectamente con las herramientas que usas hoy, desde HubSpot y QuickBooks Online hasta Verizon Connect Reveal y Cumulocity. Ha creado una solución diseñada para adaptarse y crecer con sus necesidades. Dusk FSM es su centro central, diseñado para la colaboración entre todas las partes en lugar de solo una herramienta de gestión. Le apasiona lo que hace y le encanta ayudar a los clientes a alcanzar el éxito. Conéctate con él hoy; ¡Siempre es un placer charlar! Con Dusk Mobile, obtienes: * Poder: cree mejores operaciones automatizando la forma en que programa y envía el trabajo. * Visibilidad: facilite la gestión de equipos y comparta el progreso con clientes y partes interesadas. * Control: Mejore la calidad de los datos, impulse mejores comunicaciones y mantenga los trabajos según lo programado. * Valor: Aumente el flujo de caja automatizando los ciclos de cierre de facturas. ¿Quién gana con Dusk Mobile? Servicios públicos, subcontratistas de servicios públicos, gerentes de construcción, grandes empresas de plomería, empresas contratistas de HVAC y electricidad, y gerentes de proyectos con grandes equipos distribuidos".
Juphy
juphy.com
Administre todas las notificaciones de los clientes y solicitudes de soporte en un solo lugar. Habla con tus compañeros de equipo a través de Juphy para ofrecer la solución más rápida a tus clientes en todas las plataformas de comunicación. Juphy, el asistente de ventas y atención al cliente impulsado por inteligencia artificial diseñado para empresas de comercio electrónico, permite a las empresas aumentar significativamente sus tasas de conversión de sitios web y redes sociales en un 20 %. Con su disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana, Juphy ofrece soporte automatizado inteligente, recomendaciones de productos personalizadas e interacciones de ventas sin esfuerzo a través del chat del sitio web y los canales de redes sociales, lo que garantiza una experiencia perfecta para el cliente.
SOSAFE
sosafeapp.com
SOSAFE es la red ciudadana que te permite mejorar el lugar en el que vives. Reporta, comunica e infórmate de lo que ocurre en tu ciudad de manera rápida y sencilla. Estar conectado con tus vecinos, seguridad y servicios nunca había sido más fácil. Más de 1.000.000 personas usan SOSAFE: * Reporta robos, actividad sospechosa y avisos importantes. * Consigue ayuda de tus vecinos, seguridad, bomberos y otros servicios. * Colabora con la comunidad de manera rápida y fácil. * Reporta y encuentra mascotas perdidas. * Entérate en tiempo real de lo que pasa en tu barrio y ciudad.
MobiWork
mobiwork.com
MobiWork es un proveedor líder de soluciones de software de fuerza laboral móvil basadas en la nube y para teléfonos inteligentes para cualquier empresa con empleados en el campo, como organizaciones de servicios de campo, logística y gestión de equipos. Las soluciones innovadoras y galardonadas de MobiWork (5 patentes otorgadas en EE. UU.) brindan mayor productividad, ahorro de costos, visibilidad en tiempo real, captura de datos digitales, facturación precisa, pagos más rápidos, mejor compromiso y satisfacción del cliente. Las soluciones fáciles de usar de MobiWork imponen las mejores prácticas, la coherencia y brindan todo lo que necesita antes, durante y después de cada trabajo, mientras conectan perfectamente toda su organización (campo y oficina) con sus clientes. Cada solución llave en mano de MobiWork está diseñada para una industria o vertical específica, lista para implementación inmediata, configurable y disponible en todo el mundo en varios idiomas para una amplia gama de tamaños de empresas (pequeñas, medianas y grandes empresas).
OptimoRoute
optimoroute.com
OptimoRoute planifica y optimiza rutas y horarios para entregas y fuerza laboral móvil. Se compromete a llevar a todos lo último en tecnología de planificación, enrutamiento y optimización de horarios. A las empresas les encanta porque mejora sus resultados a través de mejoras dramáticas en la eficiencia: aumenta las ganancias al realizar más entregas y órdenes de trabajo, aumentando la productividad y la satisfacción del cliente al tiempo que reduce los costos operativos y las horas extras. Su continuo desarrollo interno y mejora de algoritmos de clase mundial garantizan que sus operaciones se vuelvan cada vez más eficientes con el tiempo. OptimoRoute es utilizado en todo el mundo por empresas de todos los tamaños, desde pequeñas empresas familiares hasta empresas de logística global de más de mil millones de dólares que gestionan miles de vehículos y conductores. Sus clientes provienen de diversas áreas como logística, comercio minorista y distribución, entrega de alimentos, servicios de instalación y mantenimiento, atención médica, control de plagas, recolección de residuos y nuevas empresas que ofrecen servicios bajo demanda.
Zuper
zuper.co
Zuper es la plataforma de gestión de servicios de campo más flexible y personalizable para la gestión remota y de campo de la fuerza laboral. Zuper proporciona capacidades de integración líderes en la industria y es adecuado para su uso en un entorno de trabajo bajo demanda. Creado para una audiencia global y disponible en 10 idiomas, Zuper le permite administrar su fuerza laboral de forma remota desde cualquier parte del mundo. Ofrece las mejores integraciones de su clase con aplicaciones sin código y fáciles de implementar que brindan un servicio rentable. Zuper pretende emerger como la solución de gestión de servicios de campo preferida a nivel mundial. Ya es la elección de los líderes de mercados emergentes en Norteamérica como IKEA, Vodafone, Sail Internet y más. Los clientes de Zuper en todo el mundo quieren ofrecer un buen servicio a sus clientes, y eso es lo que ofrece. Un testimonio de esto son sus clientes existentes, que ejecutan alrededor de 10 millones de trabajos y procesan más de $20 millones en pagos anualmente.
BuildOps
buildops.com
BuildOps es el único software de gestión todo en uno creado específicamente para el contratista especializado comercial moderno. Centrándose en contratistas comerciales, BuildOps combina servicio, gestión de proyectos y más en una única plataforma SaaS. BuildOps permite a los subcontratistas administrar todo su negocio en una solución de software que gestiona la facturación, la programación, las estimaciones, las propuestas, los pagos, los flujos de trabajo, los formularios personalizados, los informes financieros y más. Su solución basada en la nube líder en la industria permite a los contratistas de servicios comerciales aumentar el flujo de caja, aumentar los márgenes de ganancias e impresionar a sus clientes. Fundada en 2018, de propiedad privada y propiedad de veteranos, BuildOps está respaldada por grandes firmas institucionales, incluidas Founders Fund, Next47 (Siemens), Global Founders Capital y otros inversores institucionales de clase mundial.
MileApp
mile.app
MileApp es la mejor solución de gestión de servicios de campo que proporciona a empresas de todos los tamaños la forma más eficiente de gestionar sus servicios de campo. Su solución incluye optimización de rutas, aplicación de trabajador personalizable e informe analítico para cubrir su operación de un extremo a otro. MileApp te ayudará a optimizar tu negocio y hacerlo más eficiente. Es un sistema de gestión de operaciones de campo que proporciona: un creador de aplicaciones móviles sin código, optimización de rutas, informes automatizados, mapeo y visualización de datos, y mucho más. MileApp puede gestionar trabajadores de campo como conductores, vendedores de campo, encuestadores, técnicos y topógrafos.
HyperTrack
hypertrack.com
HyperTrack proporciona los elementos básicos para automatizar los trabajos y la fuerza laboral bajo demanda. Sus API y SDK para planificación, asignación, seguimiento y verificación aprenden de datos reales para mejorar los KPI operativos, incluida la tasa de finalización de trabajos, la confiabilidad de la fuerza laboral, la productividad y la entrega a tiempo. Con su plataforma sólida y fácil de usar para desarrolladores, proporciona automatización de la fuerza laboral y soluciones de prueba de trabajo en las que confían empresas de diversas industrias, desde industria ligera, seguridad, comercio minorista, hotelería y atención médica hasta energía y transporte. HyperTrack disfruta de una presencia global con más de 300 clientes que confían en su plataforma para obtener una mayor visibilidad, eficiencia operativa y escalabilidad para respaldar la fuerza laboral bajo demanda para trabajos por horas, tareas y turnos, entregas, servicios de campo y ventas. HyperTrack se utiliza para mejorar la productividad, la confiabilidad y la seguridad de más de 2 millones de trabajadores en los Estados Unidos, junto con millones de trabajadores en Europa, India, América Latina y África.
CommBox
commbox.io
CommBox es una plataforma omnicanal de experiencia del cliente con IA de nivel empresarial que permite a las marcas interactuar con los clientes en todos los canales desde una única interfaz, aprovechando la comunicación omnicanal, el compromiso digital, la automatización empresarial, la IA conversacional y los chatbots de IA generativa. CommBox ayuda a las organizaciones a automatizar su trabajo repetitivo, optimizar los recorridos de los clientes, aumentar la productividad de los equipos de servicio al cliente y mantenerse a la vanguardia de las expectativas cambiantes de los clientes en el panorama digital. CommBox permite a los equipos de soporte y ventas interactuar mejor con los clientes en sus canales de comunicación de mensajería preferidos, como SMS, Messenger, WhatsApp, Google Business Messages y más, con la única plataforma de comunicaciones autónoma. Los más de 350 clientes empresariales de CommBox se benefician de costos operativos reducidos en los centros de llamadas, mayor satisfacción del cliente y mayor productividad de los agentes. Descubra la experiencia CommBox: visite www.commbox.io
Zowie
getzowie.com
Zowie permite a las empresas que venden en línea desviar tickets utilizando una potente tecnología de automatización, atender a los clientes con una bandeja de entrada omnicanal y vender más utilizando un contexto de cliente mejorado. Zowie puede actuar como su sistema de atención al cliente independiente o mejorar sus herramientas actuales como Zendesk, Intercom, Gorgias y muchas otras con tecnología de automatización. * Análisis gratuito de su potencial de automatización | ¡Sepa lo que está comprando! * Bandeja de entrada omnicanal gratuita | Obtenga ahorros en tecnología. * Toneladas de integración | Conéctate con Shopify, Magento, Klaviyo, Zapier y lleva tu automatización al siguiente nivel. Usa Zowie y... 1. Desviar hasta el 60% de las preguntas repetitivas en 4 semanas y reducir los tiempos de resolución en un 67%. 2. Atención: permite a los agentes resolver casos complejos y aumentar el CSAT en un 12 %. 3. Vender: detecta la intención de compra y convierte hasta un 40% más de clientes.
Commusoft
commusoft.co.uk
Commusoft es la única plataforma que su empresa de servicios de campo necesita para administrar sus trabajos, cerrar más ventas y chatear con todo su equipo. El propósito de Commusoft es educar y capacitar a las empresas de servicio, mantenimiento e instalación para que brinden viajes a los clientes de clase mundial. Es la única plataforma que le ayuda a priorizar la experiencia de sus clientes para que pueda generar más ingresos a través de servicios comerciales y residenciales. Los clientes que utilizan su sistema de autoservicio de extremo a extremo pueden elevar la reputación de su empresa y aumentar la lealtad de los clientes, desde la reserva de trabajos hasta la finalización de facturas. Desde el proyecto paralelo de un estudiante universitario emprendedor hasta una empresa global galardonada, Commusoft continúa evolucionando e impactando positivamente el mercado de software de servicios de campo. Desde 2006, ha transformado las operaciones comerciales de miles de empresas de servicios que dependen de su software a diario. Su dedicación a los negocios de servicios de campo se extiende a lo largo y ancho, apuntalando el viaje que Commusoft lleva a sus clientes. Comenzando por asegurarse de vender solo a empresas que puedan beneficiarse de sus soluciones, brindar soporte integral a los clientes desde el primer día y ser siempre abierto y transparente con su comunidad: estos compromisos garantizan un crecimiento sostenible tanto para sus clientes como para Commusoft. Y nada de esto es posible sin su equipo trabajador y con visión de futuro.