Alternativas - Excosoft

GitBook

GitBook es una herramienta para crear, organizar y colaborar en la documentación técnica, que se integra con GitHub y admite edición en Markdown.

Waybook

Waybook es una plataforma que permite a las empresas crear y gestionar manuales, documentando procesos, capacitación y mejores prácticas en un solo lugar.

Docmost

Plataforma de código abierto para crear, editar y organizar documentación colaborativa en tiempo real, con permisos, búsqueda, extensiones y opción de autohospedaje.

Document360

Document360 es una plataforma de base de conocimiento que ayuda a crear y gestionar documentación, incluyendo SOPs y manuales de usuario, con características de colaboración y análisis.

Stonly

Stonly es una plataforma de gestión del conocimiento interactiva que ayuda a empresas a resolver consultas del cliente con guías y contenido personalizado.

Knowmax

Gestor de conocimiento con IA que centraliza artículos, guías visuales y árboles de decisión, facilita creación sin código e integra con CRM y centros de contacto para soporte omnicanal.

Web Manuals

Web Manuals es una plataforma digital que optimiza la creación, gestión y distribución de manuales y documentación en la industria de la aviación.

Notiondesk

Notiondesk convierte documentos de Notion en centros de ayuda personalizables, optimizados para SEO y multilingües, facilitando la gestión del soporte al cliente.

Archbee

Archbee es una plataforma de documentación para equipos que permite crear, gestionar y compartir guías de productos, API y documentos colaborativos.

KnowledgeBase

KnowledgeBase es una herramienta que permite gestionar y compartir información para mejorar el soporte al cliente y facilitar el autoservicio.

Eniston

Eniston es un software de gestión de bases de conocimiento que permite crear, administrar y buscar información de manera sencilla y eficiente.

HelpDocs

HelpDocs permite crear y gestionar bases de conocimiento fáciles de usar, mejorando el soporte al cliente a través de opciones de autoservicio accesibles.

ScreenSteps

ScreenSteps es una plataforma que permite a las empresas crear, gestionar y publicar guías digitales y cursos de capacitación, optimizando la transferencia de conocimiento.

Baklib

Baklib es un software para crear bases de conocimientos y documentos de ayuda, facilitando la organización y búsqueda de información compleja y estructurada.

KnowledgeOwl

KnowledgeOwl es una plataforma para crear y gestionar bases de conocimiento, permitiendo a las empresas organizar y compartir información de manera efectiva con clientes y empleados.

Documentation.AI

Plataforma con IA para planificar, crear, mantener y publicar documentación; incluye asistente integrado, componentes reutilizables, publicación multicanal y control de versiones.

Wannadocs

Wannadocs permite crear documentación pública para clientes y bases de conocimiento internas para equipos en una interfaz sencilla. Prueba gratuita de 14 días.

Zunoy Knowledgebase

Zunoy Knowledgebase ayuda a los equipos a crear, organizar y publicar documentación de productos, guías de API y contenido de ayuda con redacción asistida por IA, búsqueda, control de versiones, análisis de datos y personalización de marca.

DeveloperHub

Plataforma de documentación para escribir, publicar y revisar documentos personalizados, facilitando la colaboración y análisis del rendimiento de la documentación.

Dewstack

Dewstack es una plataforma basada en IA para crear y gestionar documentación de usuario, incluyendo manuales y procedimientos, facilitando su acceso y organización.

Tracework.ai

Tracework.ai permite crear guías de usuario y documentar procesos de trabajo de manera sencilla, facilitando la capacitación y eficiencia en equipos de diferentes áreas.

Kbixy

Kbixy es una base de conocimientos para empresas que permite crear, organizar y buscar documentación con IA, grabar pantallas y consultar transcripciones de vídeo en un espacio personalizado.

DocsKoala

DocsKoala genera y actualiza borradores de documentación a partir de cambios en GitHub, permite revisarlos y publicarlos en un centro de ayuda con asistente de IA.

HelpJuice

HelpJuice es una herramienta en la nube que ayuda a las empresas a gestionar y distribuir su contenido de conocimiento, mejorando la atención al cliente y la colaboración interna.

Elevio

Elevio es una aplicación que mejora el soporte al cliente mediante gestión del conocimiento y autoservicio, facilitando encontrar respuestas y reducir costos de soporte.

PHPKB

PHPKB es un software de gestión del conocimiento que permite crear, compartir y gestionar bases de conocimiento y documentación para optimizar el intercambio de información.

ProcedureFlow

ProcedureFlow es una herramienta de gestión del conocimiento que ayuda a las empresas a crear y mantener procedimientos operativos estándar de manera visual y eficiente.

Siedisk

Siedisk es una app que permite crear y gestionar bases de conocimiento, páginas de FAQ y centros de ayuda, mejorando la satisfacción del cliente y la eficiencia.

Ferndesk

Ferndesk actualiza automáticamente el centro de ayuda: detecta lagunas en el conocimiento y genera artículos basados en tickets, código y registros de cambios.

Microsoft Sharepoint

Microsoft SharePoint es una plataforma web para la colaboración, gestión de documentos y automatización de flujos de trabajo en organizaciones.