Alternativas - dscout

Hubspot

HubSpot es una plataforma integral de CRM que gestiona marketing, ventas y servicio al cliente, facilitando la interacción y el seguimiento de clientes potenciales.

SAP

SAP es una aplicación que optimiza operaciones comerciales, integrando gestión financiera, recursos humanos, ventas y cadenas de suministro para mejorar la eficiencia.

UserTesting

UserTesting ayuda a empresas a obtener comentarios directos de usuarios sobre productos digitales, mejorando su diseño y usabilidad mediante pruebas y observaciones.

Prolific

Prolific es una plataforma que permite a los investigadores recolectar datos de alta calidad a gran escala de un grupo diverso de participantes.

Dovetail

Dovetail es una plataforma que centraliza, analiza y colabora en investigaciones de usuarios para ayudar a las empresas a entender mejor a sus clientes.

RateMyService

RateMyService es una solución de satisfacción del cliente que integra encuestas en firmas de correo, redirigiendo comentarios positivos a sitios de reseñas y gestionando negativos internamente.

Qualtrics

Qualtrics es una plataforma de gestión de experiencia que permite a las organizaciones recopilar, analizar y actuar sobre datos de clientes, empleados, productos y marcas.

Hotjar

Hotjar es una herramienta que analiza el comportamiento de los usuarios en sitios web mediante mapas de calor, grabaciones de sesión y encuestas, para mejorar la experiencia del usuario.

Aha!

Aha! es un software de desarrollo de productos que ayuda a los equipos a gestionar estrategias de producto y optimizar flujos de trabajo mediante diversas herramientas.

Discuss

Discuss es una plataforma diseñada para investigadores que facilita la obtención de comentarios y análisis profundos sobre la experiencia del cliente en tiempo real.

Respondent Researcher

Aplicación que conecta investigadores con encuestados para realizar entrevistas y encuestas en tiempo real, facilitando la recopilación de datos y análisis.

User Interviews

User Interviews es una plataforma que facilita la investigación de usuarios a través de entrevistas estructuradas y gestión de participantes.

Mouseflow

Mouseflow es una herramienta de análisis del comportamiento del usuario que permite grabar sesiones, crear mapas de calor y analizar embudos en sitios web.

Maze

Maze es una plataforma de investigación de usuarios que permite a diseñadores y gerentes validar productos mediante pruebas y encuestas remotas.

UserZoom

UserZoom es una plataforma de pruebas de usabilidad que permite a equipos recopilar y analizar datos del usuario para mejorar la experiencia digital.

SurveyStance

SurveyStance es una aplicación que permite recoger feedback de clientes a través de encuestas sencillas y analizar las respuestas en un panel centralizado.

VideoAsk

VideoAsk permite realizar conversaciones en video asíncronas, recogiendo respuestas de voz o video para mejorar la interacción con clientes y empleados.

Indeemo

Indeemo es una plataforma de investigación en video impulsada por IA que permite a equipos de MR, UX y CX entender a personas y productos en su contexto cotidiano.

Userfeel

Userfeel es una herramienta de pruebas de usabilidad que ofrece acceso ilimitado a testers multilingües para evaluar y mejorar la experiencia del usuario en productos digitales.

Global App Testing

Global App Testing es una solución de crowdsourcing para probar aplicaciones con profesionales en más de 189 países, mejorando así la calidad y la experiencia del usuario.

Vocal Video

Vocal Video es una plataforma que permite crear, editar y compartir videos testimoniales de manera fácil y rápida, ideal para marketing y comunicación interna.

Frill

Frill es una herramienta que facilita la recolección y organización de comentarios de clientes, la planificación de productos y la comunicación de anuncios.

Canny

Canny es una herramienta que ayuda a gestionar y analizar la retroalimentación de los usuarios, permitiendo a las empresas priorizar el desarrollo de productos.

DeepTalk

Deep Talk permite analizar fácilmente comentarios de clientes y empleados, convirtiendo textos en datos útiles sobre sentimientos y métricas como NPS y CSAT.

Respondent Participant

Una plataforma en tiempo real para encontrar y programar entrevistas de investigación con personas en todo el mundo.

Userlytics

Userlytics es una plataforma de investigación de experiencia de usuario que facilita pruebas de usabilidad y recolección de comentarios de usuarios mediante participantes globales.

Chatter Research

Chatter Research proporciona información a los equipos en momentos clave, usando un formato conversacional que aumenta la participación y mejora la experiencia del cliente y empleado.

StoryPrompt

StoryPrompt es una plataforma que permite a las empresas recopilar testimonios de clientes mediante videos asíncronos, facilitando la conexión auténtica y la gestión de contenidos.

Forsta

Forsta es una plataforma que ayuda a las empresas a medir y mejorar las experiencias de los clientes y empleados mediante análisis de datos y gestión de retroalimentación.

Field Agent

Field Agent es una app que permite a los usuarios ganar dinero realizando tareas como encuestas y auditorías en tiendas, aportando información a marcas y minoristas.