Channel.io
Channel.io es una aplicación de mensajería y CRM que mejora el servicio al cliente, gestionando interacciones y datos de clientes de forma efectiva.
HappyFox
HappyFox es un software de mesa de ayuda que ofrece soporte al cliente a través de múltiples canales, incluyendo correo, teléfono y redes sociales.
easiware
Easiware es una plataforma integral para la gestión de la relación con el cliente, que ayuda a las empresas a personalizar la atención y mejorar la satisfacción del cliente.
Khoros
Khoros es una plataforma de gestión de redes sociales que ayuda a las marcas a coordinar campañas, analizar datos y proteger su reputación en línea.
Syncly
Syncly es una plataforma que analiza automáticamente comentarios de clientes usando IA, mejorando la gestión de la experiencia del cliente y la toma de decisiones.
Sprig
Sprig es una plataforma de análisis de usuarios que ayuda a equipos de producto a obtener insights con encuestas, grabaciones y análisis de IA para mejorar experiencias.
FeedNotch
FeedNotch es una herramienta que permite a los propietarios de software recopilar, organizar y analizar comentarios de usuarios para mejorar sus productos.
Gavagai
Gavagai es una app que analiza comentarios de clientes usando procesamiento de lenguaje natural, ofreciendo insights valiosos para mejorar la comprensión del mercado.
ChayAll
ChayAll es una plataforma SAAS que centraliza todos los canales de mensajería instantánea, facilitando la conexión y gestión de conversaciones con clientes.
Spechy
Spechy es una plataforma que unifica todos los canales de comunicación con clientes, permitiendo respuestas rápidas y efectivas desde una única interfaz.
Kapiche
Kapiche es una plataforma de análisis de retroalimentación de clientes que ayuda a las empresas a obtener insights rápidos y efectivos de los comentarios de los consumidores.
Frame AI
Frame AI permite a las empresas extraer valor oculto de sus datos mediante análisis de lenguaje natural, mejorando la eficiencia y la toma de decisiones.
XEBO.ai
XEBO.ai es una solución de gestión de experiencias impulsada por IA que mejora la experiencia del cliente y del empleado, recolectando y analizando comentarios para tomar decisiones informadas.
imBee
imBee es una plataforma de gestión de chats que facilita la colaboración entre equipos y la atención al cliente a través de múltiples aplicaciones de mensajería en una sola bandeja de entrada.
Sinch Engage
Sinch Engage es una plataforma que facilita la comunicación con clientes a través de múltiples canales como WhatsApp, Facebook Messenger y otros, para marketing y servicio al cliente.
Symanto
Symanto es una plataforma que analiza datos textuales para proporcionar conocimientos sobre audiencias, emociones y estrategias de marketing personalizadas.
BrandMentions
BrandMentions es una herramienta para monitorear menciones de marca en Internet y redes sociales, ofreciendo análisis en tiempo real y comparación con competidores.
ZoomSphere
ZoomSphere es una herramienta de gestión de redes sociales que permite a los usuarios programar, analizar y administrar contenido en varias plataformas de forma eficiente.
DeepOpinion
DeepOpinion es una plataforma sin código para automatizar procesos de texto y documentos. Facilita la integración de IA y soporta múltiples idiomas.
SentiOne
SentiOne es una plataforma de automatización del servicio al cliente que monitorea menciones en línea y facilita interacciones a través de chatbots con IA.
Wiser Solutions
La app Wiser Solutions proporciona inteligencia para la ejecución comercial, ayudando a marcas y minoristas a tomar decisiones informadas en línea y en tiendas.
Text2data
Text2Data es una herramienta que convierte texto no estructurado en datos estructurados, facilitando la extracción y análisis de información.
AI Monitor
Supervisa y optimiza la presencia de marcas en resultados generados por plataformas de IA (por ejemplo ChatGPT y Google AI Overview) para mejorar visibilidad y control.
Dcipher Analytics
Dcipher Analytics es una plataforma SaaS sin código para automatización de conocimientos y análisis de texto, que ayuda a las organizaciones a extraer insights de datos no estructurados.
Upsiide
Upsiide es una plataforma SaaS que permite a las organizaciones refinar y validar ideas de innovación de manera eficiente, abarcando productos, servicios y comunicación.
Hostcomm
Hostcomm es una plataforma de centro de contacto en la nube del Reino Unido, que ofrece capacidades omnicanal con funciones de IA para la atención al cliente.
Cycle
Cycle es una plataforma unificada para recopilar comentarios de usuarios e investigaciones, integrada con Linear y GitHub, que ayuda a extraer información utilizando IA.
eGain
eGain es una plataforma de conocimiento impulsada por IA que mejora la interacción con el cliente y la eficiencia operativa en diversas industrias mediante comunicación multicanal y análisis.
Keatext
Keatext es una plataforma de análisis de comentarios que ayuda a las empresas a comprender y mejorar la experiencia del cliente y la participación de los empleados.
StatSocial
StatSocial proporciona análisis de audiencias en redes sociales, ayudando a entender intereses y comportamientos para mejorar las estrategias de marketing.
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