Página 5 - Alternativas - Chat2Desk

WIZ.AI

WIZ.AI ofrece soluciones de IA conversacional para empresas, mejorando la experiencia del cliente y la eficiencia operativa mediante agentes automatizados llamados Talkbots.

Pega

Pega es una plataforma de bajo código que facilita la gestión de procesos empresariales, la automatización de flujos de trabajo y la toma de decisiones impulsada por IA.

Raiseaticket

Raiseaticket es una solución de helpdesk en la nube que permite gestionar tickets de soporte de forma eficiente, mejorando la productividad y la atención al cliente.

Conclude

Conclude permite a las empresas mejorar la colaboración y gestionar flujos de trabajo, integrando Slack y Microsoft Teams, y administrando tickets de soporte en Slack.

Language I/O

La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.

DialOnce

DialOnce es una aplicación que optimiza la comunicación y gestión de interacciones entre clientes y agentes, permitiendo una administración eficiente de tareas.

Admin24

Plataforma para automatizar el servicio al cliente: centraliza solicitudes de múltiples canales, las asigna automáticamente entre empleados y analiza el rendimiento del equipo.

UseResponse

UseResponse es una plataforma que ayuda a las empresas a gestionar comentarios de clientes, soporte y recursos en múltiples canales para mejorar la atención y la experiencia del usuario.

Smith.ai

Smith.ai es una aplicación que ofrece recepción virtual 24/7 mediante agentes humanos y IA, atendiendo llamadas, chats y mensajes para captar y convertir clientes.

NICE inContact

Nice Incontact es una plataforma de centro de contacto en la nube que mejora la experiencia del cliente mediante enrutamiento omnicanal y optimización de la fuerza laboral.

Customerly

Customerly es una plataforma para el servicio al cliente y automatización de marketing que integra chat en vivo, CRM y herramientas de comunicación.

Olark

Olark es una herramienta de chat en vivo que mejora la atención al cliente en sitios web, permite automatización y ofrece información sobre el compromiso y satisfacción del cliente.

Channel.io

Channel.io es una aplicación de mensajería y CRM que mejora el servicio al cliente, gestionando interacciones y datos de clientes de forma efectiva.

Dashly

Dashly es una plataforma de marketing conversacional que optimiza la comunicación con clientes a través de chat en vivo, chatbots y seguimiento de comportamientos.

Onepilot

Onepilot facilita la atención al cliente externalizada, ofreciendo respuestas instantáneas y multicanal para empresas, disponible 24/7 en varios países.

ControlHippo

ControlHippo es una bandeja de entrada compartida para WhatsApp, diseñada para equipos de ventas y soporte, que permite acceso a números y comunicaciones en tiempo real.

BoldDesk

BoldDesk es un software de mesa de ayuda que optimiza la atención al cliente, gestionando boletos y tareas, automatizando procesos, y facilitando la comunicación en múltiples canales.

Hello Moe

Hello Moe es una plataforma que permite a las empresas conectar y comunicarse mediante chatbots automatizados y soporte humano. Facilita experiencias conversacionales fluidas.

Locobuzz

Locobuzz es una plataforma que analiza y gestiona la participación en redes sociales, optimizando la interacción con clientes y proporcionando datos útiles para decisiones estratégicas.

LetzChat

LetzChat permite la comunicación en tiempo real en 104 idiomas a través de SMS, chat y traducción de contenido web, eliminando barreras lingüísticas.

Chatchamp

Chatchamp es una app que proporciona chatbots automatizados para mejorar las interacciones de atención al cliente en e-commerce, optimizando consultas y recomendaciones.

Glassix

Glassix es una plataforma de mensajería unificada con IA que mejora la atención al cliente, automatiza respuestas y gestiona interacciones en múltiples canales.

Hippo

Hippo es una plataforma SaaS que permite la interacción con clientes mediante chatbots, chat en vivo, llamadas y campañas de marketing personalizadas en múltiples canales.

NovoChat

NovoChat es una plataforma de mensajería multicanal que permite a las empresas comunicarse con clientes a través de WhatsApp, Telegram, Messenger y LINE.

Zowie

Zowie es una aplicación de automatización que gestiona consultas de servicio al cliente en múltiples canales, mejorando la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Yuma

Yuma es un asistente de atención al cliente con IA que automatiza respuestas y gestiona consultas en empresas de comercio electrónico, integrándose con Gorgias y Shopify.

CX Genie

CX Genie es una plataforma de atención al cliente impulsada por IA que automatiza la comunicación y mejora la satisfacción del cliente en múltiples canales.

Hyversa

Hyversa es una aplicación de soporte al cliente que permite chat en vivo, FAQs, chatbots y tutoriales en video en una sola plataforma.

Chaskiq

Chaskiq es una plataforma de atención al cliente y participación que permite a las empresas gestionar interacciones a través de chat, videollamadas y redes sociales.

Cust

Cust es una plataforma de éxito del cliente autónoma que utiliza agentes de IA para personalizar planes de éxito y gestionar la relación con clientes pequeños.