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Infinity Hub
Infinity Hub es una plataforma de inteligencia de llamadas que rastrea el viaje del cliente y ofrece análisis para mejorar la eficiencia en marketing y operaciones.
Insight7
Insight7 es una herramienta impulsada por IA que extrae información de entrevistas y conversaciones en diversos formatos, facilitando el análisis y la toma de decisiones.
ipSCAPE
IPscape ofrece tecnología de centro de contacto y comunicación, mejorando la experiencia del cliente a través de múltiples canales como voz, email y chat web.
Operata
Operata es una plataforma de gestión de experiencias para centros de contacto en la nube, que monitorea el rendimiento y analiza datos de calidad de las llamadas.
3CLogic
3CLogic es una solución de centro de contacto en la nube que mejora la gestión de interacciones mediante IA, automatización y análisis en diversas áreas empresariales.
Comments Analytics
Comentarios Analytics es una herramienta que analiza datos textuales no estructurados para entender sentimientos, motivaciones y preferencias de los clientes.
Language I/O
La app Language I/O permite a equipos de soporte monolingües comunicarse en más de 100 idiomas en tiempo real, integrándose a sistemas CRM como Salesforce y Zendesk.
XEBO.ai
XEBO.ai es una solución de gestión de experiencias impulsada por IA que mejora la experiencia del cliente y del empleado, recolectando y analizando comentarios para tomar decisiones informadas.
Unless
La app UNLESS permite a los usuarios interactuar con dispositivos mediante una interfaz conversacional, facilitando conversaciones personalizadas con inteligencia artificial.
Kapiche
Kapiche es una plataforma de análisis de retroalimentación de clientes que ayuda a las empresas a obtener insights rápidos y efectivos de los comentarios de los consumidores.
Uniphore
Uniphore es una plataforma de IA que mejora el servicio al cliente mediante la automatización de interacciones, análisis de sentimientos y apoyo en tiempo real en centros de llamadas.
Goodmeetings
Goodmeetings es una plataforma de reuniones virtuales que automatiza flujos de trabajo y analiza interacciones para mejorar el rendimiento de ventas y la satisfacción del cliente.
UserVoice
UserVoice es una plataforma para gestionar comentarios de usuarios, permitiendo a las empresas recolectar, priorizar y actuar sobre sugerencias y necesidades del cliente.
Scratchpad
Scratchpad es una herramienta que simplifica la gestión de la tubería de ventas y actualiza Salesforce, mejorando la precisión de los datos y la interacción con los clientes.
Observe.AI
Observe.AI es una plataforma de inteligencia de conversación que analiza interacciones con clientes para mejorar el rendimiento de los agentes y la satisfacción del cliente.
Zeda.io
Zeda.io es una plataforma impulsada por IA que ayuda a los gerentes de productos a identificar problemas de clientes, decidir qué construir y medir el impacto de sus estrategias.
Abstrakt
Abstrakt es una plataforma de call center que guía a los agentes en tiempo real, elimina la subjetividad y automatiza la calidad de las llamadas para mejorar los resultados empresariales.
Apex
Apex es una plataforma de investigación de IA que analiza el comportamiento de los clientes para mejorar la experiencia y optimizar estrategias comerciales.
unitQ
unitQ es una aplicación que proporciona análisis y monitoreo de comentarios de usuarios para mejorar productos digitales y experiencias del cliente.
Call Criteria
Call Criteria mejora la evaluación y el rendimiento en centros de llamadas a través de plantillas, monitoreo en tiempo real y análisis de calidad.
Infinity Portal
Infinity Portal permite rastrear y analizar el recorrido del cliente en llamadas, mejorando la eficiencia de marketing y operaciones mediante la integración con diversas plataformas.
ReviewTrackers
ReviewTrackers es una herramienta que ayuda a las empresas a gestionar revisiones de clientes de múltiples plataformas, facilitando el análisis y la respuesta a comentarios.
Traq.ai
Traq.ai es una plataforma de inteligencia de ventas que graba, transcribe y analiza llamadas para mejorar la comunicación y el rendimiento del equipo de ventas.
InMoment
InMoment es una plataforma que ayuda a las empresas a analizar y mejorar la experiencia del cliente mediante la recopilación de comentarios y el análisis de tendencias.
AI Rudder
AI Rudder es una aplicación que automatiza llamadas en centros de atención al cliente utilizando inteligencia artificial, mejorando la eficiencia y reduciendo costos.
Caplena
Caplena es una plataforma de análisis de retroalimentación basada en IA que convierte comentarios abiertos en información útil para marcas y agencias.
Enthu.ai
Enthu.ai mejora el rendimiento de centros de contacto al analizar interacciones con IA, facilitando la supervisión de conversaciones y el entrenamiento personalizado de agentes.
CallMiner
CallMiner es una plataforma de inteligencia conversacional que analiza interacciones con clientes para mejorar la experiencia, la eficiencia operativa y el rendimiento empresarial.
Hostcomm
Hostcomm es una plataforma de centro de contacto en la nube del Reino Unido, que ofrece capacidades omnicanal con funciones de IA para la atención al cliente.
Edge
Edge es una plataforma que convierte a empleados en promotores de la marca, integrándose con sistemas POS para gestionar comentarios y competiciones de ventas.