Página 8 - Alternativas - Acquire
Khoros
khoros.com
Khoros Marketing permite a los clientes simplificar su compleja operación de marketing social para construir y proteger su marca. Khoros Marketing ofrece a los clientes: * Marketing social: orqueste, gobierne, participe y mida campañas sociales integradas en una plataforma fácil de configurar y altamente adaptable. * Inteligencia: manténgase a la vanguardia de su mercado, su competencia y sus audiencias con información poderosa pero accesible basada en búsquedas ilimitadas en tiempo real en canales sociales públicos. * Bóveda: proteja su marca en toda su huella social con acceso y gestión de credenciales. * Experiencias: inspire la participación de la audiencia en sus propiedades digitales a través del poder del UGC social. * Los beneficios clave incluyen: Escale sus interacciones: reúna todos sus equipos, canales y contenido en una plataforma para administrar campañas sociales integradas. * Proteja su marca: la visibilidad centralizada y el control sobre el acceso a la cuenta, la aprobación de contenido y los equipos significa proteger el valor de la marca a escala. * Mida lo que importa: traduzca su desempeño social en métricas que sean importantes para su negocio con paneles configurables y exportaciones de datos. * Gestión de crisis: manténgase al tanto de cualquier crisis entendiendo cuándo están surgiendo y cómo y cuándo participar utilizando datos en tiempo real y notificaciones personalizadas. * Inteligencia competitiva: desarrolle puntos de referencia competitivos y realice un seguimiento de las campañas de sus competidores para garantizar una diferenciación de marca significativa.
User.com
user.com
User.com es una plataforma de automatización de marketing todo en uno destinada a impulsar el compromiso y mejorar la conversión mediante el uso de una única fuente de datos para sus clientes. Llegue a los clientes a través de una amplia gama de canales de comunicación: correo electrónico, chat en vivo, chatbot, notificaciones automáticas, contenido de página dinámico y muchos más, todo disponible en un solo lugar. ¿Interesado en la automatización del marketing? Obtenga nuestra prueba gratuita de 14 días sin pago inicial: http://bit.ly/2wrc3Ax Ofrecemos varias integraciones: conéctese fácilmente a Google Tag Manager, Zapier, Segment, Google Analytics, Wordpress, Magento, PrestaShop, JavaScript, CSV, Gmail, Freshmail, Email Labs y muchos más. Para obtener una lista completa, consulte nuestra página de integraciones aquí: http://bit.ly/38Dsxn2 Como herramienta de participación y atención al cliente en tiempo real para pequeñas y grandes empresas, User.com ha sido diseñado para maximizar las tasas de conversión y aumentar la satisfacción del usuario. Con herramientas intuitivas de arrastrar y soltar, puede crear procesos de automatización de marketing, campañas de marketing y crear rutas de acción automatizadas que atraerán continuamente a sus clientes. Utilice activadores, condiciones y acciones para enviar mensajes personalizados a sus usuarios en el momento adecuado. Entendemos lo importante que es tener una interacción continua con sus usuarios en tiempo real. Con la integración de nuestra herramienta de chat en vivo, puede conectarse en tiempo real y en todo el mundo. Todas las conversaciones se almacenan y conectan. Busque en cualquier momento los mensajes más recientes y envíe las actualizaciones a los usuarios por correo electrónico con conexiones simples entre ellos.
Whatfix
whatfix.com
Whatfix está avanzando en la "utilización" de la tecnología de aplicaciones, al permitir a las empresas maximizar el ROI de las inversiones digitales a lo largo del ciclo de vida de las aplicaciones. Impulsado por GenAI, el conjunto de productos de Whatfix incluye una plataforma de adopción digital, entornos de aplicaciones simulados para capacitación práctica y análisis de aplicaciones sin código. Whatfix permite a las organizaciones impulsar la productividad de los usuarios, garantizar el cumplimiento de los procesos y mejorar la experiencia del usuario de las aplicaciones internas y orientadas al cliente. Con siete oficinas en EE. UU., India, Reino Unido, Alemania, Singapur y Australia, Whatfix brinda soporte a más de 700 empresas, incluidas más de 80 empresas Fortune 500 como Shell, Microsoft, Schneider Electric, Cisco, UPS Supply Chain Solutions y Genuine Parts Company. Respaldado por inversores como Warburg Pincus, Softbank Vision Fund 2, Dragoneer, Peak XV Partners, Eight Roads y Cisco Investments, el software hace clic con Whatfix.
Typebot
typebot.io
Typebot es un creador de chatbots de código abierto. Le permite crear chatbots avanzados visualmente, incrustarlos en cualquier lugar de sus aplicaciones web/móviles y recopilar resultados en tiempo real. Typebot facilita la creación de chatbots avanzados. Proporciona los componentes básicos que se adaptan a cualquier caso de uso empresarial. Mejoro Typebot periódicamente con correcciones de errores, nuevas funciones y mejoras de rendimiento con regularidad. Typebot te ofrece bloques potentes para crear experiencias de chat únicas. Insértelos en cualquier lugar de sus aplicaciones web/móviles y comience a recopilar resultados como por arte de magia.
Pluspoint
pluspoint.io
Pluspoint ayuda a las empresas y franquicias con múltiples ubicaciones a impulsar su SEO local para atraer más tráfico orgánico al proporcionar una solución de automatización para gestionar las opiniones de los clientes. Con su ayuda, las empresas pueden recopilar comentarios de los clientes a través de varios canales, incluidos correo electrónico, SMS, WhatsApp y códigos QR, interceptar reseñas negativas con alertas en tiempo real y obtener más reseñas positivas en las principales plataformas como Google, Facebook, TripAdvisor y otras.
ADLN
adln.io
Adln.io es una poderosa herramienta de flujo de trabajo para optimizar su atención al cliente e integrar aplicaciones sin problemas con Telegram y mensajes automatizados, todo dentro de una única plataforma. Estamos aquí para ayudarle a transformar la forma de hacer negocios.
SolarWinds
solarwinds.com
El paquete Help Desk Essentials es la combinación de Solarwinds® Web Help Desk y Dameware Remote Support. Se integran para ahorrarle tiempo al automatizar y simplificar las tareas de soporte remoto de TI y de la mesa de ayuda. Funciones clave: • Gestión centralizada de incidencias y tickets • Gestión de activos de TI (ITAM) con descubrimiento automatizado e inventario centralizado • Base de conocimientos integrada para autoservicio • Gestión de cambios de TI y flujos de trabajo de aprobación personalizables • Informes, alertas de SLA y encuestas a clientes • Control remoto de sistemas Windows®, Mac OS® X y Linux® • Herramientas integradas para monitoreo del sistema, visualización de registros de eventos y diagnóstico de red sin iniciar una sesión remota completa • Acceso remoto para brindar soporte a los usuarios finales fuera del firewall
CommandBar
commandbar.com
CommandBar ofrece un conjunto de herramientas diseñadas para capacitar a los usuarios e impulsar la adopción de productos: * Copilot: un asistente impulsado por inteligencia artificial que sugiere de manera proactiva recorridos de productos relevantes, listas de verificación de incorporación e incluso realiza tareas para ayudar a los usuarios a salir del estancamiento. * Spotlight: una función de búsqueda inteligente que permite a los usuarios encontrar rápidamente cualquier cosa dentro del producto, desde funciones hasta artículos de ayuda. * Ayuda en la aplicación: proporciona documentación de ayuda contextual rica que se integra perfectamente en el flujo de trabajo del usuario. * Recorridos de productos: recorridos interactivos y personalizables que guían a los usuarios a través de flujos y funciones clave de productos. * Encuestas: recopila valiosos comentarios de los usuarios dentro de la aplicación para informar las decisiones sobre productos. * Listas de verificación: flujos de incorporación autoguiados que ayudan a los usuarios a completar tareas de configuración críticas. * Anuncios: una forma sencilla de compartir actualizaciones importantes y nuevas funciones con los usuarios. * Móvil: garantiza una experiencia de usuario coherente y basada en IA en plataformas móviles y de escritorio. La plataforma también ofrece integraciones perfectas con una amplia gama de herramientas populares, lo que permite a los equipos incorporar su pila tecnológica existente al ecosistema CommandBar. Al aprovechar la inteligencia artificial y la automatización, CommandBar tiene como objetivo crear una asistencia al usuario "no molesta" que mejore la experiencia general del producto y aumente la participación y retención del usuario. La plataforma está diseñada para cumplir con GDPR e HIPAA, lo que la hace adecuada para su uso en industrias reguladas. En general, CommandBar proporciona un conjunto completo de herramientas para ayudar a las empresas a ofrecer experiencias excepcionales en la aplicación y capacitar a sus usuarios para aprovechar al máximo sus productos.
UserGuiding
userguiding.com
UserGuiding ayuda a las empresas a mejorar la adopción de productos mediante el diseño de flujos interactivos de incorporación de usuarios. Las personas sin conocimientos técnicos pueden crear tutoriales de productos paso a paso, sin ningún tipo de codificación. UserGuiding también proporciona análisis para realizar un seguimiento del rendimiento de los recorridos, segmentación para crear experiencias más personalizadas, NPS para capturar comentarios y listas de verificación de incorporación para una experiencia de incorporación saludable. Desde Red Ventures hasta Young Capital, miles de empresas confían en UserGuiding.
SentiOne
sentione.com
SentiOne es una plataforma de automatización de servicio al cliente de IA. La herramienta monitorea Internet (redes sociales, portales, foros y blogs) a nivel mundial utilizando algoritmos patentados, recopila menciones públicas y las analiza automáticamente para obtener información sobre los consumidores. El módulo de interacción integrado permite a los equipos de servicio al cliente gestionar conversaciones en línea en múltiples canales y responder directamente desde una plataforma.
Dixa
dixa.com
Dixa permite a las empresas brindar el servicio al cliente como debe ser. Dixa ayuda a los líderes de servicio al cliente a crear experiencias sencillas para clientes y equipos que generen lealtad. Dixa brinda a los equipos una vista unificada de todas las conversaciones, a los clientes la conveniencia de comunicarse en su canal preferido y a los líderes la información para mejorar continuamente la experiencia de servicio. La plataforma de servicio al cliente conversacional de Dixa combina una poderosa inteligencia artificial con un toque humano para brindar una experiencia de servicio altamente personalizada que escala a medida que crece su negocio. Los equipos y sus clientes se benefician de una mayor satisfacción, mientras que la automatización ayuda a aumentar la eficiencia y eficacia del servicio, lo que en última instancia ofrece un valor comercial real. El dedicado equipo de éxito del cliente de Dixa garantiza que usted esté listo y funcionando rápidamente y lo acompaña en su viaje para lograr lo que Dixa llama Amistad con el Cliente. Dixa impulsa más de 30 millones de conversaciones al año y cuenta con la confianza de marcas líderes como Interflora, On, Wise, Deezer, Rapha, Too Good to Go, Hello Print y Wistia. Obtenga más información visitando dixa.com. Con funciones de reconocimiento de clientes, Dixa hace posible conocer a sus clientes en el momento en que se comunican. Dixa hace esto mostrando el historial de conversaciones de cada cliente con su empresa en una línea de tiempo, así como su historial de pedidos al instante. Esto garantiza que los equipos tengan la información que necesitan para resolver las consultas de los clientes más rápido y, al mismo tiempo, brindar un soporte más personalizado. Los precios flexibles y la escalabilidad global le permiten pagar solo por lo que necesita y ampliar o reducir sin costos ni esfuerzos adicionales. Todos los tipos de conversaciones (teléfono, correo electrónico, chat, Facebook Messenger, Instagram, Twitter y WhatsApp) se colocan en colas y se enrutan automáticamente a los agentes apropiados mientras los datos de la conversación se traducen en análisis en tiempo real. Las funciones de Dixa incluyen VoIP, IVR, devolución de llamada, clic para llamar, grabación de llamadas, automatizaciones, respuestas rápidas, widgets de chat personalizables, informes históricos y en tiempo real y enrutamiento avanzado. La interfaz fácil de usar y la configuración sencilla de Dixa se crearon para mejorar la experiencia de los agentes y permitir que los equipos se concentren en el cliente y no en el software. Creado para centros de llamadas entrantes, centros de contacto multicanal y pequeñas empresas de todo el mundo, Dixa proporciona a los agentes las herramientas para brindar un servicio al cliente excepcional, lo que resulta en vínculos más fuertes entre marcas y clientes.
Wabots
wabots.in
Wabots es una herramienta de automatización de WhatsApp que ayuda a la empresa a llegar a todos los usuarios de WhatsApp. Wabots es un software fácil de usar para enviar mensajes de WhatsApp a varios contactos por un costo mucho menor. Los Wabots pueden hacerte enviar mensajes a contactos guardados o no guardados con archivos adjuntos como imágenes, audio, videos y documentos. Esta es una herramienta de aprendizaje muy sencilla y fácil que puede aportar un alcance notable a su negocio.
chatof.ai
chatof.ai
ChatOf.ai es una plataforma que permite a las empresas crear e implementar sus propios chatbots con tecnología de inteligencia artificial. Las características clave del servicio incluyen: * Chatbots de IA personalizados: la plataforma permite a las empresas crear e implementar chatbots personalizados que se adaptan a sus necesidades y marcas específicas. Los chatbots se pueden diseñar para manejar diversas funciones comerciales, como atención al cliente, generación de oportunidades de venta, asistencia de comercio electrónico y más. * Tecnología de IA conversacional: ChatOf.ai utiliza procesamiento avanzado del lenguaje natural (NLP) y algoritmos de aprendizaje automático para impulsar sus chatbots, permitiéndoles entablar conversaciones similares a las de los humanos y comprender el contexto y la intención detrás de las consultas de los usuarios. * Generador de chatbot sin código: el servicio proporciona una interfaz de creación de chatbot sin código fácil de usar que permite a las empresas crear y configurar sus chatbots sin la necesidad de amplios conocimientos técnicos o habilidades de programación. * Implementación omnicanal: los chatbots creados en la plataforma se pueden integrar e implementar sin problemas en múltiples canales, como sitios web, aplicaciones móviles, plataformas de mensajería (por ejemplo, Facebook Messenger, WhatsApp) y asistentes de voz. * Análisis y optimización: ChatOf.ai ofrece análisis en tiempo real y herramientas de seguimiento del rendimiento para ayudar a las empresas a monitorear el rendimiento de sus chatbots, identificar áreas de mejora y optimizar las experiencias de conversación. * Seguridad de nivel empresarial: la plataforma está diseñada con funciones de seguridad de nivel empresarial para garantizar la protección de datos confidenciales y el cumplimiento de las regulaciones pertinentes. ChatOf.ai se posiciona como una solución integral para empresas que buscan aprovechar el poder de los chatbots con tecnología de inteligencia artificial para mejorar las interacciones con sus clientes, automatizar diversos procesos comerciales e impulsar el crecimiento.
Botmother
botmother.com
Botmother es una plataforma única para crear y lanzar chatbots de cualquier complejidad sin programación. Con el constructor visual, los bots se construyen a partir de bloques ya preparados con solo arrastrar y soltar. Implemente cualquiera de sus ideas sin una sola línea de código. No limitamos el tamaño del escenario ni el número de usuarios. Para un comienzo rápido, existen plantillas listas para usar con escenarios de bots populares. Puedes conectarlos con un mensajero y usarlos tal como están, o cambiarlos para adaptarlos a tus necesidades. No tendrás que crear bots separados para diferentes mensajeros. Un bot creado en el constructor Botmother podrá funcionar en Telegram, Viber, WhatsApp, Facebook, Instagram, VKontakte y Odnoklassniki.
Autoresponder Bot
pageautoresponder.com
Autoresponder Bot es un software de respuesta automática de Facebook e Instagram que te permite: * Envíe instantáneamente respuestas personalizadas y mensajes privados: configure el software para responder automáticamente a nuevos comentarios o mensajes directos en sus publicaciones de Facebook e historias de Instagram con respuestas personalizadas. * Messenger Bot para respuestas automatizadas: configure un chatbot automatizado para responder en un orden específico a nuevos mensajes directos basados en palabras clave. * Módulo de sorteos y concursos: aumente rápidamente la participación en su página de Facebook mediante la realización de concursos y sorteos. Las características clave del Autoresponder Bot incluyen: * 100% compatibilidad con los Términos de uso de Facebook * Fácil de usar y configurar, no requiere instalación * No hay límites en el número de respuestas o mensajes directos * Admite múltiples idiomas * Detecta y elimina automáticamente contenido ofensivo o spam * Posibilidad de responder automáticamente a comentarios en varios tipos de publicaciones (anuncios, publicaciones mejoradas, videos, etc.) * Opción de respuesta automática con palabras clave específicas, enlaces, correos electrónicos, amigos etiquetados, etc. * Personalización mediante etiquetas como nombre de usuario, fecha, palabra clave, etc. * Listas ilimitadas de palabras clave, plantillas y opciones de mensajes privados * Módulo de concurso de Facebook para fomentar la participación de los usuarios. El software está basado en la nube, lo que significa que no necesita instalar nada en su computadora y puede ejecutarse en segundo plano las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso cuando la computadora está apagada. Se comercializa como una solución para ayudar a las empresas a ahorrar tiempo al moderar sus interacciones en Facebook e Instagram.
Botifi
botifi.me
Constructor de chatbot, automatizando ventas, marketing y soporte en Telegram, Facebook Messenger, Instagram y otros.
Gerabot
gerabot.com
Gerabot: chat para el sitio, el diseñador de chatbots para mensajeros. * Chat para el sitio. * Constructor de chatbots. * Desarrollo de chatbots.
Tovie AI
tovie.ai
Tovie AI ofrece una amplia gama de soluciones impulsadas por IA diseñadas específicamente para mejorar la participación y el servicio para empresas de varias industrias. Sus ofertas incluyen chatbots personalizados y bots de voz que se pueden aplicar a diversos usos, como atención al cliente en centros de contacto, servicios públicos, hotelería y seguros, entre otros. El software también permite una interacción fluida con los datos corporativos, mejorando el potencial de optimización empresarial. Proponen soluciones personalizadas para el cobro de deudas y servicios minoristas mejorados con una función de asistente de tienda. Su tecnología también puede ser fácilmente adaptada por los operadores móviles y aplicada en el sector bancario. Manteniendo la seguridad como máxima prioridad, los servicios financieros de Tovie AI están certificados como válidos y compatibles con IBM. Como parte de su misión de impulsar el crecimiento empresarial digital, Tovie AI presenta una experiencia única en IA generativa que puede transformar datos en conocimientos procesables, como lo demuestra su trabajo con la Universidad de Lincoln. Ofrecen Tovie Platform y Tovie Cloud entre sus productos. En general, Tovie AI ha demostrado un uso estratégico de la IA para impulsar las empresas, como se refleja en sus historias de éxito.
Tiny Talk
tinytalk.ai
Tiny Talk es una plataforma de software como servicio que permite a los usuarios crear e implementar chatbots en minutos. Proporciona una interfaz intuitiva y herramientas para crear chatbots personalizados utilizando modelos de lenguaje grandes. Tiny Talk permite a los usuarios entrenar sus chatbots utilizando sus propios datos o documentos, personalizar su comportamiento e integrarlos en sitios web, plataformas de mensajería como WhatsApp u otras aplicaciones a través de API. Los usuarios pueden crear bases de conocimientos, extraer URL web y generar clientes potenciales a partir de los visitantes. En general, Tiny Talk permite a los usuarios aprovechar la tecnología de chatbot para automatizar la atención al cliente, aumentar las ventas de comercio electrónico, capturar y calificar clientes potenciales, recopilar comentarios, ofrecer soporte técnico o optimizar las operaciones de recursos humanos, negocios y de incorporación de una fuerza laboral.
Sobot
sobot.io
Ofrecemos soluciones de contact center, que incluyen tanto servicio al cliente como marketing. Nuestra gama de productos incluye AI Chatbot, chat en vivo, voz y venta de entradas. Nos comprometemos a ofrecer una solución omnicanal e inteligente, garantizando interacciones fluidas con los clientes en varios canales. Contamos con clientes destacados como Samsung, OPPO, DFS, Philips, J&T y Air Liquide. Además, hemos establecido asociaciones con gigantes de la industria como AWS, Alibaba Cloud y Meta. Queremos capacitar a las empresas para que logren mejores experiencias para los clientes y mayores niveles de satisfacción. Al brindar soluciones de vanguardia, esperamos impulsar el éxito de nuestros clientes en todo el mundo.
MinChat
minchat.io
Chat API/sdk que le permite crear una funcionalidad de chat en su aplicación o sitio web en cuestión de minutos, ahorrándole meses de tiempo de desarrollo. MinChat también viene con una interfaz de usuario prediseñada que hace que sea aún más fácil configurar la funcionalidad de chat en su aplicación o sitio web.
LabiDesk
labidesk.com
LabiDesk es un software de centro de ayuda con múltiples canales de soporte: base de conocimientos, bandeja de entrada de correo electrónico compartida/sistema de emisión de tickets, widget de ayuda y chat. Ayuda a gestionar las solicitudes entrantes, la incorporación y la comunicación con los clientes. - Centro de ayuda personalizable con artículos y preguntas frecuentes para autoservicio; - HelpWidget con respuestas automáticas, para reducir el número de solicitudes entrantes; - Bandeja de entrada de correo electrónico compartida/sistema de emisión de tickets para trabajar de manera adecuada y oportuna en los problemas de los clientes; - Respuestas predefinidas/Macros para sus agentes; - SLA, Roles de Departamentos y Agentes y Enrutamiento.
BMC
bmc.com
BMC ayuda a los clientes a gestionar y reinventar sus negocios con soluciones abiertas, escalables y modulares para problemas complejos de TI. BMC trabaja con el 86% de Forbes Global 50 y con clientes y socios de todo el mundo para crear su futuro. Con nuestra historia de innovación, soluciones de automatización, operaciones y gestión de servicios líderes en la industria, combinadas con una flexibilidad inigualable, ayudamos a las organizaciones a liberar tiempo y espacio para convertirse en una empresa digital autónoma que conquiste las oportunidades futuras.
iAdvize
iadvize.com
iAdvize es la plataforma conversacional líder impulsada por IA generativa para el comercio electrónico. iAdvize, la plataforma conversacional líder, permite a más de 2000 marcas de comercio electrónico implementar una experiencia de cliente inmersiva a escala impulsada por Trusted Generative AI, fomentando la conversación a través de mensajes durante todo el recorrido del cliente. Al ofrecer una solución integral de preventa y atención al cliente, iAdvize tiene una misión: conectar las marcas y sus clientes a través de conversaciones significativas. Grandes marcas como Samsung, Nespresso, OtterBox, Hyundai y Decathlon han implementado la plataforma para aumentar sus ingresos en línea, reducir sus costos operativos y generar lealtad y participación de los clientes. Fundada en 2010, iAdvize cuenta con 230 empleados ubicados en Boston, París, Düsseldorf y Nantes (sede central).
Atlas
atlas.so
Atlas es una herramienta de atención al cliente todo en uno que le ayuda a transformar su equipo de atención al cliente de un centro de costos a un motor de innovación de productos. Reunimos información clave de todo el recorrido de sus clientes en una única ubicación para que pueda brindar respuestas más rápidas y efectivas y pueda analizar y aprender de las necesidades integrales de sus clientes. He aquí un vistazo de cómo puede multiplicar por 10 su atención al cliente utilizando Atlas: * Cronograma del cliente: vea el recorrido completo de un cliente en un cronograma cronológico único y fácil de seguir. * Grabación de sesiones: Un vídeo vale más que mil palabras. Deje que sus clientes le muestren en lugar de contarle con la grabación de la sesión. * Chatbot: guíe a sus clientes a lo largo de su viaje creando flujos de trabajo de chatbot útiles y atractivos para cualquier experiencia. * Centro de ayuda: reduzca su carga de trabajo a la mitad brindando a sus clientes respuestas a sus preguntas más comunes a través de un centro de ayuda de autoservicio. * Omnicanal: chat, correo electrónico, SMS, Whatsapp, Slack: hable con sus clientes donde ya están desde una interfaz simple y unificada. * Informes: realice un seguimiento de la calidad de su atención al cliente a través de gráficos fáciles de leer enviados directamente a su bandeja de entrada. * Teclado primero: realice cualquier acción y navegue por la aplicación con solo presionar unas pocas teclas.
Qlik
qlik.com
Qlik está liderando el camino hacia la empresa impulsada por la IA, con potentes capacidades en integración, calidad y análisis de datos. Con Qlik, las organizaciones sacan más provecho de sus datos y ofrecen mejores resultados comerciales.
WayMore
waymore.io
WayMore es una innovadora plataforma en la nube de marketing omnicanal todo en uno, que consta de muchas herramientas diferentes, destinadas a aumentar las ventas y reducir los costos de marketing. La alta tecnología de la plataforma se basa en la recopilación de datos, el análisis, la automatización y el marketing digital. WayMore es para todas las empresas, independientemente de su industria o tamaño. El diseño simple de la plataforma hace que la experiencia del usuario sea muy sencilla. ¿Cómo? * Coloque a sus clientes en el centro de un enfoque integral. * Consolide todas sus fuentes de datos. Analice los datos con el poder de la IA para comprender mejor a su audiencia. * Microsegmente su audiencia para maximizar la tasa de participación. * Comunicarse con cada segmento de audiencia con el canal correcto, en el momento correcto y con el contenido correcto. * Implementar automatizaciones para evitar tareas manuales. ¿Por qué? * Convierta clientes potenciales en clientes leales. * Ahorre tiempo y esfuerzo.
Oct8ne
oct8ne.com
Oct8ne es el único chat visual (livechat, chatbot y mensajería) con catálogo integrado para mostrar y recomendar productos en tiempo real a tus clientes. Ofrezca asistencia personalizada 24 horas al día, 7 días a la semana a través de agentes humanos o chatbot a través de sus canales sociales y en su tienda electrónica. Integración con chatGPT para una experiencia más humanizada con nuestro chatbot.
Chatling
chatling.ai
Potencia tu negocio con chatbots impulsados por IA que aumentan la satisfacción del cliente, impulsan las ventas, responden al instante y ahorran tiempo, todo sin la necesidad de tener experiencia en codificación. Chatling lo ayuda a crear chatbots personalizados al instante e implementarlos en cualquier sitio web sin necesidad de codificación.
CM.com
cm.com
Hoy en día, personas de todo el mundo están conectadas a través de sus teléfonos móviles. Todo el día, todos los días. Las empresas, así como sus clientes, buscan formas más eficientes y centradas en el cliente de comunicarse entre sí a través de canales móviles. El comercio conversacional promete precisamente eso; puede estar exactamente donde están sus clientes. El comercio conversacional es la combinación inteligente de todos los canales de mensajería, herramientas de datos y soluciones de pago populares. Permite a los clientes ponerse en contacto con empresas y finalizar el proceso de compra dentro de su canal de mensajería favorito. Mantenga conversaciones ricas, eficientes y centradas en el cliente con su cliente en el móvil, sin barreras tecnológicas. CM.com ofrece una combinación inteligente de canales de mensajería, como SMS, RCS, WhatsApp Business y Apple Business Chat, combinados con una plataforma de datos del cliente y otras funciones de la plataforma. CM.com es una de las primeras plataformas de comunicación en la nube del mundo con funcionalidad de pago integrada. La plataforma CM.com se puede utilizar a través de API y aplicación web.