Página 5 - Alternativas - Acquire

Glider AI

glider.ai

Glider AI Skill Intelligence Platform, ganadora del SIA 2021 por la tecnología de recursos humanos más innovadora, ofrece soluciones de contratación que incluyen evaluaciones virtuales, entrevistas de codificación/video, robots de pantalla y más para ampliar la contratación de talentos de calidad para empresas, empresas de dotación de personal y MSP. Marcas globales como Intuit, PwC, Amazon y Capital One confían en Glider para validar la calidad de los candidatos y adaptarse a cualquier puesto en cualquier industria. En promedio, los clientes ven una tasa de colocación tres veces mayor, una reducción del 50 % en el tiempo de llenado y una mejora del 98 % en la satisfacción de los candidatos. Para obtener más información, visite Planeador AI.

Landbot

landbot.io

Landbot.io es una plataforma de chatbot sin código que permite a las empresas crear experiencias de conversación sin fricciones de un extremo a otro. Al convertir las conversaciones en resultados rentables, Landbot ayuda a los equipos de marketing, operaciones y servicio al cliente a triplicar su eficiencia y reducir los costos operativos en un 30 % o más. Ya sea para WhatsApp, Web o Messenger, cualquiera puede crear flujos de chatbot automatizados para atraer mejor a los clientes y aumentar las tasas de conversión. Landbot también está aprovechando los avances recientes en GPT e IA para ayudar a que la experiencia de creación de chatbot sea aún más accesible, combinando las capacidades sin código de Landbot con otros modelos de lenguaje grande.

Creatio

creatio.com

Creatio es un proveedor global de una plataforma sin código para automatizar flujos de trabajo y CRM con el máximo grado de libertad. Miles de clientes lanzan diariamente millones de flujos de trabajo en su plataforma en 100 países. El cuidado genuino por sus clientes y socios es una parte definitoria del ADN de Creatio. Las ofertas de Creatio incluyen una plataforma sin código (Studio Creatio), aplicaciones CRM (marketing, ventas y servicios), flujos de trabajo industriales para 20 sectores verticales y complementos del mercado. Ayudan a sus clientes a digitalizar los flujos de trabajo, mejorar las experiencias de los clientes y empleados y aumentar la eficiencia de los equipos comerciales y operativos. Creatio es reconocida como líder y con buen desempeño en múltiples informes de Gartner y Forrester. Los productos Creatio reciben excelentes críticas de los usuarios finales en portales peer-to-peer. Sus clientes disfrutan de la libertad de ser dueños de su automatización. La libertad se proporciona a través de una personalización ilimitada, la capacidad de crear aplicaciones sin una línea de código y un universo de plantillas y conectores listos para usar. Su plataforma permite a los trabajadores del conocimiento crear aplicaciones sin código y al mismo tiempo aumentar la capacidad organizacional. Creen en la atención genuina. Construyen relaciones sinceras con sus clientes y socios echando una mano primero y luego pensando en el negocio, comunicándose de forma transparente y abierta, escuchando, adaptándose y aportando valor. Creatio es una empresa estadounidense con sede en Boston, MA. Tienen más de 700 empleados en seis oficinas y presencia local en 25 países. Creatio tiene relaciones duraderas con algunas de las organizaciones más exitosas del mundo, incluidas AMD, Bayer, Kraft Heinz, Visteon, Société Générale Group, BNP Paribas Group y muchas otras. Creatio se asocia con 700 GSI e integradores locales. Su cultura se basa en el cuidado genuino de sus clientes y socios, la pasión, hacer un esfuerzo adicional y mantener una actitud positiva.

Charla

getcharla.com

Conéctese con sus visitantes en vivo al instante y brinde la mejor experiencia de ventas y soporte. Charla Live Chat le brinda todo lo que necesita para crear el mejor recorrido del cliente. ✔️ Involucre a sus visitantes con chat en vivo y conversaciones proactivas ✔️ Administre sus solicitudes de soporte con soporte técnico y tickets ✔️ Capacite a sus clientes con una base de conocimientos ✔️ Recopila y analiza los comentarios de los clientes ✔️ Supervisa tu desempeño con el panel y las estadísticas de los visitantes ✔️ Mantente conectado con las aplicaciones móviles de iOS y Android ✔️ Integre con WordPress, Shopify y Magento fácilmente

Kindly

kindly.ai

Chatbots generativos impulsados por IA creados para automatizar el soporte e impulsar las ventas. Somos uno de los proveedores de chatbot premium líderes en Europa y nos especializamos en el desarrollo de soluciones de automatización e inteligencia artificial para la comunicación y el servicio al cliente. Ofrecemos una plataforma que combina técnicas avanzadas de aprendizaje automático y procesamiento del lenguaje natural (NLP) para mejorar la experiencia del cliente y mejorar la eficiencia de los procesos de atención al cliente. ¿Qué hace que Kindly sea diferente? ¡Menos mantenimiento y más producción de contenidos! La IA de Kindly te sugerirá nuevos datos de entrenamiento que podrás aceptar con solo hacer clic en un botón. Fácil de personalizar ¡No se necesita codificación para que el chatbot se ajuste a su marca! Más que botones Los chatbots de Kindly pueden responder preguntas específicas, en lugar de obligar a los usuarios a utilizar una selección de botones que tal vez ni siquiera sean relevantes. Plurilingüe ¡Entrene el chatbot en un idioma y entenderá consultas en más de cien! Entre nuestros clientes se encuentran Adecco, VOI, Norwegian Air, Lindex, Hertz, Comviq, Schibsted, Jotun y Kahoot. Integre fácilmente con los principales proveedores de CRM como Dixa, Salesforce, Freshdesk, Zendesk y Hubspot, entre otros.

Chatra

chatra.io

Plataforma de soporte multicanal creada para empresas, grandes y pequeñas. ¡Ayuda mejor a tus clientes con Chatra!

Olark

olark.com

El chat en vivo de Olark es la forma más sencilla de impulsar sus ventas, ayudar a resolver problemas y comprender a sus clientes. Ofrezca a sus clientes las respuestas que necesitan de inmediato y obtenga información valiosa sobre lo que desean para relaciones duraderas. Olark cumple con WCAG 2.0 AA, es accesible y está preparado para GDPR.

Bling

bling.cloud

Bling es una plataforma de comunicación con el cliente todo en uno con un teléfono empresarial y una bandeja de entrada de redes sociales unificada conectada con un CRM inteligente. Bling ayuda a los propietarios de pequeñas empresas a gestionar todas las comunicaciones con sus clientes en un solo lugar. Bling proporciona una bandeja de entrada unificada que se puede conectar a múltiples cuentas o páginas de redes sociales, cuentas de Gmail, un teléfono comercial basado en VoIP con el número de teléfono de su elección (EE. UU. y Canadá): llamadas y mensajes de texto ilimitados y un CRM inteligente integrado que registra automáticamente cada interacción a través de todos los canales como un cliente potencial único. Los propietarios de empresas ahora no necesitan preocuparse por perder clientes potenciales o ingresos y pueden mejorar significativamente la satisfacción de sus clientes.

Userlike

userlike.com

Userlike es la solución de software líder en mensajería para clientes y automatización de soporte en Alemania. Es una solución de mensajería unificada que permite a las empresas recibir mensajes de diferentes canales en una bandeja de entrada central. Todas las solicitudes recibidas a través del chat del sitio web, WhatsApp, Facebook Messenger, Telegram y más llegan directamente al Centro de mensajes de Userlike. Userlike ofrece un moderno mensajero de sitios web para generar clientes potenciales y realizar un seguimiento de los clientes. Los equipos de servicio al cliente cuentan con el respaldo de funciones de servicio profesional como mensajes de voz, traducciones en vivo y enrutamiento inteligente. Para solicitudes complejas, los agentes de servicio pueden cambiar cómodamente de un chat a una videollamada basada en navegador, que incluye compartir pantalla. Con AI Automation Hub de Userlike, puede crear chatbots con tecnología de inteligencia artificial, páginas inteligentes de preguntas frecuentes y formularios de contacto interactivos en solo unos pocos pasos para automatizar alrededor del 70% de su servicio al cliente digital. Para obtener resultados aún mejores, elija nuestra integración GTP-4 que agrega las habilidades del modelo de lenguaje grande más poderoso del mundo a su atención al cliente. Esto permite que el chatbot combine creativamente respuestas de su base de conocimientos y brinde a los clientes respuestas individualizadas. El robot de soporte de IA incluso recuerda el contexto del chat para que las preguntas de seguimiento se clasifiquen y respondan correctamente. La API de chatbot de Userlike también te permite integrar tus chatbots existentes en el software. Desde que se fundó Userlike hace más de 10 años, la protección de datos siempre ha sido una prioridad absoluta. Todos los datos se almacenan de forma segura en servidores alemanes, lo que convierte a Userlike en una solución de mensajería para clientes que cumple con el RGPD. Con su infraestructura de datos segura y características especiales, Userlike garantiza la protección y seguridad de los datos de sus clientes, sus empleados y su empresa en su conjunto. Userlike es adecuado para empresas de todos los tamaños porque el software es flexible y se adapta a sus necesidades y objetivos. Pequeñas y medianas empresas, así como grandes corporaciones como Toyota y Hermes, ya confían en Userlike.

OnceHub

oncehub.com

OnceHub ayuda a organizaciones grandes y pequeñas a acelerar las ventas y agilizar la prestación de servicios con programación de citas y soluciones de participación digital que se adaptan a las preferencias de sus clientes en tiempo real. Anteriormente conocido como ScheduleOnce, somos ampliamente reconocidos como pioneros en reservas y calendarios en línea, pero nuestra oferta se extiende mucho más allá de eso, con una gama de herramientas líder en el mercado diseñada para capturar, calificar, atraer y convertir clientes potenciales con la máxima eficiencia y cumplimiento regulatorio. seguridad compatible. Los autónomos, los operadores propietarios, los agentes, los afiliados y los equipos internos de todos los sectores confían en nosotros para potenciar sus ventas y marketing digitales, alcanzar sus objetivos de contratación y ofrecer servicios de calidad, uno a uno o en equipo, en persona. , remotamente o ambos. Evalúe y evalúe oportunidades, diríjalas automáticamente al personal adecuado, administre grupos de recursos para la colaboración en equipo y reserve salas o equipos a medida que avanza. Cuando sea el momento adecuado, realiza una llamada, cambia al vídeo o chatea en vivo. Comience gratis y luego actualice su plan. Empiece de forma sencilla. Cierre increíble.

Messagely

messagely.com

Software de atención al cliente y plataforma de mensajería de Messagely. Tenga conversaciones más significativas con clientes más satisfechos y haga crecer su negocio más rápido.

Simple Phones

simplephones.ai

Simple Phones proporciona a las empresas un agente telefónico con inteligencia artificial que responde llamadas en su nombre, para que nunca pierdan una llamada de un cliente. El agente también puede realizar llamadas salientes para realizar un seguimiento de los clientes, mantenerse en contacto con los clientes potenciales y realizar llamadas en frío en piloto automático.

CloudKarafka

cloudkarafka.com

Apache Kafka es un sistema de mensajería de alto rendimiento que se utiliza para enviar datos entre procesos, aplicaciones y servidores. Todos los mensajes de Kafka se organizan en temas dentro del clúster de Apache Kafka y desde allí los servicios conectados pueden consumir estos mensajes sin demora, creando una arquitectura rápida, robusta y escalable. Apache Kafka está diseñado para manejar una gran cantidad de datos y es el sistema de mensajería perfecto cuando se requiere un alto rendimiento.

eDesk

edesk.com

eDesk ayuda a los minoristas y marcas en línea a brindar un servicio al cliente realmente extraordinario, en todos los lugares donde venden. eDesk ofrece un conjunto completo de herramientas de comercio electrónico galardonadas para optimizar los procesos de atención al cliente y los informes para lograr tiempos de respuesta más rápidos y mejorar drásticamente la productividad y la rentabilidad. Su software de atención al cliente ha sido diseñado específicamente para brindar a las empresas de comercio electrónico una vista unificada de todas las consultas de los clientes, centralizando todos sus canales de soporte, redes sociales, tiendas web y mensajes del mercado, con su Bandeja de entrada inteligente. Prioriza automáticamente los mensajes según las necesidades de su negocio y los asigna mediante reglas basadas en roles, para que su equipo pueda responder a los clientes 5 veces más rápido, generar lealtad e impulsar las recompras. Al atender las consultas de los clientes, su automatización de IA sugiere las mejores respuestas y traducciones para que sus agentes puedan responder fácilmente y en cualquier idioma local. Las empresas que se toman en serio la venta en línea pueden ampliar el servicio al cliente a medida que se expanden a nuevos mercados con confianza. eDesk se integra de forma nativa y consolida datos de más de 200 mercados, tiendas web, redes sociales, comunicaciones y canales de logística (más que cualquier otro proveedor de software de atención al cliente) para que pueda acceder a información de pedidos de extremo a extremo con solo hacer clic en un botón. eDesk es también la única solución de atención al cliente en los consejos de desarrolladores de Amazon y Walmart, que ayuda a los minoristas y marcas en línea a hacer crecer sus negocios a través de nuevos canales de ventas, bien conectados con sus herramientas y procesos de atención al cliente.

Customerly

customerly.io

Ofrezca a sus clientes el apoyo que merecen. Customerly hace que sea fácil continuar ofreciendo a sus clientes soporte de primer nivel mientras crece y escala su negocio.

Chatbit

chatbit.co

Chatbit es una herramienta que le permite crear su propio asistente de chatbot de IA, capacitado con sus propios datos, sin necesidad de codificación. Características clave: * Personalización de datos: puede agregar hasta 11 millones de caracteres de datos personalizados (archivos, texto, preguntas y respuestas) para entrenar el chatbot. * Personalización de la apariencia: Puedes personalizar los colores, la posición, el logotipo y el nombre del chatbot. * Personalización de la personalidad: puedes definir la personalidad y el estilo del chatbot para equilibrar la creatividad y la precisión. * Colección de clientes potenciales: el chatbot puede generar clientes potenciales a partir de las conversaciones de los visitantes y entregárselos. Otros detalles: * Chatbit ofrece una versión gratuita para comenzar. * Admite varios idiomas, aunque los idiomas específicos no aparecen en la lista. * Los usuarios pueden ajustar las respuestas del chatbot según sus necesidades. * El proceso de creación de un chatbot, agregar fuentes de datos e integrarlo en el sitio web se puede realizar en menos de 5 minutos. * Puede comunicarse con Chatbit por correo electrónico a [email protected] si tiene alguna pregunta. En resumen, Chatbit proporciona una plataforma fácil de usar y sin código para crear chatbots de IA personalizados, entrenados con sus propios datos e integrados directamente en su sitio web para impulsar la participación, responder preguntas y capturar clientes potenciales.

orimon.ai

Orimon AI es una plataforma de chatbot de IA generativa de última generación diseñada para transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Nuestra plataforma se destaca por brindar conversaciones naturales y humanas, brindar una experiencia incomparable para los usuarios e impulsar las ventas y la satisfacción del cliente a nuevas alturas. En el corazón de Orimon AI está la capacidad de realizar conversaciones comerciales sin problemas. Ya sea que estén integrados con Shopify, WooCommerce o utilizando una hoja de producto personalizada, nuestros chatbots atraen a los clientes como un vendedor experimentado. Responden a consultas, recomiendan productos y cierran ventas, imitando la intuición de una interacción con una persona real. Esta característica es especialmente beneficiosa para los sitios de comercio electrónico, ya que les permite aprovechar la IA para impulsar las ventas y mejorar el recorrido del cliente. Otra característica destacada de Orimon AI es su avanzada funcionalidad de chat en vivo, que ofrece una combinación perfecta de eficiencia de IA y toque humano. Cuando surgen consultas complejas o se necesita un toque personal, la plataforma realiza una transición fluida de la interacción a agentes humanos, garantizando que las consultas de los clientes siempre se manejen con cuidado. La versatilidad de Orimon AI se extiende a sus amplias capacidades de integración. Se conecta perfectamente con varios canales de mensajería, incluidos el chat del sitio web, WhatsApp, Telegram, mensajería directa de Facebook, Slack y Discord, lo que garantiza que se pueda acceder a su empresa a través de las plataformas que sus clientes utilizan con más frecuencia. Además, nuestra plataforma se integra con herramientas de automatización y CRM líderes como Zapier, Pabbly Connect, HubSpot y Salesforce. Esta integración permite el procesamiento y la gestión eficientes de los clientes potenciales, lo que garantiza que cada interacción se capture y utilice para el crecimiento empresarial. Nuestra plataforma no se limita a funciones de atención al cliente; también incluye casos de uso para operaciones comerciales internas. Desde el simple manejo de consultas de soporte hasta procesos de ventas complejos, calificación de clientes potenciales e incluso servir como asistente interno para los equipos de recursos humanos, soporte y ventas, Orimon AI es una herramienta versátil diseñada para satisfacer diversas necesidades comerciales. En resumen, Orimon AI es más que un simple chatbot; es una solución de comunicación integral impulsada por IA que mejora cada aspecto de su interacción comercial. Es una inversión en tecnología de vanguardia que promete no sólo satisfacer sino superar las demandas cambiantes del comercio digital y el servicio al cliente.

Exotel

exotel.com

Exotel es una plataforma avanzada de participación del cliente que combina CPaaS, centros de contacto omnicanal e IA conversacional, impulsando más de 70 millones de conversaciones diarias para más de 7100 empresas en India, el Sudeste Asiático, Medio Oriente y África. Su plataforma está diseñada para fomentar interacciones contextuales más ricas, impulsadas por IA, ofreciendo a las empresas una velocidad y escala incomparables en sus comunicaciones. Su reciente licencia para servicios de telefonía VoIP de extremo a extremo refuerza su posición como operador de llamadas en la nube totalmente compatible, permitiendo soluciones de comunicación seguras y rentables. La plataforma rompe los silos en la comunicación al reunir la intención, el estado y el tono emocional del cliente para garantizar que se entregue el mensaje correcto a través del canal apropiado en todo momento. Una parte integral de Exotel es la Plataforma Contextual de Datos del Cliente, que transforma los datos sin procesar en narrativas personalizadas de los clientes, proporcionando información procesable que mejora cada conversación. Con Exotel, las empresas no sólo se comunican; se conectan significativamente con sus clientes, generando confianza, personalización y empatía en cada conversación. Este enfoque estratégico permite a las empresas escuchar a sus clientes, recordar cada interacción y mejorar continuamente la experiencia del cliente.

Genesys Cloud

genesys.com

Miles de pequeñas, medianas y grandes empresas confían en la plataforma Genesys Cloud CX™ y es reconocida en todo el mundo como una solución de centro de llamadas en la nube y una plataforma de experiencia del cliente (CX) líder en la industria. No importa dónde comienza o termina la conversación con el cliente, Genesys Cloud CX transforma la experiencia de su cliente. Conecta conocimientos entre equipos, herramientas e interacciones para que tenga los datos necesarios para abordar los problemas de los clientes con facilidad. Reúnase con sus clientes en cualquier lugar, en cualquier momento y en cualquier canal, con un conjunto de canales digitales. * Automatizar resultados exitosos Simplifique la forma en que se conecta con los clientes en todos los canales. Con la automatización inteligente en todo el recorrido del cliente, puede utilizar los datos y los conocimientos adquiridos para tomar la acción correcta en el momento adecuado y crear los mejores resultados. * Innovar a escala Ofrezca a sus empleados y agentes del centro de llamadas la información que necesitan en una herramienta creada para impulsar el compromiso, mejorar las interacciones con los clientes e impulsar el rendimiento de su equipo. * Reimaginar experiencias que importan Utilice Genesys Cloud CX como una aplicación de centro de llamadas en la nube todo en uno y amplíe fácilmente la suite con cientos de integraciones empaquetadas. Aproveche al máximo la plataforma de experiencia del cliente componible con integraciones y aplicaciones de terceros para que pueda llegar a los clientes en cualquier momento y en cualquier canal. Con un conjunto todo en uno de capacidades digitales en Genesys Cloud CX, los empleados y clientes del centro de llamadas pueden entablar conversaciones fluidas a través de canales digitales como chat, correo electrónico, mensajes de texto y redes sociales. Mejore la experiencia del cliente con bots e inteligencia artificial (IA) predictiva y diríjase a un agente humano del centro de llamadas cuando los clientes tengan necesidades más complejas. Genesys está redefiniendo la experiencia del cliente con un innovador software de call center. Nuestro galardonado Genesys Cloud CX se implementa en días, es de uso intuitivo e innova con actualizaciones cada semana. Con paneles en tiempo real, herramientas de gestión sencillas y análisis, Genesys Cloud CX proporciona la información que necesita para gestionar su negocio. Y llevará su centro de contacto y su estrategia CX al futuro, sin importar dónde se encuentren sus agentes o qué canales manejen.

SleekFlow

sleekflow.io

SleekFlow es la suite de conversación omnicanal impulsada por IA para la interacción con el cliente. La plataforma todo en uno SleekFlow crea recorridos de cliente fluidos y personalizados a través de los canales de mensajería de todos, incluidos WhatsApp, Instagram, chat en vivo y más. SleekFlow se dedica a dar forma al futuro de la comunicación al permitir que las empresas centren todos sus flujos de trabajo en torno a conversaciones significativas. Desde marketing y ventas hasta equipos de soporte, SleekFlow optimiza las operaciones comerciales aprovechando sus capacidades de inteligencia artificial conversacional de vanguardia. Al automatizar las tareas rutinarias, optimizar las interacciones con los clientes y ofrecer un soporte incomparable, la solución centrada en el cliente permite a las empresas lograr una escalabilidad y un crecimiento sin precedentes. SleekFlow tiene su sede en Singapur, Hong Kong, Malasia, Indonesia, Brasil y los Emiratos Árabes Unidos. En 2022, la startup obtuvo una ronda de financiación Serie A de 8 millones de dólares liderada por Tiger Global, con la participación de AEF Greater Bay Area Fund y Transcend Capital Partners.

ChatWizard

chatwizardai.com

ChatWizardAI ofrece una plataforma para crear chatbots personalizados basados en IA para empresas. Aquí están los aspectos más destacados: * Chatbots de IA personalizados: la plataforma permite a las empresas crear sus propios chatbots con tecnología de IA que se adaptan a sus necesidades y marca específicas. Estos chatbots se pueden utilizar para servicio al cliente, ventas, preguntas frecuentes y otras aplicaciones comerciales. * Tecnología basada en ChatGPT: los chatbots creados en la plataforma ChatWizardAI funcionan con modelos de lenguaje similares a ChatGPT, lo que les permite entablar conversaciones naturales y humanas. * Generador de chatbot sin código: el servicio proporciona una interfaz fácil de usar y sin código que permite a las empresas configurar y personalizar fácilmente sus chatbots sin la necesidad de una amplia experiencia técnica. * Integración de datos: las empresas pueden integrar sus datos existentes, como el contenido del sitio web, documentos y preguntas frecuentes, para capacitar a los chatbots de IA y darles conocimientos sobre su dominio. * Opciones de personalización: los usuarios pueden personalizar la apariencia y el comportamiento de los chatbots para que coincidan con su identidad de marca y se alineen con sus requisitos específicos. * Integración perfecta: los chatbots se pueden integrar fácilmente en cualquier sitio web o plataforma utilizando unas pocas líneas de código HTML, lo que permite una implementación rápida en varios puntos de contacto. * Disponibilidad 24 horas al día, 7 días a la semana: los chatbots de IA están disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, lo que permite a las empresas brindar asistencia y soporte constante al cliente. * Soporte multilingüe: los chatbots pueden conversar con clientes en más de 30 idiomas, atendiendo a una base de clientes diversa. * Precios y planes: ChatWizardAI ofrece diferentes planes de suscripción, incluido un plan inicial, un plan de crecimiento y un plan comercial, para satisfacer las necesidades de empresas de distintos tamaños y requisitos.

Gmelius

gmelius.io

Gmelius hace posible un gran trabajo en equipo directamente desde tu bandeja de entrada de Gmail. Comenzando con potentes bandejas de entrada compartidas, etiquetas de Gmail compartidas, tableros Kanban visuales y automatizaciones de flujo de trabajo inteligentes directamente dentro de Gmail, Gmelius ofrece una plataforma de colaboración única que se integra con el resto de sus aplicaciones diarias. Conecte sus herramientas favoritas con nuestras integraciones bidireccionales únicas (incluidas Slack y Trello), API pública o mediante Zapier. • Simplifique la administración del correo electrónico • Aumente la transparencia y la responsabilidad • Automatice y optimice la distribución de su carga de trabajo • Optimice sus flujos de trabajo y automatice cualquier trabajo pesado Gmelius ofrece la solución de bandeja de entrada compartida líder en el mercado y he aquí por qué: 1. Gmelius se integra perfectamente con su actual herramientas. Gmelius vive directamente en su bandeja de entrada de Gmail, lo que permite que sus compañeros de equipo trabajen en un ecosistema con el que se sientan cómodos. Ahorra tiempo y dinero en migración, administración y capacitación. 2. Gmelius se adapta a sus necesidades. Nuestra arquitectura única respalda diariamente a organizaciones grandes y pequeñas. Nuestros clientes más importantes cuentan con más de 8000 bandejas de entrada compartidas activas y decenas de miles de usuarios. 3. Gmelius aplica un estricto modelo de Privacidad por diseño. Nuestra sede está en Suiza, Europa, y la privacidad siempre se ha integrado de forma proactiva en nuestra plataforma. A diferencia de otros servicios, Gmelius nunca almacena el contenido de sus correos electrónicos.

Freshworks

freshworks.com

Freshworks (NASDAQ: FRSH) crea software empresarial impulsado por IA para equipos de TI, atención al cliente, ventas y marketing para hacerlos más eficientes y ofrecer más valor para un impacto empresarial inmediato. Con sede en San Mateo, California, Freshworks opera en todo el mundo para atender a más de 67 000 clientes, incluidos American Express, Blue Nile, Bridgestone, Databricks, Fila y OfficeMax.

CloudCC

cloudcc.com

CloudCC ofrece la plataforma CRM completa con precios altamente competitivos, presenta aplicaciones comerciales que cubren automatización de marketing, automatización de la fuerza de ventas, gestión de servicios, plataforma extensible y soluciones CRM industriales y más. CloudCC proporciona SaaS y PaaS para que pueda encontrar una solución CRM que podamos hacer por usted.

Gladly

gladly.com

Gladly es el único software de servicio al cliente diseñado para personas, no para tickets. La IA está revolucionando la forma en que trabajamos y nos comunicamos. Las expectativas de los consumidores sobre cómo las marcas los conocen y los tratan nunca han sido mayores. Al mismo tiempo, las marcas están bajo presión para hacer más con menos y deben equilibrar la tensión entre ahorrar dinero con IA y automatización, sin dejar de ofrecer experiencias de clase mundial a los consumidores. Las experiencias adecuadas crean conexión, lealtad y valor de por vida para el cliente. El software de servicio al cliente basado en tickets no logra superar esta tensión. Y las marcas que dependen del software de venta de entradas están fracasando en esta nueva economía. Pilas de tecnología infladas. Entradas duplicadas. Repetición y frustración del consumidor. Agentes torpes y nerviosos. Dos malas experiencias de servicio harán perder a un cliente de por vida. Con mucho gusto aplica la IA de manera diferente para ayudar a las marcas comerciales a brindar un servicio al cliente radicalmente personal y de nivel de conserjería a escala. Con Gladly, los consumidores se ayudan a sí mismos cuando quieren y los agentes de atención al cliente se convierten en superhéroes, ganando en eficiencia y productividad. Cada conversación en Gladly comienza con una comprensión en tiempo real del cliente: quién es, sus preferencias, su conversación y su historial de compras con la marca, cada interacción en un solo lugar. Y con todos los canales integrados de forma nativa (VOZ, correo electrónico, SMS, chat, mensajería social, autoservicio), las marcas tienen un flujo de conversación permanente con sus clientes. Los clientes de Gladly son las marcas más queridas del mundo: Allbirds, Bombas, Crate & Barrel, Deckers, Eddie Bauer, FTD, Nordstrom, REI, Ulta Beauty y Warby Parker. Estas marcas y cientos más aprovechan Gladly para construir clientes leales de por vida a través de conexiones profundas.

Octadesk

octadesk.com

Convierta cada servicio en ingresos Desde la venta hasta el postventa. Desde el servicio más sencillo hasta el más complejo. La plataforma más completa e integrada del mercado para que conviertas cada servicio en una oportunidad de ingresos y la posibilidad de deleitar a tu cliente.

typedesk

typedesk.com

¡Respuestas enlatadas, supercargadas! typedesk es la aplicación líder para recuperar el tiempo perdido escribiendo las mismas cosas una y otra vez. Cree plantillas de texto de sus oraciones y mensajes cotidianos, y typedesk hace que reutilizarlas sea rápido y fácil. ➤ Cómo funciona Utilice el carácter / seguido de sus atajos personalizados para insertar rápidamente su respuesta. Por ejemplo, Typedesk puede transformar

Robofy

robofy.ai

Robofy es un creador de chatbot de IA versátil diseñado para la integración de sitios web. Ofrece creación de chatbot personalizada, utilizando contenido del sitio web para brindar respuestas automatizadas a las consultas de los visitantes. Robofy AI Chatbot opera mediante capacitación sobre el contenido del sitio web, incluidos documentos, archivos PDF y páginas web. Los usuarios pueden ingresar URL o escribir directamente contenido para capacitación, lo que permite que el chatbot responda automáticamente a consultas basadas en estos datos. Robofy se utiliza principalmente para mejorar la atención al cliente en sitios web. Al brindar asistencia automatizada las 24 horas del día, los 7 días de la semana, responde las consultas de los clientes al instante, mejorando la experiencia y el compromiso del usuario. Robofy ofrece un widget de chatbot con funciones personalizables como colores, idioma y posicionamiento. Incluye funcionalidades como historial de chat, preguntas frecuentes sugeridas y respuestas súper rápidas. La plataforma también ofrece un complemento de WordPress para una integración perfecta con sitios web basados en WordPress. Robofy está diseñado para una fácil integración y uso, sin necesidad de tarjeta de crédito para su plan gratuito. Admite la capacitación automática de chatbot y brinda opciones para la entrada manual de contenido con fines de capacitación.

Copilot

copilot.live

Nadie debería utilizar chatbots de flujo de trabajo de la vieja escuela cuando los chatbots con tecnología de inteligencia artificial pueden brindar una experiencia de usuario 100 veces mejor. Copilot.live le ayuda precisamente con eso: conversaciones habilitadas por IA en su sitio web, para sus visitantes y usuarios. Imagine un chatbot con capacidades ChatGPT pero solo para su producto o sitio web. Copilot.live es una plataforma donde puedes crear un Copilot solo para tu sitio web. Tener un Copiloto en tu sitio web es como tener un recepcionista inteligente para tu marca que interactúa y ayuda con todas las consultas de tus visitantes. Las funcionalidades adicionales de captura de clientes potenciales, asistencia inteligente al cliente y soporte por voz hacen de su Copilot un asistente súper inteligente. Puede crear y publicar un chatbot personalizado en 10 a 15 minutos.

Chatnode

chatnode.ai

ChatNode es un creador de chatbots de IA que permite a cualquiera crear chatbots inteligentes impulsados por la tecnología GPT de OpenAI. Con ChatNode, puede entrenar un chatbot con sus propios datos, como sitios web, archivos PDF, documentos y texto. Luego, el chatbot puede tener conversaciones naturales y responder preguntas relacionadas con sus datos. ChatNode facilita la adición de un widget de chat a su sitio web. Hay diferentes planes de precios disponibles, incluido un plan gratuito para probarlo. ChatNode utiliza los potentes modelos de procesamiento de lenguaje natural de OpenAI, como GPT-3. Usted proporciona los datos con los que desea que se capacite su chatbot conectándose a un sitio web o cargando documentos. ChatNode procesa y analiza estos datos para crear una base de conocimientos. Luego, ajusta un modelo de IA basado en sus datos para que el chatbot pueda tener conversaciones informadas. Cuando los visitantes del sitio web interactúan con su chatbot, este genera respuestas similares a las humanas basadas en su capacitación. Cuantos más datos se proporcionen, más inteligente se volverá el chatbot. * Capacite con cualquier dato: cargue archivos PDF, documentos de Word, archivos de texto o conéctese a un sitio web para capacitar al chatbot. Cuantos más datos, mejor. * Insértelo en cualquier lugar: agregue fácilmente el chatbot a su sitio web con unas pocas líneas de código. ChatNode ofrece widgets integrables. * Panel de control intuitivo: el panel le permite entrenar, administrar y monitorear múltiples chatbots. Realice un seguimiento de las conversaciones y optimice el rendimiento del chatbot. * Personalizar la apariencia: personalice el nombre, el avatar, los colores y la marca del chatbot para que coincida con su negocio. * Integración de Slack: integre su chatbot con Slack para responder preguntas directamente en su espacio de trabajo. * Acceso API: para una personalización avanzada, ChatNode ofrece acceso API para construir sobre la plataforma. * Precios asequibles: los planes comienzan de forma gratuita y escalan a medida que aumenta su uso. Obtén 2 meses gratis con facturación anual.