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Nubitel CX
nubitel.co
Una solución omnicanal de centro de contacto en la nube que ofrece a los usuarios flexibilidad y escalabilidad, lo que conduce a una experiencia del cliente de siguiente nivel. Gestiona las interacciones de múltiples canales desde una única plataforma.
MirrorFly
mirrorfly.com
MirrorFly es una solución de comunicación en tiempo real altamente segura y escalable que ofrece SDK de voz, video y chat con modelos autoadministrados (SaaP) y alojados en la nube (SaaP) para empresas. Con más de 150 funciones de chat, voz y videollamadas que se pueden integrar sin esfuerzo en cual...
HiperMe!
hiperme.io
HiperMe! es una plataforma de centro de contacto y comunicaciones unificadas líder en la industria. Esta solución integral te permite centralizar y gestionar todas tus comunicaciones, ya sea con clientes o dentro de tu organización. Con HiperMe puedes integrar llamadas, mensajes de texto, correos el...
ViaDialog
viadialog.com
ViaDialog diseña soluciones innovadoras para la gestión y automatización de las interacciones con los clientes. Gracias a nuestra experiencia en la gestión de flujos omnicanal y a nuestro dominio de las tecnologías de IA dedicadas a las relaciones con los clientes, nuestros productos se han convert...
Ublux
ublux.com
Sistema de comunicación IP en la nube para pequeñas y medianas empresas, fácil de usar y adaptable a sus procesos y herramientas. Su software mejorará tu experiencia como cliente, ayudará a tu equipo a ser más flexible y organizado, y te ayudará a tomar mejores decisiones basadas en nuestras analíti...
Odigo
odigo.com
Odigo es un proveedor global de soluciones de centro de contacto como servicio (CCaaS) que mejoran las interacciones entre una marca y sus clientes. Pionero en el mercado de la experiencia del cliente (CX) en Francia y ahora líder europeo, Odigo ha apoyado durante casi 40 años a más de 250 grandes e...
klink.cloud
klink.cloud
klink.cloud, es una plataforma de comunicación basada en la nube que simplifica y agiliza las operaciones de servicio al cliente para los equipos de los centros de contacto, ayudándoles a ofrecer mejores experiencias a los clientes de forma más eficaz. klink.cloud es una plataforma integral de cent...
VIER
vier.ai
VIER replantea el diálogo y la comunicación con el cliente. Con nuestras soluciones, hacemos que los procesos comerciales basados en contactos sean más eficientes. Mejoramos la experiencia del cliente y la experiencia del usuario. Combinamos inteligencia artificial con inteligencia humana, experie...
contactSPACE
contactspace.com
contactSPACE es una solución de software de centro de contacto basada en la nube, que elimina el costo y la complejidad de los centros de contacto y mejora la eficiencia operativa. La solución contactSPACE proporciona un conjunto integrado de herramientas basadas en asistentes fáciles de usar para l...
Connectel
connectel.io
Connectel desarrolla tecnología de punta para superar las necesidades de servicio al cliente de su empresa. Nuestra plataforma integral CCaaS (Centro de contacto como servicio) alcanza continuamente nuevas alturas, ya que creemos que las experiencias de los clientes nunca deben limitarse. Todo en un...
Tegsoft
tegsoft.com
Tegsoft es una solución de centro de contacto que se ejecuta como SaaS local y en la nube, que ofrece gestión omnicanal de la experiencia del cliente a través de canales de comunicación como llamadas telefónicas, chat web, correo electrónico, aplicaciones de mensajería, redes sociales, mensajes de t...
Ivinex
ivinex.com
Ivinex CRM Gestión de Relación con el Cliente. Vídeos relacionados con los productos, servicios y formación de Ivinex. Ivinex está uniendo los mundos del contact center y crm. Con su UUE (Experiencia de usuario unificada), los clientes pueden resolver muchos de los desafíos con la experiencia del a...
NuVoxx Cloud Contact Centre
nc3.ca
NuVoxx Cloud Contact Center (NC3) es una solución de centro de contacto entrante y saliente basada en la nube para organizaciones que buscan mejorar las capacidades de su centro de contacto y la experiencia del cliente, sin tener que implementar, administrar y mantener la infraestructura requerida.
PhoneIQ
phoneiq.co
PhoneIQ es una nueva generación de centro de contacto y software de comunicaciones unificadas basado en la nube, diseñado y creado para empresas que utilizan Salesforce. A diferencia de las soluciones tradicionales de telefonía y centros de llamadas, PhoneIQ está completamente integrado con la plata...
Mindful
getmindful.com
Mindful es la mejor solución de experiencia del cliente para las marcas más importantes del mundo. Para nosotros, centrarnos en el cliente es clave, por lo que cierran la brecha entre las experiencias y brindan a los clientes la ayuda que necesitan en el mejor momento para ellos. Mindful agrega inte...
Authkey
authkey.io
Plataforma API empresarial de SMS y WhatsApp que proporciona una gama de herramientas de comunicación. Ofrece funciones como envío de SMS masivos, llamadas de voz, correos electrónicos y mensajes de WhatsApp a través de múltiples canales. Authkey.io tiene como objetivo proporcionar capacidades de co...
Loris
loris.ai
Loris abre un mundo de conocimientos para los líderes de CX, utilizando nuestra plataforma de inteligencia conversacional impulsada por IA para extraer valor de cada interacción con el cliente. La combinación de análisis en tiempo real y una biblioteca de modelos de IA probados detecta problemas eme...
RingCX
ringcentral.com
RingCX combina RingSense™ AI de vanguardia, un centro de contacto omnicanal y RingCentral RingEX, brindando una solución impulsada por AI de próxima generación con una combinación disruptiva de producto, empaque y precios. Infunde IA antes, durante y después de cada interacción con agentes virtuales...
DYL
dyl.com
DYL ha sido muy beneficioso en el seguimiento de llamadas, monitoreo, habilitación de mensajes de texto a nuestros clientes, aceleración de nuestro proceso de ventas y siempre un personal de soporte útil. DYL es una plataforma de comunicaciones empresariales todo en uno que combina teléfono y CRM p...
Sharpen
sharpencx.com
Como su socio en desempeño, productividad y empoderamiento, Sharpen ofrece mejores resultados: mejores resultados para los clientes, los agentes y su empresa. La plataforma del centro de contacto de Sharpen está diseñada intencionalmente y magistralmente para brindar una experiencia fluida e intuiti...
Bright Pattern
brightpattern.com
Bright Pattern proporciona un software de centro de contacto omnicanal impulsado por IA. Con el objetivo de hacer que el servicio al cliente, las ventas y el marketing sean más brillantes y rápidos, Bright Pattern ofrece una plataforma avanzada en la nube omnicanal con IA integrada. La plataforma de...
wolkvox
wolkvox.com
wolkvox es la solución cloud de Contact Center y CRM más innovadora, confiable, fácil de usar y rápida de implementar que entrega su servicio bajo el modelo SaaS permitiendo acceso universal a nuestro software para ser usado en cualquier parte del mundo. La suite wolkvox garantiza una experiencia só...
ULTATEL
ultatel.com
Proveedor SaaS para soluciones de Comunicaciones Unificadas. ULTATEL permite a las personas trabajar juntas y obtener la información que necesitan para hacer su mejor trabajo, dondequiera que estén. Nuestra plataforma en la nube reúne teléfono, video, mensajería, mensajes de texto y aplicaciones c...
XCALLY
xcally.com
Revolucione la CX con inteligencia artificial centrada en el ser humano con XCALLY. Con operaciones en más de 60 países en todo el mundo, XCALLY ofrece soluciones innovadoras basadas en valores compartidos y un soporte extraordinario. Pero son más que sólo tecnología de punta: son innovación centra...
Call Center Studio
callcenterstudio.com
El software de centro de contacto basado en la nube de Call Center Studio revoluciona la interacción con el cliente a través de una gestión de comunicación omnicanal perfecta, facilitando un enfoque unificado para el servicio al cliente a través de múltiples plataformas, ya sea teléfono, correo elec...
uContact
net2phone.com
Ofrezca una experiencia de cliente personalizada en cada interacción, en todos los canales, con uContact. ** Una mejor manera de trabajar, una mejor manera de conectarse Disminuya los tiempos de respuesta, aumente la productividad y maximice el tiempo de los agentes. Con funciones avanzadas, brind...
UJET
ujet.cx
UJET lidera el camino en la innovación de centros de contacto impulsados por IA, ofreciendo una plataforma en la nube preparada para el futuro que redefine la experiencia del cliente con IA de vanguardia, verdadera multimodalidad y un enfoque móvil primero. Infundimos IA en todos los aspectos del ...
Whistlehub
whistlehub.com
Whistlehub ayuda a las organizaciones a prevenir problemas como el fraude, la intimidación y el acoso. Whistlehub es una herramienta complementaria de gestión de riesgos que se centra en la comunicación anónima y bandejas de entrada flexibles, que ayudan a las organizaciones a identificar e investig...
Teloz
teloz.com
Teloz es el pináculo de la tecnología avanzada en el mundo de los centros de contacto en la nube. Teloz es una solución impulsada por IA que ofrece una experiencia omnicanal, combinando las últimas funciones con una eficiencia incomparable. Con su centro de contacto en la nube de última generación, ...
Reecall
reecall.com
Herramientas de productividad de IA para gestionar las solicitudes entrantes. La excelencia de un centro de atención al cliente infinito. Responder el 100% de las llamadas entrantes, 24x7. Automatizamos hasta el 60% de las solicitudes durante la llamada telefónica. Multiplique la productividad de su...