Voxjar

Δεν έχετε εγκαταστήσει το WebCatalog Desktop; Κατεβάστε το WebCatalog Desktop.

Αυτόματη αξιολόγηση ποιότητας κλήσεων κέντρου επικοινωνίας με μοντέλα GPT. Αξιολογεί το 100% των κλήσεων χωρίς αναζήτηση λέξεων‑κλειδιών — εισάγετε ερωτήσεις και λαμβάνετε αξιολογήσεις σε κλίμακα.

Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Voxjar στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.

Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.

Λήψη WebCatalog Desktop

Fully Automated QA with Open AI's GPT models. Evaluate 100% of your contact center phone calls without keyword searches or complex speech analytics systems. Voxjar is powered by OpenAI's Large Language Models, so you simply enter your questions and automatically get high quality evaluations at scale.

Το Voxjar είναι μια ολοκληρωμένη πλατφόρμα που έχει σχεδιαστεί για να ενισχύσει τις αλληλεπιδράσεις των πελατών και να εξομαλύνει τις διαδικασίες επικοινωνίας. Αξιοποιεί τις προηγμένες τεχνολογίες για να παρέχει στις επιχειρήσεις εργαλεία για τη διαχείριση και ανάλυση των συνομιλιών των πελατών αποτελεσματικά. Με την ενσωμάτωση των ιδεών και της αυτοματοποίησης, το Voxjar βοηθά τους οργανισμούς να βελτιώσουν την ικανοποίηση των πελατών και την επιχειρησιακή αποτελεσματικότητα.

Η πλατφόρμα προσφέρει βασικά χαρακτηριστικά που επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να βελτιστοποιούν τις στρατηγικές επικοινωνίας τους. Υποστηρίζει την ενσωμάτωση του συνομιλητικού AI, η οποία μπορεί να αυτοματοποιήσει τις ρουτίνες αλληλεπιδράσεις, απελευθερώνοντας τους ανθρώπινους παράγοντες για να επικεντρωθούν σε πιο πολύπλοκες και προστιθέμενες εργασίες. Επιπλέον, το Voxjar παρέχει εργαλεία ανάλυσης και αναφοράς που βοηθούν τις επιχειρήσεις να αποκτήσουν βαθύτερες γνώσεις σχετικά με τη συμπεριφορά και τις προτιμήσεις των πελατών. Αυτή η προσέγγιση που βασίζεται σε δεδομένα επιτρέπει στις εταιρείες να βελτιώνουν τις στρατηγικές εξυπηρέτησης πελατών τους, εξασφαλίζοντας πιο εξατομικευμένες και αποτελεσματικές αλληλεπιδράσεις σε διάφορα κανάλια επικοινωνίας.

Χρησιμοποιώντας το Voxjar, οι επιχειρήσεις μπορούν να ενισχύσουν την εμπειρία των πελατών τους παρέχοντας έγκαιρη και σχετική υποστήριξη. Οι δυνατότητες της πλατφόρμας έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν ένα ευρύ φάσμα βιομηχανιών, βοηθώντας τους να προσαρμοστούν στις εξελισσόμενες ανάγκες και προσδοκίες των πελατών. Συνολικά, το Voxjar χρησιμεύει ως ένα πολύτιμο εργαλείο για τους οργανισμούς που επιδιώκουν να εκσυγχρονίσουν τις διαδικασίες αφοσίωσης των πελατών τους και να βελτιώσουν τη συνολική επιχειρησιακή απόδοση.

Η περιγραφή αυτή δημιουργήθηκε από AI (τεχνητή νοημοσύνη). Το AI μπορεί να κάνει λάθη. Ελέγξτε τις σημαντικές πληροφορίες.

Κατηγορίες: ProductivityContact Center Quality Assurance Software

Ιστοσελίδα: voxjar.com

Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Voxjar. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.