Σελίδα 5 - Εναλλακτικές - Orlo
TeamSupport
Το TeamSupport διαχειρίζεται την εξυπηρέτηση μετά την πώληση: εισιτήρια, live chat, μηνύματα και αναλύσεις για παρακολούθηση αιτημάτων και ικανοποίησης πελατών.
Salesforce Marketing Cloud
Το Salesforce Marketing Cloud βοηθά επιχειρήσεις να δημιουργούν, αυτοματοποιούν και διαχειρίζονται εξατομικευμένες καμπάνιες σε email, SMS, κοινωνικά δίκτυα και εφαρμογές κινητών.
Morph.ai
Πλατφόρμα για δημιουργία και διαχείρισης WhatsApp chatbots και αυτοματισμών για υποστήριξη πελατών, γενέα leads, παραγγελίες, κρατήσεις και συγχρονισμό με CRM.
NewsWhip Analytics
Το NewsWhip Analytics παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο ειδήσεις και κύρια κοινωνικά δίκτυα, ποσοτικοποιεί την κάλυψη και προβλέπει τον αντίκτυπο ειδήσεων για διαχείριση φήμης.
Sobot
Η Sobot παρέχει πλατφόρμα Contact Center για υποστήριξη πελατών και μάρκετινγκ με AI chatbot, live chat, φωνή και ticketing για πολυκαναλική εξυπηρέτηση.
Social Places
Πλατφόρμα για πολυτοπικές αλυσίδες που διαχειρίζεται καταχωρίσεις, αξιολογήσεις, τοπικά κοινωνικά μέσα, πληρωμένες διαφημίσεις και κρατήσεις.
JivoChat
Το JivoChat παρέχει δωρεάν ζωντανή πολυκαναλική συνομιλία για επιχειρήσεις, ενσωματώνοντας chat, τηλεφωνία, email και social, με αυτοματισμούς και κεντρική διαχείριση πελατών (CRM).
Stonly
Το Stonly είναι πλατφόρμα γνώσης για εξυπηρέτηση πελατών που παρέχει διαδραστικούς οδηγούς, απαντήσεις με AI, αυτοματισμούς και βάση γνώσης για πελάτες και υπαλλήλους.
Missinglettr
Το Missinglettr αυτοματοποιεί τη διανομή περιεχομένου σε κοινωνικά δίκτυα, δημιουργεί προγραμματισμένες καμπάνιες, προτείνει σχετικό περιεχόμενο και παρέχει αναλύσεις απόδοσης.
Atlas
Το Atlas είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει ιστορικό πελάτη, εγγραφές συνεδριών, chatbot, κέντρο βοήθειας, πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.
Spatial.ai
Το Spatial.ai αναλύει δημόσια δεδομένα κοινωνικών δικτύων για να εξάγει συμπεριφορές, ενδιαφέροντα και στάσεις καταναλωτών, υποστηρίζοντας επιχειρήσεις σε προβλέψεις και αποφάσεις.
Twixor
Η Twixor είναι πλατφόρμα low-code/no-code που δημιουργεί δυναμικά ταξίδια πελατών σε κανάλια μηνυμάτων, χρησιμοποιώντας AI/NLP για αυτοματοποιημένες, εξατομικευμένες συνομιλίες και ανάλυση.
Inflact
Το Inflact είναι πλατφόρμα για προώθηση στο Instagram που αυτοματοποιεί likes, σχόλια, ακολουθήσεις και μηνύματα, παρέχει αναλύσεις, γεννήτρια hashtag και προγραμματισμό δημοσιεύσεων.
Five9
Το Five9 είναι πλατφόρμα κέντρου επαφής στο cloud που διαχειρίζεται πολυκαναλικές επικοινωνίες πελατών, δρομολόγηση, διαχείριση προσωπικού και αναλύσεις απόδοσης.
Signals
Το Signals εντοπίζει ποιοι επισκέπτονται την ιστοσελίδα σας και αξιοποιεί τη συμπεριφορά τους για να εντοπίσει και προσεγγίσει επισκέπτες έτοιμους να αγοράσουν, χωρίς ανάγκη φόρμας.
FastMoss
Εργαλείο ανάλυσης δεδομένων για TikTok: παρακολουθεί απόδοση καταστημάτων και LIVE, αναλύει τάσεις και κατατάξεις προϊόντων, προσφέρει AI περιλήψεις και μελέτες περιπτώσεων.
Sociality.io
Η Sociality.io είναι πλατφόρμα διαχείρισης social media που προγραμματίζει/δημοσιεύει περιεχόμενο, παρακολουθεί δεδομένα, διαχειρίζεται συνομιλίες, παρέχει αναλύσεις και εξάγει αναφορές.
Sprinklr
Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.
SocialPlanner
Το SocialPlanner είναι λογισμικό για εύρεση, σχεδιασμό και προγραμματισμό περιεχομένου σε πολλαπλές πλατφόρμες κοινωνικών μέσων από έναν εύχρηστο πίνακα εργαλείων.
Chaport
Το Chaport είναι πλατφόρμα επικοινωνίας για επιχειρήσεις που προσφέρει πολλαπλά κανάλια συνομιλίας: ζωντανή συνομιλία, chatbots, βάση γνώσης και ενοποιήσεις για υποστήριξη πελατών.
mLabs
Διαχείριση social media σε ένα μέρος: προγραμματισμός αναρτήσεων (TikTok, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, Pinterest, Google My Business), διαχείριση διαφημίσεων, απαντήσεις σε μηνύματα/σχόλια και αναφορές.
PostPickr
Το PostPickr είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει δημοσίευση και προγραμματισμό σε πολλαπλές πλατφόρμες, συνεργασία ομάδων και αναλύσεις απόδοσης.
Puzzel
Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.
Qualified
Το Qualified συνδέει την ιστοσελίδα με δεδομένα Salesforce για να εντοπίζει πρόθεση αγοράς σε λογαριασμούς και να διευκολύνει άμεσες πωλησιακές συνομιλίες.
Brandwatch Social Media Management
Εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει προγραμματισμό και δημοσίευση περιεχομένου, κοινωνική ακρόαση, αναλύσεις απόδοσης, διαχείριση κοινού/CRM και διαφημίσεις.
Plixi
Αποκτά πραγματικούς, στοχευμένους ακόλουθους στο Instagram μέσω αυτοματισμού και τεχνητής νοημοσύνης, χωρίς bots, ψεύτικους λογαριασμούς ή ζήτηση κωδικών.
Shield Analytics
Πλατφόρμα ανάλυσης LinkedIn που μετρά KPI, παρακολουθεί επιδόσεις, συγκεντρώνει δεδομένα και δημιουργεί αναφορές για χρήστες και επιχειρήσεις.
Genesys Cloud
Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.
Dixa
Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.
Socialinsider
Εργαλείο ανάλυσης κοινωνικών μέσων που παρέχει μετρήσεις, σύγκριση με ανταγωνιστές, ακρόαση, ομαδοποίηση περιεχομένου και αναφορές για Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn, Twitter, YouTube.