Social Intents
Ζωντανή συνομιλία για Teams, Slack και ChatGPT. Επιτρέπει συνομιλίες με πελάτες από αυτά τα εργαλεία, δημιουργία ChatGPT chatbots με εκπαίδευση σε δεδομένα ιστότοπου και μεταβίβαση σε ανθρώπινο χειριστή.
Landbot
Το Landbot είναι πλατφόρμα no-code για δημιουργία και διαχείριση αυτοματοποιημένων chatbots σε Web, WhatsApp και Messenger, με ενσωματώσεις και δυνατότητα εναλλαγής σε ζωντανό πράκτορα.
Dixa
Η Dixa είναι πλατφόρμα εξυπηρέτησης πελατών που συγκεντρώνει συνομιλίες από πολλά κανάλια, δρομολογεί αιτήματα σε κατάλληλους εκπροσώπους και παρέχει ιστορικό και αναλύσεις.
Atlas
Το Atlas είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει ιστορικό πελάτη, εγγραφές συνεδριών, chatbot, κέντρο βοήθειας, πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.
Qualified
Το Qualified συνδέει την ιστοσελίδα με δεδομένα Salesforce για να εντοπίζει πρόθεση αγοράς σε λογαριασμούς και να διευκολύνει άμεσες πωλησιακές συνομιλίες.
AgoraPulse
Το Agorapulse είναι εργαλείο διαχείρισης κοινωνικών μέσων που συγκεντρώνει εισερχόμενα, δημοσιεύσεις, αναφορές, ακρόαση και συνεργασία ομάδων για πολλαπλούς λογαριασμούς.
Circleboom
Το Circleboom προσφέρει αναλύσεις Twitter (εύρεση ψεύτικων/spam/αδρανών, εξαγωγή tweets) και διαχείριση πολλαπλών λογαριασμών με προγραμματισμό αναρτήσεων σε IG, FB, TW, LinkedIn και GMB.
Sprinklr
Το Sprinklr Service είναι πλατφόρμα cloud για ενοποιημένη εξυπηρέτηση πελατών σε 30+ ψηφιακά, κοινωνικά και φωνητικά κανάλια, με δυνατότητες AI για βελτίωση απαντήσεων και ανάλυσης.
Genesys Cloud
Το Genesys Cloud προσφέρει πλατφόρμα κέντρου επικοινωνίας στο cloud για διαχείριση συνομιλιών σε πολλαπλά κανάλια με δρομολόγηση, αυτοματοποίηση και αναλύσεις.
OneUp
Το OneUp είναι εργαλείο προγραμματισμού κοινωνικών δικτύων για να προγραμματίζετε, να επαναλαμβάνετε αυτόματα και να προσαρμόζετε αναρτήσεις σε Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, Pinterest, TikTok και GMB.
Kontentino
Το Kontentino είναι εφαρμογή διαχείρισης κοινωνικών μέσων που επιτρέπει προγραμματισμό, συνεργασία, έγκριση αναρτήσεων και ανάλυση από πολλούς λογαριασμούς.
Chatgen.ai
Πλατφόρμα chat με προσαρμοσμένους bot (ML) που μετατρέπει ανώνυμους επισκέπτες σε leads, κλείνει ραντεβού 24/7 και υποστηρίζει μάρκετινγκ, εξυπηρέτηση και ανακάλυψη προϊόντων.
Puzzel
Το Puzzel είναι πλατφόρμα CX για κέντρα επαφής: διαχειρίζεται πολλαπλά κανάλια (φωνή, μήνυμα, κινητό), αυτοματοποιεί διαδικασίες και υποστηρίζει τους πράκτορες στην εξυπηρέτηση.
MightyScout
Το MightyScout βοηθάει τους marketers να διαχειρίζονται καμπάνιες influencer, παρακολουθούν συνεργάτες, διαχειρίζονται σχέσεις και αναλύουν αποτελέσματα.
CoSchedule
Η εφαρμογή CoSchedule προσφέρει ένα ενιαίο ημερολόγιο για να βλέπετε, προγραμματίζετε και μοιράζετε όλες τις δράσεις μάρκετινγκ, με οπτικοποίηση έργων, προγραμματισμό και υποβοήθηση από AI.
FastMoss
Εργαλείο ανάλυσης δεδομένων για TikTok: παρακολουθεί απόδοση καταστημάτων και LIVE, αναλύει τάσεις και κατατάξεις προϊόντων, προσφέρει AI περιλήψεις και μελέτες περιπτώσεων.
LiveCaller
Το LiveCaller συνδυάζει κανάλια επικοινωνίας (Web-Call, chat, callback, social messaging) σε μία πλατφόρμα για άμεση επικοινωνία με πελάτες.
ROI Hunter
Το ROI Hunter είναι πλατφόρμα διαχείρισης απόδοσης προϊόντων που συνδέει δεδομένα προϊόντων, πωλήσεων και διαφήμισης για να δείξει την πραγματική απόδοση SKU και να βελτιώσει αποφάσεις τιμολόγησης και διαφήμισης.
Re:amaze
Το Re:amaze είναι πλατφόρμα helpdesk για ιστοσελίδες, καταστήματα και εφαρμογές που διαχειρίζεται υποστήριξη πελατών μέσω live chat, email, social, SMS/MMS, VOIP και βάσεων γνώσης.
DevRev
Το DevRev είναι πλατφόρμα για εταιρείες SaaS που συνδέει χρήστες, υποστήριξη, προϊόν και ανάπτυξη, διευκολύνοντας συνεργασία, διαχείριση αιτημάτων, προτεραιοποίηση και αναζήτηση.
Blip
Το BLIP είναι πλατφόρμα με τεχνητή νοημοσύνη που δημιουργεί και διαχειρίζεται chatbots για αυτοματοποιημένη εξυπηρέτηση, πωλήσεις και επικοινωνία σε πολλά κανάλια.
OneDesk
Το OneDesk συνδυάζει Help Desk και διαχείριση έργων σε μία εφαρμογή: διαχείριση εισιτηρίων, υποστήριξης πελατών, έργων, chat, portal και αυτοματισμοί.
Brand24
Το Brand24 παρακολουθεί και αναλύει διαδικτυακές συζητήσεις για μάρκες, προϊόντα και ανταγωνιστές, παρέχοντας αναφορές, ανάλυση συναισθήματος και εντοπισμό επιρροών.
Socinator
Το Socinator αυτοματοποιεί και διαχειρίζεται αναρτήσεις, προγραμματισμό και αλληλεπίδραση σε Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, YouTube κ.ά.
VBOUT
Η VBOUT είναι πλατφόρμα αυτοματοποίησης μάρκετινγκ που συγκεντρώνει διαχείριση social, email, landing pages, αυτοματισμούς και αναλύσεις για τη διαχείριση καμπανιών και leads.
Madgicx
Το Madgicx είναι πλατφόρμα για διαχείριση και βελτιστοποίηση διαφημίσεων Meta/Facebook, με παρακολούθηση, αυτοματοποίηση, στόχευση, ανάλυση απόδοσης και εργαλεία για δημιουργικά.
Askly
Πλατφόρμα υποστήριξης πελατών με ζωντανή μετάφραση σε πραγματικό χρόνο, που διευκολύνει μετατροπή επισκεπτών σε πελάτες, αυξάνει παραμονή στον ιστότοπο, βελτιώνει SEO και προσφέρει κλιμακώσιμη υποστήριξη.
Tweet Hunter
Το Tweet Hunter χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη για να δημιουργεί και να προτείνει tweets, να παρακολουθεί δημοφιλή περιεχόμενα και να βοηθά στη διαχείριση και ανάπτυξη κοινού στο Twitter.
Vtiger
Το Vtiger είναι cloud CRM που συγκεντρώνει δεδομένα πελατών και διαχειρίζεται πωλήσεις, μάρκετινγκ και υποστήριξη, με εργαλεία αυτοματισμού και εφαρμογές για κινητά.
Kustomer
Το Kustomer είναι πλατφόρμα CRM για εξυπηρέτηση πελατών που ενοποιεί επικοινωνίες πολλαπλών καναλιών, αυτοματοποιεί επαναλαμβανόμενες εργασίες με AI και παρέχει ενιαίο ιστορικό πελάτη.