Το Atlas είναι εργαλείο υποστήριξης πελατών που συγκεντρώνει ιστορικό πελάτη, εγγραφές συνεδριών, chatbot, κέντρο βοήθειας, πολυκαναλική επικοινωνία και αναφορές.
Βελτιώστε την εμπειρία σας με την εφαρμογή υπολογιστή για το Atlas στο WebCatalog Desktop για Mac, Windows.
Τρέξτε εφαρμογές σε παράθυρα χωρίς περισπασμούς με πολλές βελτιώσεις.
Διαχειριστείτε και εναλλάξτε εύκολα μεταξύ πολλών λογαριασμών και εφαρμογών χωρίς να αλλάζετε περιηγητές.
Atlas is an all-in-one customer support tool that helps you transform your customer support team from a cost center into an engine of product innovation. We bring together key information from across your customers’ journey into a single location so you can give faster, more effective responses and can analyze and learn from your customers’ holistic needs. Here's a glimpse of how you can 10X your customer support using Atlas:
* Customer Timeline: View a customer's entire journey in a single, easy to follow, chronological timeline.
* Session Recording: A video is worth a thousand words. Let your customers show you rather than tell you with session recording.
* Chatbot: Guide your customers through their journey by creating helpful and engaging chatbot workflows for any experience.
* Help Center: Cut your workload in half by giving your customers answers to their most common questions through a self-serve help center.
* Omnichannel: Chat, Email, SMS, Whatsapp, Slack: Talk to your customers where they already are from one simple, unified interface.
* Reports: Track the quality of your customer support through easy to read charts sent directly to your inbox.
* Keyboard First: Take any action and navigate throughout the app with just a few keystrokes.
Αποποίηση ευθύνης: Το WebCatalog δεν συνδέεται ή σχετίζεται με, ούτε έχει εξουσιοδοτηθεί ή εγκριθεί από, ή έχει οποιαδήποτε επίσημη σχέση με το Atlas. Όλα τα ονόματα προϊόντων, τα λογότυπα και οι μάρκες αποτελούν ιδιοκτησία των αντίστοιχων κατόχων τους.
