Εναλλακτικές - Salestrail

CallRail

Παρακολουθεί και αποδίδει εισερχόμενα leads σε καμπάνιες, καταγράφει και μεταγράφει κλήσεις, μηνύματα, φόρμες και συνομιλίες, και παρέχει αναλύσεις για τη βελτιστοποίηση του μάρκετινγκ.

Rilla

Η Rilla καταγράφει συναντήσεις εξωτερικών πωλήσεων, μεταγράφει και αναλύει τις συζητήσεις με AI και παρέχει ανάδραση για βελτίωση και απομακρυσμένη αξιολόγηση.

Dialpad

Πλατφόρμα επιχειρητικού VoIP/σύννεφου για κλήσεις, τηλεδιασκέψεις, μεταγραφή και ανάλυση κλήσεων, ενσωματώσεις CRM και διαχείριση επικοινωνιών σε πολλαπλές συσκευές.

Balto

Το Balto παρέχει σε πραγματικό χρόνο καθοδήγηση με AI σε πράκτορες τηλεφωνικών κέντρων για βελτίωση συνομιλιών, μετατροπών, συμμόρφωσης και εκπαίδευσης.

Sybill

Το Sybill αναλύει γλώσσα σώματος και συνομιλίες σε κλήσεις πωλήσεων με AI, δημιουργεί αυτόματα ακριβείς περιλήψεις και σημειώσεις σε Slack/CRM και παρέχει δεδομένα εμπλοκής.

Cresta

Η Cresta παρέχει σε πραγματικό χρόνο οδηγίες σε πράκτορες κέντρων επαφής, αναλύει συνομιλίες και επιτρέπει σε διευθυντές να παρακολουθούν και να σχεδιάζουν coaching.

Chorus.ai

Το Chorus.ai καταγράφει και αναλύει κλήσεις, βιντεοσυναντήσεις και email με AI για εξαγωγή συμπερασμάτων, βελτίωση απόδοσης πωλήσεων και ενημέρωση CRM.

ConversAI

Προσωπικός βοηθός συνομιλίας AI που δημιουργεί απαντήσεις με ένα κλικ και συνεχίζει τη συζήτηση.

Convin

Η Convin είναι λογισμικό επαφής πελατών με AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις, chat και email, υποστηρίζει πολυκαναλική ποιότητα, αυτοματοποιημένη αξιολόγηση, εκπαίδευση και coaching.

Colibri.ai

Εργαλείο AI που καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει κλήσεις πελατών, δίνει συμβουλές σε πραγματικό χρόνο, δημιουργεί περίληψη/επόμενα βήματα και καταχωρεί σε Salesforce.

SalesAgent Chat

Το SalesAgent Chat παρέχει προτάσεις σε πραγματικό χρόνο, ζωντανή μεταγραφή και εργαλεία προπόνησης σε κλήσεις πωλήσεων, με σύνδεση σε CRM και αναλύσεις.

Jiminny

Το Jiminny καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει συνομιλίες πωλήσεων, παρέχοντας δεδομένα πελατών και εικόνα απόδοσης για βελτίωση coaching και λήψης αποφάσεων.

Recordia

Η Recordia καταγράφει κλήσεις, μεταγράφει ομιλία σε κείμενο, αναλύει λόγο και συναίσθημα και αναγνωρίζει χρήστες με βιομετρία φωνής, συμμορφωμένη με διεθνείς κανονισμούς.

Gong.io

Το Gong.io καταγράφει και αναλύει κλήσεις, e‑mail και συναντήσεις πελατών με AI, δίνοντας σε ομάδες πωλήσεων ορατότητα, αξιολόγηση συμφωνιών και δεδομένα για πιο ακριβείς προβλέψεις.

Cluely

AI βοηθός που δίνει καθοδήγηση σε πραγματικό χρόνο σε συνεντεύξεις, κλήσεις πωλήσεων και συσκέψεις (Zoom/Meet), με μεταγραφή ομιλίας.

CallMiner

Το CallMiner αναλύει πολυκαναλικές συνομιλίες με AI για να εντοπίζει συναισθήματα, προβλήματα και ευκαιρίες, παρέχοντας σε πραγματικό χρόνο πληροφορίες για βελτίωση εξυπηρέτησης και λειτουργίας.

Quo

Το Quo είναι μια cloud εφαρμογή τηλεφωνίας και μηνυμάτων για επιχειρήσεις με κοινές γραμμές, μεταγραφές κλήσεων με AI, αυτοματισμούς και ενσωματωμένο mini CRM επαφών.

Observe.AI

Observe.AI παρέχει ανάλυση συνομιλιών κέντρων επαφής σε πραγματικό χρόνο: καθοδήγηση πρακτόρων, εκπαίδευση, περιλήψεις μετά αλληλεπίδρασης, αυτόματη αξιολόγηση ποιότητας και αναλυτικά στοιχεία.

Invoca

Η Invoca είναι πλατφόρμα που αναλύει κλήσεις και συνδέει μάρκετινγκ με πωλήσεις για να παρακολουθεί και να βελτιστοποιεί το ταξίδι αγορών και τα έσοδα.

CallAction

CallAction είναι εφαρμογή web για κινητά που αυτοματοποιεί την καταγραφή, ανάλυση και διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων από όλα τα κανάλια μάρκετινγκ, με μεταγραφή, ανάλυση συναισθήματος και αυτοματισμούς.

Enthu.ai

Το Enthu.AI παρακολουθεί και αναλύει τις συνομιλίες πελατών σε κέντρα επαφής, εντοπίζει σημαντικές αλληλεπιδράσεις και υποστηρίζει τη βελτίωση απόδοσης και την εκπαίδευση πρακτόρων.

Amaya

Η Amaya καταγράφει, μεταγράφει και αναλύει συνομιλίες, δημιουργώντας περιλήψεις, βασικά σημεία και επόμενα βήματα για ομάδες πωλήσεων και υποστήριξης.

CALLREVU

Το CallRevu παρακολουθεί και αναλύει εισερχόμενες/εξερχόμενες κλήσεις, στέλνει ειδοποιήσεις και αναφορές και παρέχει δεδομένα/εκπαίδευση για βελτίωση χειρισμού κλήσεων σε αντιπροσωπείες.

Comtura

Το Comtura αναλύει συνομιλίες πωλήσεων για να παρέχει χρήσιμα ευρήματα και πρακτικές ενέργειες για βελτίωση της διαδικασίας πωλήσεων και αύξηση εσόδων.

Calilio

Το Calilio είναι cloud τηλεφωνικό σύστημα VoIP για επιχειρήσεις, με κλήσεις, μηνύματα, εικονικούς αριθμούς, διαχείριση ομάδων και εργαλεία τηλεφωνικού κέντρου.

ClawdTalk

Το ClawdTalk δίνει στον ψηφιακό σας πράκτορα αριθμό τηλεφώνου για κλήσεις, SMS και WhatsApp, με φωνητικές συνομιλίες, μεταγραφές, περιλήψεις κλήσεων και ενσωματώσεις CRM.

CallsIQ

Η CallsIQ αναλύει αυτόματα το 100% των κλήσεων, με μεταγραφή, σύνοψη, λέξεις-κλειδιά, ανίχνευση πρόθεσης και συναισθήματος σε 100+ γλώσσες.

Outreach

Πλατφόρμα διαχείρισης πωλήσεων που αυτοματοποιεί επικοινωνίες και εργασίες, διαχειρίζεται ευκαιρίες και προβλέψεις και αναλύει κλήσεις και δεδομένα για ενημέρωση αποφάσεων.

Gryphon.ai

Το Gryphon.ai παρέχει ανάλυση συνομιλιών σε πραγματικό χρόνο και αυτόματο έλεγχο συμμόρφωσης κλήσεων (TCPA, DNC κ.ά.) για ομάδες πωλήσεων και εξυπηρέτησης, με συστάσεις και αξιολόγηση συναισθήματος.

iovox

Το iovox καταγράφει και αναλύει τηλεφωνικές κλήσεις, SMS και συνομιλίες, προσφέρει αναζήτηση ιστορικού, δυναμική εκχώρηση αριθμών και μεταγραφή/ανάλυση κλήσεων για επιχειρήσεις.