Verbessern Sie Ihre Erfahrung mit der Desktop-App für Fullview auf WebCatalog Desktop für Mac, Windows.
Führen Sie Apps in ablenkungsfreien Fenstern mit vielen Verbesserungen aus.
Verwalten und wechseln Sie einfach zwischen mehreren Konten und Apps, ohne Browser zu wechseln.
Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.
Erleben Sie nahtlose, Zero-Download-Co-Browsing für moderne Kundenunterstützungsteams. Fullview verbessert den Telefonunterstützung und verkürzt die Auflösungszeiten mit einfachem Webbildschirmsteuerung und Freigabe.
Key Fullview -Vorteile:
* Schneiden Sie die Auflösungszeit ab, indem Sie Kunden direkt auf dem Bildschirm mit dem Top-Tier-Co-Browsing führen
* Identifizieren Sie Fehler und Probleme schnell, indem Sie Benutzersitzungen aufzeichnen und analysieren
* Fehlerbehebung mühelos mit Konsolenprotokollen, Fehlerdaten und Gerätedetails
* Nutzen Sie die KI für Erkenntnisse wie Stimmungsanalyse und Anrufzusammenfassungen
Fullview integriert sich in Tools wie Intercom, Zendesk und Salesforce für direkte Co-Browsen aus Support-Tickets.
Vertrauen von schnell wachsenden Unternehmen und Fortune 500S.
Andere Funktionen:
* No-Download-Co-Browsen mit Chat-, Bildschirmfreigabe- und Annotationstools
* Planen Sie die Aufrufe später mit dem Kochen
* Inbound Cobrowsing -Funktion (Benutzer können Sie anfordern, eine Sitzung mit ihnen zu starten)
* Automatische Erkennung von Nutzerfrustrationssignalen (wie Wutklicks)
* AI-generierte Transkripte und Zusammenfassungen
* Anpassbare Datenschutzkontrollen
Haftungsausschluss: WebCatalog ist weder mit Fullview verbunden oder assoziiert, noch von ihnen autorisiert oder unterstützt. Alle Produktnamen, Logos und Marken sind Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber.
