TeamViewer Web

teamviewer.com

TeamViewer Web ermöglicht Remote-Zugriff, Dateiübertragung und Bildschirmfreigabe über das Internet, unterstützt plattformübergreifende Verbindungen mit sicherer Kommunikation.

Atera

atera.com

Atera ist eine IT-Management-Plattform, die Funktionen wie Remote-Überwachung, Helpdesk und Automatisierung in einer benutzerfreundlichen Schnittstelle vereint.

Zoho Assist

zoho.com

Zoho Assist ist eine Remote-Zugriffssoftware für IT-Support, die unbeaufsichtigten Zugriff, Dateiübertragung und plattformübergreifende Unterstützung bietet.

Getscreen.me

getscreen.me

GetScreen.me ist eine cloudbasierte Software für den Remote-Zugriff auf verschiedene Geräte über einen Webbrowser.

Helpwise

helpwise.io

Helpwise ist eine Plattform für Kundenservice, die die Kommunikation über E-Mail, SMS, WhatsApp, Live-Chat und soziale Medien in einem Dashboard integriert.

Splashtop

splashtop.com

Splashtop ist eine Software für Fernzugriff und Support, die Benutzern ermöglicht, Computer von verschiedenen Geräten aus zu steuern und zu verwalten.

JumpCloud

jumpcloud.com

JumpCloud ist eine cloudbasierte Plattform zur sicheren Verwaltung von Identitäten, Geräten und Zugriffsberechtigungen in Unternehmen.

Datto

datto.com

Datto ist eine IT-Lösung, die Backup, Katastrophenwiederherstellung, Fernüberwachung und Management für MSPs bietet und Datensicherheit und Effizienz verbessert.

Atlassian

atlassian.com

Atlassian bietet Tools wie Confluence zur Verbesserung der Zusammenarbeit und Produktivität von Teams, einschließlich Funktionen zur Integration und mobilen Nutzung.

RealVNC

realvnc.com

RealVNC ist eine Remote-Zugriffssoftware, die Benutzern sicheren Zugriff und Verwaltung von Endgeräten über das Internet ermöglicht, einschließlich Funktionen wie Dateiübertragung und Druck.

Syncro

syncromsp.com

Syncro ist eine integrierte Plattform für MSPs, die RMM und PSA kombiniert, um IT-Management, Support, Automatisierung und Rechnungsstellung zu optimieren.

ScreenConnect

screenconnect.com

ConnectWise ScreenConnect ist eine selbst gehostete Software für Fernzugriff und Support, die Funktionen wie Bildschirmfreigabe, Dateiübertragung und Sitzungsaufzeichnung bietet.

SolarWinds

solarwinds.com

Das Help Desk Essentials Pack kombiniert Solarwinds Web Help Desk und Dameware Remote Support für zentralisierte Ticketbearbeitung und IT-Support.

Pulseway

pulseway.com

Pulseway ist eine Plattform zur Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen, die es IT-Administratoren ermöglicht, von Mobilgeräten aus Probleme zu lösen.

Electric

electric.ai

Die Electric-App vereinfacht IT-Management für kleine und mittlere Unternehmen, einschließlich Gerätesicherheit, Onboarding, Hardware-Beschaffung und IT-Support.

Surfly

surfly.com

Surfly ist eine App für Co-Browsing, die es Nutzern ermöglicht, in Echtzeit auf Websites zu interagieren und gemeinsam zu arbeiten, ohne Software herunterzuladen.

Viewabo

viewabo.com

Viewabo ermöglicht es Support-Mitarbeitenden, einen Link zu senden, um die Kameras von Kunden einzusehen, ohne dass diese eine App installieren müssen.

NinjaOne

ninjaone.com

NinjaOne automatisiert das IT-Management, bietet Endpoint-Sicherheit und Patch-Management für IT-Teams und Dienstleister und verbessert die Effizienz.

XMReality

xmreality.com

XMReality ist eine App für visuelle Fernunterstützung mit Augmented Reality, die effiziente Problemlösungen und Schulungen in Echtzeit ermöglicht.

Devolutions

devolutions.com

Devolutions ist eine Plattform zur Verwaltung und Sicherung von Zugangsdaten, Remote-Zugriff und privilegierten Zugriffsmanagement für IT-Profis.

Kaseya

kaseya.com

Kaseya VSA ist eine IT-Management-Plattform, die IT-Services automatisiert und verwaltet. Sie bietet Funktionen wie Fernüberwachung, Patch-Management und Prozessautomatisierung.

EasyVista

easyvista.com

EasyVista ist eine IT-Service-Management-Plattform, die Unternehmen hilft, IT-Prozesse, Asset-Management und Support effizient zu verwalten.

Barracuda

barracuda.com

Die Barracuda-App bietet umfassenden Cyberschutz für E-Mails, Anwendungen, Netzwerke und Daten, einschließlich Spam- und Phishing-Schutz sowie Datenintegrität.

ZenAdmin

zenadmin.ai

ZenAdmin vereinfacht das Management von Geräten, Personen und Arbeitsabläufen auf einer Plattform und automatisiert administrative Aufgaben für Unternehmen.

RemoteHQ

remotehq.com

RemoteHQ ist eine Plattform für die Durchführung von Remote-Sitzungen, die Zusammenarbeit und Unterstützung in Echtzeit ermöglicht.

Help Lightning

helplightning.com

Help Lightning ist eine B2B -Software als SaaS -Firma (SAAS), die sich auf Fernunterstützung spezialisiert hat. Es bietet Video Collaboration Services der nächsten Generation, die es den Experten eines Unternehmens ermöglichen, praktisch nebeneinander zu arbeiten, wobei jeder, der überall auf der Welt Hilfe benötigt, Hilfe benötigt. Die Cloud-basierte Lösung des Unternehmens wendet Augmented Reality-Funktionen an, einschließlich der Verschmelzung von zwei Videoströmen und der Verwendung von 3D-Annotation zur Verbesserung der Echtzeitkommunikation und der Lösung schwieriger Probleme. Hilfe Blitz wird für die Installation, Inspektion, Schulung, Wartung und Reparatur komplexer Geräte und Produkte verwendet. Mit Help Lightning verzeichnen Kunden sofortige Leistungsverbesserungen, einschließlich einer Erhöhung der Erstbekämpfungsraten, weniger Lkw-Rollen, der erweiterten Belegschaftskapazität und einer Erhöhung der End-Kunden-Zufriedenheit und gleichzeitig die Steigerung der Serviceeinnahmen und der Marge.

Fullview

fullview.io

Fullview ermöglicht nahtloses Co-Browsing für den Kundenservice ohne Downloads. Es verbessert die Unterstützung, identifiziert Probleme und bietet nützliche Analysen.

Addigy

addigy.com

Addigy ist eine Cloud -basierte Computermanagementplattform für die Verwaltung von MacOS-, iOS-, iPados- und TVOS -Geräten. Addigy ist die einzige multi-lokale Apple Apple-Management-Lösung für IT-Serviceanbieter und Business-IT-Teams, die kontaktlose Versorgung, Asset-Management, automatisierte Überwachung und Sanierung, Remotezugriff, Softwarebereitstellung, Konfigurationsmanagement und mehr anbieten.

Digi

digi.com

Digi International (DIGI) ist ein weltweit führender Anbieter von missionskritischen und geschäftskritischen Maschinen-zu-Maschinen- (M2M) und Internet of Things (IoT) -Konnectivity-Produkten und -dienstleistungen. Es hilft Kunden dabei, verbundene Produkte der nächsten Generation zu erstellen und kritische Kommunikationsinfrastrukturen in anspruchsvollen Umgebungen einzusetzen und zu verwalten. Die eingebetteten Module von Digi und die von den Streifen ausgeschöpften Routern, Gateways und Netzwerkprodukten sind für unerbittliche Zuverlässigkeit ausgelegt und bieten unbestreitete Leistung und Sicherheit. Die Cloud-basierten Software- und professionellen Dienstleistungen unterstützen Kunden dabei, ihre verbundenen Produkte und Vermögenswerte in ein breites Spektrum von Anwendungen für geschäftskritische Industrie zu setzen. Digi wurde 1985 gegründet und hat seinen Kunden geholfen, über 100 Millionen Dinge zu verbinden, und die Zahl wächst weiter.

inefi Spotlight

inefi.com

INEFI Spotlight ist eine hochmoderne Lösung für einheitliche Endpoint Management (UEM), mit der Sie Ihren Geschäftsbetrieb rationalisieren und sichern können. Diese intelligente, benutzerfreundliche Plattform bietet ein umfassendes Management sowohl für Endpunkte als auch für Peripheriegeräte und sorgt für eine optimale Leistung und Stabilität in Ihrem gesamten Geräte-Ökosystem.

Rayda

rayda.co

Rayda vereinfacht, wie Unternehmen entfernte Teams in Schwellenländern ausstatten und unterstützen, darunter APAC, Lateinamerika und Afrika. Es ersetzt langsame, fragmentierte Logistik durch schnelle, einfache Gerätebeschaffung, Verwaltung und Abruf. Von der ersten Setup bis zum endgültigen Abruf erleichtert Rayda jede Phase des Gerätemanagements-die Unternehmensbetreuung, um das beste Talent einzustellen und auszurüsten, auch in schwer zu erreichen. Mit End-to-End-Unterstützung in mehr als 170 Ländern bricht Rayda Hindernisse für den Fernerfolg ab.

Zoho Directory

zoho.com

Das Zoho-Verzeichnis ist ein Identitätsanbieter, mit dem Sie die digitale Identität Ihrer Belegschaft über Standards wie einzelne Sign-On (SSO) und Multi-Factor-Authentifizierung (MFA) verwalten und sichern können. Zu den ZD -Funktionen gehören: * SAML-basierter SSO zu allen SaaS-Apps * Kennwortlose Anmeldung zu jeder App * Sichern Sie MFA über Zoho OneAuth * Anpassbares Passwort und MFA -Richtlinien * Anmeldebeschränkung basierend auf der IP-Adresse * Websitzungsverwaltung * Anmeldeberichte und App-Nutzungsberichte von Mitarbeitern * App-Bereitstellung über saml-jit * Einwegsynchronisierung von Ihren AD/LDAP-Servern

Remotly

remotly.com

Mit der sichersten Remote -Desktop -Software -Software können Benutzer von überall nach Remote -Arbeit und -unterstützung von überall auf Computer zugreifen und diese steuern.

coview

coview.com

Webbildschirmfreigabe, Aufzeichnung, Remote -Debugging und Browser -Gesundheitsprüfungen für Ihr Support -Team. Coview ist eine progressive Toolbox, mit der Sie sich sofort mit Ihren Website -Besuchern oder Benutzern der Web -App verbinden und alle Probleme, mit denen sie möglicherweise direkt vor Ort konfrontiert sind, schnell beheben. Abgesehen von wesentlichen Funktionen wie dem ausgewachsenen Chat bietet Coview erweiterte, aber einfach zu bedienende visuelle Kommunikationstools: * Verbesserter Screenshot Benutzer können jeden Teil der erfassten Seite markieren, Notizen hinterlassen und sensible Daten ausblenden. * Bildschirmaufzeichnung Benutzer können ihre Interaktion mit der Website aufzeichnen, um das Problem zu demonstrieren. * Co-Browsing (a.k.a. Zwei-Wege-Screen-Sharing) Support-Mitarbeiter können Anleitung geben, indem sie die Website neben Benutzern in Echtzeit durchsuchen. Coview vereinfacht das Debuggen auch drastisch, indem Code-Ebene und Netzwerkaktivitäten erfasst werden. Benutzer müssen keine Fehlerprotokolle mehr finden und an Ihr Support -Team senden. Sie erhalten im Kontext der Fehlerberichterstattung und des Fehlers für Fehler vollständig automatisiert. Wenn Sie Zugriff auf Netzwerkstatistiken haben, können Probleme schneller behoben werden. Sie können diese Daten als reale Grundlage für die Leistung und Überwachung der Leistung Ihrer Website verwenden.

RemoteCall

remotecall.com

RemoteCall ist eine Cloud -basierte Remote -Support -Lösung, die die Agenten und Clients überbrückt. Unterstützen Sie Client-PCs, mobile Geräte und über die Kamera über die Cloud-basierte Dienst- oder interne Serverlösung. Beste Lösung für IT -Profis.

TechSee

techsee.me

Techsee revolutioniert die Domain für das Kundenerlebnis mit der ersten Remote -Plattform für visuelle Unterstützung, die von Computer Vision AI und Augmented Reality betrieben wird. Techsee hilft Unternehmen bei der Verbesserung der Servicequalität, zur Senkung der Betriebskosten und zu der Verbesserung des Kundenerlebnisses. In der neuen Realität können Unternehmen Techsee für einen kontaktlosen Service für den Remote -Service einsetzen, um die Belastbarkeit der Service zu gewährleisten und Kunden und Mitarbeiter sicher zu halten. Mit Techsee erhalten Kunden und Techniker einen entfernten visuellen Support über ihre mobilen Bildschirme im assistierten Dienst oder im Self-Service-Modus mit patentierter Browser-basierter Technologie. Mithilfe proprietärer Computer Vision AI -Technologie erkennt Techsee Geräte und ihre Probleme an, um visuelle Automatisierung zu liefern. Die nachgewiesenen Lösungen von Techsee-Unternehmen werden in Hunderten von Dienstleistungsunternehmen in 53 Ländern mit über 2 Millionen monatlichen Kundeninteraktionen in Branchen, einschließlich Telekommunikation, Unterhaltungselektronik, Fertigung, Versorgungsunternehmen und vielem mehr, umgesetzt. Techsee hat mehrere Auszeichnungen erhalten, darunter Gartner „Cool Anbieter“. Der Accenture Innovation Award, AI Breakthrough Awards und Fast Company Most Innovative Companies Award. Techsee hat kürzlich die Finanzierung von Runde C angekündigt, die von Salesforce Ventures, OurCrowd und Telus geleitet wird, gefolgt von der Einführung einer strategischen Partnerschaft mit Salesforce, die den „Visual Remote Assistant“ für Salesforce Service Cloud und Field Service betreibt.

N-able Take Control

n-able.com

N-Afle Control ist ein Remote-Control- und Support-Tool, mit dem MSPs Probleme schnell lösen und gleichzeitig einen außergewöhnlichen Kundendienst liefern können.

SureMDM

42gears.com

SUREMDM BY 42GEARS ist eine intuitive und leistungsstarke MDM -Lösung und MDM -App für Android-, iOS/iPados-, Windows-, Linux-, MacOS- und Wear -OS -Plattformen. Sie können Unternehmen im Besitz von Unternehmen für dedizierte Nutzung sowie Mitarbeiter im Besitz von Mitarbeitern, die zum Zugriff auf Unternehmensdaten (BYOD) verwendet werden, sichern, überwachen und verwalten. SuremDM umfasst alle Aspekte der Unternehmensmobilität durch ein einheitliches Endpoint -Management, einschließlich mobiler Anwendungsmanagement, Management für mobiles Geräte und mobiles Content Management.

AirDroid Business

airdroid.com

Airdroid Business bietet für Unternehmensgeräte für Unternehmen ein innovatives, benutzerzentriertes Unified Endpoint Management (UEM) oder Mobilgeräte (MDM). Airdroid Business ist eine sichere und intuitive Einheitliche Endpoint Management (UEM) und Mobilgerätemanagement (MDM) -Lösung. Es hat Unternehmen effizient geholfen, mehr als 100.000 Android- und Windows-Geräte zu verwalten, darunter Smartphones, Tablets, POS/MPOS-Systeme, digitale Beschilderungen, Endpunkte in Unternehmensbesitz und unbeaufsichtigte Geräte. Schlüsselmerkmale: 1. Einfacher Geräteanmelde: QR-Code, USB, EMM-Token und Bulk Zero-Touch. 2. Sicherheit: Kennwortrichtlinien, Betriebssystemaktualisierungen, Netzwerkberechtigungen und Datenverschlüsselung. 3. App-Management: Insagerische Rollout, Zwangsinstallation, Deinstallation, automatische Launch oder Update sowie Berechtigungseinstellungen. 4. Kiosk-Modus: Einzel-/Multi-App-Modi, sicherer Browser und UI-Anpassung. 5. Fernbedienung: Bildschirmfreigabe, schwarzer Bildschirmmodus und Dateiübertragung. 6. Smart Monitoring: Echtzeit-Gerätestatus-Tracking und Auto-Workflows. 7. Mehr: Geofencing, Aktivitätsberichte, Windows Patch -Management.

ScreenMeet

screenmeet.com

Die intelligente Remote -Support -Plattform für Business Transformation. Steigern Sie die IT -Produktivität, verbessern Sie die Sicherheit und gewährleisten die Widerstandsfähigkeit der geschäftlichen.

LogMeIn Resolve

logmein.com

Resolve ist eine einheitliche Endpoint -Management -Lösung, die nach Belieben nach oben und unten skaliert wird. Von der mühelosen Fernbedienung bis hin zur Sicherung des All-in-One-IT-Managements.

LogMeIn Rescue

logmeinrescue.com

LogMein Rescue bietet eine einfache, aber leistungsstarke Fernunterstützung für eine reibungslose Welt. Mit robusten Funktionen für die Fernunterstützung, fortschrittlichen Sicherheitsfunktionen und ausreichenden Anpassungsoptionen ist Rettung entwickelt, um Teams aller Größen zu bedienen, von kleinen Hilfsschernschmelsen bis hin zu den größten Unterstützungsorganisationen der Welt und alle dazwischen. Mit Rescue können Sie Ihren Mitarbeitern, Ihren Kunden oder beides technische Unterstützung mit einer Lösung bieten, die schnell, zuverlässig, flexibel und einfach zu bedienen ist.

RemotePC

remotedesktop.com

REMOTEPC ist eine Remote -Access- und Fernsteuerungssoftwareanwendung, die IDrive Inc. entwickelt und gehört, einem Softwareunternehmen mit Sitz in Calabasas, Kalifornien, USA. Die Kernfunktion besteht darin, den Remotezugriff und die Wartung auf Computer und andere Geräte zu ermöglichen.

BeyondTrust

beyondtrust.com

BeyondTrust ist der globale Cybersicherheitsleiter, der die Pfade zu Privilege ™ schützt. Sein identitätszentrierter Ansatz geht über die Sicherung von Privilegien und den Zugang hinaus und befähigt Organisationen mit der effektivsten Lösung, um die gesamte Identitätsangriffsfläche zu verwalten und Bedrohungen zu neutralisieren, sei es aus externen Angriffen oder Insidern. BeyondSrust leitet die Anklage, die Identitätssicherheit zu verändern, um Verstöße zu verhindern und den Angriffsradius der Angriffe zu begrenzen und gleichzeitig ein überlegenes Kundenerlebnis und eine operative Effizienz zu schaffen. Das Unternehmen wird von 20.000 Kunden vertraut, darunter 75 der Fortune 100 sowie sein globales Ökosystem der Partner.

Action1

action1.com

Action1 definiert das Patch -Management neu, indem es Unternehmen ermöglicht, Schwachstellen schnell zu entdecken und mit einer 99% igen Patch -Erfolgsrate -Lösung zu beheben. Optimieren Sie Ihr Patching von Drittanbietern, einschließlich benutzerdefinierter Software, über das von Sicherheitsexperten interne Software-Repository von Action1 und verwalten Sie OS-Updates-vollständig integriert mit vollem Funktionseltern und Einheitlichkeit. Identifizieren Sie Schwachstellen in Echtzeit und melden Sie sie durch die Anwendung der verfügbaren Patches, das Entfernen der nicht unterstützten oder älteren Software oder die Zentralisierung der Dokumentation der Ausgleichskontrollen für Schwachstellen, die nicht gepatcht werden können. Optimieren Sie den Netzwerkverkehr, wenn große Softwarepakete mit einer Größe von bis zu 32 GB im selben Netzwerk bereitgestellt werden und dank der P2P -Vertriebstechnologie von Action1 schneller Patches liefern. Action1 ist die am einfachsten zu verwendende Patch-Management-Plattform auf dem Markt, die Sie in 5 Minuten einrichten und Ihr Patching sofort über seine intuitive Benutzeroberfläche automatisieren können. Dank seiner Cloud-nativen Architektur ist Action1 unendlich skalierbar und eignet sich gleich gut für orientebasierte und remote-Mitarbeiterendpunkte, Server und Cloud-Workloads, die kein VPN erfordern. Action1 ist der erste Patch-Management-Anbieter, der SOC 2, ISO 27001 und TX-RAMP-Zertifizierungen erzielt und sein Engagement für die Sicherheit unterstreicht. Erstellen Sie mit den ersten 100 Endpunkten kostenlos, sodass Unternehmen die Action1 -Plattform innerhalb ihrer Testlabors ohne Zeit- oder Merkmalsgrenzen ausprobieren können, und ermöglichen es kleinen Unternehmen, sie für immer kostenlos zu nutzen.

tele-LOOK

tele-look.com

tele-LOOK ist die internetbasierte Plattform für Live-Video-Support der Freiburger Solutiness GmbH. Gegründet 2016 vom Geschäftsführer Klaus Plüher als Teil eines kreativen Gründerteams, gehörte Solutiness mit tele-LOOK zu den Pionieren der audiovisuellen Remote-Technologie. Als niedrigschwelliges Angebot versteht sich tele-LOOK als investitionsarme Alternative zu vorwiegend hardwarebasierten Systemen im Bereich Visual Assistance, wie zum BeispielSmart Glasses. Das Angebot der Solutiness GmbH richtet sich an Unternehmen, die über tele-LOOK technische Support-Dienstleistungen abwickeln. Zu den Kunden des branchenoffenen Kommunikationsservice gehören unter anderem Unternehmen aus dem Maschinenbau, Hersteller von Landmaschinen und Nutzfahrzeugen, Anbieter medizinischer Hilfsmittel sowie Unternehmen aus dem Bereich Homecare oder Hausgerätehersteller. 2017 erhielt die Solutiness GmbH für tele-LOOK den „Service-Management-Preis“ des Kundendienst-Verband Deutschland e.V. als herausragende Service-Innovation. 2018 folgte mit dem „Service Globe Award für technische Innovationen“ die Auszeichnung für zukunftsorientierte Lösungsideen und -ansätze im Bereich Live-Video-Support, verliehen vom Euroforum Deutschland, einer Tochtergesellschaft der Handelsblatt Media Group.

SightCall

sightcall.com

Vactcall Vision ist die einzige Softwareplattform, die Unternehmensdienstorganisationen die Möglichkeit gibt, im Moment des Dienstes zu sehen, zu analysieren, zu führen und zu melden. Agenten, Kunden, Techniker und Remote-Experten können die Visioncall-Vision verwenden, um reale Serviceprobleme visuell zu lösen, wobei eine Kombination aus Augmented Reality (AR), Videounterstützung und multimodaler generativer AI-verbesserter Computer Vision in einer einheitlichen Plattform verwendet wird. Sichtcall ist ein innovativer weltweit führender Marktführer für die Effizienz visueller Unterstützung und Unternehmensdienste. Im Jahr 2008 wurde Satscall Auszeichnungen für seine Innovationen erhalten und in der Inc. 5000-Klasse von 2023 als eines der am schnellsten wachsenden Softwareunternehmen in den USA eingestuft. Das Unternehmen verfügt über den Hauptsitz in San Francisco, Kalifornien und Paris, Frankreich.