Seite 2 - Alternativen - Zoho Assist

PagerDuty

PagerDuty ist eine Plattform für das Incident Management, die IT-Teams bei der Reaktion auf Störungen und Ausfälle unterstützt.

Zoho Directory

Das Zoho Directory verwaltet digitale Identitäten, bietet SSO, MFA und Anwendungsberichte, sowie Sicherheitsrichtlinien und Benutzerverwaltung für Unternehmen.

Celonis

Celonis bietet eine Plattform zur Verbesserung des Geschäftsprozessmanagements durch Prozessabbau, Automatisierung und datengestützte Erkenntnisse.

Talkdesk

Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.

Genesys Cloud

Genesys Cloud ist eine Cloud-basierte Plattform für Contact Center, die Multikanal-Kundendienste mit KI-gestützten Tools zur Effizienzsteigerung bietet.

Remote.It

Remote.It ermöglicht sicheren Remote-Zugriff auf Geräte und Anwendungen, unterstützt Multi-Monitor-Nutzung und bietet Funktionen für Dateiübertragung und Sitzungsaufzeichnung.

Puzzel

Puzzel ist eine Cloud-basierte Plattform zur Verwaltung von Kundeninteraktionen über mehrere Kanäle, die Contact Centers und mobile Umgebungen unterstützt.

Digi

Die Digi-App ermöglicht die Verwaltung von M2M- und IoT-Verbindungen zur Unterstützung kritischer Kommunikationsinfrastrukturen in anspruchsvollen Umgebungen.

LiveCaller

LiveCaller bietet eine Plattform, die verschiedene Kommunikationskanäle (Web-Call, Chat, Rückruf, soziale Messaging-Apps) in einer Lösung kombiniert.

Dynatrace

Dynatrace verbessert die Softwareleistung durch umfassende Überwachung, Sicherheitsmanagement und Automatisierung zur Einhaltung von Vorschriften.

RemoteToPC

RemoteToPC ist eine Software, die Fernzugriff auf PCs und Macs ermöglicht, einschließlich Dateiübertragung und Systemüberwachung, ideal für Home Office und IT-Support.

Heimdal

Heimdal ist eine Cybersicherheitsapp, die Geräte vor Malware, Ransomware und anderen Bedrohungen schützt, einschließlich Funktionen zur Softwareaktualisierung und Bedrohungsverwaltung.

RealVNC

RealVNC ist eine Remote-Zugriffssoftware, die Benutzern sicheren Zugriff und Verwaltung von Endgeräten über das Internet ermöglicht, einschließlich Funktionen wie Dateiübertragung und Druck.

Orion

Die Orion-App bietet sichere Sprachkommunikation, Automatisierung und Standortdienste für die Kommunikation im direkten Arbeitsumfeld von Unternehmen.

AirDroid Business

AirDroid Business ist eine Sicherheitslösung zur Verwaltung von Unternehmensmobilgeräten, die Funktionen wie Remote-Betrieb, App-Management und Standortverfolgung bietet.

Glance

Die Glance-App ermöglicht Kundeninteraktionen in Echtzeit über Co-Browsing, Screen-Sharing und Video, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.

Talkative

Talkative ist eine KI-gestützte Plattform, die Kundensupport automatisiert und Personal bei Kundenanfragen in verschiedenen Sprachen unterstützt.

Zoapi

Zoapi ist eine drahtlose Präsentationslösung, die Bildschirmfreigabe, Videokonferenzen und digitales Beschilderungssystem in Besprechungsräumen ermöglicht.

JumpCloud

JumpCloud ist eine cloudbasierte Plattform zur sicheren Verwaltung von Identitäten, Geräten und Zugriffsberechtigungen in Unternehmen.

Reemo

Reemo ermöglicht sicheren Remote-Zugriff ohne VPNs oder Proxys. Die App bietet schnellen Browserzugriff und verbesserte Sicherheit durch Containerisierung.

Reve Chat

Reve Chat ist eine KI-gestützte Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, Chatbots und Co-Browsing bietet, um Kundenengagement und Support über mehrere Kanäle zu verbessern.

Check Point

Die Check Point App bietet umfassende Cybersicherheitslösungen zum Schutz digitaler Infrastrukturen vor Cyberbedrohungen.

Devolutions

Devolutions ist eine Plattform zur Verwaltung und Sicherung von Zugangsdaten, Remote-Zugriff und privilegierten Zugriffsmanagement für IT-Profis.

TruGrid

TruGrid vereinfacht den sicheren Remote-Zugriff auf Unternehmens-Workspaces, indem es VPNs eliminiert und Sicherheitsrichtlinien zentral verwaltet.

Glia

Glia ist eine Plattform für einheitliches Interaktionsmanagement, die Unternehmen hilft, Kundenservice über verschiedene Kommunikationskanäle zu optimieren.

ME Remote Access Plus

ME Remote Access Plus ermöglicht Fernzugriff und Fehlerbehebung auf Windows-, Mac- und Linux-Systemen über Netzwerke, sowohl cloudbasiert als auch lokal.

SolarWinds

Das Help Desk Essentials Pack kombiniert Solarwinds Web Help Desk und Dameware Remote Support für zentralisierte Ticketbearbeitung und IT-Support.

Screendesk

Die Screendesk-App ermöglicht das Anfordern von Bildschirmaufnahmen oder das Starten von Live-Bildschirmfreigabesitzungen mit Kunden, ohne Downloads oder Installationen.

ScreenMeet

Die ScreenMeet-App ist eine intelligente Plattform für Remote-Support, die die IT-Produktivität steigert, die Sicherheit verbessert und die Geschäftskontinuität gewährleistet.