Global Message Services
gms.net
Die Global Message Services App bietet eine Plattform für Unternehmen zur Bündelung multikanaliger Kundenkommunikation und unterstützt Chatbots für 24/7 Interaktion.
Slab
slab.com
Slab ist eine Wissensmanagement-Plattform, die Teams hilft, Informationen zu erstellen, zu organisieren und in Echtzeit auszutauschen.
TeamSupport
teamsupport.com
TeamSupport ist eine Software zur Verwaltung des Kundensupports nach dem Verkauf, inklusive Ticketmanagement, Echtzeitkommunikation und Analyse von Kundendaten.
TCN
tcn.com
Die TCN-App bietet eine cloudbasierte Callcenter-Lösung mit integrierten Tools zur Optimierung der Kundenkommunikation und Anpassung an spezifische Anforderungen.
DialedIn
getdialedin.com
DialedIn ist eine Call-Center-Lösung zur Automatisierung und Optimierung von Kundeninteraktionen, die Effizienz und Produktivität steigert.
Acquire
acquire.io
Acquire bietet Unternehmen digitale Werkzeuge wie sicheres Co-Browsing, Chatbots, Live-Chat und Videoanrufe zur Verbesserung des Kundenservice.
AllAnswered
allanswered.com
AllAnswered hilft Teams, ihr Wissensmanagement zu verbessern, indem sie kurze Inhalte wie Q&As und Artikel in strukturierten Gemeinschaften bündeln und aktuell halten.
Aha!
aha.io
Aha! ist eine Produktentwicklungssoftware, die Teams hilft, ihre Produktstrategien zu planen, Ideen zu verwalten und die Zusammenarbeit zwischen Produkt- und Engineering-Teams zu verbessern.
Copilot
copilot.live
Copilot.live ermöglicht es, KI-gestützte Chatbots für Websites zu erstellen, die Besucheranfragen beantworten, Leads erfassen und Kunden unterstützten.
Leena AI
leena.ai
Leena AI ist ein KI-basierter Arbeitsassistent, der Unternehmen hilft, Mitarbeiteranfragen zu automatisieren und die Effizienz zu steigern.
ReflexAI
reflexai.com
ReflexAI bietet KI-gestützte Tools zur Automatisierung von Routineaufgaben und zur Verbesserung der Qualität in Support- und Kontaktzentren.
ProProfs
proprofs.com
ProProfs ist eine SaaS-Plattform zur Erstellung von Schulungen, Quizzen und Umfragen, die Unternehmen hilft, Lernen und Kundensupport zu verbessern.
Groove
groovehq.com
Groove ist eine Plattform zur Optimierung des Kundensupports mit zentralisierter Kommunikation, Workflow-Management und wichtigen Integrationen.
Emplifi
emplifi.io
Emplifi ist eine umfassende Plattform für Social-Media-Management und Kundenerfahrung, die Unternehmen hilft, effektiv mit Kunden zu interagieren und Daten zu analysieren.
Comstice
comstice.com
Die Comstice-App bietet Lösungen für Kundeninteraktion und Contact Center, einschließlich Agent-Webphone, Reporting und Wallboard für verschiedene Branchen und Technologien.
Zaptic
zaptic.com
Zaptic ist eine Plattform für verbundenes Arbeiten, die Anleitungen und Zusammenarbeit für Frontlinenteams ermöglicht und die Digitalisierung täglicher Abläufe unterstützt.
Talkdesk
talkdesk.com
Talkdesk ist eine Cloud-Kontaktcenter-Plattform, die Unternehmen dabei unterstützt, den Kundenservice durch Automatisierung und KI zu optimieren.
Squaretalk
squaretalk.com
Squaretalk ist eine Kommunikationsplattform, die Unternehmen bei Anrufmanagement, Kundenbindung und der Integration von CRM-Systemen unterstützt.
Haptik
haptik.ai
Haptik ist eine KI-basierte Plattform, die Unternehmen unterstützt, Kundeninteraktionen über verschiedene Kanäle zu verbessern und personalisierte Erfahrungen anzubieten.
Twixor
twixor.com
Twixor ist eine CX-Plattform, die KI und NLP nutzt, um personalisierte Kundeninteraktionen auf Messaging-Kanälen zu gestalten.
Engageware
engageware.com
Engageware bietet eine Plattform für Kundenengagement, die KI nutzt, um Anfragen zu automatisieren, Kundenreisen zu analysieren und den Kundenservice zu verbessern.
acreom
acreom.com
acreom ist eine integrierte Markdown-Wissensdatenbank mit Aufgaben, die Entwicklern hilft, ihren Arbeitsablauf zu organisieren.
MaestroQA
maestroqa.com
MaestroQA ist eine Plattform zur Qualitätskontrolle für Support-Teams, die die Agentenleistung verbessert und CX-Prozesse optimiert.
Sobot
sobot.io
Sobot bietet eine All-in-One Contact Center-Lösung mit KI-Chatbots, Live-Chat und Sprachdiensten zur Automatisierung von Kundeninteraktionen und Verbesserung des Kundendienstes.
Gist
getgist.com
Gist ist eine Plattform für Kundenkommunikation, die Live-Chat, E-Mail-Marketing und weitere Tools in einem integriert. Sie unterstützt Unternehmen bei Kundeninteraktionen.
Archbee
archbee.com
Archbee ist eine Dokumentationsplattform, die Teams ermöglicht, Produktdokumentationen, Entwicklerhandbücher und API-Referenzen einfach zu erstellen und zu verwalten.
FreJun
frejun.com
FreJun ist eine Cloud-Telefonie-Plattform, die Geschäftsanrufe automatisiert, Anrufaufzeichnungen ermöglicht und in CRM-Systeme integriert.
Enchant
enchant.com
Die Enchant-App bietet eine benutzerfreundliche Plattform für KI-gestützten Kundensupport mit Funktionen wie gemeinsame Postfächer, Wissensdatenbanken und Live-Chat.
NICE inContact
incontact.com
NICE Incontact ist eine Cloud-basierte Contact Center-Lösung, die Omnichannel-Routing, Belegschaftoptimierung und Analysen für besseren Kundenservice bietet.
Chaport
chaport.com
Chaport ist eine Live-Chat-Plattform, die Echtzeitkommunikation zwischen Unternehmen und Website-Besuchern ermöglicht, einschließlich Chatbots und Integrationen.
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