Seite 4 - Alternativen - Zammad

Shelf

Shelf

Shelf ist eine Wissensplattform, die Unternehmen unterstützt, indem sie schnelle Antworten auf Fragen von Kunden und Mitarbeitern bereitstellt.

Watermelon

Watermelon

Watermelon ist eine benutzerfreundliche Plattform zur Automatisierung von Kundeninteraktionen über Chatbots, ohne Programmierkenntnisse.

Heyday AI

Heyday AI

Heyday ist eine Live-Chat-Lösung, die KI und menschliche Intelligenz kombiniert, um personalisierte Kundengespräche zu ermöglichen und den Kundenservice zu optimieren.

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent

Ozonetel CloudAgent ist eine cloud-basierte Plattform für Contact Center, die verschiedene Kommunikationskanäle effizient verwaltet und Integrationen für CRM bietet.

Pega

Pega

Pega ist eine Low-Code-Plattform zur Unterstützung von Prozessmanagement, Workflow-Automatisierung und digitaler Transformation in Unternehmen.

amberSearch

amberSearch

amberSearch ist eine Plattform zur schnellen Informationssuche und -verknüpfung in Unternehmen, die KI und benutzerfreundliche Schnittstellen nutzen.

Gridlex

Gridlex

Gridlex ist ein anpassbarer App-Builder, der Unternehmen hilft, ihre Abläufe mit CRM, Kundenservice, Ticketing und Datenmanagement effizienter zu gestalten.

ThriveDesk

ThriveDesk

ThriveDesk ist eine Kundendienstsoftware zur zentralen Verwaltung von Supportanfragen, Live-Chat und Wissensbasis für effizienten Kundenservice.

eGain

eGain

eGain ist eine KI-gestützte Wissensplattform, die Unternehmen bei der Verwaltung von Kundeninteraktionen und der Verbesserung der Betriebseffizienz unterstützt.

Mayday

Mayday

Mayday ist eine Wissensdatenbank für Kundenservice, die Informationen zentralisiert und Beratern sowie Kunden zur Verfügung stellt.

Futr

Futr

Futr ist eine Chat-as-a-Service-Plattform, die Kundenservice durch automatisierte, Live- und Video-Chats in verschiedenen Sprachen und Kanälen verbessert.

SupportBench

SupportBench

SupportBench ist eine Kundensupport-Software, die Unternehmen bei der Ticketverwaltung, Effektivität und Kundenzufriedenheit unterstützt durch KI-Integration und anpassbare Funktionen.

Admin24

Admin24

Admin24 automatisiert Kundendienst: nimmt Anfragen aus E‑Mail, Messengern, Social Media und Webformularen an, verteilt sie an Mitarbeitende und analysiert deren Bearbeitungsleistung.

Desk.Help

Desk.Help

Desk.Help ist eine KI-gestützte Unterstützungs-App, die Hilfedokumente erstellt und einen 24/7 Chatbot bietet, um Kundenanfragen zu beantworten.

Synthetix

Synthetix

Synthetix ist ein dezentrales Protokoll für die Bereitstellung von Liquidität, das synthetische Vermögenswerte und Derivate auf Ethereum und Optimistic Ethereum ermöglicht.

Apptivo

Apptivo

Apptivo ist eine Cloud-Plattform mit integrierten Business-Apps zur Verwaltung von Vertrieb, Marketing, Projektmanagement und Finanzwesen für Unternehmen jeder Größe.

Chat Board

Chat Board

Die Chat Board App automatisiert die Kommunikation mit Geschäftskunden durch KI-gestützte Chatbots und ein integriertes Chatsystem.

HelpSpace

HelpSpace

HelpSpace ist eine Software zur Verwaltung von Kundenanfragen, die Unternehmen hilft, ihren Kundensupport effizient zu optimieren und die Dokumentation zu verbessern.

LabiDesk

LabiDesk

LabiDesk ist eine Helpcenter-Software, die Anfragen über verschiedene Kanäle verwaltet und Kundenkommunikation unterstützt, einschließlich Wissensdatenbank und Chat.

Suptask

Suptask

Suptask ist ein Ticketingsystem, das direkt in Slack integriert ist und die Verwaltung von Aufgaben und Anfragen zwischen Teams erleichtert.

Docsie

Docsie

Docsie ist eine webbasierte Dokumentationsplattform, die Unternehmen hilft, mehrsprachige Produktdokumentationen zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.

Zowie

Zowie

Zowie ist ein KI-Chatbot zur Automatisierung des Kundenservice über verschiedene Kanäle, der Unternehmen hilft, Anfragen effizienter zu bearbeiten.

Deskpro

Deskpro

Deskpro ist eine Helpdesk-Software, die Unternehmen hilft, Kundenanfragen über verschiedene Kanäle effizient zu verwalten und den Kundenservice zu optimieren.

ConvergeHub

ConvergeHub

ConvergeHub ist eine CRM-Plattform, die Vertriebs-, Marketing-, Support- und Abrechnungsprozesse integriert, um alle kundenbezogenen Aktivitäten zentral zu verwalten.

Infoset

Infoset

Infoset ist eine Cloud-Plattform für den Omnichannel-Support und Verkauf, mit der Sie Anrufe, E-Mails, Live-Chat, Chatbots und soziale Medien zentral verwalten können.

Snapforce CRM

Snapforce CRM

Snapforce CRM ist eine Software für kleine und mittelständische Unternehmen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Vertriebsleistungen und Marketingprozessen.

Desku

Desku

Desku ist eine KI-basierte Plattform für den Kundenservice, die E-Commerce und SaaS unterstützt. Sie bietet Automatisierung, Wissensdatenbank und Live-Chat für effiziente Kundeninteraktion.

Conclude

Conclude

Conclude verbessert die Zusammenarbeit in Unternehmen durch die Verbindung von Slack und Microsoft Teams und ermöglicht die Verwaltung von Support-Anfragen direkt in Slack.

Locobuzz

Locobuzz

Locobuzz ist eine Plattform zur Analyse und Verwaltung von Social Media, die Unternehmen hilft, Engagements zu steigern, Daten auszuwerten und Kundeninteraktionen zu optimieren.

Rev.io

Rev.io

Rev.io bietet eine anpassbare Software für Abrechnung, Kundenmanagement und Analysen in verschiedenen Branchen, darunter Telekommunikation und IT-Services.

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