Mouseflow
mouseflow.com
Mouseflow ist ein Verhaltensanalysetool, das von mehr als 210.000 digitalen Marketing-, UX-, Produkt-, Start-up- und Unternehmenskunden zur Optimierung ihrer Website-Erlebnisse verwendet wird. Mit Mouseflow können Sie: • Finden Sie heraus, was zwischen den Klicks Ihrer Besucher passiert, indem Sie sich Videoaufzeichnungen ihrer Sitzungen ansehen. • Erstellen Sie automatisch 6 Arten von Heatmaps für alle Ihre Seiten, um zu verstehen, was ihre Aufmerksamkeit erregt. • Richten Sie Trichter ein, um zu beobachten, wohin und warum Ihre Besucher gelangen. • Nutzen Sie Formularanalysen, um Ihre Lead-Generierung zu verbessern. • Starten Sie Feedback-Kampagnen, um mehr über Ihre Besucher zu erfahren. • Analysieren Sie Ihre Daten nach Bedarf mit leistungsstarken Filteroptionen, die in allen Plänen verfügbar sind. • Verbringen Sie Zeit damit, Ihre Website-Probleme zu beheben, anstatt sie zu finden, indem Sie Ihre Besuche nach dem Friction Score filtern, unserem maschinellen Lerntool, das ohne zusätzliche Kosten und für alle Pläne verfügbar ist.
Featurebase
featurebase.app
Erstellen Sie anpassbare Feedback-Boards und Widgets, um mühelos alle Ihre Benutzerrückmeldungen, Funktionswünsche und Fehlerberichte zu erfassen. Analysieren Sie Feedback, priorisieren Sie die Entwicklung mit Feature-Voting und halten Sie Kunden mit einer öffentlichen Produkt-Roadmap und einem Änderungsprotokoll auf dem Laufenden. Featurebase ist eine moderne Produktmanagementplattform, die SaaS-Unternehmen dabei hilft, die Feedback-Erfassung zu optimieren, die Supportbelastung zu reduzieren und Produktaktualisierungen anzukündigen. Es wird von Tausenden von Produkt-, Marketing- und Supportteams von Unternehmen wie Nature.com, User.com und Screenstudio geliebt. Statt mehr als vier verschiedene Tools zu haben, bietet Featurebase alles an einem Ort, um Ihnen bei der Entwicklung von Produkten zu helfen, die Ihre Benutzer lieben: - Feedback-Sammlung und Abstimmung: Zentralisieren Sie Feedback mit In-App-Widgets, Integrationen und einem speziellen Feedback-Forum. Lassen Sie Benutzer über die Feature-Ideen der anderen abstimmen, sehen Sie sich ihren Gesamtumsatz an und konzentrieren Sie sich auf die wirkungsvollsten Features. Außerdem werden alle Upvoter automatisch benachrichtigt, wenn Sie ihre Anfrage versenden. - Änderungsprotokolle: Kündigen Sie Produktänderungen an und steigern Sie die Funktionsakzeptanz mit übersichtlichen In-App-Popups, Benachrichtigungs-E-Mails und einer eigenständigen Änderungsprotokollseite. - Hilfecenter: Bieten Sie Self-Service-Support mit einer schönen Wissensdatenbank und integrieren Sie Hilfeartikel mit einem kompakten Widget in Ihr Produkt. - Umfragen (NPS, CSAT usw.): Erstellen Sie gezielte In-App-Umfragen, um Benutzern Fragen zu stellen und die Kundenzufriedenheit zu messen.
Player XP
playerxp.io
Die Spielebranche verfügt über mehr finanzielle Investitionen als Hollywood und Musik zusammen. Daher ist es wichtig, dass Verlage und Studios in der Diskussion rund um ihre Marke und ihr Spiel aktiv werden und auf die Stimme der Akteure in dieser Branche hören. Player XP sammelt und analysiert Spielerdaten, damit Sie Einblicke in die Schwachstellen erhalten, die sich auf Ihre Marke und die Spielstimmung auswirken. Mit Player XP können Herausgeber und Studios sofort eine Reihe von Datenmetriken in verschiedenen Phasen des Lebenszyklus Ihres Spiels anzeigen. Unabhängig davon, ob Sie Fehlerberichte oder Spielerkommentare analysieren oder die Spiel- oder Markenstimmung überwachen, bietet diese Plattform der Branche die Möglichkeit, den Spielern zuzuhören und entsprechend zu handeln. Mit einem eleganten, anpassbaren Dashboard können Benutzer die Visualisierung des Dashboards an die Bedürfnisse ihres Teams anpassen. Überwachen Sie interne Quellen oder Echtzeitkonversationen über soziale Medien und In-Game-Chats und erhalten Sie Benachrichtigungen, wenn eine bestimmte Konversation stattfindet. Verschaffen Sie sich eine globale Berichterstattung über Ihre Spieler und übersetzen Sie Kommentare in anderen Sprachen in lesbare Daten. Ihre Möglichkeiten sind grenzenlos und es war noch nie so einfach, die Reaktion Ihres Spiels im Vergleich zu Branchen-Benchmarks und Mitbewerbern zu verfolgen.
unitQ
unitq.com
unitQ ist das fehlende Glied in Ihrer Feedbackschleife und liefert KI-gestützte Erkenntnisse aus Benutzerfeedback, um Sie bei der Entwicklung hochwertiger Produkte, Dienstleistungen und Erfahrungen zu unterstützen. Branchenführende Unternehmen wie Spotify, Bumble, Pinterest, Reddit, Chime und HelloFresh verlassen sich auf unitQ, um das Wachstum voranzutreiben, die Abwanderung zu reduzieren und Loyalität aufzubauen.
SurveySparrow
surveysparrow.com
SurveySparrow ist eine Omnichannel Experience-Management-Plattform, auf der Tools für Kundenerfahrungen und Mitarbeitererfahrung wie NPs, Offline-, Chat-, Klassiker- und 360 ° -Serlebnisse bilden, die mobile, hochrangig und benutzerfreundlich sind. Mit der Konversations-Benutzeroberfläche können Ihre Umfragen eine chat-ähnliche Erfahrung liefern und die Abschlussquoten der Umfrage um satte 40%erhöhen. Zu den wichtigsten Funktionen gehören: * Chat-ähnliche Umfragen, die von statischen zu dynamischen Gesprächen wechseln. * Klassische Umfragen, die jeweils eine Frage stellen. * Offline-Umfragen, mit denen Sie im Internetfrei Feedback selbst vom entlegensten Orte sammeln können. * Offline -Umfrage -App, die als Kiosk für die Offline -Datenerfassung dient. * NPS -Umfragen zur Messung der Kundenstimmung mit einer einzigen Frage. * NPS Word Cloud und Sentiment Analysis, um eine ausführliche Ansicht der Kundengefühle zu erhalten. * 360 ° Bewertungen zur Bewertung der Leistung der Mitarbeiter in verschiedenen Kompetenzen und zur Erstellung von persönlichen Entwicklungsplänen. * Mehrsprachige Umfragen, um Ihre Umfragen in die Sprachen Ihrer Wahl zu übersetzen. * Viele Fragetypen, um eine Vielzahl von Daten von Befragten zu sammeln. * Klickfreies Dashboard und hoch fortgeschrittene Berichtsfilter, um aufschlussreiche Berichte zu generieren. * Effiziente Benutzerverwaltung zur Optimierung Ihres Workflows. * Weiße Kennzeichnung, um jedes Element Ihrer Umfrage anzupassen. * Subkonten, um Umfragen unabhängig unter einem übergeordneten Konto zu verwalten. * Single Sign-On, um sich auf unserer Plattform mit nur einem einzigen Klick anzumelden. * IP -Beschränkung, um das Kontozugriff nur auf vertrauenswürdige Standorte und Netzwerke zu beschränken. * Umfragenautomatisierung mit einem wiederkehrenden Modus, um den Kunden- oder Mitarbeiterpuls in regelmäßigen Abständen zu messen. * Umfrageteilung über eine Vielzahl von Kanälen mit den einfachsten Teilenoptionen. * Effiziente Integrationen, um den Ärger der Verwendung mehrerer Software zu vermeiden. * Benutzerdefinierte CSS, um jeder Umfrage Ihre persönliche Note hinzuzufügen. * Workflows zur automatischen Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und zur Erhöhung der Aktionseffizienz.
BugHerd
bugherd.com
BugHerd ist das weltweit führende visuelle Feedback- und Bug-Tracking-Tool für Websites. Weltweit lieben es Tausende großartiger Agenturen und Marketingteams wegen der Einfachheit und Zusammenarbeit, die es bei ihren Website-Projekten ermöglicht. BugHerd hat die Art und Weise revolutioniert, wie Agenturen Website-Feedback von Kunden und internen Teams sammeln und verwalten. Es eignet sich perfekt für Teams und Einzelpersonen, die an der Gestaltung und Entwicklung von Websites beteiligt sind. Mit BugHerd können Sie Feedback ganz einfach direkt an bestimmte Elemente der Webseiten anheften. Es fungiert als transparente Ebene auf der Website, die nur für Sie und Ihr Team sichtbar ist. Eingereichte Rückmeldungen und Fehler werden an ein zentrales Kanban-Taskboard gesendet, das allen Beteiligten vollständige Sichtbarkeit des Projekts bietet. BugHerd ist ein Hybridunternehmen, dessen Mitarbeiter vollständig remote arbeiten, von einem Büro oder einer Mischung aus beidem aus. Der Hauptsitz des Unternehmens befindet sich in Melbourne, Australien.
Apex
apexscore.ai
Apex, eine hochmoderne KI-Forschungsplattform, die von einem führenden Branchenexperten für Verhaltenswissenschaft und CX entwickelt wurde. Apex ermöglicht es Ihnen, das ungenutzte Potenzial uninteressierter Kunden zu erschließen und gleichzeitig hochwertige Kunden zu gewinnen. Das gibt Ihnen das Vertrauen, Ihre Strategien auf Erfolg auszurichten und Ihre KPIs zu steigern. Es geht über herkömmliche Feedback-Ansätze hinaus und befasst sich eingehend mit den Erkenntnissen und Themen, die Kundenentscheidungen beeinflussen. Seine Technologie identifiziert Problembereiche durch die Analyse wichtiger Berührungspunkte in der Customer Journey, liefert ein tiefgreifendes Verständnis der Kundeninteraktionen und bietet unschätzbare Hinweise für gezielte Verbesserungen. Diese Lösung bietet unübertroffene geschäftsfördernde Erkenntnisse und unerschütterliche Unterstützung während des gesamten Integrationsprozesses und darüber hinaus und gewährleistet so eine nahtlose und erfolgreiche Integration in jedes Geschäftsmodell.
Crowd
crowdapp.io
Crowd hilft Teams, sichere Produkt-, Design- und Marketingentscheidungen mit sofort umsetzbaren Benutzererkenntnissen zu treffen.
Intouch Insight
intouchinsight.com
Intouch Insight: Ihr Partner für die Bereitstellung eines erstklassigen Kundenerlebnisses, einschließlich Business Intelligence, Mystery Shopping, mobilen Formularen und Umfragesoftware. Intouch Insight bietet ein komplettes Portfolio an Produkten und Dienstleistungen für das Customer Experience Management (CEM), die globalen Marken dabei helfen, ihre Kunden zu begeistern, den Ruf der Marke zu stärken und die finanzielle Leistung zu verbessern. Intouch hilft Kunden dabei, Daten von mehreren Kundenkontaktpunkten zu sammeln und zu zentralisieren, bietet ihnen umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit und stellt ihnen die Tools zur Verfügung, mit denen sie das Kundenerlebnis kontinuierlich verbessern können. Intouch wurde 1992 gegründet und genießt das Vertrauen von über 300 der beliebtesten Marken Nordamerikas in den Bereichen Customer Experience Management, Kundenumfragen, Mystery Shopping, mobile Formulare, Betriebs- und Compliance-Audits sowie Automatisierungslösungen für das Event-Marketing.
Alchemer
alchemer.com
Jedem Kunden eine Stimme zu geben und dafür zu sorgen, dass jede Stimme zählt, ist der Kern dessen, was wir bei Alchemer jeden Tag tun. Unser integrierter, ständig verfügbarer Ansatz zum Sammeln und Reagieren auf Feedback ermöglicht es Teams, in den entscheidenden Momenten von ihren Kunden zu hören. Alchemer Survey kann im gesamten Unternehmen eingesetzt werden – von CX-, Marketing-, UX/UI-, Produkt-, HR-Teams und mehr – da wir schnell zu implementieren, einfach zu verwenden und zu verwalten sind und schnell einen Mehrwert liefern. Die Hälfte der Alchemer-Kunden berichten, dass sie am ersten Tag live gehen und bereit sind, Umfragen durchzuführen und Feedback zu analysieren.
Totango
totango.com
Totango ist eine Software für den Kundenerfolg, der Unternehmen nicht entwachsen können. Sie bietet unbegrenzte Skalierbarkeit und eine unübertroffene Zeit bis zur Wertschöpfung, um funktionsübergreifenden Unternehmensteams dabei zu helfen, Produktivität, Kundenbindung und Expansion voranzutreiben. Vorgefertigte Kundenerfolgsprogramme, die in Best Practices der Branche eingebettet sind, ermöglichen einen schnellen und einfachen Einstieg, eine Anpassung an Ihr Unternehmen und das Erreichen wichtiger Geschäftsergebnisse in jeder Phase der Customer Journey. Die größten Kundenerfolgsteams der Welt – darunter SAP, Github, Schneider Electric und Aircall – nutzen Totango, um Kundendaten für eine 360-Grad-Ansicht der Kundengesundheit zu integrieren, ihr Kundenportfolio gemeinsam zu verwalten und proaktiv und intelligent mit ihren Kunden in Kontakt zu treten .
Zeda.io
zeda.io
Zeda.io ist eine KI-angetriebene Produktentdeckungs- und Strategieplattform, mit der Produktführer Probleme identifizieren, die für Kunden zu lösen, zu entscheiden, was als nächstes auf der Grundlage umsetzbarer Produktinformationen aufbauen und Produktstrategien für die Förderung der Geschäftsergebnisse erstellt werden. * Sammeln Sie Kundenerkenntnisse → Probleme, die Sie für Kunden lösen sollten. * Erstellen Sie mit Produktin intelligenz → Entscheiden Sie, was als nächstes aufbauen soll und warum. * Messen Sie die Strategiewirkung → Produktstrategien erstellen und Ergebnisse messen.
Dolphin AI
getdolphin.ai
Dolphin AI ist eine Customer Experience (CX)-Insights-Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Art und Weise, wie Unternehmen qualitatives Kundenfeedback analysieren, zu rationalisieren und zu verbessern. Durch die Zentralisierung des Feedbacks aus verschiedenen Quellen und den Einsatz von KI, um diese Daten in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln, versetzt Dolphin AI CX- und Produktteams in die Lage, Abwanderung zu verhindern, bessere Produkte zu entwickeln und mühelos kundenorientierte Entscheidungen zu treffen.
Syncly
syncly.app
Syncly ist eine Plattform zur Analyse von Kundenfeedback für das Kundenerlebnis/den Support und das Produktteam. Unterstützt von Y Combinator, SoftBank, 500 Global und Rebel. Syncly ermöglicht es Unternehmen, Kundenfeedback mithilfe von KI automatisch zu kategorisieren und zu analysieren. Dies bietet eine skalierbare Lösung für das Feedback-Management und ermöglicht eine Priorisierung basierend auf den Auswirkungen auf den Umsatz.
Lyssna
lyssna.com
Lyssna (ehemals UsabilityHub) ist eine Remote-Benutzerforschungsplattform, die es Unternehmen ermöglicht, ihre Zielgruppen zu rekrutieren, zu recherchieren, zu befragen und zu verstehen, damit sie bessere Erfahrungen schaffen können. Die besten Teams nutzen Lyssna, damit sie ihr Publikum tiefgreifend verstehen und sich schneller in die richtige Richtung bewegen können.
Frill
frill.co
Eine bessere Möglichkeit, Kundenfeedback zu sammeln. Erfassen, organisieren und verkünden Sie Produktfeedback an einem Ort. Frill ist ein vielseitiges Tool zur Verbesserung des Kundenfeedbackmanagements, der Produkt-Roadmap und der Ankündigungen. Es bietet Unternehmen eine optimierte Plattform zum effektiven Erfassen, Organisieren und Kommunizieren von Produktfeedback. Hier sind einige Hauptfunktionen von Frill: * Feedback-Sammlung: Mit Frill können Benutzer Ideen und Feedback von Kunden sammeln und so Prioritäten setzen, welche Funktionen oder Verbesserungen am meisten gewünscht werden. * Produkt-Roadmap: Benutzer können eine visuelle Roadmap erstellen, die kommende Funktionen und Updates vorstellt und Kunden darüber informiert, was sie als nächstes erwartet. * Ankündigungen: Frill enthält eine Änderungsprotokollfunktion, die es Unternehmen ermöglicht, ihren Benutzern neue Versionen und Updates mitzuteilen und so Transparenz und Engagement zu gewährleisten. * Integrationsmöglichkeiten: Die Plattform lässt sich nahtlos in verschiedene Tools wie Slack, Jira, Trello und mehr integrieren und ermöglicht so ein effizientes Workflow-Management und Kommunikation zwischen Teams. * Anpassbarkeit: Frill bietet umfangreiche Anpassungsoptionen, einschließlich der Möglichkeit, Inhalte in verschiedene Sprachen zu übersetzen und Branding-Elemente an die Identität Ihres Unternehmens anzupassen. * Benutzerfreundliche Oberfläche: Die Plattform zeichnet sich durch ihr minimalistisches Design und ihre Benutzerfreundlichkeit aus und ist daher für Teams jeder Größe zugänglich.
Clinked
clinked.com
Clinked ist ein cloudbasiertes Kundenportal und Kollaborationstool. Es ermöglicht Teams, Projektgruppen und Geschäftskunden die effiziente Zusammenarbeit an Dokumenten und Dateien in einer sicheren Cloud-Umgebung. Wir bieten 3 Hauptportaloptionen an: 1. Einfach (von der Stange, leicht anpassbares Portal). 2. Maßgeschneidert (kundenspezifisches Portal, das auf der Clinked-Infrastruktur basiert und Ihren spezifischen Anforderungen entspricht). 3. Virtueller Datenraum. Alle Portale bieten eine breite Palette an Funktionen, von denen einige unten aufgeführt sind. Verbessern Sie das Image Ihres Unternehmens * Das verlinkte Kundenportal kann individuell angepasst und mit White-Label versehen werden. * Verwenden Sie Ihre eigene URL, z.B. https://clients.yourcompany.com. * Markenspezifische mobile Apps sind für Android und iOS verfügbar. Zusammenarbeiten und kommunizieren * Aktualisieren Sie Kunden mit Echtzeit-Aktivitätsströmen und Projektfortschrittsmanagement. * Weisen Sie Aufgaben einzelnen Teammitgliedern zu oder teilen Sie die Arbeitslast mit mehr als einem Benutzer. * Führen Sie effiziente Diskussionen, kommunizieren Sie über @mentions, sofortige 1-2-1- und Gruppenchats sowie Microblogging. * Volltextsuche. Ein sicheres Kundenportal * 256-Bit-SSL bei der Übertragung und AES-Verschlüsselung im Ruhezustand. * Zwei-Faktor-Authentifizierung für sicheren Zugriff auf Ihre Lösung. * Kontoadministratoren können alle Benutzeraktivitäten im Audit-Trail einsehen. Nr. 1 FTP-Alternative * Ziehen Sie Dateien und Ordner per Drag-and-Drop, um große Dateien freizugeben. * Suchen und rufen Sie Dateien und Ordner mit der universellen Suchleiste auf. * Sehen Sie sich eine Live-Vorschau Ihrer Dokumente an, ohne sie herunterladen zu müssen. Integrationen * Native Integration mit Google Workspace. * Native Integration mit AdobeSign, DocuSign und JotForm. * Automatisieren Sie Aufgaben und Aktionen mit über 3.000 Apps über Zapier. * Öffentliche API. Komplett maßgeschneidertes Portal nach Ihren Vorgaben * Aufbauend auf einer robusten ISO-zertifizierten Clinked-Infrastruktur. * Wählen Sie aus einer Vielzahl vorhandener Funktionen. * Fügen Sie neue einzigartige Funktionen hinzu, die Ihr Unternehmen benötigt. * Benutzerdefinierte Benutzeroberfläche, die zu Ihrem Anwendungsfall und Arbeitsablauf passt. * Unkomplizierter Designprozess. * Schnelle Lieferung.
Crewhu
crewhu.com
Crewhu ist die einzige Plattform für MSPs, die CSAT, NPS, Mitarbeitererkennung und Gamification kombiniert. Verfolgen Sie die Kennzahlen, die am wichtigsten sind, um das Engagement der Mitarbeiter, die Kundenzufriedenheit und die Abschluss von mehr Angeboten zu erhöhen! Crewhu ist eine Kundenfeedback-, Gamification- und Anerkennungsplattform für MSPs. Crewhu bietet Integrationen mit den meisten MSP -Softwareplattformen, um wichtige KPIs zu verfolgen, einschließlich PSA, CRM, Dokumentationstools und VoIP -Anbieter -Metriken. Crewhus Mission ist es, die täglichen Siege zu feiern und eine stärkere Kultur zu schaffen.
featureOS
featureos.app
featureOS verändert die Art und Weise, wie Sie Benutzerfeedback aggregieren, analysieren und darauf reagieren und wandelt verstreute Daten in umsetzbare Erkenntnisse um, unterstützt von unserem KI-Assistenten – KAL. 🦸🏻♂️ featureOS kann Erkenntnisse über Feedback-Boards und aus vielen anderen Quellen wie Intercom-Chats, Zendesk-Tickets usw. sammeln und hilft Ihnen bei der Erstellung detaillierter Produkt-Roadmaps und der Kommunikation von Updates mit Versionshinweisen. Mit unserer erweiterten Suche und unseren Filtern ist das Organisieren von Feedback mühelos. Durch die nahtlose Integration mit Tools wie Jira macht es featureOS einfacher, den Fortschritt zu verfolgen und den Überblick über Ihre Projekte zu behalten. Warum featureOS wählen? - Vereinfachen Sie die Teamkommunikation und Entscheidungsfindung. - Erschwinglich, benutzerfreundlich und auf Ihre Geschäftsanforderungen zugeschnitten. - Steigern Sie die Kundenbindung und das Produktbewusstsein. - Priorisieren Sie Feedback, um solide Produkt-Roadmaps zu erstellen. - KI-gestützte Stimmungsanalyse, um Feedback auf einer tieferen Ebene zu verstehen. - Intelligente Feedback-Zusammenfassung für schnelle Erkenntnisse. - Nahtlose Integration mit Jira, ClickUp, Salesforce, Intercom und Zendesk für höhere Produktivität.
ChurnZero
churnzero.net
ChurnZero ist Ihre Plattform und Partner für Kundenerfolg. Wir verhelfen Ihrem Abonnementgeschäft zu großem Erfolg, indem wir Ihnen alles bieten, was Sie brauchen, um die Effizienz zu verbessern, den Umsatz zu steigern und die bestmöglichen Kundenerlebnisse zu bieten. ChurnZero hilft Ihrem Kundenerfolgsteam, potenzielle Abwanderungsrisiken frühzeitig zu erkennen und Erneuerungs- und Expansionsmöglichkeiten schneller zu erkennen. Erstklassige Automatisierung und Personalisierung, In-App-Kommunikation und Customer Success AI™ machen es einfach, mit Kunden in Kontakt zu treten und ihnen einen Mehrwert zu bieten. Unsere Plattform bietet Reisen, Gesundheitsbewertungen, Umfragetools, Segmentierung, Spiele, Berichte, Echtzeitwarnungen, Komplettlösungen, Kollaborationszentren und mehr und lässt sich problemlos in Ihr CRM und Ihren Technologie-Stack integrieren. Über die Software hinaus sind wir stolz darauf, der vertrauenswürdige Partner, Berater und Coach Ihres Teams zu sein, der Ihnen und Ihrem Team dabei hilft, sich auf die Arbeit zu konzentrieren, die am wichtigsten ist.
Marquiz.io
marquiz.io
Marquiz ist eine Online-Plattform, die Unternehmen jeder Größe dabei unterstützen soll, ansprechende Marketing-Quizzes und Umfragen zu erstellen, Feedback zu sammeln und den Umsatz zu steigern. Marquiz bietet einen benutzerfreundlichen Quiz-Builder per Drag-and-Drop, eine große Auswahl einzigartiger Quizvorlagen und kostenlose Statistiken für jedes Quiz. Diese Funktionen erleichtern das Erstellen, Bearbeiten und Analysieren Ihrer individuellen Tests. Marquiz basiert seine Preispläne auf der Anzahl der monatlich generierten Leads, was bedeutet, dass sie auf Ihre individuellen Geschäftsanforderungen zugeschnitten sind, unabhängig davon, ob Sie ein kleines Team oder eine große Organisation leiten.
Helpfull
helpfull.com
Marktforschung und Benutzertests in Echtzeit schon ab 1 $. Hilfreichel ist eine Echtzeit-Feedback-Plattform, die es Ihnen ermöglicht, innerhalb von Minuten sofortiges Feedback von Tausenden von Menschen zu erhalten. Wenn Sie eine Umfrage auf Hilfreichel erstellen, können Sie zwei Logos, Markennamen, Amazon-Store-Bilder, Buchumschläge, Videos, Produktdesigns, Grafikdesigns, Anzeigentexte und mehr vergleichen! Hilfreichel verfügt über einen Pool von Tausenden von in den USA ansässigen Mitarbeitern, die bereit sind, Ihnen innerhalb von Minuten Feedback zu geben. Sie können bestimmte demografische Merkmale auswählen, um sicherzustellen, dass Sie Feedback von der Zielgruppe Ihrer Organisation erhalten. Wenn Sie Ihre Umfrage auf Hilfreichel erstellen, erhalten Sie schnelles und informatives Feedback von echten Menschen. Erstellen Sie kostenlos ein Konto und führen Sie gleich Ihre erste Umfrage durch.
Convas
convas.io
Bessere Produkte. Zufriedenere Kunden. Perfekt für Ihr SaaS oder Startup. Convas hilft SaaS und Startups dabei, Kundenfeedback zu sammeln und zu priorisieren, um bessere Produkte zu entwickeln. Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, was Ihre Kunden bewegt, und halten Sie sie auf dem Laufenden.
Requesty
requesty.ai
Requesty ist davon überzeugt, dass der Schlüssel zu außergewöhnlichen Kundenerlebnissen in der Tiefe des Verständnisses von Interaktionen liegt. Während Live-Agenten und KI-Bots die Kundenbindung an vorderster Front übernehmen, verbirgt sich das wahre Potenzial oft in den Nuancen dieser Gespräche. Seine Analyseplattform taucht tief in jede Kundeninteraktion ein und liefert unschätzbare Erkenntnisse. Durch die Identifizierung von Trends, die Einschätzung der Stimmung und die Ermittlung von Konversions- und Upselling-Möglichkeiten versetzt es Unternehmen in die Lage, verpasste Chancen in Wachstum, verbesserte Kundenbindung und verbesserte CSAT- und NPS-Werte umzuwandeln. Seien Sie dabei, die Kundeninteraktionsanalyse zu revolutionieren und das Wachstum voranzutreiben.
HappyOrNot
happy-or-not.com
Die HappyOrNot -Lösung hilft Ihnen, Reaktionen in profitable Aktionen zu verwandeln. Es ist ein leistungsstarkes, aber einfaches Tool, mit dem Sie Ihr Kundenerlebnis verbessern, Probleme aufdecken, die vorliegenden Möglichkeiten zur Behebung und zur Einbeziehung von Mitarbeitern und Kunden einbeziehen können. Die Lösung besteht aus drei Kernelementen: Happyornot Smileys, Analytics und Erfolg. Happyornot Smileys - Smiley Touch, Smiley Digital und Smiley Terminal: Die Smileys erfassen echtes Kundenfeedback, damit Sie die Emotionen Ihrer Kunden lernen können, wann und wo die Erfahrung stattfindet. Das größte Produktportfolio stellt sicher, dass es für jeden persönlichen und digitalen Point des Engagements eine ideale Lösung gibt. * Schönes Design zieht Menschen an und treibt maximale Rücklaufquoten an. * Einfach zu bedienen; Es erfordert nur wenige Sekunden, um zu antworten. * Holen Sie sich Feedback von allen, nicht nur von denen, die sich mit Ihnen beschäftigen. * Erfassen Sie das Feedback, das im Moment zählt. Happyornot Analytics: Alle Feedback -Daten von den Smileys werden an die Analyse -Plattform weitergegeben. Die Analytik enthält sowohl robuste als auch flexible Datenerkenntnisse, mit denen Sie sehen können, wie es Ihnen geht, analysieren, was gut läuft, und zu beurteilen, was verbessert werden kann. * Sehen Sie, wie Sie sich insgesamt auf einen Blick und gegen Ihre Branchenkollegen entwickeln. * Verstehen Sie die Details mit körnigen Daten nach Stunden, Wochentag, Monat, Standort und mehr. * Entdecken Sie die Gründe durch offenes Feedback, Schmerzpunkte und Highlights. * Ergreifen Sie sofortige Maßnahmen mit Warnmeldungen und kollaborativen Messaging. * Engagieren Sie und teilen Sie Ihren Erfolg mit Berichten, Datenexporten und Live -Sharing. In Analytics verwalten Sie auch Ihre HappyNot -Lösung und verfügen über alle Tools zum Erstellen von Umfragen und Verwaltung von Erfahrungspunkten, Benutzern und Abonnements. Sie können Analytics jederzeit und überall mit einem Browser oder der mobilen App verwenden. HappyOrNot Erfolg: Es werden zusätzliche Dienste bereitgestellt, um sicherzustellen, dass die Nutzung der Lösung für Ihr Unternehmen erfolgreich ist. Dies beinhaltet Onboarding, Kundensupport, Hilfszentrum, zusätzliche Analysedienste und eine Vielzahl anderer nützlicher Ressourcen.
Feature Upvote
featureupvote.com
Feature Upvote ist eine Null-Integrations-Plattform für Spieleentwickler und -herausgeber, mit der sie mühelos und einfach Spieler-Feedback einholen können. Anschließend nutzt es Daten und Erkenntnisse, um die zukünftige Entwicklung zu informieren.
RateMyService
ratemyservice.io
Erhalten Sie mehr 5-Sterne-Bewertungen mit RateMyService! RateMyService ist eine Lösung zur Kundenzufriedenheit (CSAT), die Umfragen nahtlos in die E-Mail-Signaturen Ihres Teams integriert. Positives Feedback leitet Kunden auf Ihre Bewertungsseite (Google, Facebook, Trustpilot, Yelp oder TripAdvisor) weiter und steigert so Ihre Online-Reputation. Negatives Feedback wird intern bearbeitet und Kunden mit einem Manager verbunden, um Probleme umgehend zu lösen. Mit RateMyService steigern Sie nicht nur die 5-Sterne-Bewertungen, sondern bewerten auch die Teamleistung, identifizieren Leistungsschwache und heben Bereiche für Personalverbesserungen und -schulungen hervor.
Outgrow
outgrow.co
Mit Outgrow können Sie Leads besser akquirieren, qualifizieren und einbinden, indem Sie auf einfache Weise personalisierte Tests, Rechner, Bewertungen, Wettbewerbe, Formulare/Umfragen, Empfehlungen, Umfragen und Chatbots erstellen. Keine Entwickler oder Designer erforderlich! Outgrow verfügt über eine Vielzahl von Designvorlagen, die vollständig für Mobilgeräte, Desktops und Tablets optimiert sind und sich problemlos in Ihre Werbung, Websites, mobilen Apps, sozialen Medien, SMS- und E-Mail-Kommunikation integrieren lassen. Darüber hinaus gibt es über 1000 vorgefertigte Inhaltselemente und Trichter, die zur Verbesserung der Konvertierung optimiert sind, sodass Sie die Fragen ändern, ein paar Anpassungen vornehmen können, damit sie mit Ihrer Marke übereinstimmen, und in wenigen Minuten Ihre eigenen interaktiven Inhalte fertig haben.
Sprig
sprig.com
Sprig ist eine User-Insights-Plattform, die es Produktteams ermöglicht, außergewöhnliche Produkte mit umfassenden und schnellen User-Insights zu entwickeln. Produktteams der nächsten Generation wie Dropbox, Notion und Loom verbessern ihr Produkterlebnis mit der Insights-Tools-Suite von Sprig: 1. Umfragen: Hören Sie zu und lernen Sie von gezielten Benutzern direkt in Ihrem Produkt. 2. Wiederholungen: Erfassen Sie Clips Ihrer Benutzersitzungen zusammen mit deren Feedback zum Produkt. 3. KI-Analyse: Verwandeln Sie Benutzerfeedback in Produktchancen mit GPT-gestützter KI. Sprig hat seinen Sitz in San Francisco, Kalifornien und wird von Andreessen Horowitz, Accel, First Round Capital und Figma Ventures unterstützt.
Macorva
macorva.com
Die KI-betriebene Plattform von Macorva revolutioniert die Art und Weise, wie Unternehmen das Leistungsmanagement, Feedback und Kundenzufriedenheit umgehen. Seine Lösungen verleihen reibungsloser Feedback, fortschrittlichen Analysen und künstlichen Intelligenz zusammen, um Erkenntnisse in gezielte Ressourcen und Antwortpläne zu verwandeln, die dem Unternehmen helfen, ihre Erfahrungsdaten optimal zu nutzen. Anstatt in Daten festgefahren zu werden, verwendet es Radiant AI, um die Zeit freizugeben und sich mehr auf Aktionen zu konzentrieren, die eine wirkungsvolle Veränderung verursachen. Von der Verbindung aller Mitarbeiter und Manager mit den nachgewiesenen nächsten Schritten bis hin zur Schließung der Feedback -Schleife und der Verbesserung der Ergebnisse ist Radiant AI der persönliche Coach, um bessere Mitarbeiter- und Kundenerlebnisse zu treiben. Macorva EX ist eine fortschrittliche, mit KI betriebene Mitarbeitererfahrungsplattform mit Umfragen, Impulsüberprüfungen, Engagement-Scoring, Benchmarking, Treiberanalyse, ENPs, 360 ° Feedback und vieles mehr. Es baut mühelos dynamische, mobilfreundliche und ansprechende Feedback-Erlebnisse auf und entsperren wichtige Erkenntnisse mit automatisierten, intuitiven Berichten. Es verbringt weniger Zeit für die Analyse und mehr Zeit, um mit Radiant AI Maßnahmen zu ergreifen, indem jeder Mitarbeiter und Manager mit nachgewiesenen nächsten Schritten verbunden ist, um die Rückkopplungsschleife zu schließen und die Ergebnisse zu verbessern. Mit Funktionen wie SMS -Umfragebenachrichtigungen und der Fähigkeit, herausragende Mitarbeiter zu identifizieren, ermöglicht Macorva Ex es, das Team besser zu verwalten, stille Superstars zu erkennen und Flugrisiken zu mildern. MacOrva CX bietet ein engagiertes Omnichannel -Kundenerlebnis (CSAT/CES), Markenerfahrung (Net Promoter Score), Produkterlebnisse und digitale Erfahrungsumfragen, um während der gesamten Kundenreise umsetzbare Erkenntnisse zu erfassen. Es erstellt detaillierte benutzerdefinierte Dashboards in wenigen Sekunden und generiert KI -Berichte, um Trends zu erkennen und Ausreißer zu identifizieren. Die fortgeschrittene KI erstellt sogar personalisierte Kommunikationsskripte, um auf jede einzelne Umfrage zu reagieren. Bei mobilen Erhebungen werden höhere Rücklaufquoten erhalten und steigert den Online-Ruf mühelos mit AI-generierten sozialen Bewertungen. MacOrva CX bietet ein tieferes Verständnis der Reise des Kunden und beiträgt dazu, ihre Erfahrung und das Geschäft zu verbessern. MacOrva MX wurde entwickelt, um den Managementprozess zu optimieren und die Teamleistung mit AI-generierten Ressourcen und zentralisierten Speicher für alle Leistungsdaten der Mitarbeiter zu steigern. Die Plattform hört und lernt aus den Daten, enthält Unternehmensziele und kulturelle Werte, um automatisch Leistungsüberprüfungen, Entwicklungspläne, OKRs, intelligente Ziele und mehr zu generieren. Diese Funktionen von AI-generierten Rettung retten dem Manager über 100 Stunden pro Jahr, wodurch fundierte Entscheidungen und die Leistung des Unternehmens die Ziele des Unternehmens erreicht haben. Macorva integriert sich nahtlos in über 80 HRIs- und CX -Plattformen, um Workflows zu optimieren und das Datenmanagement zu vereinfachen, indem Mitarbeiter und Kundeninformationen automatisch synchronisiert werden. Die gesamte Schnittstelle unterstützt mehrere Sprachen und vollständige Lokalisierung.
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